微信小店怎么做？一线商家怎么做微营销，10个结论12个案例
微信小店推出之后，大家都在讨论什么才是微信电商、移动电商的未来。支持者认为“微信支付+微信小店”的模式将挑战阿里“支付宝+淘宝天猫”的模式，是一个即将井喷的未来;唱衰者认为“微信电商几乎是流量孤岛，最终，99%小商家将无法玩转微信电商”。
但是无论正方反方，都是“业外人士”，其结论充满了想当然的意味。对于这些一线的商家而言，微信到底给他们带来了什么可能性?微信营销的效果如何?这些商家真的知道自己想要什么吗?这些简单又关键的问题，并没有人去认真做过调查、给出相对可信的答案。
在讨论未来之前，我们更需要了解现实。根据腾讯官方数据，现在有200多万公众号，并且以每天8000个的速度在增加。在过去的一年间，上千家各类做微信营销或是微信建站服务的创业公司成立，他们在全国各地发展了大量的加盟商，他们在商户们的邮箱中塞满了这样的广告：你错过了淘宝，错过了微博，难道你还想错过微信吗?
于是在最近几周内，调查了120家商户，他们广泛分布在一二三四线城市之中，他们中有北京的大型地产公司、广州的大型零售公司，也有的位于遵化的健身房、位于湘潭的影楼。调查显示，商家自身对微信营销的理解、既有的品牌基础是成效好坏的关键。
来看看，一线商家是如何看待微信营销的?
& & 商户对微信和微信营销的认知
结论一：75%的商家进行微信营销的第一目的是拉新客户。
调查显示，商家进行微信营销的前三大目的分别是拉新客户、维护老客户、拓展品牌知名度。但微信自身的产品限制决定，其更适合用来运营老客户而非成为一个营销工具，很难将用户从其他渠道导入。所以，部分商家在使用微信营销一段时间后感到失望。
结论二：50%以上已经接入微信的客户承认自己并不懂微信营销是什么(所以才有上述结论一)。对微信营销的错误预期和被代理商的过渡营销是造成很多人对“微信营销效果不佳”认识的第一原因。
在微信营销尚未见到效果之前，其概念已经被铺天盖地的第三方公司过度消费。在调查中，半数已经采用某种微信营销方案的商家承认自己不懂微信营销是什么，大家都说好就跟风做。不过，2014年是一个分水岭，2014年之后，用户对微信营销的认识有明显提升，特别是，大型企业、知名企业通常目标明确，能利用自身客户、品牌存量，对微信营销满意度更高，并且开始尝试自己搭建微信后台。
结论三：热衷微信营销的商家中，零售业、服务业增长最快，两者之和占到目前微信营销商家总量的60%。其次是地产公司、政府部门、传统机构。
结论四：在对各个行业的调查中，发现有两类品牌在微信上做营销的成效突出。一种是极大众化的品牌，另一种是区域强势的小众品牌。两者共同点是已经具备一定的粉丝基础。
& & 腾讯官方及第三方微信营销产品的竞争
结论五：调查显示，多种官方及第三方产品竞争，没有明显的强弱格局。
比较常见的第三方服务包括口袋通、微盟、微俱聚、车商通、微客来等，此外还有官方的腾讯微购物、QQ营销也开始杀入微信营销市场。通常签约服务周期是一年，用户忠诚度不高，随时可能更换服务方。调查显示：上海微盟的客户数和代理数最多，功能最全、费用最高;杭州口袋通的口碑最好、增长最快。
& & 结论六：第三方微信服务正陷入价格战。
虽然业务仅仅开始一年多，第三方微信服务已经陷入价格竞争。目前，为商家在微信建站的价格从最高的8000多元，到最低的五六百元。对代理商，平均折扣是3~4折，对用户，平均折扣是6~8折。通常第二年续费可以享受折上8折。
结论七：续费比例低，整个市场处在“洗用户”状态。
调查显示，在使用过第三方微信营销服务超过半年以上的商家中，明确第二年会继续付费的比例不超过25%。大部分用户不会续费。整个市场处在“洗用户”状态——老用户大量流失，但新用户以更高速度被开发。因为新增用户很多，老用户的不满意被掩盖。值得注意的是，大型企业续费率明显高于小型企业。
