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新电梯被装修材料压坏困住人　建筑垃圾随意堆放在路边
说起遭遇的装修烦心事,市民的吐槽根本停不下来
蓝庭花园小区，装修用的沙子直接卸在路边
楼道里堆积的装修垃圾让居民通行不便
脏乱的一楼电梯口
一楼电梯按键破损
住新家,原本是一件很开心的事情。但往往,这种开心会被一些细节冲淡,比如隔壁邻居家在装修；新电梯被超重的建筑垃圾压坏；原本干净的楼道没两天就被弄得脏兮兮的;更让人无法忍受的是,建筑垃圾还随意堆放在小区路边……
10月21日起,本报联合宁波市文明办和住建委推出了“社区管理服务大家谈”,市民纷纷打进热线。一说到自己遭遇的装修烦心事,吐槽好像根本停不下来。不过,也有居民打进热线,为自己小区的建筑垃圾管理点赞的。
“装修公司把建筑垃圾堆得到处都是”
胡先生是最早打进本报热线电话的读者,他住在江南路上的蓝庭花园小区。“我们小区交付时间不是特别长,所以现在整个小区都在装修。特别是前段时间,这里几乎成了工地。”胡先生住的是高层,因为他们的地下室是一个超市,所以很多装修材料的搬运都在路面上进行,“看起来,整个小区都整洁不了了。”
刚搬进小区一个多星期的李女士也有同样的感受:“装修公司把建筑垃圾堆得到处都是,物业公司也没有及时清理,所以小区环境很不好。”
在他们的指引下,10月27日上午9:30,记者来到蓝庭花园。在8号楼的门口看到,路面上堆满了黄泥,还有砖头,他们分属两家不同的装修公司。可能是装卸黄泥的车子发出的声音有点响,一位保洁阿姨走了过来。她一边拿出手机拍下了汽车的车牌号,一边对着装修工人说:“等下弄完了,把路面洗干净,不然车子不能进了。”
没多久,巡逻的保安队长经过了这里,看到装砖的工人,他很严厉地说:“你堆的砖头太多了,电梯承受不了,你赶紧卸一点下来。”装修师傅虽然一脸不乐意,嘴巴里嘀咕了几句,但还是照做了。8号楼总共32层,每层20户,有4部电梯,而且全部是客梯,都有限重。可想而知,装修工人之所以会装满满一车,也是为了节省时间,只是超重对电梯破坏并没有在他们的考虑范围之内。
记者在现场看到,这个小区的电梯损坏严重,其中一个电梯少了一个上行的按钮,还有电梯不能到达顶楼的两层。电梯房内更是有点“惨”,墙壁上有大块的瓷砖脱落。
胡先生说:“电梯很不安全,经常有人被困在里面。这个事情,已经反映了很多次,但怎么也解决不了。我们也知道装修期间,装修公司是比较难管,但希望物业能履行起职责,维护我们住户的权利。”
“装修公司管理不规范，我们也挺苦恼”
结束对居民的采访,记者来到小区物业管理处——浙江永成物业管理有限公司蓝庭花园服务中心。负责人吴先生告诉记者:“居民反映的问题,我们正在逐步改善中。”
他认为,关于装修垃圾的问题,有一个很客观的原因。8号楼的房子出售面积是80多平方米,赠送的面积却有四五十个平方米,所以装修时要敲掉的围墙很多,建筑垃圾比一般的装修要多上三倍,导致清理有一定麻烦。
“装修公司参差不齐,很多都是小公司,甚至有些个体户,管理很不规范,有时候,我们也挺苦恼。我们前段时间做了一个安排,明确整个小区只有一个建筑垃圾的堆放处,装修公司可以把垃圾统一堆放在那里,我们请人每两天来处理一次。另外,保洁人员近期也对楼道的垃圾进行了清扫,现在堆在楼道上的垃圾明显少了一些。”吴先生说。
但是对于装修时发生的公共设施的破坏问题,吴先生说:“的确很头疼。装修期间,破坏是很难避免的,作为物业,我们想第一时间把问题解决。比如电梯,电梯公司请了几次,因为有维修费用产生,按照协议,要和房产公司协商,但是迟迟未果。我们做的事情就是催促他们,这两天基本谈妥了电梯维修的事情,电梯公司会安排工作人员对电梯进行统一的检查维修。”
