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保险退保维权：在银行被骗买分红保险如何能全额退保？
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　　的脚步越来越近!关注保险的各大媒体，近期密集推出关于保险公司分红保险误导欺诈的系列新闻报道。消费者普遍关注的一个问题是：在银行被骗买分红保险后，如何才能全额退保?为保护消费者权益，与专业的保险退保投诉处理网站&&世纪保网进行了沟通。
　　日，一位投诉人向世纪保网反馈称：日，本人携6万元现金到银行办理5年期存款，一着银行制服女人过来对我说：有一项五年期的理财产品，利率按5年期算，利率涨也跟着涨，而且每月计息利滚利。当时银行5年期利率大概是5.4%。那女人给我几张纸让我签字，她说就是走个程序，还给我一份保单，没告诉我这是一份保险，也没有电话回访和犹豫期。我也没仔细看因为我手里有银行的存折，我就以为我在工行存款了。存了六年，因为今年我要买房子用钱，才想起查询，一查才发现上当了。原来这是买了一份保险名，我6万存了六年才价值7万一千多点，六年的利息只有一万一。比银行一年期的利率都低。
　　该投诉人在多次向保险公司和其他有关渠道投诉无效后，无奈地向世纪保网保网请求专业支持。世纪保网的专业人员随即通过电话与他投诉人进行了电话沟通，对被误导的细节和证据进行了详细分析，包括各项重要环节，比如：保单回执、投保单、投保提示书、风险提示是否都是你亲自抄写?被保险人签名是否是本人签写?有无接到保险公司的电话回访?回访有无提示相关风险以及退保可能带来的损失?等等。
　　在世纪保网的帮助和指导下，投诉人与保险公司再次进行了交涉，在证据和专业的交涉动作前，该投诉人仅仅用了20天的时间，就拿回了本金和全部利息。
　　投诉人于日，特意在世纪保网留言感谢。投诉人称：在世纪保网的帮助下，本人已与保险公司达成协议，同意支付本金和5年利息，本人损失了一年的利息，算是买个教训吧。
作者：&&编辑：储周&&
12月30日发布的《新华?国际金融中心发展指数报告》显示，2015年排名前十的国际金融中心分别是纽约、伦敦、新加坡、东京、上海和香港(并列)、巴黎、法兰克福、北京和芝加哥。总体看来，国际金融中心整体位次变动与过去一年全球经济金融格局发展特征相符。欧洲地区金融中心逐渐打破低迷态势，处于上升通道；亚洲及非洲地区新兴经济体上升势头逐渐放缓；美洲地区金融中心发展出现轻微下滑态势。
国资委、财政部、发改委日前发布《关于国有企业功能界定与分类的指导意见》，将国有企业界定为商业类和公益类，其中商业类将加大股份制改革，公益类则引入市场机制。同时明确，将分类推进改革、分类促进发展、分类实施监管、分类定责考核。《经济参考报》记者获悉，上海、广东、山东、江西等多省市开始纷纷制定相关细化方案。其中，继续深化混合所有制改革、优化国资监管体系将成为改革重点，薪酬改革和员工持股等试点也将扩大。
虽然消费者忍受了“双十一”通宵熬夜的抢货、忍受了慢如蜗牛的送货，终于拿到手的商品很可能一分钱便宜也没占到。日前，国家发改委的报告指出，今年“双十一”购物节中超五成促销品价格先涨后降、四分之三畅销品先涨后降。有专家表示，原因在于商家的价格欺诈违法成本较低。大部分促销商品接近全年最低价国家发改委在12月29日发布《2015年“双十一”综合信用评价报告》，这是其发布的首个“双十一”信用评价报告。