& & 商户们的使用习惯
结论八：约20%商家开通微信后从未发布或更新过信息。
在使用微信营销工具的商家中，只有8%的商家会二次开发(包括更换模板、图片)，30%的商家会自主更新信息、活动。此外，约有30%商家会将信息发给代理商，请其帮助发布。超过45%的商家在选择模板、开通企业公众号、商城后，更新信息、活动的频率低于每月一次。约20%商家开通后从未发布或更新过信息。
结论九：约40%商家说自己最期待的是支付功能(其他依次是商城、互动和CRM)
调查中的多数商家认为，促销、优惠券、大转盘等功能刚开始新鲜，但后来发现并没有太大作用。约40%商家说自己最期待的是支付功能(其他依次是商城、互动和CRM)。但受限于微信政策，目前能够直接开通支付功能的商家极其有限。
& & 结论十：用户与公众号互动较少。
目前缺乏有效工具提升用户活跃度，在公众号发出信息或活动后，发回反馈的用户比例(转化率)通常在2%~10%之间。
& & 附：部分商家言论
& & 1、北京某地产中介公司
加入微信营销主要是为了拓展新客户，传达信息。但是现在感觉效果不大好，没太有互动。虽然我们自己管理也有问题，感觉精力没有特别放在微信上。但总体感觉，迷茫，没精力。
& & 2、江西南昌一家桑拿洗浴中心
老板说让我们运营微信来招揽客户，给定了指标——一个月粉丝要过万。但现在半年了，粉丝才刚过3000千。所以，别相信所谓的微信粉丝3天过万技巧，纯扯淡，摇一摇、漂流瓶那种方式根本没人理你!大家都在摇妹子呢。
& & 3、浙江杭州某面向中小学生的教育机构
大部分微信营销平台都大同小异，价格混乱。工具谁都能做，但是粉丝不是他的。现在的第三方工具，80%功能是没用的。一开始很亮眼，后期是鸡肋。还卖那么贵，谁也不是冤大头。我想接入QQ营销，客服不用登录电脑用手机就可以回复，多方便。QQ营销4000，倒流量，帮你做销售。赠送10万QQ。他们还可以直接绑定微信公共平台。
& & 4、广西一家房地产公司
我们这里有很多第三方机构开的微信培训会。一进门，人家压根就没打算讲什么运作技巧，就是一个劝你成为代理的鼓动大会。
我们二三线城市，渠道有效，希望吸引更多客户，特别是年轻群体。我们周围很多房地产公司，都是做微网站，把微信作为项目展示工具。我们是第一个把微信营销带到线上的公司，但是目前仅仅停留在表面，希望比他们做得好。
& & 5、云南某代理商
我们是三线城市，当时2013年签约的时候说市场培育需要时间，现在看至少要到今年年底市场才能启动。我们的客户很多都知道了微信营销概念，但让他们花钱，可能还需要时间培育，这跟北京上海不同。产品不好卖，小客户都在观望。我们在想，最好有针对政府窗口部门的模板，比如税务、工商、交管局等部门的模板，他们需要量很大。
& & 6、北京某律师事务所
粉丝数平均每天新增50~100人，还是满意的。我们每天都会推送信息给订户。现在看肯定会续费。计划了二次开发，新功能肯定需要，看我们业务需要。律所有信息委员会负责决策，每年的信息投入费用不方便透露。在所有信息化花销中，微信估计能占到一半。
& & 7、北京某服装公司
当时跟一家微信平台签了三年合同。现在半年了，功能更新比较慢，说好的评论功能还没上线。现在市场上很多免费的都出来了，功能很多都已经不错了。最近在网上看到说封杀第三方服务，有些担心。用户数也没有增长，要拉新客户还是靠我们自己。
& & 8、山西太原某百货公司
不太清楚微信营销有什么用，也不知道能增加多少客户，试着用看看。微信营销不太懂，但这是移动互联网的大机会，就相当于十年前的淘宝、百度。
