能推介几种有效的销售方法嘛?企业不要一味模仿抄袭从网上抄袭的。

金融营销策划方案 【范文十篇】
金融营销策划方案
金融产品营销策划方案
概要提示:吸收更多的客户,把潜在客户转为主要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力,提升市场地位。摆脱邮政银行的旧形象,树立可信,时尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远见的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户,争取每个客户都知道网上银行,和小额贷款。在客户有需要时,临汾邮政银行作为客户的第一选择。
先进思想:除针对网上银行,小额贷款卡这几种产品的营销策划,还有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环保,设计优美,多功能等多种优势于一体。为新一代的年轻人,热爱环保的人,提供了更好的选择。 一、策划目的:
本次策划主要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提升市场地位,提高知名度,拓宽业务范围。 二、营销环境分析: (一)、宏观环境分析:
1.政治环境。我国现阶段政治环境较稳定,没有出现严重的经济政治冲突、问题。国家的管理为我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这为小额贷款卡的发展提供了一个良好的条件。
2.自然环境。人类活动在经济发展的同时也给自然环境带来了很大的负担。二氧化碳的大量排放造成的温室效应,使人们更加关注环保问题。为贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡为客户建立“个人绿色档案”,这是一个有效的节能减排方法。
3.经济环境。目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增长造成巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。但是,国内的宏观经济是呈稳定增长趋势的,资本市场不断发展及居民消费结构和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持依然强劲。网上交易、鼓励创业,这些都对我国经济的发展起了很大的推动作用。
4.竞争环境。我国加入世贸组织之后,随着国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球知名的大银行集团都已经在中国开设了分支机构,他们具有良好的信誉、优质的服务,这对国内的一些银行造成相当的压力。我们的银行业必须开辟新的发展空间,因而在此时我们开始了网上银行,小额贷款卡,低碳信用卡的发展之路。
5.人口环境:日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布《第29次中国互联网络发展状况统计报告》。报告显示,截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万报告显示,中国手机网民规模达到3.56亿,同比增长17.5%。随着网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台,会得到更多人的青睐。另外,人口问题,也使得就业困难的问题更加严峻,创业的人会越来越多,小额贷款能更加体现其优势性。 (二)金融产品SWORT分析 1.优势
(1)信息优势。邮政银行地处临汾,由于长期服务本地市场,邮政银行与地方政府和客户关系密切,对辖区内经济、社会等情况比较熟悉具有较好的环境以及市场优势。
(2)政策优势。政府应建设新农村的要求,加大对农村的投入和政策优惠。银银行以支持“三农”和地方经济发展为己任,原则明确,市场目标明确,在本地易得到政府的支持。
(3)环境优势。临汾市持续高速的经济增长,环境及城市化进程的推进。 (4)自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最为迅速、最具活力的一个群体,它们以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小型银行业务规模发展的快,经济效益良好,经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。
(1) 知名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明,广大市民、中小企
业对邮政银行了解甚少;规模不大,便捷性差,也会导致邮政银行不能成为首选。(2) 认知度。临汾邮政银行于08年3月正式开业,市场对其认知度很低,与四大国有银行相比竞争力处于下风。很多市民对临汾邮政银行的认知只是达到“农村合作信用社”的水平,对于从“邮政储蓄”到“商业银行”的转型并不了解。
(3) 形式。业务领域狭窄,产品创新能力差,无法为客户量身定做出个性化、差异化的产品,没有及时更新新颖地吸引顾客的业务。
(4) 员工水平。经过与其他银行对比,临汾邮政银行员工整体综合素质不高,专业化水平相对较弱。
(5)服务水平。缺乏有效的营销服务体系,售后服务不到位。
(1).在产品的推广及服务方面加大力度宣传,拓宽市场份额。如可在学校,娱乐及公共场所进行现场的互动宣传,使得更多的人了解并接触到相关的金融产品。(2).政策壁垒的破冰,使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。
(3)世界生态环境日益恶化,发展低碳经济已成为全球共识,开展碳交易正是人们利用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经济背景下,中国商业银行应积极应对,正视经济转型所带来的机遇与挑战,不断推动金融产品创新,积极参与中国碳交易市场构建,逐步建立健全低碳金融体系,迎接未来世界低碳经济新格局的挑战。
4).近些年,中国银行业取得了飞速的发展,在经济全球化形势下,中国银行业面临着巨大的机遇:宏观调控给商业银行经营带来的机遇;经济发展模式的变化对商业银行带来的机遇;另外,很多商业银行把房地产开发贷款、按揭贷款作为主要投资方向,商业银行要在企业发展模式变化的过程中,不断寻找新的核心客户,这其中可能有经营新材料、新能源的,这些产业将来会有更好的前景。 4.威胁
(1).世界金融危机的影响下,世界经济尚未走出低谷。
(2).外资银行的进入,众多新成立的中小银行是市场竞争更加激烈 (3).受部分地方现行政策的约束,向其他地区进行扩张受到限制
财通证券“财智版”手机炒股软件推
财通09 (1)班
此份营销策划的目标为杭州下沙在校大学生市场,将要进行推广的产品为财通证券“财智版”手机炒股软件。
浙江杭州下沙高教园区是目前浙江省最大规模的高教园区,有15所高校,在校大学生16万人。杭州作为国际性城市,经济金融与世界接轨,在校学生亦热衷于各种经济活动,投资理念较为超前。根据调查发现,在校杭州下沙高教园区大学生的手机覆盖率达到了100%!99%手机中开通GRPS业务,未来参加工作后打算进入股票市场的人数多达81%。88%同学们现在对于证券市场十分感兴趣。但我们必须承认只有少数的在校大学生具有炒股经济实力和投资能力。可是根据我的调研发现,目标群体的生活状态和特点决定了这是一片未开发巨大的蓝海市场。第一,此市场具备推广的财通证券“财智版”手机炒股软件一切硬件基础。第二,目标群体拥有较多的课余时间,对于证劵信息较为敏感,具备推广财通证券“财智版”手机炒股软件的软件基础。第三,各大证券公司没有真正地进入过此市场,目标群体没有各大证券公司成形的品牌形象。81%的同学未来向打算进入股票市场,因此此市场就是未来的股民市场,拥有巨大的投资潜力,而需要开发市场投入较小。
并且,截至2011年11月末,沪深股票账户数合计为16481.94万户,A股账户16229.87万户,其中有效账户为13982.98万户。从我国年龄人口构成上来说,具有民事行为能力的15-59岁的人口为89742万人,按每户4人计算,基本每个家庭都已经开过户,意即市场已饱和,唯一还存在机会的就是未来社会的中坚---现在的在校大学生。
故此本策划通过合理的分析认为,只要坚持以可行性与创造性并行的原则,从目标群体者出发,制定了一系列符合目标消费者需要,可行性强的营销策略。通过财通证券“财智版”手机炒股软件在杭州下沙高教园区在校大学生中的推广,财通证券在此片蓝海市场中率先抢滩登陆,在大学生也就是未来股民心中树立起强大的品牌形象,一定能以较少的投入获得巨大的收入。
通过一系列的营销活动,本策划希望达到以下几个目标:
(一)在杭州下沙高教园区在校大学生市场中,财通证券“财智版”手机炒股软
件普及率达到50%以上。
(二)在财通证券“财智版”手机炒股软件整个推广期间的下载量达到80000
第二部分 宏观环境分析
(一)社会经济环境分析:
随着中国的不断发展和开放,中国人均GDP也在不断增长。在2010年大约是29748元。同时随着中国资本市场的不断被开发和完善,股票作为一种高收益的投资途径越来越引起人们的关注。根据中国证券登记结算有限责任公司提供的信息:2011年11月两市合计日均新开A股账户33989户,日均新开A股账户数较上月略有增加。截至11年11月末,沪深股票账户数合计为16481.94万户,A股账户16229.87万户,其中有效账户为13982.98万户。
