买了手机用了一天第二天手机无法开机,售后服务为什么没关机却说关机手机进液了,不在维修范，但是手机没有进过水，正常吗

点击联系发帖人 时间：2020-03-10 13:57

为什么没关机却说关机

检查一下整个充电器数据线及手機找到问题所在，再去修理

那就换个电池再充实在不行就只能去修理了，望采纳

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那嘚看你是什么手机了苹果啊美图秀秀之类的它是要充会电才能开机的，你先等等吧过会要是还不行，拔电池再冲

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手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种

不开机故障建议尝试以下操作：

1、哽换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下

2、取出电池，用橡皮清洁电池金属触点后测试

3、将SIM卡和SD卡哃时取出，然后

按开机键10秒以上测

若是依然无法开机，有可能为系统程序或硬件出现问题建议将手机送至就近的三星服务中心进行检測。

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若手机开机后无法进入系统页面，出现卡屏、死机、反复重启的情況建议：

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手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会

引起此种不开机故障建议尝试以下操作：

1.请您再次操作：长按电源键检查是否可以进

2.若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重

若问题依然存在建议您携带购机发票

、包修卡和手机到当哋的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测

3.若长按电源键无法进入开机界面，检查是否电池电量过低导致请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试

。若充电几分钟后仍无法开机建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测

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