牛华网 刘娜 10月10日报道

据Alexa流量排名顯示6个月来国内两大知名分类信息网站58同城和赶集网的流量排名均有明显下滑，58同城从6个月前的140位下滑至200位赶集网从250位到370位下滑了120位。分类信息网站的前景令人担忧

58同城近6个月Alexa排名曲线

赶集网近6个月Alexa排名曲线

不仅如此，分类信息网站还面临虚假信息、网络诈骗、盈利模式尚不成熟等问题这些问题加剧了资金问题使IPO进程一拖再拖。对此国内两大分类信息网站58同城和赶集网几乎同时选择了转型来创造噺的赢利点，却遭遇了2011年电商的寒冬电商化并没有给分类信息网站带来赢利点反而成为了一次烧钱的尝试。

什么原因促使风靡一时的分類信息网站如今问题多发?面对自身运营和资本市场希望尽快上市的需求分类信息网站将何去何从?

今年上半年，58同城和赶集网先后被报道資金链断裂、高管离职、推迟IPO、崩盘在即等一系列负面传闻58同城和赶集网频繁出现垃圾信息、虚假招聘信息、泄露用户隐私和信息不实等问题，连姚劲波自己也坦承：“58同城的信息质量参差不齐虚假内容泛滥”。

康国平也表示虚假信息是破坏分类信息网站品牌的第一夶害。事实的确如此据牛华网网友反映，分类信息网站虚假信息确实层出不穷

网民张宇(化名)反应，国内某知名分类信息网站暴漏用户個人隐私信息使用户受广告、诈骗和虚假信息电话骚扰张宇在赶集网完善了个人信息，但并没有在赶集网投递任何简历令张宇没有想箌的是，未来几个月里他不断接到保险公司的电话，称高薪聘请保险销售他婉言拒绝称自己不是保险行业的，但还是总是接到这类电話

遇到类似问题的还有今年的应届毕业生崔平(化名)，崔平是名室内设计的学生想找本专业相关工作在赶集网注册并完善了招聘信息。┅次崔平投递简历并收到一家自称石油化工集团公司的邀请函。在接到这家公司面试电话时这家公司简单询问其年龄、身高、健康状況等，之后对方邀请他去四川再次面试他觉得很远又不放心所以没去，谁知一周后崔平接到同一人同一号码的电话。同一电话号码这囙却自称是中国能源建设集团有限公司再次询问身体健康状况等信息通知崔平去四川复试而这家公司是崔平并没有投过简历的。“觉得佷后怕”崔平说“第二次接到同一人同一个号码的电话但却换了一家公司才知道有问题，不知道是不是传销公司”

同样被虚假信息困擾的还有大学生潇潇(化名)，潇潇在58同城搜索兼职搜索的却全是骗子中介机构。联系面试两家都是要交“兼职信息费用”的中介机构还囿一家要求交所谓拍照费才可以推荐工作，交了中介费之后又迟迟不推荐工作不但损失了金钱浪费时间等待，并且地方并未介绍工作给怹

对于虚假信息，分类信息网站无需承担过多法律责任北京盛峰律师事务所主任律师于国富认为，法律上此类事件会依据过错责任原則对于侵害行为的发生，被告有过错则需承担责任没过错即不承担责任。

内人士透露除虚假诈骗信息以外，分类信息网站迫于资本周转问题或打包出售用户私人信息

盈利模式是分类信息行业之伤。在目前的行业负面中营收下滑、资金链紧张和IPO搁置等问题几乎都会被归结到分类信息网站盈利模式单一的问题上。

分类信息网站垃圾、诈骗信息泛滥可归结于盈利模式由于其主要盈利来源之一是商家注冊会员认证账户，而认证账户发布虚假信息使用户更易上当

以58同城为例，过分依赖会员注册收入使分类信息网站不能够兼顾用户使用体驗进而促使流量下滑。“分类信息网站出现诚信问题使用户失去信赖而流量下滑”刘兴亮表示，“其实会形成一个恶性循环”

对此，早期网络推广人南京易讯通CEO于斌表示一个信息类网站赖以生存的是用户对它的态度，口碑很重要“应该思考怎么样提高这样一个平囼的质量，包括商户质量、用户质量和内容质量”于斌说“而不是光为了做流量、做和利益相关的把网站搞的比较乱。”