随着股市的发展,众多中小投资者进入资本市场已成为不可忽视的现象,他们在信息占有的能力上,与大型券商和基金无法相比。
中国移动通信集团公司副总裁刘爱力表示,中国移动拥有全世界最大的手机用户群,可以利用手机的特性,实现中小投资者的信息对称,通过建立投资者教育新园地,可以更好、更快地推动证券行业信息化的发展。
中国证监会办公厅副主任王建平认为:“我们可以利用该平台,使之成为投资者教育的载体和风险提醒的重要渠道。” 3G业务的普及,各种加密技术的发展也将为手机证券市场带来发展良机。
(二)行业内部环境分析
作为一种新型的的方式,手机证券在一开始就吸引了大量的证券公司。在中国股市整体环境的带动下,在运营商、证券公司、SP、独立服务提供商、软件商的共同推动下,手机证券产业环境和用户规模得到相当的改善。08年手机炒股用户有57万,11年应该达到了1000万,有人预测未来两年内,国内通过客户端方式手机炒股的用户量将以月平均6%的复合增长率增长。
目前各大证券公司基本都拥有自己的手机行情和交易软件,同花顺,大智慧,
金太阳,投资通等等,未来在移动网络的安全和速度得到改善的同时,其业务量也将得到相当的发展的,手机炒股使用起来也就更方便快捷了。
手机炒股业务的发展呈现以下发展趋势和特点:在未来的1—2年内,手机炒股用户数量将以相对较快速度发展,但是受股市波动影响较大。35岁以下上班族是手机炒股最大的潜在用户群体,资费方面,手机炒股用户流量费支出将保持稳定,信息费支出有望适度降低 。独立服务提供商同运营商的商业关系将更加紧密证券交易所与证券公司将在产业链中扮演更重要的角色。
特点如下:
一,实时行情:实时行情界面清晰,提供强大的图表分析功能(走势图、日/周/月等K线图),操作简便,同时提供自选股等个性化管理功能。提供深沪两市A、B股及基金、债券的实时行情查询。
二,股市资讯:为用户提供及时、全面、权威的财经资讯、个股点评、大盘分析,汇聚名家策略、要闻分析、热点透视、潜力股推荐、投资组合等权威资讯。
三,在线交易:通过手机进行深沪两市各种证券品种的交易、查询等各项业务,操作简便、兼容性强。
第三部分 目标群体分析
1. 使用行为分析
通过分析发现,对于下沙高教园区的学生来说,使用“财智版”手机炒股软件是便捷的,可承受的,理由如下:
1)下沙高教园区
96%学生比较依赖手机,这使得学生们使用“财智版”手机炒股软件有了一个良好基础,结果如图4所示;
图表 4 学生手机的使用率
2)数据显示,下沙高教园区学生的手机上有GPRS包月业务的人数为总人数96%,且开通GRPS服务同学88%拥有30M以上流量,而“”财智版手机炒股软件只需要很少的流量,这使得在校学生更易于接受并使用“财智版”手机炒股软件。
3)调查表明,对于手机的合理利用程度,90%的同学认为手机还可以进行更多有意义的活动,并渴望用手机进行学习、理财等更有价值的活动充实自己。“财智版”手机炒股软件方便了用户,迎合了校园需求。
图表 5 手机合理使用趋势
5)调查表明,对于手机炒股软件的接受程度,50%的同学表示愿意尝试;30%
的同学会担心其安全性,可靠性,时效性,费用等问题,如果该软件安全可靠,愿意尝试;17%的同学表示观望,看同学的使用情况而定;3%的同学持否定态度,认为安全性和时效性及信息容纳量不及网络和证券交易所。
6)统计表明,80%下沙高教园区学生在选择手机炒股软件时最看重证劵公司 的名气、实力和诚信度,会选择具有较高知名度,有诚信及在行业内名次靠前的 证券公司。
图表 6 选择炒股软件侧重
7)在具有证券投资经验的同学当中交易方式各异,85%选择网上交易,10%选择证券公司柜台交易,5%选择电话自助交易。手机上网交易还未进入大学生视野,具有极大市场。
8)统计表明,45%的通信手机使用的国外名牌手机,30%的同学使用的国内主流品牌,故75%同学手机能兼容手机炒股软件,这基本符合“”财智版手机炒股软件的特点。
综上所述,“财智版”手机炒股软件符合学生们的使用需求。
(一)财智版手机炒股软件功能特点分析
1◆ 主要功能:
2◆ 主要亮点:
财智版手机炒股软件SWOT表
综合以上分析,我认为财通证券应
1. 更多的关注消费者而非竞争者;
2. 更多的关注消费者而非产品本身,从消费者出发寻找符合消费者需求的特
3. 更多的关注大学生这个潜在的投资市场;
提高下载量与塑造证券公司形象并重
(一)产品策略
目标群体特点:
? 大学是人生的一个转折点,处于学生向社会人士的转型期。大学生对于各种
社会新鲜事物有着浓厚的兴趣,对于成功有着极度的渴望。
? 大学生有着较多的课余时间,热衷于参加各种类型新颖的大型活动,并希望
从中锻炼提高自身能力。
? 他们在渴望成功的同时也希望拥有丰富多彩的娱乐生活。
根据以上分析,本策划在针对山东工商学院在校大学生这个目标群体的时候,将产品定位为,大学生成功人生的财智,未来富裕生活的新起点。
本策划用一句话来描述产品的定位就是:
财智双全!
这个定位符合目标群体的特征,并且一语双关,不仅为产品做了推广,同时宣传了财通的一个核心理念,就是创造价值,成就你我。
(二)价格策略
财智版产品及其全套服务是基本免费的,唯一收取的费用极少的GPRS流量费用,满足并强烈吸引着目标群体。
(三)渠道策略
(四)促销策略
具体活动策划
(一)“财智双全,人生不乱”大型校园学生互动讲座
(二)“财智双全,营销大款”财通证券财智手机炒股软件校园推广大赛
(三)“财智双全,钱源不断”财通证券财智手机炒股软件模拟炒股大赛
(四) “财智双全,人生玩转”大型歌舞晚会暨财通财智手机炒股软件系列活动颁奖典礼
可行性分析
(一)活动可行性分析
所有活动都是基于目标群体以及产品本身出发,活动本身带给了目标消费者利益,参与度高,可行性强,可操作性高。
(二)投资回报分析
进行推广的主要活动的预算如下表所示(各个活动的详细预算在活动方案中):
而根据本策划每个活动可以提高的财通财智手机炒股软件下载量计算,总共可以提高的下载量为80000次,如平均每次下载为财通公司增加业务费用10元,费用额为800000元。
所以在策划活动期间,所有投资回报率为800=255.75%
若财智手机炒股软件在目标市场普及率到达50%,财通证券品牌知晓度到达90%。假如,90%会在参加工作后投入股票市场,保守估计每人初次入市投入3000元,若这其中50%选择财通开户,本园区每年平均就业人数36000人,以此计算将为财通证券新增开户额: *=4860万元
以上为营业推广方案。
范文三:XX局第二季度代理金融营销策划方案
世界上最遥远的距离,不是生与死,
而是我就站在你面前,你却不知道我爱你;
世界上最遥远的距离,不是我就站在你面前你却不知道我爱你, 而是明明知道彼此相爱,却不知道如何表达;
爱,需要让对方知道,爱,需要表达!含蓄、内敛的中国人,一向羞于表达自己的感情。第二季度是草长莺飞、桃柳夹岸的浪漫季节,利用第二季度的节日契机,营造节日氛围,引导客户用自己的方式表达爱,给家人,给自己,给孩子一份爱的礼物。
一、营销项目
第二季度活动主题:爱,需要表达
四月:珍爱身边人
活动一:4月1日,愚人节:
主题:“因为我笨,才能被骗一辈子”,
或“因为你笨,所以我要保护你一辈子”
目标人群:网点周边客户
活动目的:回访老客户,片区市场开发,促成保险出单
活动定位:情人节变成了愚人节,用甜言蜜语哄骗;愚人节变成情人节,在愚人节向对方表达真感情。通过路演等方式,营造气氛,增加人流,收集客户信息,特别关注年轻、中年夫妇,在愚人节,向身边笨笨的伴侣说一声谢谢。
活动二:清明
主题:“中华孝道,要缅怀更要珍惜”
目标人群:片区客户
活动目的:片区开发,做好保险理念的灌输
活动定位:“树欲静而风不止,子欲养而亲不在”道尽人生的无奈与遗憾。在清明期间,趁外出乡贤回家之际,通过邮递员、网点路演、邀请等方式,让客户接受“尽孝就在当下”的理念。为在家的老人投保或者开本存折,开张银行卡。
五月:爱劳动,更爱生活
活动一:劳动节
主题:“今天休息,让钱去赚钱”
目标人群:中高端客户
活动目的:理财产品、通知存款的介绍
活动定位:通过沙龙、座谈的形式,不为营销为感情,让大客户了解我们的产品,改变客户过去认为邮政无理财产品可买的形象。
活动二:母亲节
主题:“爱家人,爱自己,爱生活”
目标人群:网点及片区中高端女客户
活动目的:交流感情,促成出单,或转移他行存款到邮政
活动定位:可以联合瑜伽馆、美容会所、健身房等,通过开通邮政贵宾体验,或网点邀约客户,专人授课的方式,做到双赢。
活动三:中下旬
主题:“时尚新风向——我的账户我做主”
目标人群:网点资金流动较大的客户
活动目的:网上银行,手机银行
活动定位:通过网点密集宣传,让客户了解我们的支付手段的多样性和方便性,方便他们的资金往来。
六月:关爱下一代
活动一:儿童节
主题:“送孩子一个未来”
目标人群:初中以下的孩子
活动目的:基金定投,保险
活动定位:终有一天,爸妈会双手把你奉献给社会,无论平庸或者非凡,都是父母骄傲。通过网点举办亲子活动,或者邀请儿童专家等和网点客户现场交流,分享孩子成长的教育方式和方法。引导家长通过基金定投、保险的形式,为孩子储蓄,给孩子做一笔创业金、深造金或者婚嫁金。
活动二:父亲节
主题:“我是家庭的脊梁,爱自己才是爱家庭”
目标人群:网点中高端客户(男性)
活动目的:保险
活动定位:通过产说会、网点少龙等方式,让追求高风险高回报的男性客户了解资金的合理配置的重要性,了解保险对自己对家人的重要,促成保单。
活动三:6月10日-22日
主题:“十年后,我也可以成就我自己”
目标人群:高考、中考结束的考生及家长
活动目的:基金定投
活动定位:刚刚经历了人生的一个阶段,无论结果如何,生活的脚步,都会让我们不断向前。孩子总要长大,离开父母的庇佑,希望有了这样一笔爱的积累和沉淀,你在面对下一个人生阶段的时候,会比现在更从容。