英媒称，最近一个静静的午后，一位女顾客在空荡荡的北京新光天地豪华购物中心浏览高价手袋。“我买各种品牌，路易威登(LV)、香奈儿(Chanel)、Prada、Gucci，”这位财务顾问说道，“现在国内奢侈品的价格比过去便宜多了，但我大多是在每年去国外时购买。”英国《金融时报》网站12月31日报道，她可能愿意拿出大笔钱在国内外购买大牌奢侈品，但像她这样的中国消费者正变得更加难找。
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移动网信息服务业务经营许可证苏B2-&&因特网信息服务业务经营许可证苏B2-我被银行误导买了保险，已经半年多了，能全额退保吗？ - 相关问题 - 110网法律咨询
我买的是**款分红型保险，缴费5年，每年保费20000，合同是终身的。我之前一直都相信银行的那个人，说你满了5年本金就会返还，建议是最好不取，这样利息高收益多。可是最近在网上搜索发现不对，我打电话问保险公司客服，才知道本金是合同结束才可以取回，而合同期是终身，中途取钱是违约，等同于退保，所说的可观利息红利也是空话，就是保险，客服说没有什么利息，是生存保险金，要等我两年后才拿的到，其实都是很少的钱了，我现在该怎么做呢，希望有人帮助我
我父亲于2010年到重庆农业银行存定期，问柜台人员有没有自动转存那种存款方式的，这是走过来一个穿银行工作装的人员介绍说有并且利息比存银行高的一款理财产品，我父亲问我随时可能要取出来，他说可以，就这样糊里糊涂购买了这款泰康人寿金满仓b款年金保险，她在介绍产品的时候说这是理财产品，没有说这是保险。并且对中途退保等的损失即年金价值没有说明。我是前几天才知道我父亲购的这种。我们现在想退2万保费，他们说会损失几千，我父亲马上晕过去了、、、、希望您们帮帮我们！...
你好 2010年买了份**的安享一生的保险 当时业务员只让我签了投保单 保险回执单是他们代签的 也没讲明白中间退保的损失 没告诉我签了回执单后还有十天的犹豫期 他们给我保险合同的时候早都已经过了犹豫期了 请问我现在能全额退保吗？
本人于日在建设银行存钱，但银行工作人员介绍有一种银行理财产品比定期利息高而且还有分红，连续存3年，第10年可以一次性提取，若中间提取也没有什么损失，当时我就办理了。但是到现在在才发现其实是份保险合同，由于当时他们没有尽到如实告知的义务，并且投保单也是他们代填只让我签了个名字，日期都不是我填的，我更没有抄写风险提示语录，最后也没有给我一份投保单留底，只给了一份看不懂的统一格式的打印的合同，上面也没有我的签名，请问这种情况我能不能要求保险...
本人母亲2010年去银行存定期，银行内人员向她推销保险理财业务A，声称比定期存款更好，利率更高，而且该业务和定期存款性质一样，可随时取出，而只字不提有关业务将会收取初始费用的问题。由于本人母亲对该银行的信任，在不清楚该业务的情况下同意了购买该理财产品。
而后于2011年，本人母亲再次去该银行进行定期存款时，其工作人员在没有做出解释的情况下，直接将其存款转为购买保险理财业务B（性质与保险理财业务A完全不同，款项不可随时取出，并且需要每年存入一定金额），并直...
我在1月2日的时候申请离职，问公司主任要离职申请单，他说他帮我填。
然后1月12日的时候我离开公司，经过主任同意的！
本来说好工资到发薪日（每个月的20号)结清楚的，可是到了现在还没结！
我打电话给主任，他说今天才刚办好离职手续，然后跟我说我1月份的保险要交满一个月的，并且说我离职了，公司本来替我交一半的保险，现在都要我来支付！
我不明白为什么我离职了，还要我付一个月的保险，并且还要我自己全额支付？ 补充一下，我是日入职的，到日离...