& & 9、北京某百货公司
希望微信营销能带来新客户，目前有几千个了，但跟以前有多大变化?有多少是微信带来的?这个没法算。我们以前用的一个微信平台，它的微商城很多根本性问题，物流、包邮、客服后台，Openid一对一识别问题，都没有解决。
& & 10、上海某化工集团
我们很早就接入了阿里巴巴平台，现在也在尝试微信平台。但合作发现，目前微信不大适合我们这种传统工业企业，微信营销主要是针对零售性质企业，作用是给我提供了平台，但是很多功能不能满足我。
微信相对于阿里的平台，相对灵活，但现在我发现很多东西，不是那么灵活，太死板。现在每月大约能增加20%-30%新客户，但这个新客户不是微信带来的，而是我本身线下推广。
& & 11、广西某健身俱乐部
我们是一个健身会所，会员很多，以前都是电话和短信通知，不方便，展示内容很少。所以我们寻求微信平台，当时第一时间发现的是微生活会员卡，但是他们在当地没有代理商，没有人做。后来我一个朋友推荐了第三方帮我们做微网站。我们使用微信营销的目的——增加会员黏度。获取新客户。从维护老客户的角度来看还不错，老客户通过扫二维码加入，获得信息，包括健身房的课程信息等等。
但是客户推广方面，目前是完全靠我们推广，各店放二维码，印刷，获赠积分。力度不够，类似技术人员也没有。我希望未来有像微生活会员卡服务。
& & 12、湖南湘潭一家大型川菜馆
接入的目的主要是为了宣传和推广，拓展新客户。现在微信也是流行趋势，但是我们也没怎么用，甚至不知道怎么看用户增长，也不知道用户增长是通过什么渠道增长的。是尝试，但我们相信是趋势。
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> 企航电商的微信营销做的好吗？
企航电商的微信营销做的好吗？
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微信公众平台营销，大家是怎么做的呢？
先说下自己的方法：由于是医疗行业，所以不敢每天都发，一般是控制在一周2、3篇文章，文章都是原创，用户体验做得也还可以，但是觉得效果还是不明显。
不知道大家的微信公众平台是怎么操作的呢？
浏览: 70672发布于:
我是阿亮 品牌推广实践者 擅长整站优化及网络营销
　　新媒体的出现一般都会引起大家寻求机会的讨论，这里要说明一点：在确定新媒体传播战略之前，一定要综合考虑：1、首先要以用户的出发点去想，你的目标客户通过这些新媒体可能有的需求点分析。2、要以市场为导向，市场趋势如果已经清晰成熟，这要区分行业才可以选择。3、要以盈利为目标。
　　以上三点是是否投入新媒体的先决条件，不能拍脑袋，跟风头最终摸索中耗费精力和资源。这样做无异是缘木求鱼，没有明确的目标性。
　　以上是对于微信公众平台营销推广的箴言，下面进入正题：
　　微信公众账号存在的盈利模式：
　　从微信官方平台推出，到现在很多企业、草根站长都转战微信平台寻求盈利模式，不过就阿亮看来，能从中了解到好的切入点的人不多，一定是掌握在善于分析用户的人手中。
　　首先，电商行业开始进驻，之前炒得很火的美肤汇，就已经在微信上实现了营销目的。虽然现在平台功能还不完善，但是却挡不住微信电商的到来，大家多看看这方面案例吧。
　　其次，现在腾讯也在寻求让微信盈利的试水渠道，游戏就是首当其中，马化腾的拿手好戏。而做游戏的站长们这方面的机遇会比其他行业的机会更大，我相信，游戏是最早成熟，从而带动其他行业的微信营销大战的先驱。
　　最后是关于服务的战争，微信公众平台以后会发展成为：服务于用户，要求服务质量比拼的平台，到处是差异化，你也找到一两条差异化服务方法了么?
