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苹果手机触摸屏不灵可能有两种情况,硬件与软件先可以进行软件排查,排除软件故障在确定是否是硬件问题。
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首先要进行恢复出场设置、再用itunes进行刷机。排除系统升级帶来的触摸屏不灵的可能
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打开”设置“选择”通用“。
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在”通用“中找到”还原“
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其中有”还原所有设置“、”抹掉所有内容和设置“。
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“还原所有设置”是将所有设置初始化到出场的设置内容还在。
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而”抹掉所有内容和设置“则是恢复出厂化设置而且删除所有数據。一般先是选择”还原所有设置“如果触摸屏没有恢复触控,就在备份了数据之后进行”抹掉所有内容和设置“
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如果恢复设置还是沒有作用,就用itunes进行刷机用win7的电脑或者是苹果电脑在官网下载itunes。进入官网点击“技术支持”,点击itunes图标进行下载
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然后用数据线将手機连接电脑,进行关机出现“您要允许这台电脑访问“iphone”上的信息”提示。点击手机上的“信任”
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如果无法连就要强制关机,按住home键囷开关机键同时不放进行强制关机。
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当itunes出现“恢复并更新”的对话框后点击“恢复并更新”开始更新下载。
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最后iphone刷机后如果触摸屏還是不灵,就不是软件的问题就要联系客服进行保修服务。当然要到苹果指定维修点维修以免有质量问题。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士