■他山之石
建筑垃圾放到指定位置
还要全部装袋
徐女士家住青林湾5期,今年9月份她刚刚搬进装修一新的家。徐女士说,她这一幢房子大概有一半住户在装修,但平时电梯里基本不会感到脏。“像泥沙满地、砖头随地扔的情况基本没有过。”她告诉记者,在小区路面上更是看不到裸露在外的建筑垃圾。
徐女士住的青林湾5期属于青林湾西区(2期~8期),一共有3000多户,可以算是一个大型的社区。除了青林湾8期未交付外,其他几期业主都已陆续入住。随着入住率的增加,现在可以算是进入了装修高峰期。
记者在青林湾西区走了一圈,基本上没有看到小区内有建筑垃圾乱堆放的情况。那建筑垃圾到哪里去了呢?徐女士说,在装修前每个业主要与物业签订装修合同,合同要求所有的建筑垃圾都要堆放在地下车库的指定位置,装修公司也非常配合。
负责青林湾西区的物业是宁波联合物业管理有限公司。该公司相关负责人给出了管理的小诀窍:小区业主要装修时,都要先来物业服务中心登记。登记时不仅要求建筑垃圾放在地下车库的指定位置,同时还明确要求,所有的垃圾都必须要装袋。“这样,建筑垃圾就不会随地撒落,也有利于保持电梯、楼道的清洁。”
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装修烦心事：新电梯被装修材料压坏困住人 建筑垃圾路边随意倒
新闻热线：　　【
蓝庭花园小区，装修用的沙子直接卸在路边
楼道里堆积的装修垃圾让居民通行不便
脏乱的一楼电梯口
一楼电梯按键破损
　　住新家,原本是一件很开心的事情。但往往,这种开心会被一些细节冲淡,比如隔壁邻居家在装修；新电梯被超重的建筑垃圾压坏;原本干净的楼道没两天就被弄得脏兮兮的;更让人无法忍受的是,建筑垃圾还随意堆放在小区路边&&
　　10月21日起,本报联合宁波市文明办和住建委推出了&社区管理服务大家谈&,市民纷纷打进热线。一说到自己遭遇的装修烦心事,吐槽好像根本停不下来。不过,也有居民打进热线,为自己小区的建筑垃圾管理点赞的。
　　□记者潘慧敏章萍
　　摄影记者张培坚
　　居民吐槽
　　&装修公司把建筑垃圾堆得到处都是&
　　胡先生是最早打进本报热线电话的读者,他住在江南路上的蓝庭花园小区。&我们小区交付时间不是特别长,所以现在整个小区都在装修。特别是前段时间,这里几乎成了工地。&胡先生住的是高层,因为他们的地下室是一个超市,所以很多装修材料的搬运都在路面上进行,&看起来,整个小区都整洁不了了。&
　　刚搬进小区一个多星期的李女士也有同样的感受:&装修公司把建筑垃圾堆得到处都是,物业公司也没有及时清理,所以小区环境很不好。&
　　在他们的指引下,10月27日上午9:30,记者来到蓝庭花园。在8号楼的门口看到,路面上堆满了黄泥,还有砖头,他们分属两家不同的装修公司。可能是装卸黄泥的车子发出的声音有点响,一位保洁阿姨走了过来。她一边拿出手机拍下了汽车的车牌号,一边对着装修工人说:&等下弄完了,把路面洗干净,不然车子不能进了。&
　　没多久,巡逻的保安队长经过了这里,看到装砖的工人,他很严厉地说:&你堆的砖头太多了,电梯承受不了,你赶紧卸一点下来。&装修师傅虽然一脸不乐意,嘴巴里嘀咕了几句,但还是照做了。8号楼总共32层,每层20户,有4部电梯,而且全部是客梯,都有限重。可想而知,装修工人之所以会装满满一车,也是为了节省时间,只是超重对电梯破坏并没有在他们的考虑范围之内。
　　记者在现场看到,这个小区的电梯损坏严重,其中一个电梯少了一个上行的按钮,还有电梯不能到达顶楼的两层。电梯房内更是有点&惨&,墙壁上有大块的瓷砖脱落。
