特别声明及重要提示广大VJIA商城用户您好：&&&&近期我司接到举报，称有不法分子冒充VJIA商城客服人员进行诈骗，以VJIA商城名义致电用户，用各种理由要求客户支付货款至其指定的银行账户。在此我司特声明并提示如下：1、 目前，VJIA商城付款方式主要有三种：一、官网线上支付；二、货到付款；三、邮局汇款（汇款地址详见VJIA商城官网信息）。除此之外VJIA商城不会以任何名义要求用户通过其他方式支付货款。2、 如果用户收到自称是来自VJIA商城的任何电话、邮件或短信，特别当其中涉及到货款支付信息时，请第一时间登录VJIA商城官网或联系VJIA商城全国统一客服进行核实。我司将在第一时间更新官网信息，回复用户问题。3、 如果用户收到自称是来自VJIA商城的可疑信息，请立即通知VJIA商城，或向公安机关进行举报。4、 我司高度重视不法分子以VJIA商城名义进行诈骗的情况，我司将会积极配合公安等司法部门对前述行为进行查处。 &&&&以上，请广大用户相互转达，以防受骗。 &&&&感谢您对VJIA商城一如既往的支持！ VJIA商城全国统一客服联系方式： 电话： 邮件地址：　　因为个人信息遭泄露，Z先生被骗子骗走了不少钱。在痛恨骗子之余，Z先生更痛恨的是泄露他个人信息的公司。同时他也想知道，到底是谁泄露了他的个人信息。　　前阵子，Z先生通过携程网购买了的机票。就在航班起飞前一天晚上，Z先生收到了以“东方航空”名义发送
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的短信，称其将要乘坐的航班取消，需要改签。该短信上，Z先生的所有信息全都准确无误，包括旅客的乘机日期、航班号、出发地、目的地、手机号。在短信的最后附上一个“400”开头的电话，以及落款“东方航空”。　　由于短信上所有的信息都准确无误，Z先生信以为真，拨打了短信上的电话，等到意识到是骗局的时候，为时已晚，被骗子骗走了不少钱。　　在这过程中，知道如此详细信息的，除了Z先生自己，就是购买机票的第三方机构―携程，以及航班所属的公司―东方航空。　　很显然，骗子得到Z先生的信息，最有可能的就是通过携程和东方航空。　　在经过与两家公司的交涉后，携程给Z先生的答复是：经过排查，公司没有泄露客户信息。　　不过，对于这样的答复，Z先生并不满意。携程说自己没有泄露客户的信息，依据是什么？通过百度搜索，携程客户信用卡信息遭泄露的新闻赫然在目。那么，我们不禁要问：既然客户信用卡的信息能够泄露，谁敢保证客户其他的信息不会遭泄露呢？　　东方航空的客服除了说抱歉，并没有任何答复。对于Z先生“泄露客户”信息的质疑，也没有任何正面回答。　　事实上，包括东方航空在内的航空公司的客户信息遭泄露事件屡见不鲜。通过百度搜索“东方航空”和“泄露客户信息”两个关键词，能找到相关结果的网页约820000个。　　其中，有一篇文章这样写道：在接到多位消费者投诉后，航空公司的回应出奇地一致，航空公司本身不可能提供信息，诈骗短信也并非来自于航空公司，因此不予备案，但“会协助警方的相关调查”。　　既然这么多乘客的信息遭到泄露，航空公司或者第三方机构就应该意识到事态的严重性，那么，为何不在客户购买机票的时候及时地作出提醒呢？　　以携程为例，客户在购票成功后，至少会收到两条短信。那么，为何不在短信的最后，做一些“友情提醒”呢？可能就是短短的一句话，就能让客户提高警惕意识，甚至免遭受骗。　　遗憾的是，携程发送给客户的短信上，似乎目前并没有相关的提示。　　另外，笔者通过百度搜索相关文章，发现不少受骗者都是通过东方航空的官方网站购票的。那么，东方航空是否能在官网的醒目位置作一些提示呢？遗憾的是，昨日，笔者进入东方航空官网，只是在“最新消息”一栏，滚动出现一则《关于防范不法分子冒充航空公司客服人员诈骗的重要提示》，与醒目、漂亮的促销信息相比，似乎并不醒目。　　对于遭遇到的这次诈骗，Z先生已经报警。但他对追回被骗的钱并不抱太多的期望。他现在只想要东方航空和携程一个正面回答：到底是谁泄露了他的信息？点击进入参与讨论
(责任编辑：陈大伟)
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