　　一说到微信这样的新媒体，想法总比实践多，呵呵。
　　下面分享下对于微信公众平台的操作及想法：
　　1、优质内容是肯定的，众所周知认证之后每天可群发1条信息，单前期没粉丝关注怎么办?不要气馁，想想为什么不被关注?没选好差异化、切入点?在这个大平台上做好特别的“自己”，坚持下来就会成功
　　2、慢慢培育，多些耐心。做到第一点之后，争取被更多人订阅你的内容，然后关注你，积少成多，你会成功的。订阅说起来是微信公众平台的好手段，确实是以用户体验出发的。
　　下面引用虎嗅上看到的一个描述，感觉对于方向上至少有了明悟：【去中心化的平台级创新】
　　虽然在终端的呈现上，微信是一个交流的工具。但实质上，微信通过这个公众平台提供的，是一个去中心化的平台。人们会更喜欢双向的沟通和交流。在这个平台，任何人可以发布，任何人可以有自己的族群。当对明星的仰望成为手机的直接交互后，去中心化成为必然。你所需要的，是自己的独特价值。这甚至和商业模式无关，因为无论媒体、商家、个体，无论大小品牌，都可以在同样的平台伸展。
微信我比较看好的是其传达率。
所以，能够坚持在某一个细分领域做高质量的内容，做微信还是很有前景的。
一些健康类，医疗类，目前似乎发展不错。
微信公众平台确实是个好东西啊！用户只要关注了微信公众号，就可以随时随地看公众号发布的信息，非常方便。我去年底才开始弄的！目前我的公众号关注用户超过5000。下面我谈谈我个人的小小心得，哈哈！
微信公众号运营：
1、最少每周更新一次用户最想要的信息。（核心服务）
2、如果有第一手信息，要第一时间发布。
3、设置好“关键词自动回复”，让用户可查看历史信息。（用户体验）
4、制作微信周刊。
微信公众号推广：
1、自己官方网站推广（如果是论坛可使用积分）。
2、加入微信公众号导航网站。
3、相关QQ群、QQ邮件推广。
4、论坛、博客推广（采用发布资源整合帖，在帖子后面带上你的微信公众号二维码）
针对医疗行业做微信公众平台有几点看法：
1、把微信公众平台当成一个CRM（用户关系管理）工具来使用，对重点用户进行深层次追踪和关怀。
2、把微信公众平台当成一个会员机制来运营。比如通过关注微信，送挂号卡之类的手段来提高微信的关注度。
3、把微信公众平台当成一个健康资讯平台来使用。首先我们可以通过一些关怀手段，促使患友关注微信。而我们可以根据病人分类，不定期发布 一些相关的健康知识，提高用户粘性！
可以利用各种渠道为您的官方微信宣传，如名片、网站、微博、手机群发等，难点在于微粉增涨以后，怎么留住用户。
微信公共平台，可以每天发一点用户喜欢的内容。
想要做微信公知，下面这几个问题你是否考虑到了
1.粉丝的群体？
2. 推荐内容？
3. 维护人员？
4. 怎么打广告？
5. 如何长期保持增长粉丝？
微信公众平台现在发展情景不错，主要是你建立一个公众号后这个公众号的目标客户是什么，必须挖掘这样的群体进入你的公众号，然后你要是能把这些群体转到你的小号上这样更 好，对于你的产品推销更精准，毕竟微信公众号群发是由限制的，导入到小号上那方便多啦。
微信营销很火，微信培训更加火。首先有一点，不要去听信所谓的营销培训大牛所吹的，一天就粉丝过万，收入过多少的神话，当然如果你是苍井空老师或者某些明星是可以达到这个数，但对于一般企业或者个人而言，这个基本为零。要做微信营销，首先就摆脱掉那些大师的话，一夜爆发在微信营销的概率很低。很多时候，粉丝是需要耐心经营的，阅读量之类的，是慢慢积累的。正是做了个人微信公众账号，我才明白，对于一个没有资源、没有声望、没有权利的人，来积累一个个人的公众账号是多么有难度的事情。当然，如果你一定要做微信，我个人建议从本地化、社区化、场景化的微信服务+微信支付出发思考，如餐饮、购物、生活服务、住宿等等都会足不出户，真正服务到家。这也恰恰是微信就是一种生活方式的具体体现。或许会有属于自己的机会。