活动四:端午节
主题:“万水千山‘棕’有情”
目标人群:中高端客户
活动目的:通过传统佳节,走访网点中高端客户,联络客户感情。
二、相关要求
(二)项目选择
各县局,网点结合自身实际,每月选择其中的一至两个活动项目进行打造,通过活动的举办,达到完善客户信息,加强客户沟通,提高客户黏度;加强品牌宣传,落实片区开发的目的。
(二)营销推进
(1)统一对员工进行宣导和培训。
(2)统一印制活动彩页,并利用邮政特有的网络优势,以各网点为中心,向网点可辐射地带派送相关传单至居民家中。
(3)网点制作较大面积、较为显目的宣传工作,如横幅、海报、X展架的宣传工具。外立面粘贴统一制作的精美活动宣传海报或写真版面,宣传主题促销活动。
(4)利用短信平台发送短信和理财经理邀约的方式邀请潜在客户。
(1)物料准备:横幅、X展架、传单、海报、灯谜、灯笼、奖品、流动展板等,(与保险公司商定各自负责的内容),如欲在花市、村委或社区办理还需准备雨棚、桌子及相关运输工具。
(2)客户准备:一为全体柜员通过对以往客户的电话、短信邀约,主要邀约对象为经济能力相对较强为佳;二为通过宣传而被成功吸引而来的外部客户。两项来源客户均以家庭、情侣客户为佳。
(3)人员准备:对网点所有人力进行合理分工,确保各项工作安排到位,责任到人。
进入活动举办阶段,各项工作人员务必落实到位,确保流程无缝连接。
XX市邮政局代理业务部
二〇一二年三月十八日
范文四:天津煜展贵金属西昌公司宣传策划方案
随着我州经济崛起,个人及企业的账户资金不断积累,抵御世界经济通胀风险和全球经济下行引发的避险情绪。贵金属的投资显得尤为重要,其蕴含巨大商机。本策划宣传主要从网络宣传、电视媒体、纸媒体、实体广告、短信群发、银行网点、电话销售几个方面进行宣传,从而达到增加公司知名度,扩展业务等目标。
二、 公司经营状况分析
通过公司领导和员工共同努力,我们公司取得良好收益,资产运营平稳,与此同时,公司现在所面临的以下几个重大问题:
1、 公司知名度不高
2、 投资者对公司背景、产品交易模式持怀疑态度
3、 国内打击地下炒金,天交所取消黄金交易,在一定程度上波及公司的运营
4、 实盘入金后,缺乏专业人士指导,导致其已有的客户资源流失,不能可持续发展 因此,公司要进一步发展,就必须进一步宣传品牌,增强公司知名度,同时着重引进专业人才做好客服工作迫在眉睫。
三、产品分析
公司的主要经营项目是为中、高端客户提供贵金属的电子盘交易,在本地区属于唯一一家,因此我们面临的竞争力不强,为公司业务在市场中占有相当大的份额。我们更应该注重品牌的发展。因为当产业发展进入成熟阶段,品牌就成为企业竞争力的一个重要因素。
四、市场分析
近年来,人们赚钱的能力普遍提高,资本大量累积,但对所拥有的的资产进行有效运作的渠道却是很缺失。我们所提供的投资渠道和投资服务的需求必然会有市场。 五、广告战略
广告宣传要服从公司整体宣传策略,树立产品形象和公司的形象。
长期性,在同一时段推出一致广告。
广泛性,选择多样化的宣传方式,找出宣传效果好的方式。
六、广告策略
1、网络宣传
在西昌的信息类网站门户网站做广告,同时启用一批网络推广员,在各大金融类论
坛、QQ群做推广。
2、电视媒体宣传
在黄金时段做普通广告,循环播出。
公司领导参加电视台里相应的节目推广和宣传。比如,电视台招聘等
邀请电视台做专题访谈类针对关于本公司的访谈宣传。
在本地区的报纸,请记者撰写专题报道。
4、实体广告
设计宣传彩页和大幅海报。广告设计一定要体现公司的业务范围,设计新颖 过目不忘
选择接到电子屏幕宣传,银行网点做户外宣传。
5、 短信群发
联系短信群发平台,比如163短信群发平台。给每个电话资源发送短信,信息内容简明扼要,介绍本公司的服务项目。
七、 广告效果预测
不定期的选择身边的朋友,上门咨询的投资者、电话扫描出的有效客户进行摸底调查,问卷调查。主要知道他们了解本公司信息的渠道,以随时做策划方案的修正。
备注﹕既定具体的宣传方式,再另行做具体的策划方案
策划人:陈杰
武汉工商学院
金融产品营销策划书
方案名称:
奶粉责任安全保险产品策划书
奶粉责任安全保险产品策划书
目录 内容概要 .......................................................................................................... 2
一、 公司简介 ............................................................................................. 2
二、 策划目的 ............................................................................................. 3
三、营销环境分析 ............................................................................................. 3
(一) 企业内部存在的优势及劣势: ............................................................. 3
(二) 企业外部的机会和威胁: ................................................................... 3
四、机会与问题分析 .......................................................................................... 3
五、企业面临的宏观及微观环境: ....................................................................... 3
六、营销目的 .................................................................................................... 4
七、 营销策略 ............................................................................................. 4
(一) 产品策略 ....................................................................................... 4
(二) 价格策略 ....................................................................................... 4
八、行动方案 .................................................................................................... 4
(一)活动主题: ....................................................................................... 4
(二)活动时间地点安排: .......................................................................... 5
(三)营销目标人群: ................................................................................ 5
(四)活动目的: ....................................................................................... 5
(五)会场主要布置: ................................................................................ 5
(六)支持单位: ....................................................................................... 5
(七)活动方案: ....................................................................................... 5
(八)推广方式: ....................................................................................... 5
(九)人员构成: ....................................................................................... 5
(十)费用预算: ....................................................................................... 5