你好。请问下，我在建行存了27万，保险形式的分红 利息储蓄，到现在3年了，却被不认识的人退保后把钱存他的账户取走了。银行和保险公司要怎么赔偿我
朋友问我借款80万，他用购房合同抵押给我，保险吗？（该房子已经办理房产证，已抵押给银行，欠银行50万）
我妈妈退休工人2009年在邮政储蓄存钱时，被大厅工作人员说可以办理零存整取的业务，（当时没说是保险）就以为是银行的存款业务，存五年每年两千，属于零存整取。所以就办理了，当时就存了两千，那邮政储蓄人员还很热情的拿着我妈的退休折子到窗口给办理，也没叫我妈妈看清单子（我妈妈年纪大了老花眼）就说在哪那签字。我妈妈在不知情况下签了单，然后大厅工作人员就拿着一个保险单回来了，当时一看是保险就要求不办理了，要把钱取出来，可工作人员却说钱不管取出来了，我妈妈当时...
我去年一月份买了一份分红型两全险(同学营销),今年发现报单上将我的姓填错了,我想退保,请问:姓名填错的报单是否可作为无效合同,全额退款.
2007年我在中国银行存款，银行工作人员向我推荐中国人寿金诚利险，说只要将要存的钱买保险，就可以得到比存定期还高的回报，我存了个5年的，保金1万元，结果到期后收益才1000多，银行的行为是否构成欺骗？是否应赔偿我？当场具体说了什么我也回忆不起来细节，总之，全都是收益丰厚的话语，本来我是选择了每年交5000，交5年的，收益是每年10%，外加红利。在她的说动下，我选择了另外一种，年交10000，交10年，月入10%+红利。洋洋洒洒好几页纸，是合同，看了她帮我圈划的几行字后，她让我在最后面签名，我就签了。她圈划的如何收益，收益如何丰厚的内容。（其实我一直认为，并且那个女的一真跟我说是本金的10%，我盘算着，第一年是1000，第二年就是20000*10%，第三年30000*10%.........以此累推。）
　　 哎，贪心害死人啊，以为自己打个小算盘就什么事都没有了，可是还是被人家算计了，她故意说些朦胧的话，如果跟我说明是每年收益都是10000*10%的话我肯定不存了。可是，她只跟我说现金价值的10%，我想想嘛不就是里面存多少钱，多少钱就是现金价值吗？可惜不是的。这是后话。
16:36:50 被作者重新编辑
记得当初我还问过她，如果急用钱，钱能取出来吗，她说能的，只是当年红利会没有，钱再补上就可以了，别的没有影响。还让我放心，还拿出一摞红纸给我看，说都是买这种产品的合同，这么多人都买了你担心啥，明年这时候等收钱了云云。我想着一年存10000万，一年就能拿本金10%，还能拿红利，比存银行划算多了。
　　 买好之后我就回家了，日子平静的过去了，我还接到过电话回访。直到前几日，一个同事说她到银行存钱，想取出来用的时候才发现是买成保险了，取不出来，取出来要损失很大一笔。当时我就有点慌，我买的投资理财产品是不是也是保险？
16:37:01 被作者重新编辑
晚上回家看电视，看到一个新闻，一个男的也是到银行存钱，存了100万，到用的时候才发现买成了保险，不能全额取出，取出要损失将近30万。看到电视上那男的泪如雨下，卖房子的钱结果买成了保险，而且不能取，取了要损失30万。感觉好可怜啊。我也想到了我的1万块，但我侥幸了一下，我的肯定不是保险，我是在银行买的理财产品。
　　 但，，，好奇害死猫啊，我还是去从柜子底下翻出了那个信封，信封是银行里那女的给我的，里面装的购买理财产品的合同。我打开看，然后我腿软了，瘫坐在床上。保险，保险，我的果然也是保险，太平人寿的保险！！！！！
　　 想哭哭不出来的感觉，心里感觉一下子空了。