首先要确定你传播的内容是对粉丝有用的，不要一味地推送你的广告，主要是个人，都不愿意单方面地接受你的广告，并且广告应该是双向选择的。实用、有趣、互动和分享是微信内容的几个方向。要给用户创造价值不是用嘴说的，要有实际行动。
关注用户体验
不要随意找了一个图、找了一篇文章就凑数发了出去，一切破坏用户体验恶心发送广告都是耍流氓。微信日出台了《关于诱导分享行为的公告》就明确提出了“反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为”，而通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为微信坚决反对。
获取信息与用户体验须平衡
用户想要什么信息，要多少信息，得由他们做主，而不是你代替用户做决定。这中间的平衡一定要通过调研谨慎得出，而不是一拍脑门，这条不错，发吧!得，用户可能会取消关注。未来，企业微信公众平台会越来越多得成为服务号，只有呼之即来挥之即滚的服务才能让用户体验最大化。
这是我目前的感受，我的微信公众号做的也并不是特别好，希望与大家交流起来，彼此都得到提升。微信有强关系+强内容+弱传播的特点，目前我还不想利用微信赚钱，只是凭自己兴趣做一个自己喜欢的公众账号。
玩微信一般都需要有一定自身资源，有电商平台、有线下资源、有网站、有微博等已有的资源，然后进行做活动等方式引流。其他渠道的推广模式都很缓慢，只有到达一定粉丝量的时候才好推，互推、微信广告、粉丝裂变等...
然后最重要的就是内容了，不断的强化与粉丝之间的联系，当目标人群达到一定习惯成熟度的时候就可以进行转换了，我主要是为了提高微商城的转化率来考虑的。
我有朋友就是在医疗行业做微信这块儿的，分为公众号和咨询小号，，，比如xx医院李医生，公众号导流到咨询号上去，点对点做营销~希望对你有帮助的说！
貌似做营销的不跟风就不行，我也想尝试一下，但是因为时间的原因迟迟不能执行，关注一下这个话题
去了，感觉没什么用啊，就写个文章还没观众！
看行业吧，娱乐性的活跃性还是蛮高的。我有400来个用户，平时是单个沟通+每日一帖模式,现在就是公众平台操作上还有很多缺陷，比如说分组，无法多选的。
seowhy的微信平台好像一直没动静的，关注好久了。
微信公众号推广，这个新崛起的平台，我个人也非常看好。就在这短短几个月，我发现周边的许多企业都冲向这个新媒体。上面说到“最后是关于服务的战争，微信公众平台以后会发展成为：服务于用户，要求服务质量比拼的平台，到处是差异化，”这个我非常认同
赞夫唯老师的回复，传达率，品牌率，长期效应，短期效果不好，也无法监控短期效果
可以尝试下做做微信
微信应该是相当不错的 传播工具
微信确实有效果，成本投入低，也有一定的效果
微信最强的就是传达率，如果只是单方面的输出，那么所发的内容必须能够满足关注你的人的需求才行，单纯的原创感觉还不够，还必须要让用户感受一种人无他有的感觉，你的内容的唯一、重要、新鲜一定要强。
个人感觉微信能够产生粘度的还是互动，因为推送+手机造成了微信的传达率极高，用户关注你后，如果可以实时获取他想要的内容，那么对于用户的认可度和依赖度都很大。
医疗行业可以尝试实时咨询、微信挂号、后医疗服务等，提高用户使用度和感受度的互动操作。
注册了 还没玩转...正在研究中...