(十一)预期影响: .................................................................................... 6
九、结束语 ....................................................................................................... 6
中国平安以“专注为明天”为公益理念,致力于承担社会责任。在依法经营、纳税的过程中创造企业商业价值;在社会中尽到道德责任与慈善责任,将企业的核心价值观贯彻在环境、教育、红十字、社群等公益事业中。在环境公益上,继续推动“低碳100”项目,2011年全年,在MIT移动展业平台、寿险及信用卡电子单据方面的使用推广,共节省纸张约511.7吨,同时,还节省了1,800逾万次的邮递寄发成本; 2010年,中国平安成立了由50万名内、外勤员工组成的“员工志愿者协会”,广泛开展志愿者活动。
一、 公司简介
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、传统金融与非传统金融并行发展的个人综合金融服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为。
企业基本情况:
中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,已经发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。经营范围包括投资保险企业;监督管理控股投资企业的各种国内、国际业务;开展保险资金运用业务;经批准开展国内、国际保险业务;经中国保险监督管理委员会及国家有关部门批准的其他业务。日,中国平安联合优步推出“一键呼叫一个亿”活动,在上海地区免费为10名幸运用户提供体验当1天亿万富翁的机会。日,中国平安、碧桂园集团等多家龙头企业的大佬齐聚北京,正式启动跨界资源整合平台——“平安文旅荟”。日,中国平安发布关联交易公告,把旗下子公司所持有的平安惠普100%的股权转让于陆金所控股。日,平安天下通“人脸识别”技术发布会在北京盘古七星酒店举行。
二、 策划目的
为公司营造更好的工作环境,加强员工的专业技能,提高公司的品牌知名度,为公司的发展制定更好的方案,公司越来越好。
三、营销环境分析
(一) 企业内部存在的优势及劣势:
优势:保费销售增长率和资产收益率高于行业平均水平,产品开发和销售方面技术领先,获国内金融业最高财务信用评级――AAA信用等级,连续四年获“中国最受尊敬企业”称号。
劣势:与中国人寿分公司相比,规模较小,市场占有率低,以个人营销为主,销售渠道单一,营业网点少;内勤和外勤员工中展业、承保、核保核赔、客户服务等高素质人才缺乏;组织机构缺少正式的管理体系,造成控制不利。
(二) 企业外部的机会和威胁:
机会:市场经济的建立和不断发展,国民经济持续增长,人民生活的不断改善,稳健的财政政策;积极的货币政策,人民币汇率继续保持稳定的汇率政策,人们的保险意识不断提高,养老制度和医疗制度改革,电子技术、网络技术、信息技术不断发展等。
威胁:中国保险业务全面开放,取消所有保险及相关服务业地域限制;泰康人寿和新华人寿进入保险市场等使平安保险公司面临着挑战和威胁,竞争将更激烈。
四、机会与问题分析
SO策略:大范围地进行产品开发和推销,优化传统品种结构,新型险产品开拓,实施品牌提升策略,提高顾客忠诚度。提升服务质量。
WO策略:拓宽保险分销渠道,加大营业网点,重视人才的储蓄和培养,实施全过程销售服务管理,重新设计组织结构以满足业务发展需要。
ST策略:建立公司产品、服务、品牌和经营机制的差异化。
WT策略:集中精力和资源可将一些兼保障、投资和分红较高的新型险种去开拓中、高收入阶层客户市场。
五、企业面临的宏观及微观环境:
1、宏观环境:
(1)人口环境:研究包括人口的年龄结构、家庭人口的数量、人口的就业观念和人口受教育情况等。(2)社会环境:社会发展趋势增加居民保险需求。(3)经济环境:经济持续增长带动保险业发展。(4)技术环境:技术发展对保险的推动。(5)政治法律环境:国家保障体系建设思路、国家对保险公司的监督政策、入世对中国保险业发展的影响。
2、微观环境:
(1)企业内部:企业的使命与目标、企业的资源状况、企业的组织结构、企业文化。
(2)供应商:劳动力市场、销售渠道市场、再保险市场。(3)顾客:个人购买者、团体购买者。(4)竞争者:同行业的竞争、非同行业的竞争。(5)公众:公众是企业发展的源泉与动力,是直接影响企业正常发展的关键因素之一。
企业的SWOT分析:
六、营销目的
争取在一年内在武汉市能卖出5万份保险,在销售额上获利百分之三十,两年内可以开一家分公司能够扩大产品销售范围。
七、 营销策略
(一) 产品策略
奶粉安全责任保险有助于保障大规模侵权中的受害人权益、激励经营者强化责任意识及能力、构建合理的风险分担机制。由监管机构制定基准保费并以此指导保险人确定具体保费,强化保险费的奖惩功能,完善保费确定与调整中的第三方评估与听证机制;责任范围应限于人身损害并应设定责任限额,超出责任范围和责任限额的损害应通过风险救助基金、“基金险附加险”等模式拓展赔偿能力;投保人应具有如实告知、配合检查与事前防范等义务,受害人故意引发的人身损害属于保险人的免责理由。
(二) 价格策略
900g以下的罐装奶粉保费为2元,一旦奶粉出现质量问题,保险公司将每罐补偿2000元;900g以上的罐装奶粉每份保费3元,每罐赔偿3000元。每位消费者,每年最高可累计补偿10万元。一旦奶粉被召回或者下架,消费者都要获得相应的赔偿。
(三)分销策略
1.首先:调查奶粉在哪些地区销量最大,消费者对奶粉质量安全性了解多少,然后做一个问卷调查是否推出这样一款产品以后有人愿意购买。
2.其次:对奶粉的种类以及质量安全知识了解并掌握,针对不同质量等级的奶粉制定保险费用计划。
3.再其次:在许多婴幼儿产品网站、母婴店、教育机构等做一些推广,提高人们对奶粉质量安全意识,也让人们更加了解该产品的作用。
4.最后:在调查过并且宣传效果较好的地方摆点推销我们的产品。
(四)促销策略
跟大型的奶粉销售商合作,对买一定数量的奶粉或者对一些忠实的老顾客一些福利,赠送该保险,作为保障。
八、行动方案
(一)活动主题:
平安保险“美丽宝宝奶粉安全保险”妈妈宝贝健康活动
(二)活动时间地点安排:
1、时间:号——6月15号
2、地点:中山公园
(三)营销目标人群:
普通家庭孩子的人群、对保险意识强的人群
(四)活动目的:
以吸引客户为活动目的,通过美丽宝宝奶粉安全保险活动主题推广和丰富服务内容,深入了解妈妈们关于宝宝在奶粉方面的安全健康问题,为新生代健康保驾护航。在活动中与新老客户互动,挖掘有强烈意识想要保险的需求人群,进行项目文化营造与感受,带动新老客户,提高平安保险公司形象, 吸引客户群的关注度,扩大保险公司的影响力与认知度。提供有保障产品的增值服务,提升保险客户心中的忠诚度。
(五)会场主要布置:
会场外:有相关工作人员指导客户进入活动场地、给客户解答相关问题、了解客户需求 会场内:布置好现场,让妈妈和宝宝们有一个舒适温馨的环境。准备好各项材料、文档ppt、宝宝在外面必需的用品等。
为加强活动影响范围及力度,活动举办三天
(六)支持单位:
武汉市宣传部、湖北省商业协会、湖北省电视台、武汉市电视台、湖北日报、楚天都市报、武汉婴幼儿奶粉厂商。
(七)活动方案:
现场先进行一个关于本活动的讲说,并宣传奶粉对于儿童的安全性问题。现场进行解答疑惑,加强妈妈们对于孩子的健康问题意识。
1、准备游戏环节
现场做许多小型氢气球,颜色不一,妈妈们头顶戴一个带有尖尖东西的头箍,工作人员在现场制定游戏规则,在规定时间内扎破一种颜色的气球,扎得最多的妈妈可以获得奖品
获奖规则:第一名,获得该保险2年,奶粉3罐,儿童爱看书籍一整套。
前五名:儿童书籍一整套、奶粉1罐、可爱小伞一把。
前二十名:奶粉1罐。
前五十名:可爱小伞一把。
获奖者只可获得一类奖品, 不可重复获得。
2、专业知识宣讲环节
对公司的介绍,产品的用途,以及联系方式等。
(八)推广方式:
短信/彩信:如保险自己的群发平台。
官网:官网发布,在线报名等。
营业厅:平面/视频/LED等。
微电影/专题片。
平面宣传:宣传单页、DM等。合作媒体新闻报道。
武汉市各大商会,武汉各大儿童游乐场所、俱乐部广告。
活动结束后专题片持续宣传。
(九)人员构成:
平安保险武汉高端客户:100人(人数暂定)。
平安保险武汉分行成员:7人。专业领队:2人。全程摄影:1人。
共计:10人。
人数控制原则:有爱心、形象气质佳、更适合妈妈心中的人员形象。
(十一)预期影响:
1、广泛传播平安保险公司的品牌形象和产品效用
2、吸引新客户留住老客户,提高保险在大众心中的可信度
3、提高大众的保险意识
4、通过后续的不断营销和宣传,强化平安保险武汉分公司的行业独特性,
使其品牌影响力在武汉行业脱颖而出。
九、结束语
通过奶粉安全责任保险的推广提高人民对孩子健康的重视,而且也可以从一方面监督奶粉生产不弄虚作假。
要求: 金融营销策划书中信女士香卡
1、任务:可以任意确定一个金融企业和产品,模拟写作一份金融营销策划书;或者实际找
到一家金融机构,为之做一份真实的营销策划。
2、营销策书的内容包括:封面(封面上要写清楚题目、姓名、班级和学号),“要求”打印
在封二。正文内容应包括:环境分析,SWOT分析,目标客户群分析,市场竞争分析,在调
研的基础上进行市场细分、目标市场选择和市场定位,以4P’s策略为基础的具体详细的策
划,策划实施的行动步骤安排,预算安排,策划实施效果的评估方法等。字数3000字以上,