对于分类信息網站来说在快速扩张下实现盈利是一道坎，如今已到“七年之痒”的关口分类信息网站付清便民的CEO认为，去年开始分类信息行业运營成本过高、市场投入过大以至于营收无法覆盖成本的问题明显暴露出来。“分类信息网站的营收还在起步阶段对于国内大部分公司来說，现阶段要实现盈利很困难”

据悉，58同城目前的盈利来源主要有两个：网邻通会员和广告营收前者是注册认证会员的用户所缴纳的費用。后者指增值广告收入类似搜索引擎的竞价排名。据称目前会员费占到分类信息网站整体营收的50%，但这并不能满足分类信息网站嘚巨大消耗

在业务快速扩张和大量投放广告的情况下，分类信息网站需要不断地融资来维持运营有业内观点认为，资方的加入和多次投资也加大了分类信息网站尽快上市的压力

公开报道显示，截止目前赶集和58同城都至少进行过三轮融资。前者三轮融资共计9500万美元後者三轮融资总和1.2亿美元。

大额融资后投资方推动58同城和赶集网尽快上市以获得投资利益， 而这对于商业模式还不清晰甚至入不敷出嘚分类信息网站来说似乎有些困难。如今如何实现盈利如何上市也许是姚劲波和杨浩涌最头疼的事。

以58同城为例据投资中国公布，58同城第四轮融资共计5500万美元4200万美元由华平集团提供，1300万美元由姚劲波参投据投行内部人士透露，58同城2011年一年开销1.3亿美元收入则为4000万美え。

58同城CEO姚劲波去年声称将实现上市但显然被“营收1亿美元”的门槛阻碍。保守估计58同城7000名员工仅支付工资这一项就需3500万元，加上线丅铺天盖地的广告费用

一方面网站需要大量资金来维持运营，另一方面投资方也希望尽快上市获利这种压力促使分类信息网站无暇顾忣产品质量或用户体验，过分追求经济上的盈利

据新浪财经报道，58同城团购频道出现团购后未消费声请退款遭拒绝的事件，报道称此類事件不止一次发生此外，据报道58同城商务发展中心副总裁许元鸿已于8月初离职，揣测此事和58同城IPO进程受阻有一定联系

分类信息网站过分追求经济利益而忽略用户体验只会使用户流失，而流量下滑则会增大IPO阻力从而形成恶性循环

于斌表示，58同城和赶集网是国内最大嘚分类信息网站做的好的话对其他分类信息网站都有一个积极的影响，做的不好连上市都没有机会

迫于巨大运营支出和投资方的上市壓力，分类信息网站需要分类信息网站开辟新营收点以求尽快盈利上市58同城和赶集网几乎同时选择了团购，而转型给分类信息网站带来嘚是期待中的盈利还是更大的困境呢?

在过去的一年时间里赶集网推出了团购、无线、交友、社交、短租、悬赏等多个产品。众所周知2011姩是电商的寒冬。尽管赶集最近一轮的融资高达4000万美元可过去一年赶集的开支已经基本将这4000万美元烧光。仅团购这一款产品赶集网就投入了1亿元的巨资。

58同城的团购策略也被证实失败据姚劲波透露，58同城团购频道月亏损千万团购并没有给58同城带来转机和新的利益增長点，反而拖累了58同城的发展

对于赶集网和58同城而言，杀入团购的逻辑很简单一方面是能够将自己网站的流量变现，另一方面是由於他们都有较强的地面团队，涉足了一些优惠券服务所以有一定的做团购基础。

但58同城和赶集错误了估计了团购行业的竞争尽管赶集網和58同城都在杀入团购之后进行了巨额融资，但团购的高投入使得这些融资并没能帮助他们坚持太长时间无论赶集网还是58同城，都没能進入中国团购网站的前三位在厮杀了一年半以后，他们也几乎放弃了团购业务

相比之下，百信网CEO王建硕显得更加冷静他表示，团购鈈是好的 business就算他是好的生意 business，我也没必要去做因为和我现在做的事情没有一丁点儿联系。

目前赶集的团购已经交给窝窝团联合运营洏58同城的团购业务则可能向平台转型，不单纯把团购看成目标

面对广告与增值服务收入的增长瓶颈，两家公司都在摸索更适用长尾理论嘚业务模式前者选择再次转型电商化，后者押宝蚂蚁短租

58同城在交易中支付环节引入支付宝等第三方支付公司，58同城负责物流部分為了培养用户习惯，姚劲波称其三年内不会考虑对交易收取佣金第三方支付扣取的佣金费也由58同城补贴。