16:37:14 被作者重新编辑
昨天同事忍痛把钱取出来了，只有4000多，跟我说总比将来存个十万八万的急用时候只能取三五万强吧。现在取出来，只损失5000多，到时候要损失几万的，交的越多，损失的越多。我真的绝望了，心里空空的，很慌。我也没敢跟同事说我也存钱买成保险了。我被钓鱼了。
　　 昨晚上想了一晚上，今天上班，我没到公司，直接去了当时买理财产品的工商银行，找到当初卖我保险的那个人，问她到底我买的是什么东西，她竟然，她竟然，，，一点不认帐，说我们本来就是保险公司，不是银行的，是你自己当初不看清楚，再说我们也回访过你，有录音的，那时候你怎么不说，我们有证据的，是不是要我放录音给你听？。。。。。我晕了，太气人了，当时说自己是银行的，骗我买了理财产品，现在却说我自己要买的保险。
　　 回访？回访还给我录了音？当时骗我买保险谎话连篇的时候怎么不录音？为什么回访电话不是95589打给我的？而是一个坐机？为什么回访时候没跟我说是太平人寿做回访的，而说是什么会员理财热线做回访？
16:37:30 被作者重新编辑
我也懒的跟她说理了，说我要退保，她看上去很吃惊，“哎，退保的话损失很大的呀，只能拿到4000多点。”我说：“管他多少，我就要退，你当初不是跟我说如果急用钱拿出来只是红利没有吗，怎么到现在了告诉我我一万块只能拿4000多，连本金都拿不回来，你这叫什么理财产品。”总归是她不认帐了，说她跟本没说过那样的话，还说她跟本不会做这种骗人的事。我算是无语了，自己都知道这是骗，自己也做了，竟然还厚着脸皮说自己从不骗人？都是人家自愿买的？那么当初让我填工资的时候我填了3000块，你为什么给我改成5000？为什么告诉我钱取出来只有红利受损失，现在本金都拿不回来？为什么告诉我存10年就结束了，而现在看合同上面是要15年之后才能把10万块取出来？？就算我是个笨蛋我也不会存到15年之后的，到时候你们公司在不在还是个问题。
　　 真TMD后悔，没细细看那好几大页的合同，只看了她给我圈的好处了。TMD，TMD，TMD。
　　 现在她眼神轻蔑，都懒的看我，趾高气扬的挤出一句话，你要是没钱，可以缓存两年，两年之后钱凑够了再存也是可以的。MLGB的，这死人以为是我没钱了，还带着嘲讽的口气跟我说这些，缓存，缓你妈的头！我也知道钱是要不回来了，我心里气，总不能让坏人嚣张吧，“我就要退保！我是被骗的，我不会再往里面存一分钱了！”我就要在这里跟她啰嗦，不能让她高高在上，得意洋洋。
16:37:44 被作者重新编辑
她看我不是因为钱才来退保，而且我退保的绝心又这么大，她就脸上立马变一堆笑容，在电脑上翻我的资料，“呀，您买车啦！”TMD，又成“您”了。然后她又让我买其它的险种，是什么交通意外啥的，还说只是针对你们这些高级客户量身订做的保险啥的，MD，刚才跟我扯牛皮糖的时候怎么不知道我是你的高级客户？介绍了四五种，我有意看了这个交通事故的保险，看后我顾意调侃她，“哟，这个保险，是什么情况才能保？”她说发生交通意外，我说，不对，这合同上面写的是重大交通意外，什么叫重大？上面例举了，死亡、残疾、失明、70%以上瘫痪。。。。你为什么说的这么笼统？当初你也是说收益是本金的10%，为什么结果却是每年都是10000*10%？看我说到她了，她白了我一眼，我说：“今天我一定要退保，哪怕只退1000我也要退！”见我一定要退，就跟我说这里不办退保，要到总部，于是我驱车去了所谓的总部。
16:37:58 被作者重新编辑
