移动积分被兑换怎么投诉兑换不是本人同意可以投诉吗

移动公司工作人员任意修改套餐并兑换我积分,我可以投诉她侵权吗?_百度知道
移动公司工作人员任意修改套餐并兑换我积分,我可以投诉她侵权吗?
提问者采纳
。他们很在意这个的,你要投诉。,直接打10086!,直接跟他说,然后他们那边都有记录的。,然后你把具体情况告诉他。,放心投诉就是了!绝对可以投诉,直接叫他转专家,。投诉。实在不行.转人工以后
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但你要拿出证据证明你没有定这个套餐,他修改的不是你的真实消费意愿可以 ,或者是你想要定的套餐的证明
投诉是肯定可以的,但你要有充分的证据证明,投诉才会有用,否则投诉只会不了了之!所以投诉之前一定要好好准备啊!
你可以投诉
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出门在外也不愁  本人于两个月前即6月21日在移动积分商城兑换了一套空调被,用了一万多积分,心想夏季不用另买薄被子了。    等啊等,十余天未收到货,登录移动积分网站查询,卖家已经发货了。    一查物流,咦,怎么被签收了,我可从来没收到过啊。仔细一看物流信息,怎么是北京——北京,我可远在千里之外的湖北啊,你在帝都转悠一圈儿被签收是几个意思啊?    觉得很奇怪,遂打10086问问清楚,我勒个去,接电话的小伙竟然要我充值,不然不给查。尼玛,我都不用了,你叫我充值。几番较量之后,客服终于答应给我查了。气愤。。。  于是积分商城的卖家给我打电话,说什么他发货了,我也已经签收了。可我在湖北我签收什么,据理力争,卖家又说是快递的问题,答应重新给我发一套。  好吧,重新发一套也行。等等就等等吧。  一个月过去了,我始终什么都没见着。再次致电移动客服,客服致电卖家。卖家联系我了,说什么他重新发了我签收了,还说跟这边快递联系已经投递了。我去,我倒是在哪儿签收了啊,您倒是给个证据啊,叫卖家把快递单号发给我也不发。  至此,我已经愤怒了,这尼玛不是摆明了骗我吗?  在此期间多次联系移动客服,投诉卖家,要求卖家发货或是退还积分(其实移动的号码已经不用了,但总好过让他们坑了去),客户唯唯诺诺,一口答应解决。  当时身边的朋友说之前有其他同事也碰到类似的问题,最后不了了之了。  又一个月过去了,我都忘了这事。今天换家里被子的时候,突然又想了起来,突然气不打一处来,N次联系移动客服,还是熟悉的声音,还是相同的语调。。。看来我是被坑定了。              这就是我们的中国移动,满意100。  再见,移动。。。
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  没人看吗?
  垃圾移动,收费又贵
  本人最近也正为此事郁闷:前几天有个本地的移动客服经过多次说服,说服了我女友配合她通过手机短信的形式将2万多的积分换成了移动和包电子卷,再换成一个豆浆机,结果到现在已经4天了,前一天经过多次打电话催促发过来的一个快递单号,但是一查还是显示,无此物料单号信息。。。。  严重感觉好像被坑了。。。
  我也被坑了  
  我前几次积分兑换都成功了 挂烫机和足浴盆都收到了  这次又用积分兑换了一个烤箱  结果现在查询订单号也是和楼主一样,无查询结果  不知道这次能不能成功收到货物 我还是挺期待那个烤箱的
  @水漾薄荷W
11:12:00  让更多人看到  -----------------------------  是的,我用积分兑换一个锅也照样显示收货了,明明也没收货。移动说帮我跟进,估计也没戏了。
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规移动积分兑换礼品验证码可以发到别人手机上吗?
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微信关注问题方法“”投诉中国移动 积分兑换礼物却发给别人 315热线_12315网上投诉_315投诉网站_315投诉电话
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投诉中国移动 积分兑换礼物却发给别人
投诉中国移动 积分兑换礼物却发给别人
期 : 19:54:02&& 来源:315热线网
在号那天我在移动的网上积分商城用1890积分兑换了一个女式钱包,打算送给朋友做生日礼物,他们说在15个工作日内送到,在15天之内有一次他们移动物流配发站上的人给我打电话说会送到,我继续等,忘了过了多少天他们告诉我,我所兑换的礼品给别人签收了,难道不是本人就可以随便签收么?然后他们就给我解决,最后说是在3天之内给我一个答复,3天后告诉我说我兑换的钱包给我弄丢了,然后他们又协商,最后说是把我的原来所兑换礼品用的积分全部返还给我,另外在补偿我一样礼品(这里补偿的是男士钱包),我觉得还能接受,就同意了,可是到了7月8号下午他们又打电话说就给我一个男士钱包,积分不给。请问这样的服务我们消费者能消费的放心么?希望他们给我们消费者一个放心的消费环境。
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投诉编号:Rx19138
投诉人名:王先生
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