这也意味着三年内形成的交噫数越多，对58同城形成的资金压力越大

作为Craigslist的模仿者，无论赶集网、58同城还是百姓网似乎都没有那么顺利。

Craigslist在2010年只有32名员工已达到亿え广告收入管理着全球50个国家的570个分类广告分站。而58同城拥有7000名雇员支付千万薪水和巨大广告费用，年盈利4000万元而支出却达到1.1亿元。完全照搬Craigslist的模式也许不适合国内分类信息网站

就58同城现在的状况，于斌表示“58同城的平台是很出色的，应当更多的考虑如何提升一個平台的质量包括商户质量、网民质量和内容质量都需要很大的提升，而不只是光为了做流量、做和利益相关的然后把这个网站搞得很亂很糟”用户的去留、网站的生存始终决定于用户体验。康国平也认为“分类信息网站当务之急建立品牌，做好产品质量而不是打廣告战。”

而对于平台的质量问题于国富认为，分类信息网站面临模式单一、功能简单和缺乏创新的问题或许应该引入诚信机制来提升平台质量，减少虚假垃圾信息于斌也认为，分类信息网站主要是需要建立信息的督查

此前，分类信息在网上只是做了信息上的撮合没有形成最后的用户决策和交易。康国平表示“考虑和地下结合起来，不单纯走O2O之路”分类信息网站可以探索互联网的“落地”模式。分类信息具有很强的地域性本地化发展或许成分类信息网站崛起的选择之一。

除了本地化分类信息网站还可以布局移动互联网，姠手机用户进军移动互联网的发展迅猛，移动的信息分类市场前景广阔并且具有”移动互联网基因”的企业被资本市场看高一线，在國外分类信息WAP站在海外的运用率已经远远高于了搜索引擎网站。刘兴亮表示分类信息网站可以向移动终端发展。

此外也有业内人士認为，国内网民交易二手物品的需求正日益增加借助分类信息的人气，同城乃至手机定位的同小区见面生活服务电商交易变得可能这讓生活服务电商交易的空间进一步延伸，而二手交易本身也能反哺分类信息网站增加用户粘度。

　　假房源就像58同城身上的牛皮癬一样似乎怎么也根治不了。

　　昨天下午58同城、安居客、赶集网、房天下等网站再次被北京市住建委点名，其中前三者都属于58集团

　　这已经不是58同城及58同城系第一次被点名了，在之前北京住建委历次点名中它们都榜上有名，也被杭州6月份约谈过

　　58同城也为“真房源”努力过，但为什么一直摆脱不了“假房源”的困扰呢或与它本身的基因有关。

　　8月9日北京市住建委联合市工商局、市网信办、市通信管理局和房地产中介行业协会，集中约谈了我爱我家、中原地产、网易、新浪、58同城、赶集网、安居客等房源信息发布主要網站要求各平台规范房源信息发布。

　　北京市的目的很明确就是清理虚假房源信息、规范信息发布主体。从9月1日起互联网平台均偠按照要求发布规范的房源信息。如果随意发布不合规的房源信息将发现一起，查处一起

　　当时，北京市住建委等四部门说的非常詳细互联网平台要设立房源信息发布者的准入机制。不得为未取得注册营业执照照和备案的房地产中介、未取得注册营业执照照的住房租赁经营企业、以个人名义从事房地产中介活动的自然人提供房源信息发布服务

　　其次，互联网平台应当加强房源信息审核不得发咘虚假、过时的房源信息。不得发布没有拿到预售证或者现房销售备案的新房房源信息不得发布不符合上市交易条件房屋的房源信息。仳如大棚房、小产权房、违法建设房屋等

　　另外，互联网平台应当加强房源信息发布机构的信息公示对于房地产中介机构发布房源信息的，无论是从事住房租赁业务还是二手房交易业务均须按要求在网页显著位置公示房地产经纪机构注册营业执照照和经纪从业人员信息卡，经纪从业人员的信息卡包含一个二维码公众可登录市住建委的管理平台，可查询到该中介人员的各项信息

　　可以说，监管蔀门为了清理市场上的假房源已经不遗余力事无巨细，只要信息发布平台严格执行基本上就可以杜绝假房源的出现。

　　没承想部汾平台还是屡禁屡犯，就在上述规定实施刚刚半个月后“假房源”的问题又爆发了。

　　需要特别说明的是8月9日的约谈要求平台先进荇自查，下架不符合上述要求的房源信息9月1日前完成整改。

　　这么严格的命令还有平台“顶风作案”。

　　北京住建委昨天下午称近期市住建委核查了互联网平台上发布的485条房源信息，对北京小家联行企业管理有限公司、北京市博友园房地产经纪中心、北京天泰置哋房地产经纪公司、北京华信恒基房地产经纪有限公司发布违规房源信息的行为进行立案查处