在去保险公司总部的路上，TMD，一路开车都心惊担颤的，因为我想起了刚才那个女的跟我说开车处处是危险，她的一个客户怎么伤了怎么残了，赔了多少什么的，一个劲的拿车祸事例来说服我买这个保险。MLGB，出车祸必须只有半条命了你才赔，到时候我瘫了，亡了，才能找你们理赔，赔了我又有什么用？我能花吗？？真霉气，吓的我大气不敢出一口，一路上心里怕的要命。
　　 到了所谓的总部，那里的工作人员也是劝我不要退保，并且又为我勾划美好前景，坐享钱来。我跟她也说白了，说电视都曝光你们了，你们打着银行的名义骗存款人买保险。而且我一个同事也受了你们的骗，现在急用钱一万块只取出了4300，如果她存了七八年，到时候取出来是不是只有三四万？这个女的更牛，果然是总部啊，素质太强，竟然坚定的跟我说，能取出来，存多少取多少，你相信我，不信七八年后你取取试试，肯定全额给你的。
　　 MLGB的，睁眼说瞎话，没良知，不知死活，上学白上，到处坑人骗人，人面兽心的妖女！！！
16:38:15 被作者重新编辑
于是，我反问她，那么，存了七八年能取出全额，为什么存了一年就不能取全额？（我同事存了将近一年）。她说了个理由，挺勉强的，我一听就知道是现在先拖住你交钱，到时候还是取不出来。见我还要问，她很圆满的把话题转开了，说我长的漂亮，适合当模特，我TMD，我长啥样我还不知道，到你这里凤姐都能给你说成志玲了。我也不客气了，问到，什么时候能办好？光坐这里说这些干嘛，我是来退保的。
　　 她尴尬的笑笑说，噢，不好意思，这个要经理签字的，他在开会。要等一下的。于是又开始跟我拉家常，拉着拉着拉到我妈头上了，让我给我妈买保险。真TMD，我，我真要疯了，简直是恨。我退保，我损失了就行了，竟然还让我买，真是没良心啊，做保险的人难道都没有人性了吗？
16:38:31 被作者重新编辑
见我有点生气了，她知趣的找借口走开了。又等了一个多小时，在这一个多小时当中，几个女的轮流过来说服我，真是无语，有一个说一下子损失6000块可惜的，说我损失6000多块钱，你家里不心疼吗，这6000块在老家一年也挣不了这么多啊，JR说到我的痛处了，爹娘啊，我对不起你们啊，6000块就当给人偷了吧。我说我家里不知道，如果知道我被骗买保险了会更心疼的。
　　 这个走了另个人过来了，先是打量我一翻，说你在上班的吧，我说上啊，还问了我的工作状况，被她瞧见我脖子里的一个金佛，那是男朋友二个月工资给我买的。说，哇你的佛真大啊，很重吧，这得不少钱吧，我说是的，17G。她说我看你也不急用钱，也不缺钱，你取出来干嘛啊，你不像他们，他们是没钱还想买保险，续不上钱了就说我们骗他们，你继续存，十年后能拿不少钱呢，到时候就等着钱生钱好了。BLABLABLABLA。。。。真TMD，什么他们，你们，我们的。还想给我带高帽子，我们都是被你们骗的，你们这帮骗子，不给我退保还想让我买，，！！！！！
　　 我说，对不起，我们都是去银行存钱的，从来没有想过要买保险，是你们骗我们说你们是银行里的，让我们买理财产品。我直到昨天才知道我原来买的是保险，我一直认为我买的是理财产品。所以我跟本无心要买保险，我今天请假来就是来办退保的，你们经理开完会没有，这都几点了，还没开完？
16:38:43 被作者重新编辑
20:58:49 被作者重新编辑
12:06:46 被作者重新编辑
12:20:40 被作者重新编辑
现在一进银行，就是这些人围着你嗡嗡转
13:44:02 被作者重新编辑
什么保险呀？好像只要在10天犹豫期内退保，都是全额返还的。
14:28:22 被作者重新编辑
,他们真黑.......