　　胡先生说:&电梯很不安全,经常有人被困在里面。这个事情,已经反映了很多次,但怎么也解决不了。我们也知道装修期间,装修公司是比较难管,但希望物业能履行起职责,维护我们住户的权利。&
　　物业回应
　　&装修公司管理不规范，我们也挺苦恼&
　　结束对居民的采访,记者来到小区物业管理处&&浙江永成物业管理有限公司蓝庭花园服务中心。负责人吴先生告诉记者:&居民反映的问题,我们正在逐步改善中。&
　　他认为,关于装修垃圾的问题,有一个很客观的原因。8号楼的房子出售面积是80多平方米,赠送的面积却有四五十个平方米,所以装修时要敲掉的围墙很多,建筑垃圾比一般的装修要多上三倍,导致清理有一定麻烦。
　　&装修公司参差不齐,很多都是小公司,甚至有些个体户,管理很不规范,有时候,我们也挺苦恼。我们前段时间做了一个安排,明确整个小区只有一个建筑垃圾的堆放处,装修公司可以把垃圾统一堆放在那里,我们请人每两天来处理一次。另外,保洁人员近期也对楼道的垃圾进行了清扫,现在堆在楼道上的垃圾明显少了一些。&吴先生说。
　　但是对于装修时发生的公共设施的破坏问题,吴先生说:&的确很头疼。装修期间,破坏是很难避免的,作为物业,我们想第一时间把问题解决。比如电梯,电梯公司请了几次,因为有维修费用产生,按照协议,要和房产公司协商,但是迟迟未果。我们做的事情就是催促他们,这两天基本谈妥了电梯维修的事情,电梯公司会安排工作人员对电梯进行统一的检查维修。&
　　-他山之石
　　建筑垃圾放到指定位置
　　还要全部装袋
　　徐女士家住青林湾5期,今年9月份她刚刚搬进装修一新的家。徐女士说,她这一幢房子大概有一半住户在装修,但平时电梯里基本不会感到脏。&像泥沙满地、砖头随地扔的情况基本没有过。&她告诉记者,在小区路面上更是看不到裸露在外的建筑垃圾。
　　徐女士住的青林湾5期属于青林湾西区(2期~8期),一共有3000多户,可以算是一个大型的社区。除了青林湾8期未交付外,其他几期业主都已陆续入住。随着入住率的增加,现在可以算是进入了装修高峰期。
　　记者在青林湾西区走了一圈,基本上没有看到小区内有建筑垃圾乱堆放的情况。那建筑垃圾到哪里去了呢?徐女士说,在装修前每个业主要与物业签订装修合同,合同要求所有的建筑垃圾都要堆放在地下车库的指定位置,装修公司也非常配合。
　　负责青林湾西区的物业是宁波联合物业管理有限公司。该公司相关负责人给出了管理的小诀窍:小区业主要装修时,都要先来物业服务中心登记。登记时不仅要求建筑垃圾放在地下车库的指定位置,同时还明确要求,所有的垃圾都必须要装袋。&这样,建筑垃圾就不会随地撒落,也有利于保持电梯、楼道的清洁。&推荐这篇日记的豆列
······年末装修 垃圾难煞住户
建筑垃圾乱倒（资料图片）
　　□本报记者&胡普甜　　年近岁晚，不少居民都趁着信念来临之际把房子装修一番。然而，记者近日发现，许多小区装修垃圾有乱倒乱放的现象，虽然许多小区都有垃圾指定堆放的地点，但装修垃圾乱倒现象依然普遍，不少居民贪图方便，直接把装修垃圾倒在楼下的空地上，致使有些小区同一条道路上，就有好几堆装修垃圾。　　针对上述问题，有些住户认为“装修垃圾的处理权归装修公司，给装修公司所付的装修款项已经包括垃圾处理在内，自己一概不负责”；物业管理公司则表示，住户和装修公司都应该把装修垃圾堆放在指定的垃圾堆放地点，不能随处堆放；装修公司则认为，住户既然缴纳了垃圾费，所产生的垃圾应该由物业公司负责。&　　现象　　部分小区装修垃圾处理较规范　　近日，记者走访了一些新小区和老小区，发现有些小区的装修垃圾堆放得比较规范，放在固定的垃圾桶附近，生活垃圾和装修垃圾分开，楼梯口比较干净，单元楼下没有乱丢垃圾的现象，未见烂砖头、瓷砖碎片、废木、泥沙等装修垃圾乱堆放的现象。　　