超市收款机常见七类故障及解决方法
超市为了方便结算都会使用超市收款机，给商家和顾客带来便利的同时也会闹点小毛病，这让超市经营者头疼不已。我们只要了解到收款机故障原因，就很好解决了。下面列举一些超市收款机常见故障及解决方法，希望大家都能自己动手解决这些小故障。
1、收款机时间错误：
判定规则：当收款机在正常收款状态时显示的时间与正常的时间不一致可以判定该机器的时间错误
故障原因：该收款机先于SCO服务器开机、该收款机单机、程序错误
检查方法：首先在发现收款机时间错误时，立即将收款机重新启动进入收款系统，如仍然时间错误，可检查是否单机，如单机可参照（一），1节中关于收款机单机的方法进行检查；如处于联网状态，可判定为程序故障，此时可进入CMOS修改本机的时间，具体方法如下：在收款机接上PC键盘，在开始时按DELETE键进入CMOS设置，选择第一档，将光标移到DATE和TIME使用PAGE
UP 或者PAGE DOWN键将内容修改为正确的日期和时间，然后重新启动收款机即可。
2、顾客显示屏无法显示：
判定规则：顾客显示屏突然无法显示，可以判定为顾客显示屏故障
故障原因：顾客显示屏老化、程序变动、主机接口损坏、COM3口损坏
检查方法：将顾客显示屏接至能正常显示的主机上检查能否正常显示，如能正常显示则逐一更换主机接口与COM3口，如硬件更换均无故障可检查程序，具体内容见（二）1节说明
备注：目前除邮通保修的设备外，顾客显示屏的硬件损坏不做维修
3、收款机示器不亮：
判定规则：通常在收款机各部分连接正常的情况下接通电源后，主机已经通电但是显示器显示为无信号输出（表现为显示器显示为红灯），此时无论是否主机发出非正常的报警声都判定该机器为点不亮
故障原因： 通常造成该故障的主要可能性为各插件未插紧或主板某处短路或主要部件已损坏从而引起主板电回路短路。
检查方法：先将主机内可插拔的设备拔出后重新插紧，如无效果，然后可以将主机内主要部件拔掉，在保持仅有芯片、内存及电源连接时进行接电，在此时如仍不亮，可判定与是否插紧无关，可更换临近正常收款机的内存与芯片进行接电尝试，如此时仍不亮，而芯片与内存在其他机器能够正常工作，可判定主板已损坏，到公司更换主板。如在最少设备情况下能够点亮，则需要逐一将各部件插上主板，以确认各设备是否损坏，如有设备插上时点不亮则可判定该设备损坏。
4、收款机工作时死机：
判定规则：通常收款机在正常工作时突然屏幕停在一个位置不动，键盘敲击也不能做出任何反应，此时可以判定该机器为死机
故障原因：死机的原因很多，芯片和其他主要部件过热会引起死机
检查方法：首先检查电源风扇与芯片风扇是否正常运转，如转速过低可以判定为芯片或电源温度过高引起收款机死机；然后需将设备逐一更换以做测试
5、收款机处于单机状态：
判定规则：通常当收款机在工作时连接F盘失败，无法连接服务器，收款程序显示为单机时，可以判定收款机处于单机状态
故障原因：主机故障、网络故障、后台故障
检查方法：首先需要判定故障点，当收款机单机时可以将该机的网线与其他能正常联网的收款机互换，如能够联网可以判定为非主机故障。对于非主机故障，可以将该机在HUB上的网线接口与其他正常联网的收款机网线接口互换，如互换后正常的主机与网线能够联网，而问题主机与问题网线仍然无法联网可以判定为网线故障，如更换后可以联网可以判定为网线口松动；如互换后正常主机与网线也不能联网，而问题主机可以联网，可以判定该网线插口有故障。具体故障点判定关系如下：
6、打印机卡纸：
判定规则：当打印机接电后，打印纸不能正常进入纸道且控制板上ERROR红灯亮起，可以判定为打印机卡纸
故障原因：纸道内有碎屑、传感器损坏
检查方法：将打印机翻转后轻拍底部，有碎屑倒出后再尝试，如仍然无法正常进纸需送修
备注：将打印纸放入纸道前先将卷纸侧放轻拍，在处理一些碎屑后再做使用（碎屑可能会影响进纸，磨损齿轮等）
7、其他特征故障：