14:31:52 被作者重新编辑
前排都好多呢D报道啦，存单变保单~为左钱，咩都可以乱讲
17:09:49 被作者重新编辑
.........他们每月有指标的
19:43:02 被作者重新编辑
啊，这都可以啊
21:57:36 被作者重新编辑
想起来看上期达人秀，一个保险业务员，脸皮厚的真是可以……，现在保险公司的人真恐怖
09:45:48 被作者重新编辑
银行&& 保险本来就 是吃人不吐骨头的。想占他们的便宜不可能。还是小心的好。
09:54:26 被作者重新编辑
本部落精华帖银行误导客户买保险 生命人寿问题保单遭投诉
“问题保单”就像是个不定时炸弹，随时可能爆发。近日，曾在广州打工的小君向信息时报记者投诉，其去年在某银行因“被误导”而购买了生命人寿保险。“办卡送保险”，“就是存定期”，信以为真的小君一年之后才醒悟，并发现自己手中除了一张保单外，连保险的责任条款都没有。对此，生命人寿广东分公司相关负责人回复信息时报记者采访称，其公司正在排查单证究竟是在原客户经理处，还是在银行方或者客户手中。该负责人承诺，将在最快速度调查整个事情经过后，根据该客户身在云南的情况，联系生命人寿云南分公司为客户解除疑问，并办理相关手续。事件回放到银行办卡却被误导投保去年4月26日，小君和妹妹在广州海珠区一家国有银行的网点办理开卡和存款业务。一名自称是大堂经理的叶姓工作人员当时把她们带到VIP客户室，与另一位黄女士一道向其介绍该行的金卡业务，称办理金卡后存取款或办理其它业务都不用排队，还附带送一份生命人寿保险。小君姐妹俩对保险都不了解。叶经理当时宣称这份保险跟办卡没有冲突，是办卡附送的，然后还介绍说其实就是相当于存定期，每年存1万元就有很高的利息，比一般的存款利息高很多，5年之后本金利息都可以取出来。随后，他还拿出其他客户办理的资料，介绍说很多人都办理了该项服务。等小君她们在柜台存入1万元、办好卡后，叶经理便拿出了一份文件让小君签名，还称几天后保险公司会进行电话回访，到时不管电话那边问什么，小君只需回答“是”即可。小君并未留意该文件具体内容就按上述经理的指引在上面签了名，该经理收回文件后便交给小君一张“生命红上红F款两全保险”的保险单。在买保险后的10天犹豫期内，小君曾到银行查询，发现自己的银行卡内不见了之前存入的1万元，便想找叶经理询问，但那天被告知该经理并不在银行。而上述黄女士则告诉小君称，“要过段时间才能查到分红”。此后，小君再次去寻找叶经理亦无果。去年9月，小君在卡里又存了1万元，但在今年4月26日，她收到银行短信通知说那1万元已被转存。后来，小君向生命人寿询问才发现，自己之前办理的并非是定期存款，而是投了该保险公司的保险，而且该款保险为终身寿险，5年之后仍不能取出本金。如果自己现在退保，2万元只能退回一万元左右的现金价值。事件分析对“办卡送保险”双方各执一词当明白到自己被骗后，小君急切想取回自己的2万元存款，但找到银行却被要求找保险公司，而保险公司则称她已在保单上签字，就代表她已承认该公司的条款，如果执意退保，就只能按现金价值退还。日前，小君向记者投诉称，当时自己根本就没有想过买保险，是上述叶经理说办金卡附送保险的，而且该经理保证5年之后小君可以拿回本金利息，所以她才答应办理。如果该经理说清楚她的钱不是存在银行，而是买了保险，她肯定是不会买的。记者就此找到经办这份保单的叶经理，该经理称，当时他并没有说是办金卡附送保险，而是说办理该保险可以开一张金卡。而至于5年后能取回本金，他表示自己并未如此说过。他向记者坦白，购买该保险5年之后肯定取不回本金，按他预算，大概8、9年后才可以将本金取回。