多了不限。
3、正文采用5号字体,正反双面打印。
4、作业的电子版发送至邮箱,打印的作业于18周上课前上交。
5、作业如有雷同,即被认作抄袭,以零分计。
一、 产品介绍
(一)、香卡简介
中信香卡是中信银行为女士客户度身设计的借记卡产品。现阶段中信银行又在原有香卡
服务内容的基础上,增加了亲子、旅游、高尔夫增值服务和积分等功能,让女性在轻松理财
的同时,更可享受到专属于自己的贴心特惠服务。另外水彩速写的温馨卡面诠释了每一阶段
女性的美丽,每一个女性拿在手中的不仅仅是一张银行卡片,更是一个品味独特的艺术品。
(二)、香卡功能
香卡是中信银行发行的借记卡产品,具备中信借记卡的全部功能,包括以下内容:
a.通存通兑
b.一卡多户
c.商户消费
e.居家金融服务
f.第三方存管
g.电话银行
h.交易明细查询
i.综合对帐单
j.跨行转帐
k.购买理财产品、基金
二、 营销环境分析 l.外汇买卖
(一)、SWOT分析
①借助金融服务综合平台,可交叉销售和为客户提供全方位金融产品和服务解决方案;
②与BBVA成为战略合作伙伴关系;
③覆盖全国的、高效的网点布局为公司今后的快速发展打下了良好的基础;
④拥有一批优质的企业客户,公司业务盈利能力突出;
⑤A+H成功配股,资本充足率不断完善;
⑥拥有独立全面的风险管理体制和先进的风险管理技术。
①个人业务比重偏低;
②银行拨备覆盖率仍有待进一步提高;
③中小企业客户、股份制企业客户较多,在经济周期向下的过程中,不良率有上升风险; ④相比其他银行,中间业务利润贡献不足。
看看国内借记卡市场的现状。截止到2008年末全国发卡数量已经达到了166.6亿,客户更多是被动地选择居多。对于偏好不同的个性化的特点,在这样的情况下我们怎样来占领或者找到特殊的群体来发展我们的业务?这样我们就关注到了都市白领女士这样的群体。都市白领女性她们自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,她们是家庭当中的主要角色,因此她们有很强的理财意识。
①长期存款比重可能上升,带动资金成本的提高;
②同类商业银行,尤其是民生和兴业银行的快速发展或将威胁到中信银行的市场地位; ③宏观调控带来的潜在经济降温,金融形势的不乐观;
④部分原本优质企业客户在经济周期向下的情况下,经营不善,可能拖累银行业务。
(二)、宏观营销环境
随着我国金融体制改革的深入和金融市场的开放,我国银行业已基本上实现了从卖方市场向买方市场的转变,市场竞争日益加剧,产品同质化日趋严重。在这种形势下,提供有特色的金融产品和服务,树立与众不同的银行形象,实施差异化营销战略已成为我国商业银行在激烈的市场竞争中获得竞争优势的关键所在。
商业银行差异化营销是指银行在提供金融服务时,针对不同的细分市场和不同客户的金融需求,提供独特的金融产品和服务以及不同的营销组合策略,在最大限度地满足顾客需求的同时,获得独特的市场地位和竞争优势。
(三)、微观营销环境
中信银行内部环境
中信银行隶属于中国中信集团公司,是中信控股有限公司的全资子公司。日,中信银行在上海证券交易所上市。中信银行为中国大陆第七大银行,其总资产为12000逾亿港元,共有16000多名员工及540余家分支机构。它是香港中资金融股的六行三保之一,是继工商银行又一个A+H同步同价上市的内地银行。
中信银行凭借其卓越的抗风险能力,在外部金融环境不理想的情况下还保持了快速稳健的利润增长。截止2010年底,中信银行总资产达到两万亿大关,净利润比上年增长超过50%。在英国《银行家》(《The Banker》)杂志公布的全球1000家大银行排名中,中信银行按一级资本位列第67位,在英国《金融时报》公布的“2010年全球市值500强企业排行榜中,中信银行排名第185位,展示了中信银行的综合实力。
国内主流媒体持续关注中信银行品牌建设,包括21世纪经济报道,另外各大媒体对香卡品牌也给予了高度的关注,比如说上海的经济报。从销售业绩上来看,截止到2009年6月末,发卡量达到了40万张,每周新增1万张,每月消费金额在10亿元以上,平均每张卡的资产金额在6万以上。
调查发现,女性在对家庭财产管理中处于主导地位:高达百分之七十九点九的中国大陆女性认为自己掌握着家庭财政大权,而自认掌握“财权”的中国大陆男性仅为百分之五十七点三。同时,女性也是家庭消费支出的主导者。这意味着女性信用卡的市场潜力——掌握了女性消费者,就等于掌握了家庭的支出。相关数据同时证明,我国现阶段透支群体中大多是“中青年职业女性”,她们消费力旺盛、信用和欠贷情况普遍比男性好。正因为此,多数银行都愿意花气力开发女性专用信用卡。
中国银行,中国工商银行,建设银行,农业银行,交通银行;
各股份制商业银行:
招商银行,平安银行,华夏银行,深发展,民生银行等;
渣打银行,汇丰银行,花旗银行等。
(四)、目标客户群分析
现在带着对未来的期许,年轻的女孩们走入了社会,从初涉世事的懵懂到风韵犹存时的从容,她们有着热情与活力,同时更期待穿上最亮眼的颜色,用时尚的方式去体验不同的生活使自己的人生更加丰盈。在朋友面前秀出自己,让自己在消费、理财时也能“秀出品位”是许多女孩的期待。无论是哪一个人生阶段,女性群体对于消费与理财的需求都是巨大的。这样我们就关注到了都市白领女士,年龄从25到45岁的群体为主要目标客户。都市白领女性她们自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,她们是家庭当中的主要角色,因此她们有很强的理财意识。
(五)、市场竞争分析
广发银行是国内较早涉足女性信用卡的国内发卡行,其“广发真情卡”在华南地区的市场占有率一直处在前列。近来,还有民生、光大、兴业等发卡行中的新锐代表也都主攻女性
信用卡市场,虽然上述银行的发卡时间都不长,但女性信用卡的布局却很早。截止目前,我中信魔力卡、兴业都市丽人卡、光大爱婴卡等均成为业内的知名品牌,这些女性信用卡除了具备一般信用卡的透支功能外,还独具专门为女性设计的女性健康险、婴儿健康险、购物保障险等附加功能,此外,其特约商户多为瘦身、美容等专为女性消费的场所。
三、 香卡产品目标市场分析
(一)、产品市场细分
①客户价值:包含客户的消费金额,客户使用取现功能、分期付款功能等。分为三个层次,高价值、中等价值和低价值。
客户收入:以客户年均收入为标准。香卡的办理门槛校低,储蓄或理财总值达到1万元即可申请办理。另外香卡的目标客户主要为都市白领女性,其管理资产通常在1万元以上,所以这些目标客户的优选年龄段为35-45岁,其次为年龄在23-34及46-55岁。
品牌忠诚度:即客户对于选择信用卡品牌的惟一性和持续性。
②客户规模:不同细分群体的数量,分为三个层次:大规模,中等规模和小规模。 职业规模:消费者按职业可大致划分为学生、公务员(包括事业单位)、企业人员(包括国企、民营企业和私人企业)、外企人员和个体商户。
地域规模:把全国划分为一级城市,二级城市,三级城市。其中一级城市指经济发达核心城市,二级城市指省会城市,三级城市指非省会城市。
③客户接受度:即人群对信用卡能够真正接受和使用,该卡是否真正的满足了消费者需求的程度的一个衡量标准,分为高接受度、一般接受度和低接受度。
外观设计:包括卡的背景图案、颜色、卡的形状等。这个卡上面有四朵鲜花,每一朵花都有不同的意义。分别为醉粉黛、紫罗兰、香薰花、银铃香,四种卡样分别代表了热情妩媚、温柔浪漫、含蓄自信、从容淡定四种不同的女性气质,更特别的是,每张卡片均带有与其卡面花朵相对应的香味儿。
功能设计:包括透支额度、适用场所、使用范围等。
服务设计:包括信用卡附带购物折扣、全天候的客户服务中心、附加的高额意外保险、积分双倍送等。
(二)、目标市场选择
我中信银行零售银行业务——香卡女性市场
香卡的目标客户主要为都市白领女性,这些目标客户的优选年龄段为35-45岁,其次为年龄在23-34及46-55岁。当代都市白领女性,以其消费力之巨大,越来越引起诸多商家的重视,都市白领女性也因此被称为“黄金商群”。群体特征上看,她们均有一定的经济实力,有独立的见解,有精致的审美观,她们在家庭中的地位也举足轻重。除了打理日常事务外,这类女性在家庭财务管理、美容健身、理财、消费等方面有强烈需求和自我主张。在行为方式上,这类客户较多进入健身俱乐部、美容院、女子会所,她们往往是中高档商场会员或高
档社区女士。
(三)、产品市场定位
①卡样设计
在卡样设计方面,香卡沿袭了中信魔力卡一卡四款的特点,每款的颜色基调分别与中信魔力卡各款的基调一致,中信银行收集了近50套卡样方案,并征求了制卡公司专业人士和部门内部女性员工的建议,最终选择了四种鲜花作为主画面,分别以醉粉黛、紫罗兰、香薰花与银铃香为主画面,配以四种花的花香,分别展现女性热情妩媚、温柔浪漫、含蓄自信、从容淡定四种特定气质。
②金融功能
除了匠心独具、美观大方的外表设计和嗅觉感受,香卡具备中信借记卡的全部功能,包括通存通兑、一卡多户、居家金融服务、商户消费等。持有香卡在ATM机取现,还可实现跨行免手续费的优惠。客户在办理香卡后,还可登录中信银行个人网银加强版,申请办理综合对账单。通过这项业务,持卡人可详细了解自身的资产状况,并可查询交易明细,家庭财务尽在掌握。中信银行还将推出专为女性客户特别设计的网上银行“香卡专区”。
③增值服务
香卡针对女性客户特点,提供“3+3”特色增值服务,即办理香卡将获赠3个特殊礼品和3项增值服务。3个礼品为时尚杂志、网银U盾和品香手册;3项增值服务为免费赠送针对女性客户的保险、金融短信通服务和特惠商家打包。
四、 产品营销策略
善于理财的女人更美丽,这是我们营销品牌主题,也是我们把它贯穿到整个营销活动的主题。
(一)、产品策略