特征故障指打印机、显示器、键盘等经过简单设备更换测试就能判定故障源的故障，例如：打印机断针、打印收款单据时打印机无反应、打印机不通电、显示器暗淡或者有信号无显示（即显示器绿灯且亮度与对比度都已经调节至最大仍然无法显示）、键盘打不出字（键盘线与主板键盘口，键盘薄膜均正常，）、按开款箱键打不开款箱等属于此类故障的都采取更换设备的检查办法。
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第07版：社会之声
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为降成本忽视安全
超市免费购物班车问题多
　　时下，超市免费购物班车成为市民方便购物的捷径，也成为各大超市招揽顾客的“法宝”。据了解，我市的大润发、家乐福、易初莲花等大型超市均开通了免费班车，少则五六条线路，多则十余条线路。但随着超市班车的普及，一些问题也相继出现，这其中免费班车不装空调和窗帘、发车不按准点、时刻表查询难等问题让市民不满，甚至一些“免费车”更是成了“问题车”，这种捷径也隐藏着不小的安全隐患。　　■现场调查　　不开空调也不挂窗帘　　近日，记者中午在家乐福新兴店亲身体验了天山小区线路免费班车，尽管当时最高气温已近摄氏30℃，但车内既没有开放冷气，也没有悬挂窗帘，在直射车内的阳光下，乘客们大汗淋漓。由于难耐酷热，人们纷纷把窗子开到最大，有的人不停扇着扇子，有的人则干脆脱掉了上衣。　　随后，记者又乘坐了大润发超市的免费班车。尽管车上装有空调，但司机在乘客的要求下才打开冷气，冷气效果并不明显，开车十几分钟后仍感到热得难耐。而在易初莲花超市的班车上，记者注意到这里班车条件是最好的，由大客车变成了中巴，车一边拉上了窗帘遮挡阳光。由于车还未发动，车内显得比较闷热。发车后，司机开了空调，车内温度才降了下来。　　“现在很多公交车都是空调车了，但超市免费班车有空调的不多。”来易初莲花超市购物的林阿姨告诉记者，超市班车的路线一般都绕路，这么热的天往往回家就是一身汗。另一位余阿姨也表示，免费班车一般比较陈旧，就算有空调，开起来也没什么用。　　记者发现，乘客对超市免费班车不开冷气的现象似乎能“理解”。一位刚从家乐福购物出来的阿姨说：“免费的车哪还有开空调的啊！免费接送已经很好了!”　　班车时刻变动，顾客不知情　　“班车时刻表调整了也不知道。”昨天下午，家住浮山后二小区等了半个多小时家乐福班车的冯小姐颇为不满：“我记得以前在小区附近有个班车点，大概是下午三点到，我二点五十分就开始等，结果三点半才到，后来才知班车时间改了。”冯小姐表示，本想出发前先查询一下卖场的班车时刻表，但超市网站并无相关信息，客服电话也一直忙音。　　记者在易初莲花超市出口的乘车点处看到，不少顾客正围着时刻表对照着时间，他们纷纷抱怨班车时刻表查询起来比较困难，“超市里的时刻表单经常被拿光，网站上也查不到。超市班车本来就是为了给顾客提供方便，如果连时间都难以查到，那还有什么用？”　　记者随后拨打大润发超市的客服电话，长时间等待之后终于接通。记者表示自己在敦化路，询问是否有班车到达。客服人员告诉记者，最近的班车有北仲方向的，但当记者表示希望知道具体班车停靠点，客服人员称具体停靠点需要亲自到商场总服务台查询时刻表。　　中午没有人，晚上挤死人　　记者调查发现，超市免费班车存在“中午没有人，晚上挤死人”的情况。　　最近，记者中午来到家乐福新兴店班车候车处，发现每条线路开车的时候车上乘客都没有满员。一位经常乘坐班车的朱先生告诉记者：“中午天太热，这个时候去超市买东西的人少，但晚上购物高峰时，人就特别多，经常挤都挤不上！”　　记者发现在大润发和易初莲花的免费班车也存在同样的情况，下午回超市的多条线路满座的情况较少。　　与此同时，市民张女士反映，高峰期间的班车发车间隔时间太长，我在小区里面乘车如错过一班车，等下一班车还要大概花费近1个小时的时间，而来的班车大都异常拥挤，从超市回来的车也是如此。希望超市的相关部门能调节高峰低谷的发车频率，在购物高峰期能多增加班次。　　车辆陈旧，安全问题多　　记者近日在家乐福新兴店的免费班车停放点上看到，尽管近十辆班车停得整整齐齐，车身上卖场广告十分醒目，但是掩盖不了车身的陈旧不堪。