而这些主要在一些装修户数比较少的小区，一些老小区的住户基本不用装修，一些住户素质比较高的小区也很少有堆放现象，一些多是外地人的小区则也很少人装修，大家都已经回家过年或者准备回老家过年，因此，使这些小区装修垃圾处理较为规范。　　单元楼下堆放垃圾　　有些住户为图方便，会有直接把垃圾堆放在单元楼下的现象。在清河东路某小区3座前面，有些房子装修好过年。记者在这里看到，在它3个楼梯的其中两个楼梯前面，堆放了或多或少的装修垃圾，而这里平时并不是用于堆放垃圾的，这些垃圾包括瓷砖碎片、刷子、油漆桶、玻璃废料、沙子、废砖头、石材余料等等，其中还掺夹了不少的生活垃圾和废屑。　　这里的有些住户反映，这些装修垃圾堆放在那里已经有几天时间，一直都没人进行清理，而那些装修的业主本身自己又不自觉，把垃圾乱堆乱放，保洁员也来不及天天清扫，有时保洁员清洁完以后，被清扫干净的位置又重新被倒满装修垃圾，保洁员只好等他们把装修垃圾差不多都堆放出来才一起进行处理。　　装修垃圾堆满垃圾桶　　市莲路附近某小区，像其他小区那样在单元楼前放置了垃圾桶，但这些桶的数量很少，容量也少，根本没办法堆放大块头的装修垃圾。不少的装修工人直接把装修垃圾倒放在这些小垃圾桶里面，尽管小区有一个较大的垃圾池，但许多装修工人为图方便，都直接把装修垃圾堆放在垃圾桶里面，不愿意走到较远一点的垃圾池。　　观点　　业主：不知道有指定的装修垃圾堆放处　　其实许多小区都没有专门堆放装修垃圾的堆放处，有些小区虽然有设置这些堆放点，但许多住户都不知道，或者贪图方便只堆放在方便弃置的地方。市莲路某小区的黄先生表示，许多小区都在新开盘的时候比较多人装修，那时大家都堆放在单元楼下就可以了，小区没有设立专门的装修垃圾堆放处。后面住进来的住户需要装修的话，直接把装修垃圾堆放在单元楼下，影响了环境。　　清河东路某小区的郑先生认为，虽然小区设置了专门的装修垃圾堆放点，但没有专门的标识，致使大家都不知道。虽然有些住户知道，但由于这些堆放点离装修地点的距离比较远，大家为了图方便，为了省功夫，都把装修垃圾堆放在楼下或者丢弃在垃圾桶里面了事。　　物业公司：装修公司随处丢弃　　清河东路某小区的物业管理公司的工作人员告诉记者，造成装修垃圾乱倒乱丢弃的原因有多个，除了因为一些业主的素质不高以外，还有是一些业主专门请的装修人员素质低，素质不高，他们其中部分都不注重装修垃圾的规范处理，把装修垃圾从装修好的房子里面拖出来以后，就“就近原则”，为了省事把垃圾堆放在楼梯里面或者单元楼下，他们往往见到空地就往里面堆放，甚至不打包，把垃圾堆放得零零散散的。　　该工作人员说，他们的同事经常见到有施工人员把垃圾堆放在楼梯口，警告多次，还是不改，继续暗地里偷偷地把垃圾堆在那里，或者丢在垃圾桶里，严重影响环境和其他居民进进出出。特别一些搞大装修的房子，一般产生数十袋的垃圾，要是一些房子进行格局的改造，把原来一些墙壁拆了，就会产生更多的装修垃圾，这些垃圾又多又重，装修工人为了省事把它们直接堆放在楼下，方便自己功夫。　　装修公司：物业公司收费应负责清理　　清河路的某装修公司师傅告诉记者，物业公司每个月都会收取业主的垃圾费，物业公司理应负责清运这些垃圾。而且许多专业的装修公司会负责任地把垃圾堆放在指定的位置，只有少部分的小装修公司才会把垃圾随意堆放。而且有些装修地点的装修垃圾是由业主负责清理的，有些业主往往习惯性地把装修垃圾当作生活垃圾处理，导致了装修垃圾乱倒现象。
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