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华夏银行强留信用卡客户 拿了礼品两年内不能销卡
　　2月23日，有网友爆料，称其在注销(,)时遭遇了霸王条款。“本打算销卡却被告知两年之内都不行，否则将要收取350元的礼品费！”那么，是什么情况让华夏信用卡成了甩不脱的“烫手山芋”？350元礼品费又有什么来头？
　　对此，华夏银行信用卡中心回应称：“拿了开卡礼，24个月之内便不能销卡。”那么，银行有无权利对持卡人的用卡时间做硬性规定？银行与持卡人之间的此类“交换”在上是否具有约束力？
　　客户反映：
　　拿了礼品两年内不能销卡
　　爆料人张女士告诉金融投资报记者，“年前在华夏银行申办了一张普通信用卡，当时该行的工作人员宣称"三个月内刷满一万积分就可换取礼品"。”张女士坦言，自己申办华夏银行信用卡的意图就是为了兑换礼品。开卡后，张女士按照该行工作人员介绍的信用卡消费积分换礼政策，在规定时间内刷卡消费达人民币1万元以上，即获得1万积分，并使用这些积分如愿获得一套锅具。
　　然而，事情并不如张女士想象中那么简单。拿到礼品后的张女士打算销卡，却遭到华夏银行的阻拦。“华夏银行信用卡中心表示，这张信用卡必须使用两年以上。想要销卡也可以，必须支付350元礼品费。但业务员在办卡时并未告知有使用满两年的附加条件。”百般无奈之下，张女士向银行提出，信用卡不要了，并将礼品退换给银行，却同样遭到银行拒绝。张女士对华夏银行的这种做法很气愤，“银行在办卡时甜言蜜语，销卡时又百般刁难。更何况我也没白拿，都是拿"真金白银"的积分换来的，银行不让销卡就是霸王条款。”
　　其它银行：
　　只要卡内无欠款就可销卡
　　抱枕、玩偶、迷你型工具箱......这些都是银行吸引客户申办信用卡的常备小礼物。为了鼓励客户刷卡消费，银行更是推出“开卡送礼”、“积分送礼”等各种优惠。市民王女士向记者反映，经常有银行的业务员来单位“扫楼”推销信用卡。“一般情况下，业务员会主动支招"帮忙填张表，不开卡也行。或者等拿了礼品，把卡销了就是"。身边确实有同事在开卡后，拿到礼物就选择销卡，毕竟一人多卡的现象太多，用不过来。但没听说拿了东西就必须使用多长时间一说。”
　　记者从多家银行信用卡中心获悉，只要客户的信用卡内无消费欠款，即可拨打银行的客服电话免费注销。信用卡中心的工作人员向记者介绍：
　　“只要还清欠款，持卡人可以随时要求办理销卡。换句话说，你今天办，明天销都可以。”
　　那么，华夏银行拒绝为张女士销卡，是个例还是普遍现象？华夏银行信用卡中心的工作人员告诉记者，若客户是用积分兑换了礼品，银行对客户的用卡时间无强行规定。但只有一种情况，客户不能办理销卡。“如果客户拿了银行的开卡礼，24个月之内就不能办理销卡。如果实在要销卡，需将所获礼品换算成等值现金退换给银行，再加上20元的快递费。比如，你获得一张50元的充值卡，就需支付给银行70元。”该工作人员表示，此项规定并未在华夏银行网站上明示，但客户可以通过经办网点查询信用卡的“开卡礼”活动规则，自愿参与。
　　律师说法：
　　持卡人有权拒绝无理要求
　　针对张女士与华夏银行出现的纠纷，银行是否存在误导销售有待考证。那么，银行究竟有无权利对持卡人的用卡时间做硬性规定？记者为此专门咨询了成都高扬律师事务所律师喻远军。他认为，华夏银行的这种行为明显有违合同法中的诚实信用的原则，且存在欺诈消费者的主观故意。“3个月内刷积分一万即可换取礼品”，这是银行事前向持卡人提出唯一确定的条件，当持卡人在符合银行的规定条件时，银行就有责任和义务兑现其承诺的礼品。
　　喻远军强调，由于银行与持卡人双方是一种服务合同关系，银行不具有强迫消费者进行继续消费的权利。“作为持卡人，有权拒绝银行‘使用两年’的无理要求。银行不能单方面强行规定持卡用户的使用时间，这样的单方面规定在法律上是无效的，对客户是没有法律约束力的行为。”