其一:女性她们有自己的事业,她们享受生活,有自己的家庭,她们是家庭当中的主要角色。基于这一点,中信银行香卡也将目光从对女性本身的关注延伸到了对女性家庭及生活品质的关注上,力求形成一条纵深化、立体化的服务体系。其二:细分女性客户市场,按照女性不同的四个人生阶段,分别推出专门设计的新卡面。
(二)、价格策略
(三)、销售渠道策略
其一: 分支机构
其二: 自动服务设备和自助银行
其三: 电子银行 包含网上银行,电话银行(电话银行中心和信用卡客户服务中心)
(四)、促销策略
我们的策略就是广告宣传,大众传播和直接营销相结合,同时我们也投放不同形式的VIP。具体进行一些广告片,借助网络、电视、广播等载体进行了立体传播,达到受众范围广,传播覆盖面大的效果。最后我们通过风采多彩的品牌宣传活动,对我们各个分行来进行营销。
五、 策划实施步骤
2012年,我中信银行香卡将专为中国女性定制魅力增值方案作为自己的使命,深入女性生活的方方面面,不断完善香卡增值服务体系。
积分双倍送 持中信香卡刷卡消费、购买基金和理财产品,可享受双倍积分特权,首次办理香卡可获赠4000积分,开通相关银行业务更有大笔积分赠送,让您轻松兑换家居家电、数码影音、汽车用品、亲子用品、时尚礼品等缤纷好礼。
佳圣帝亚、开发区西海岸五家影院享受9元观影购票机会,真正轻松消费、惬意观影。
专项保险 中信银行香卡为符合一定条件的用户赠送意外伤害保险和手术津贴保险。
妆品专柜、纤体健身连锁店等处消费的特殊优惠。对香卡白金卡用户,中信银行更给予尊贵礼遇。香卡白金卡用户在中信银行指定合作商定制晚装礼服、职业正装、珠宝、艺术品、家具,可享受定制费用8折优惠,在MaxMara集团全国门店消费享MaxMara集团VIP会员九折优惠。
女子高尔夫训练营 中信香卡女子高尔夫训练营则会定期举办“中信银行香卡女子高尔夫训练营”,针对喜爱户外运动的香卡用户安排了高尔夫初级课程。让“香卡”用户在繁忙的都市生活中享受户外健康时光,同时在与品质人士的交流互动中获得无形的提升。
中信香卡不仅精心为女性引领新锐时尚,更在精神层面倡导女性优雅生活的人生态度勇气、包容和爱。在妇女节、母亲节、儿童节等节假日期间,中信香卡就盛情组织参观国画艺术展、美食品鉴、带爱观影、音乐会等充满爱心与亲情的特色活动,为香卡用户的生活营造更多幸福时光。
六、 费用预算
总计为14,0000RMB左右
人才:1,5000RMB
设立奖金;进行人员的培训。
宣传:8,5000RMB
报刊宣传;网络宣传;广播宣传等
服务:3,2000RMB
向客户提供最适合的服务,加强对新老顾客的服务活动。
其他支出:8000RMB
七、 效果评估方案
(一)、市场评价指标:销售额和参与人数。
(二)、经济利益评价:促销利润增加额(=本期销售利润-前期销售利润)
(三)、事后促销评价:前后比较法;观察法;市场调查法(确定调查项目,市场调查法
的实施方式)。
范文七:如何写好营销策划方案
营销策划方案是商业银行在进行金融产品或服务的市场销售之前,为使销售达到预期目标而进行的各种销售促进活动的整体性策划文书。
营销策划是针对某一客户开发和某一产品营销而制作的规划,它的任务是为将朦胧的“将来时”渐变为有序的“现在进行时”提供行动指南,由此而形成的营销策划方案则是商业银行开展市场营销活动的蓝本。
营销策划方案必须具备鲜明的目的性、明显的综合性、强烈的针对性、突出的操作性、确切的明了性等特点,即体现“围绕主题、目的明确,深入细致、周到具体,一事一策,简易明了”的要求。 结构模式
商业银行市场营销策划方案因其策划的对象不同可分为大型优良客户营销策划方案、重大项目营销策划方案、市场调查策划方案、产品推介策划方案等等。
营销策划方案的基本结构是:
第一部分:营销策划方案封面
在这部分内容中,策划者需分项简要概述以下内容:
(1)营销策划的全称。
基本格式是:××银行关于××××营销策划书
(2)营销策划的部门与策划人。
营销策划:××银行××分(支)行客户部
主策划人:×××、×××、×××
(3)营销策划的时间。
××××年×月×日
第二部分:营销策划主题和项目介绍
根据不同的营销策划对象(即营销策划项目),拟定各自所应围绕的主题。营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。在阐述营销策划主题的基础上,要对策划的项目情况作一简要的介绍,包括项目的背景、项目的概况、项目的进展、项目的发展趋势等。 第三部分:营销策划分析
营销策划分析可以是逐项分类分析,也可以作综合分析,视策划的具体情况来定。
(1)项目市场分析。
宏观环境状况。主要包括宏观经济形势、宏观经济政策、金融货币政策、资本市场走势、资金市场情况等等。
项目市场状况。主要包括现有产品或服务的市场销售情况和市场需求情况、客户对商业银行新产品或服务的潜在需求、市场占有份额、市场容量、市场拓展空间等等。
同业市场状况。主要包括同业的机构、同业的目标市场、同业的竞争手段、同业的营销方式、同业进入市场的可能与程度等等。
各种不同的营销策划所需的市场分析资料是不完全相同的,要根据营销策划需要去搜集,并在营销策划中简要说明。
(2)基本问题分析。
营销策划所面临的问题和所要解决的问题,这些问题的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解决这些问题的基本思路如何确定,出发点是什么?通过何种途径,采取什么方式解决?等等。
(3)主要优劣势分析。
主要优势分析:围绕营销策划主题,将要开展某一方面的市场营销活动(如市场调查、新产品开发、市场促销、广告宣传等),拥有哪些方面的优势,主要是自身优势(即自身的强项)分析,也应考虑外部的一些有利因素。营销策划就是要利用好有利因素,发挥出自身优势。分析优势应冷静客观,既不能“过”,也不能“不及”,要实事求是。
主要劣势分析:主要劣势分析就是分析与将要开展的市场营销活动相关联的外部一些不利因素和自身的弱项、短处等。营销策划就是要避免和化解这些不利因素,如何弥补自身的不足,.错开自身的弱项。
主要条件分析:主要条件分析就是分析将要开展的市场营销活动所需要的条件,包括已具备的条件和尚须创造的条件,逐一列出,逐一分析,以求得资源的最佳利用与组合。
第四部分:营销策划目标
不同项目的营销策划,有各自不同的营销策划目标,而营销策划目标大多由一些具体的指标所组成。拟订营销策划目标,要实事求是,经过努力能够达到。
第五部分:营销执行方案(即保障措施)
制订营销执行方案,是营销策划的重头戏,是对市场营销活动各道环节、各个方面工作的精心设计、周密安排和逐一布置与落实,是营销活动组织、开展的脚本。
制订营销执行方案应考虑以下问题: (1)理顺本次营销活动所涉及的各种关系;(2)把握本次营销活动的重点和难点;(3)确定本次营销活动应采取的策略;
(4)弄清楚开展本次营销活动可利用的人、财、物等方面的资源与条件,确定好策划预算:(5)本次营销团队人员的组成,各参与部门及人员在本次营销活动中所应完成的任务、所应承担的责任和所应充当的角色;(6)开展本次营销活动 的监控、反馈机制和传导系统;(7)完成本次营销策划任务的时间安排(分阶段任务);(8)开展本次营销活动可能出现的突发问题与应急措施;(9)对本次营销活动的考核奖惩方式。
撰写营销策划方案,应注意把握以下几个要点:
1.要突出买点。说服是策划方案的本质特征。每个策划方案一定要有独特的买点,让读者一看就明白,一看就心动,以说服领导采纳。
2.要突出创新。不要把策划书当作计划书来写,因为计划无需创意,只处理细节,而策划必须要有创意。
3.要突出重点。策划方案切不可面面俱倒,无论是项目介绍、策划分析还是营销执行方案都要重点突出。
营销师课程考核
目: 让我们携手,把德芙带回家
——德芙新年产品营销策划方案
一、项目背景
(一)品牌简介
德芙巧克力是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars) 公司在中国推出的系列产品之一,是玛氏食品公司旗下的巧克力品牌名称,品牌名称源自一家1956年所成立的芝加哥糖果商店,1985年开始进入全美市场。 1986年被玛氏食品收购。1989年进入中国,于1993年进入中国大陆市场,1995年成为中国巧克力领导品牌,“牛奶香浓,丝般感受”成为经典广告 语。 德芙巧克力、玫瑰鲜花和胡庄玫瑰花球,早已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
德芙=DOVE ,D=DO 、O=YOU 、V=LOVE 、E=ME 。连起来是DO YOU LOVE ME = 你爱我吗 ?dove的中文翻译是鸽子,还有和平的含义。中文”德芙”谐音“得福”即得到幸福,德芙巧克力已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。
(二)产品介绍
按口味不同,产品主要有: 德芙榛子巧克力 、德芙奶香白巧克力、德芙
巧克力、德芙士力架、德芙香浓黑巧克力 、德芙丝滑牛奶巧克力 、德芙醇香摩卡及烤杏仁巧克力 、德芙榛子、杏仁及葡萄干巧克力、德芙脆巧心 、德芙星彩巧克力、德芙脆香米、德芙麦芽脆心巧克力、德芙倍醇黑巧克力(心随)等等。
二、市场环境分析
(一)市场概述
和进入中国市场的其它行业的跨国巨头一样,玛氏亦非常重视终端的管理工作,在有限的货架空间上和对手展开激烈的争夺、丝毫也不相让。中国食品工业协会有关调查显示,在北京巧克力市场上,德芙的占有率达到了60.2%。
针对中国市场来说,据近期市场监测机构对全国20个大城市(上海、北京、广州、天津、成都、哈尔滨等)进行监测显示:巧克力制品在这20个城市已被广泛接受,各城市的这一消费群体约占其总人口的比例为30%~60%。