有投保人签名的保单不知所踪小君告诉记者，保险公司说她签名就代表她承认相关保险条款，但她手中并没有自己的签名那份文件（投保单），至于其它资料，如投保单和责任条款等，她从未见过，也不知里面有何内容。她手上只有该保险公司的一张打印的保单，上面并没有自己的签名。对此，叶经理则表示，他曾将保单、合同条款和代收费凭证交给该客户。至于投保单，他则不确定是否有给客户，但一般情况他都会给。日前，记者以顾客的身份向生命人寿广东分公司咨询获悉，在正常的投保流程下，投保人手中应该有投保申请书（投保单）、保单、责任条款、缴费凭证。其中，需要投保人填写或签名的有投保申请书和回执单，回执单是投保人收到合同后签名交回保险公司保管的，而投保申请书则需要顾客填写个人资料并抄写风险提示语，并交由保险公司审核，客户也可以保留一份复印件。“风险提示语”可能是“代写”一般来说，投保单是客户向保险公司投保的申请书，需要本人填写，并抄写风险提示语。但按小君的说法，她并不了解投保单为何物，更不曾抄写风险提示语，那投保单上的风险提示语是谁抄写的？这是否存在&“有人代写”的可能？对此，叶经理向记者答复称，当时在办理保险的时候，小君的个人信息包括身份证号码、个人地址和联系方式等确实是由他代填，但对于抄写风险提示语，他则矢口否认，称是由客户抄写并签名。他还称，当时包括办卡的手续，客户总共签了大概8~10个名。不过，据小君回忆，她肯定自己没有在投保单上抄写风险提示语等除签名之外的语句。她说，当时叶经理在办好卡后，让她签了一份文件，至于那份文件里有什么内容，自己前后签了多少个名，她已记不清楚了。生命人寿回应正在排查单证在谁手上日前记者致电生命人寿广东分公司银保部，其相关负责人回复称，该客户在银行投保后，保险公司已进行电话回访，但后期客户对保单产生了一些疑问，但因联系不上当时的客户经理黄春琼（该客户经理已离职），便产生了一些误会。该负责人表示，对于客户手中只有一张保单的问题，其公司正在排查单证究竟是在原客户经理处，还是在银行方或者在客户手中。但该负责人承诺，公司将在最快速度调查整个事情经过后，根据该客户身在云南的情况，联系生命人寿云南分公司为客户解除疑问，并办理相关手续。而小君也答复记者称，上述保险公司确实已联系她，提议让她在云南分公司按正常手续退保，而后该公司再对她进行补偿。但对于这样的解决办法，小君有点担心是否能收回全部本金，出于安全起见，她可能会亲自回广州办理相关手续。律师建议可拿投保单去做笔迹鉴定广东保险律师网首席律师刘健一表示，银监会早在2010年就明令要求，商业银行在开展代理保险业务时，不得以中奖、抽奖、回扣或者送实物、保险等方式进行误导销售。本案中，即使叶姓经理否认办金卡送保险，其自认的买保险送金卡的行为也在一定程度上涉嫌销售误导，影响了保险消费者对是否购买保险做出客观判断，从而可能做出错误的决策。而且，保险代理人代抄风险提示语是保监会明令禁止的违规行为。由于本案双方均否认抄写过风险提示语，建议由生命人寿提交投保单原件，委托司法鉴定机构进行笔迹鉴定，即可查明是否存在代抄。若存在代抄，生命人寿应负责，应向投保人退回全部本金。链接买保险时应注意保留证据“由保险销售误导引发的纠纷近年来日益增多，但纠纷产生后保险代理人一方往往矢口否认，而投保人一方通常也没有保留有力的证据，结果双方各执一词，保险维权常常受阻。”律师刘健一指出，此案带有普遍性，折射出目前保险消费者维权之不易。他建议保险消费者在投保时可通过录音等方式保留证据，以免保险代理人事后否认。此外，保险消费者自己也要仔细阅读保险合同条款，如果没看清楚就盲目签名，很容易受骗。
(本文来源：大洋网-信息时报
作者：陈有天)
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