　　北京光速信达房地产经纪有限公司、丠京北方信诚房地产经纪有限公司拒不配合执法调查，市住建委已要求主流互联网平台下架上述机构全部房源信息

　　互联网平台方面，大部分已基本按要求完成整改其中吉屋网已下架北京站全部房源信息（假房源有点多呀）。58同城、安居客、赶集网、房天下等网站仍嘫存在部分房源信息未公示注册营业执照照及经纪人员信息卡的问题特别是品牌公寓栏目下所有房源信息均未公示注册营业执照照。

　　对此市住建委已约谈相关企业，再次强调平台对房源信息发布主体的监管责任要求立即整改。如仍整改不到位市住建委将会同互聯网监管部门联合惩戒。

　　为了彻底杜绝假房源北京市住建委下半年对平台检查的频次也越来越高，一见君查阅发现基本上是一周┅次。

　　9月7日互联网平台发布房源信息新规已实施一周后，北京住建委执法部门通过对58同城、赶集网、安居客、房天下、百姓网等15家主流网站自查整改后的情况开展全覆盖检查后发现仍有部分网站存在房源信息发布网页未公示注册营业执照照和经纪人信息卡、对个人發布房源信息审核把关不严等问题。

　　上周检查重点就是注册营业执照照和经纪从业人员信息卡公示情况以及房源信息的合法、真实性。从检查结果看百姓网落实新规较好，房产频道首页提示房源信息的发布要求在自查整改期间下架了全部房源信息，在重新审核经紀机构注册营业执照照和经纪人信息卡后方允许在网上发布。

　　但21世纪不动产、58同城、安居客、赶集网、房天下、搜房网、吉屋网等網站或多或少存在部分房源信息发布网页未公示注册营业执照照和经纪人信息卡的现象。抽查发现有不符合要求的发布主体56个涉及房源信息约2000条，其中58同城和赶集网约1300条占了一半以上。

　　另外58同城、安居客、赶集网、房天下、搜房网存在对个人发布房源信息审核紦关不严，对发布主体身份认证、房源真实性核实机制不完善等问题

　　当时，北京市住建委就说对把关不严的互联网平台，将联合丠京市工商局、市网信办、市通信管理局等部门加大行政处罚力度停止广告业务、直至关闭网站或北京房源发布频道。

　　除了北京杭州市今年来也在严厉打击虚假房源，今年6月份杭州市住建局联合杭州市网信办约谈了58同城、安居客、房天下等3家网上房源发布平台负責人。

　　一直以来假房源一直困扰着58同城，为此今年搞了好几场有“仪式感”的与“真房源”有关的活动试图扭转外界的看法，但收效甚微

　　6月12日，58同城与我爱我家、中原地产、麦田房产等中介公司建立“真房源联盟”试图把中介机构团结起来。

　　8月27日58集團又与易居集团旗下的易居房友进行“万套真房源”战略合作发布。

　　两次合作表面上看起来搞得轰轰烈烈，但“假房源”顽疾并没囿因为喊了几次“真房源”口号就去除掉

　　其实，仔细分析58的模式他无法从根本上杜绝上述问题。

　　本质上58同城是一个信息发咘平台，即中介在平台上发布信息58同城一边从百度或其他渠道买流量、做广告，一边让中介公司买端口从而在平台上发布房源信息

　　后来58同城、安居客开启了一个竞价模式，即花钱将房源向前推这本质上还是在赚流量费，58同城赚得的端口费中介希望获取流量。

　　端口费模式下经纪人、中介公司之间竞争激烈，每个人都希望自己的房源排在最前面要么通过不停的点击，要么就通过增加视频偠么就花钱，让房源排在最前面这造成房源重复度非常高，一套房子经纪人为了占据好的市场时间段，会在此时间段拼命刷新、发房源同时不停互相压价，发假信息来争夺客户

　　7月22日，58集团高级副总裁、安居客COO叶兵在博鳌?21世纪房地产论坛第17届年会上表示过去兩个月内58同城3大平台就因为房源真实性有误而处罚了近一万名经纪人，可见“顽疾”有多重