德芙、吉百利、好时、金帝四个品牌已经占据了中国巧克力市场70%以上的份额,巧克力市场开始呈现出寡头竞争状态,而本土品牌除金帝以外还无法同国外产品竞争。而以德芙、吉百力为首的国外巧克力企业在我国走的就是一档路线,不断升级的营销方式意味着企业对行销不断扩大的投入。第一档次通常被国外的德芙、好时、吉百力品牌和国内的金帝品牌占据,而第二“军团”则聚集了大量的国内品牌。
(二)德芙SWOT分析
美国玛氏有限公司是世界上最大的巧克力和糖果公司,全球年销售额超过150亿美元。旗下有诸多国际品牌,具有较大的国际影响力,玛氏所涉足的每个业务,在各自的领域里都是市场的领先者。所以,其本身的市场竞争力,创新能力以及市场发展经验无庸置疑。
德芙品牌之产品的消费者具有较高的品牌忠诚度, 利用口碑传播, 会影响其他消费者;创造与目标受众更多、更好的互动机会,提高品牌偏好度。产品本身优势:一是原料优质化,二是工艺科学化,三是品种多样化、营养化,四是包装精美化,五是产品组合化
由于定价较高,价格上于本土竞争巧克力产品相比处于了劣势。其次巧克力市场品牌众多,新产品不断推出,竞争激烈, 德芙需保持原有的市场占有率,单纯运用传统媒体进行广告宣传,势必导致大量媒介花费;网络作为新兴的媒体,使用人数与日俱增,覆盖面越来越广,是有效的广告宣传媒介;在巧克力口味上还不够多元化,花样不多。在渠道方面,玛氏公司管理存放德芙品牌产品的仓库大都是租来的,这需要有专业化的合格物流公司来进行负责管理。
高档巧克力产品口味好,但价格太高,而低档巧克力价格虽低,口味又不好。这一市场矛盾的背后恰恰孕育着一个潜在的市场机会,那就是价格适中、口味又不错的巧克力产品必然会受到消费者欢迎。这类巧克力产品人世后,不但销售前景看好,整个巧克力市场的蛋糕也会被做大。
相对于欧美竞争激烈的巧克力市场来讲,中国巧克力市场行业竞争程度较低、竞争产品较少、发展潜力巨大,这样的一个市场无疑是一个巨大的蛋糕。
圣诞节、情人节、七夕节、中秋节等“节日经济”已经成为一种非常有效的营销方式,在特别的节日巧克力以成为人们表达情感的一种方式,随之带来的又是一片巧克力的天空。
面临荷氏/LOWNEY、吉百力-施威普斯、雀巢/ROWNTREE等其他国际大品牌的强烈竞争;除此以外,还有许多低端市场面临小企业的竞争。目前,世界排名前二十位的重量级巧克力企业已经全部进入中国。并且,假冒产品在某中程度上对企业的发展和产品的宣传有不利的影响。
面对中国国内巧克力行业格局会随着国际大环境和国内小气候的变化会产生三种趋势:
A:竞争日趋激烈;
B:品牌高度集中;
C:市场份额逐步走向垄断;和随着分销渠道及网络的不断延伸,这也为“玛
氏”的发展带来一定影响。
三、竞争环境分析
吉百利,金帝等产品较早的进入市场.在消费者心中有一定的份量.在中国市场对巧克力产品销量贡献最大的是年节市场,这个市场的产品销售恰好以礼品/礼盒为主。可以说在中国,金帝巧克力的销量不是最大,但中国的礼品装巧克力肯定是金帝的销量最大。而“送礼”这种品牌诉求直到近两年才深入人心现在不仅保健品可以送人,连调味品也有礼品装了。正是凭着先行一步的优势,金帝很快后来居上,在去年金帝终于赶超了吉百利,位居行业第二,仅次于德芙。
四、目标市场定位
巧克力重度消费群属于比较时尚的人群,休闲、流行、时尚等是这一人群生活中的重要组成部分。巧克力作为一种特殊的营养食品,在人们的日常生活中占据着十分重要的地位,因此,巧克力的品质和口感就成为消费者购买时的第一选择。
“德芙”是消费者极为熟悉的品牌,其产品在制作上采用基料与膨化谷物制品、低热值糖体或果蔬制品等混合制成,不仅口感好,而且其单位热值又降低了30%~60%,并且在品质上也有保证,相信这也更易满足我们选择的目标顾客。满足了消费者对巧克力的需求同时也解决消费者担心健康的问题。这也是目前我国巧克力工业无法与国外品牌竞争的地方。
五、营销策略
(一)产品策略
1) 产品细分
八款经典口味,赋予独特外表和浪漫内涵丝滑明星-草莓味双层巧克力;经典之源-纯黑巧克力;甜蜜天使-草莓味巧克力;倾心滋味-摩卡夹心巧克力;热带明珠-香橙味夹心巧克力;清风舞曲-清凉夹心巧克力;倾城诱惑-榛子酱巧克力;越洋奇珍-夹心黑巧克力。
德芙巧克力的广告语注重消费者的体验感受。“牛奶香浓,丝般感受”之所
以够得上经典,在于那个"丝般感受"的心理体验。能够把巧克力细腻滑润的感觉用丝绸来形容,意境够高远,想象够丰富。充分利用联觉感受,把语言的力量发挥到极致。玛氏在中国糖果行业的历年广告投入上均以绝对优势排在首位,每一个广告片都精心策划、以独特的创意和独具一格的制作技术进行制作。
3) 产品包装
在包装上,德芙巧克力在中国市场优于国产品牌的包装,在视觉上,让顾客感到品质更好,格调更高。包装上也分为独立包装、小包装、塑料包装及铁盒等高、中、低多个档次。也会针对节日的礼品装,针对年轻人传情达意的各式巧克力进行各工各式的包装。
(二)价格策略
价格的三个一致性原则,产品系列内部价格一致:如所有47克价格一致产品类别内部价格一致;与竞争对手同类品种价格之比保持一致商店内部产品类别价格一致:如与雀巢产品价格之比保持一致。“玛氏”的德芙在中国采取的是统一定价,是一个跨国的大企业,拥有很强的规模和资金实力,作为进入中国市场的龙头企业,“玛氏”认为在中国市场保持统一价格,有利于公司和产品在市场上保持一致形象,且有利企业制定统一的市场策略,便于公司总部对整个营销活动的控制。
(三)渠道策略
“玛氏”针对中国市场的现状采取了多样化的分销渠道,在产品销售方面德芙突破传统,利用淡季存在的原因,在销售方式和促销方式上解决造成淡季的问题。为了克服夏季的温度制约,在陈列和促销方式上大胆创新。在一些城市,德芙经过和超市的谈判,利用正常陈列的费用将巧克力陈列到销售保鲜牛奶、保鲜肉制品的冷风柜内,从而解决巧克力在夏季的保存问题。并且,通过和可口可乐这一夏季旺销产品进行捆绑销售,实现了淡季销量的大幅提升。 在销售方面,“玛氏”采用的是市场生动化,所谓市场生动化就是在售点上进行的一切能够影响消费者购买玛氏产品的活动。 而玛氏市场生动化三大原则:分布面广——买得到;显而易见——看得到;随手可及——拿得到。这样就强化售点广告,增加
可见度;吸引消费者对玛氏产品的注意力; 使消费者容易见到玛氏的产品;刺激消费者冲动性购买;在消费者面前维护品牌、产品形象,起到地面广告作用。
(四)促销策略
在宣传方面,“玛氏”利用了海报、挂旗、粘贴、塑料架头牌、货架头牌、飘吊物、陈列纸柜、德芙专用陈列架、收款台货架、热点货架、散装货架等。
在促销方面,“玛氏”寻求促销陈列的机会,因为促销陈列能够极大的促进产品销售,选择最好的陈列地点。巧克力为快速消费品,相对于耐用消费品具有更高的价格敏感度;只有价格合理,物有所值,消费者才会购买。“玛氏”采用了价格折扣、赢大奖或抽奖、立即获奖、复购奖励、促销包装的促削办法。此外,“玛氏”有一套实用有效的促销工作原则:商店合作很关键,向客户解释促销对他们的好处、促销陈列放在客流大的地点,争取最大机会、使用促销专用宣传品、陈列的产品系列要合理。标价要清楚、促销后与客户全面回顾促销结果。
六、活动方案具体实施
2013年2月初到2月8日将德芙促销活动信息时间等在广告、网络上发布宣传,打印宣传单、海报 ,进行传单发阅,在2月9号到13日期间的“让我们携手,把德芙带回家”。
活动:让我们携手,把德芙带回家
1、活动安排
活动时间:日到2月13日
活动地点:大信新都汇门口
活动对象:全部人员
2、活动具体操作
进行擂台大比拼,无论是情侣或是全家人皆可参与。整场活动分为三个环节,前两项为小游戏,最后一项是每一队选手必须以德芙为主题进行即兴表演,表演形式不限,时间为每队至少3分钟。
3、奖励办法
参与者都可获得德芙小礼品一份;最后通过这三个环节中选手们的表现选出 最“家”爱之星。获胜的这一队选手将获得价值888的德芙新年超大礼包一份。获得第二名的参赛队也将获得价值299元的精装德芙巧克力一盒。
4、经费预算
人员费用——推销人员:6人*200元共1200元
工作人员费用:10人*300元共3000元
物品费用——奖品: 德芙新年超大礼包5*888共4440元
精装德芙巧克力元5*299共1495元
小礼品10*100共1000元
赠品:共5000元,
道具:共2000元,
场地:共5000元
事件费用——广告费用20000元、宣传品5000元、交通费600元
费用共计:
40+00+000+35(元)
七、活动执行预期及评估
在为期五天的促销活动中,德芙巧克力的销售额会有一定的提高,德芙巧克力作为一种高质量的休闲产品,它用有高的品味和其他巧克力所不具备的精神产品对爱情的执着以及其中浪漫的韵味?我们通过丰厚的奖品和有趣的抽奖环节刺激消费者购买,这将购买产品赋予了一定的娱乐色彩。另外,我们举办“让我们携手,把德芙带回家”的活动可以充分的拉近消费者与企业之间的距离,让消费者认为他们与该企业有了更深一层的接近,消费者会充分的体会备信任的感觉,提高知名度和顾客忠诚度。
范文九:会议营销策划方案--化妆品
清华领导力培训
化妆品行业搞的会议营销策划,在专业线被称做终端会,效果非常不错,在几年前就搞的轰轰烈烈,方式和内容也是花样百出,现在已成为促进产品销售,传播产品知名度的最有力的活动之一,但也有很多的公司做的并不理想,原因是思路不清晰,目的不明确,会议营销策划方案没有新意,执行不到位等因素造成的。其中关键是会议没有进行认真的系统的会议营销策划,或者有的就干脆不做策划,很多的企业负责人想起什么做什么,想到哪里做到哪里,并且每次都不能很好的总结,不知道做不好终端会的关键原因在哪里,因此就不能利用好终端会,发挥会议营销的作用和魅力。那么如何作好终端会议策划方案呢?