　　银行业内人士指出，银行可以通过持续不断的积分奖励政策，留住持卡人，但强制要求“使用满两年以上”这样的“交换条件”会对银行的信誉和诚信度产生危机。银行此举不仅不会达到预期目的，相反会加剧与客户之间的冲突和矛盾。建议银行基于诚信的原则，真正将客户视为平等的一方，在相互尊重、友好共存的前提下取得更好的经营业绩。
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招商银行信用卡毁损补卡的新卡号码是和原来一样的吗？新卡是芯片卡吗？想要换成芯片卡
我现在的young卡，还没有到有效期，是磁条卡。现在为了安全方便想换成ic芯片卡，而且希望号码不变。具体应该怎么办？补的新卡是芯片卡吗憨矗封匪莩睹凤色脯姬？需要费用吗？不是免费的嘛？谢谢
提问者采纳
　　您好，信用卡因毁损、断裂、签字模糊及磁条消磁等状况而无法使用时，可以登录网上银行大众版/专业版，点击“卡片管理”-“卡片毁损补发”。请点击& 登录网上银行& &温馨提示：1.毁补费用15元/卡，需2个工作日制作新卡，以如风达快递免费寄送（一般为4-7天）到客户的账单地址。也可选择EMS快递寄送（约3-5天），另需￥20元快递费，费用会计入下期账单（VISA MINI卡15元/每套或每卡）。 2.申请毁补后，老卡可以继续使用。新卡一旦开卡，老卡立即失效；建议您将老卡剪断磁条销毁处理，以免造成混淆和风险；毁补的新卡和老卡卡号、卡种相同、CVV2码不同。密码不会变，无需重设。 3.还款仍按账单还入旧卡或新卡均可。 4.毁补出的新卡有效期会延长一个月，如是距旧卡到期半年内毁补，新卡有效期自动延长5年。&　　如有其他招行信用卡的疑问，请在QQ企业好友中搜索，并添加招商银行信用卡中心为好友；或者在微信中搜号码“cmb”并关注招商银行信用卡中心进行咨询，感谢您对招商银行的关注与支持！
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> 华夏银行信用卡补卡
华夏银行信用卡补卡
发布时间： 09:54:01
来源：卡盟网
浏览次数：31 次
在生活中，总会有一些办事不太小心的人，他们的华夏银行信用卡有时会丢失，有时会损坏。这时，就需要进行补卡或是换卡啦，有不少人还不会。小编就给大家介绍下华夏银行信用卡补卡。如果您的信用卡卡片因毁损、断裂、磁条消磁或签名有误等原因无法继续使用时，就需要华夏银行信用卡补卡啦。可致电华夏银行信用卡客服电话申请补发新卡。请您在收到新卡后及时开卡，并将损坏的卡片进行销毁，以免产生风险。如果您的信用卡丢失，则需要先挂失，再补卡啦。挂失的方法是应及时致电华夏银行信用卡客服电话(400-66-95577)或到华夏银行营业网点或通过华夏银行认可的其他渠道办理挂失手续并支付手续费，手续办妥后挂失即时生效;您对于挂失生效前产生的风险和损失承担责任。如您与他人合谋或有其他不诚行为、或不配合银行调查情况，您仍须对挂失生效后的损失承担全部责任。
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我是华夏银行信用卡中心员工！举报该电话频繁骚扰我的客户！推销保险！查实是中美大都会保险公司偷窃客户电话等相关信息打着华夏银行信用卡中心旗号推销他的垃圾保险！大家切勿相信！弄得人家以为我把他们信息卖了！中美大都会！不是一次二次了！据我调查超过100次机会我办过的客户都被他骚扰过，就不敢给我打电话，显然是有预谋的！可恶的华夏银行成建制、成批次的买卖客户信息给中美大都会销售保险！入职2年每年都有成批次反映给我！严重侵害我的客户信息，侵犯他们和我的利益！对我造成不良影响！
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