在开往天山小区方向的班车上，记者看到班车的仪表盘都已经破旧不堪，根本看不清楚里面的数字指示，方向盘下电线裸露在外面，车厢内坐椅有的已经松动，坐在上面稍稍欠身就会摔倒。常坐这辆车的刘阿姨告诉记者，自己就曾在这个座上打过趔趄，从此上车先看看坐椅是否牢靠。　　据了解，目前商家为了降低运营成本，将一些接近报废年限的车辆，或已被公交淘汰的车辆用作免费班车。这些老旧班车在运营过程中难免会出现抛锚、门关不上等安全问题。对于那些腿脚不便、反应迟钝的老年消费者，车厢内部设施的残缺也成为一个个“定时炸弹”。　　■超市回应　　更新成本高，空调开不起　　针对超市班车普遍存在的问题，记者采访了超市相关部门的人员。　　一位超市班车的驾驶员表示：“店方考虑成本因素，使用的班车多是‘高龄车’，甚至有可能是超期服役。其中，部分属于排放超标的淘汰车，再加上维护不到位，小毛病不断、冒黑烟是司空见惯。我们在路上也小心再小心，放慢速度，合理控制车辆，每趟下来不出问题就很庆幸了。”　　据介绍，一些企业将班车涂一层漆后贴上新广告，并将座位加固，让车看起来焕然一新，但发动机等核心部件完全没变，一旦车辆加速或遇特殊情况就会“旧病复发”。针对这一状况，部分超市管理人员都表示，要积极采取措施强化车辆维修保养，对修复无望的车辆报废更新，但是全部更新成本太高，毕竟班车是免费的，消费者不应该对班车期望太高。　　而对于超市免费班车大多不开放空调的情况，一名班车工作人员告诉记者，依照路程长短，班车每开着空调跑一圈，大约要增加运营成本10-20元不等，对于免费的班车来说，这个成本增加还是非常大的，超市必须要考虑到成本的问题。　　■专家说法　　超市免费班车不免责　　市消协有关人士表示，超市免费班车固然方便居民，但也存在不少潜在问题。例如驾驶员的服务质量差应投诉何处？当消费者拎着大大小小的购物袋拥挤在车上时，安全问题如何保证？我国《消费者权益保护法》还没有适用于免费班车的规定，消费者乘坐免费班车，不享有乘坐公交、出租、长途汽车的权利，由于不具备消费行为的特征，从这个角度上说在免费购物班车上的乘客一旦发生事故，自身的权益维护将是非常困难。&　　市法律援助中心的王律师指出，免费班车虽免费却不免责，如果在行驶过程中发生安全事故，商家难逃其咎，如去年在郑州市一辆易初莲花超市购物免费班车刹车失灵与一辆搅拌车追尾相撞，致使２０多名乘客不同程度受伤，在乘客与超市协商无果后诉至法院要求赔偿损失。法院审理认为，承运人应当对运输过程中旅客受伤承担损害赔偿责任。这次案件应该引起有关商家的警惕。　　本报记者&&刘振兴卧槽..不能直视啊.现在超市价格.被坑的都来【柳州铁道职业技术学院吧】_百度贴吧
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一楼不给看
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现在实训报告册.1元2角一张..卧槽...和20x20稿纸一样的价格
简直不能直视啊..
打错了吧 一块钱五张啊
我最爱的德芙涨到八块！盒装的五十！不能忍！
楼主，放学后你还打不打我？不打我就走了
噢噢噢 　　　　　　　　 　---这个小尾巴只是为了凑够十五个字
原来多少钱！　　　　　　　　　　　一白遮百丑，一胖毁所有。
这不可能！肯定是收错钱了
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职业技校,北大青鸟中博职业学校,技能+就业+学历,入学即签订就业协议,毕业直达名企.学实用IT技术,做高薪白领.2017招生学费优惠,限量报名中
木有买过啊，不会都那么坑吧？，，，，，，，，，，，，，，，，，，，，楼主数数，15字够了没，，，，，不够我在加点，现在够了吗？
干脆点，自己批发来卖好乐
牛奶好贵，喝不起了，只能干啃面包
我感觉什么都贵
一直都很坑啊啊啊啊啊~
收错钱了逗比。听说城职超市便宜点
收银员作死呢
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