做好一份优秀的会议营销策划,首先要把会议营销的几大要素列出来,也可以说把重要的内容先勾画出来,这就好比是建房子,梁、柱、墙、顶这些部分是必不可少的,只要把这些重要的结构搭建好,房子就倒塌不了,同样道理,策划有了这些要素,就不会出现大的偏差,然后再根据具体情况进一步的去丰满修饰它,它就会漂亮的建筑一样,既美观又实用。这些要素包括这样几点:
1、要做当地市场背景会议营销策划分析,这要求活动的会议营销策划者要对目标市场的情况要有充分的了解,包括经济发展,市场容量,目标顾客的消费习惯及喜好,竟品的活动情况,还有会议活动创意的理论基础,即利用了顾客的哪些心理和消费的特点,或者有哪些的优势能对消费者产生足够的刺激,否则消费者不参与,会议就会失败。这是整个会议活动方案的由来,也可以说是活动为什么能做的原因。
2、会议的主题,会议的主题就是招牌,有个好的主题可以决定消费者参与的热情程度,利用人的好奇,趋利等心理特点,尽可能做的八卦一点,目的是调起目标消费者的胃口,把她们吸引过来。
3、活动的目的,只有明确了活动的目的,才能找到努力实现的方向,不要见别人怎么搞,自己也照搬,品牌和品牌不一样,不同的公司之间差别也很大,要根据自身的实际情况,弄清自己的目的,是要实现现场销售?还是打造品牌?还是要实现多个目的?总之要确立好适合自己的会议目的,才能使会议活动发挥最大作用,否则就会象射箭找不到靶子一样,射
到哪里得到什么样的结果,可能连自己都不知道。
4、会议的内容和程序,这是会议活动中的关键,这里包括的方面很多,如果没有很好的筹划,很可能会直接导致会议的失败,按时间顺序可以分为三个阶段,会前、会中、会后。
在会前可以根据情况拟定开展公关活动,为活动造势,如提前与电视台联系,争取电视台以新闻形式播出,或以赠送产品是方式与媒体合作,作好宣传,还可以与妇联等政府机关当前提倡的公益活动结合,增加媒体主动播报的机会和主管部门的支持,扩大企业影响力。还有软文支持,设计主题,进行平面的媒体宣传,可以吸引更多的目标顾客参加。还要预定会议场所,提前派发门票:如在活动日期前3-5天派发门票,门票的票面设计讲究美观华丽,内容要有吸引力,派发目标视产品的目标顾客而定,如吸引高端消费群体,可针对有较好的经济基础的女性,以沿街店铺老板娘以及公司白领和邮电、银行、工商、税务、电业、通讯公司、教师、医生、公务员等群体为主,并指定人员检查门票的发放情况,并对参会人数作出预估。提前作好会场的布置,物料专人负责,并安排到位,作好分工,对灯光音响进行调试,并可进行预演彩排。为了保证会议的质量和秩序,在会议开始之前要检票,要求与会人员凭票入内,票面必须填写完整,并且必须严格控制非目标顾客入内(一般为男士和小孩)。
会中要设定好会议程序,一般的会议程序是这样的,先是主持人上场,宣布会议开始,企业老板与各品牌的厂家代表致欢迎辞。然后讲师讲述美容知识并抽取幸运顾客,进行产品体验,同时现场示范美容护理技巧和手法,或者只是是进行主题演讲。中间穿插歌舞、演艺和互动游戏 ,并派发赠品与纪念品。现场可进行会员宣传与推广,结合促销政策进行产品的订购与销售。最后抽取各个奖项(这样保证参会人员不会中途退场)。
会后一般这样安排:会议次日凭晚会检过的门票在卖场办理会员证并赠送赠品,这样可以让顾客知道产品销售点的位置,还可以进行电话跟单,了解顾客使用情况,开展售后服务与连带销售,增加顾客的忠诚度和购买量。
5、活动所需物料,根据会议内容来定,一般来说,化妆品的终端会所需的物料主要有这些:给顾客体验用产品,奖品所用产品,抽奖的奖品(多数有抽奖活动),展示及宣传物品如X展架,条幅,喷画背景,脸盆、毛巾、木桨海绵、脱脂棉球、气球、精致门票、冲气彩虹门等。
6、会议地点,地点可以视具体会议而定,如宾馆,电影院,学校礼堂等都可以,能容纳的人数与会议要求相符,一般要求要有较好的灯光、音响设施以及配备白板、无线麦克风等物品。
7、人员组成,根据会议的内容要求可在会前安排好工作人员,包括模特及演艺人员,主持人,讲师,会场服务人员,检票人员,登记员,礼仪小姐,会务主管,录象师。
8、要作好费用投入分析和预算,通过分析会议活动投入的多少,可以对所需的费用作出预估,并结合预期的目标,计算出投入与回报是否合理。一般包括门票及展示宣传物料的制作费用,所用奖品和体验的产品的费用;人员的费用,如讲师和演艺人员及其他工作人员的工资、食宿费用;车辆费用;会场及租用物品费用,媒体及公关费用等。如果是厂商联合来做的会议,还要列清化妆品厂家与终端卖场各自分摊的比例。
9、会议营销策划活动的应急预案,为了应对会议活动中出现的突发事件和问题,作一套应急预备方案是不可或缺的,针对一些不能确定的因素,只有作好周密的应对措施,才能保证会议的顺利进行,并起到很好的效果。
最后要在会议活动结束之后,进行及时的分析总结,找出成功或失败的原因,并不断的加以改进和完善,这样会议营销策划方案才能越做越好,会议营销才能越做越成功。
范文十:营销策划方案怎么写
一份完整的营销企划案的组成元素
企业的领导层应该非常注重营销部门的地位,企业的生产经营战略都是建立在营销部门对大量市场信息进行综合分析评价并提出的基础上的,即企业的战略是绝对以市场为导向,
以顾客需求为核心来制定的。
本方案是笔者结合自身在营销工作中的心得,企业的战略地位的调整方面的经历,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的营销思想精华整理出来,希望能与大家分享并互相提高。
一、分析营销机会
1、管理营销信息与衡量市场需求
(1)、营销情报与调研
(2)、预测概述和需求衡量
2、评估营销环境
(1)、分析宏观环境的需要和趋势
(2)、对主要宏观环境因素的辨认和反应(包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技
术环境、政治法律环境、社会文化环境)
3、分析消费者市场和购买行为
(1)、消费者购买行为模式
(2)、影响消费者购买行为的主要因素(包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素
(3)、购买过程(包括参与购买的角色,购买行为,购买决策中的各阶段)
4、分析团购市场与团购购买行为(包括团购市场与消费市场的对比,团购购买过程的参与
者,机构与政府市场)
5、分析行业与竞争者
(1)、识别公司竞争者(行业竞争观念,市场竞争观念)
(2)、辨别竞争对手的战略
(3)、判定竞争者的目标
(4)、评估竞争者的优势与劣势
(5)、评估竞争者的反应模式
(6)、选择竞争者以便进攻和回避
(7)、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
(1)、确定细分市场的层次,模式,程序,细分消费者市场的基础,细分业务市场的基础,
有效细分的要求;
(2)、目标市场的选定,评估细分市场,选择细分市场
二、开发营销战略
1、营销差异化与定位
(1)、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
(2)、开发定位战略——推出多少差异,推出那种差异
(3)、传播公司的定位
2、开发新产品
(1)、新产品开发的挑战,包括外部环境分析(机会与威胁分析)
(2)、有效的组织安排,架构设计
(3)、管理新产品开发过程,包括营销战略发展,商业分析,市场测试,商品化
3、管理生命周期战略
(1)、产品生命周期包括需求、技术生命周期,产品生命周期的各个阶段
(2)、产品生命周期中的营销战略,引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段,产品生
命周期概念的归纳和评论
4、自身定位——为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
(1)、市场领先者战略,包括扩大总市场,保护市场份额与扩大市场份额
(2)、市场挑战者战略,确定战略目标和竞争对手,选择一个进攻战略,选择特定的进攻
(3)、市场追随者战略
(4)、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
(1)、关于是否进入国际市场的决策
(2)、关于进入哪些市场的决策
(3)、关于如何进入该市场的决策,包括直接出口,间接出口,许可证贸易,合资企业直
接投资,国际化进程
(4)、关于营销方案的决策(4P)
三、营销方案
1、管理产品线、品牌和包装
(1)、产品线组合决策
(2)、产品线决策,包括产品线分析、产品线长度、产品线现代化、产品线特色化、产品
(3)、品牌决策
(4)、包装和标签决策
2、设计定价策略与方案
(1)、制定价格包括选择定价目标,确定需求,估算成本,分析竞争者成本、价格和提供
物、选择定价法,选定最终价格
(2)、修订价格,地理定价,价格折扣和折让,促销定价,差别定价,产品组合定价
3、选择和管理营销渠道
(1)、渠道设计决策
(2)渠道管理决策
(3)、渠道动态
(4)、渠道的合作、冲突和竞争
4、设计和管理整合营销传播(开发有效传播,包括确定目标受众,确定传播目标,设计信
息,选择传播渠道,编制总促销预算,管理和协调整合营销传播)
5、管理广告,销售促进和公共关系
(1)、开发和管理广告计划,包括确定广告目标,广告预算决策,广告信息选择,媒体决
策,评价广告效果
(2)、销售促进
(3)、公共关系
6、管理销售队伍
(1)、销售队伍的设计,包括销售队伍目标,销售队伍战略,销售队伍结构,销售队伍规
模,销售队伍报酬)
(2)、销售队伍管理,包括招牌和挑选销售代表,销售代表培训,销售代表的监督,销售
代表的极力,销售代表的评价
四、管理营销
1、营销组织,营销部门的演进,组织营销部门的方法,营销部门与其他部门的关系,建立
全公司营销导向的战略
2、营销执行监控以保证营销的有效性
3、控制营销活动,年度计划控制,盈利能力控制,效率控制
4、根据营销部门的信息来进行战略控制
一份完整的营销策划案应包括以上要素,但是现实中由于信息来源不充分以及受制于各个公司实力等一系列因素,我国目前很多企业对于营销策划所需要考虑的方面不是很周全。}

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