至于粉丝的话，可以去淘宝里面去买，500个不是问题， 我也是听我朋友说过，可以从服务平台做起，
文化传播公司怎么推广啊 郁闷
想办法互动
如果以热点事件切入 往往能事半功倍！ 做好微（草根）信（信任）营销 用户体验很重要！！
感觉微信往大了讲，什么内容质量啊，目标群体，用户需求啊。往小了讲，就是能给用户带来他想要的东西，之前做过一段时间微信，可能也没做出什么特别的成绩。粉丝是通过网站引流过来的，做好了关键词自动回复，那个时候做主要给微信的定位就是给用户解决问题，就成了网站的附属品，当相于一个客服功能。至力于给用户解决网站操作遇到的一些问题。可能我自己思维不够创新，一直认为微信，如果做不出特别的东西，那还不如与自己的产品绑定，做好老用户服务，做好售后就物尽其用了。
还在考虑是否要认证中，不认证就没有自定义菜单啊，客户体验没那么好。
没必要考虑太多，做就是了，关键是要找准你的用户群体在哪，知道用户在哪就好做了！
1、优质内容（自己精选吧）
2、其他渠道推广微信号码
感觉现在很火，也打算尝试一下。。。。
微信公共平台的意义在于情感化和碎片化的结合，我的经验是互动，发起活动，征集意见，让顾客帮你宣传……主动和目标客户互动才能增强情感营销的意义，更能加强信任感。光凭养鱼式的养客户，你也无聊客户也觉得单调，对以后整个发展不好，最极端的结果会形成客户喜欢你的有价值的付出，却不乐意见到你进行商业化。
粉丝好少哇，怎么增粉哇？
我也在研究微信，感觉吸引粉丝和留住粉丝真的是难点。
微信基本上靠文章传播吧，，
小企业公众号如何利用关键词回复获取更多的流量？
小企业产品少，内容也少的情况下，不设置关键词回复功能会不会比较好。
由于回复太多，我没细看前面有没有人提过这些，我也帮公司管理过公众账号，总体业绩和效果还是不错，一些可能不太成熟的心得跟你说说。
1.你现在的已经关注你的用户分组，如果你已经做了，那可以看看是否还适合目前的情况。分组的方向，可以根据用户的消费能力，或者用户的活跃度等维度去加以区分，对应的去发一些他们需要的。或者因为我没从事过医药行业，可以考虑是否可以根据用户关注的药的方向来分组呢？比如有些人跟多的关注糖尿病的这种药其他人关注流感的什么的。把公众账号的核心用户把握住后面的会好做很多。
2. 还是接着上面的话说了，就是你现在已经有多少用户了？你要想清楚，又有多少是你核心的用户。量级不一样推广的方式也会略有不同。这个多数要你自己考虑，复制不来。不过就还是社会化媒体推广那套东西。
时间原因先就这些吧，希望对你有帮助。维护好核心用户才是关键。
建议把微信作为一个客户关怀系统来做，首先将微信号放到医院的诊室里面，患者就诊的时候，可以扫描一些微信号加下关注，后期患者如果有什么问题需要咨询，可以直接在微信中咨询客服人员，同时，微信中也会发布一些患者需要注意的事项类的信息，方便患者更多的了解他的病情！
做好自己，做好内容，做一个有共鸣的公众号~~~
我从去年线下培训时候接触了微信在营销方面的功能性了解，回来自己在微信上去测试，发现微信其实是个很好的提高转化率的工具！
我的是服务号，目前开了个微社区，主要做好和粉丝的互动
同是医疗行业，公司是直接花钱买机器，加好友硬推广，据说有个点主任一个月出了50个病号，上个月公司砸了好几万买机器，效果明显
能长期有自己优质的内容比较好····
做医疗相关的公众平台，不要总发硬性广告，要发一些用户反馈及健康、生活相关的常识给大家分享。
【微信营销】必须注意的几个简单问题
要做好微信营销首先我们要把握的两点就是产品和粉丝。产品和粉丝有一个什么样的联系呢？如何找到适合自己的产品和粉丝呢？接下来我就和大家一起分享一下。
第一、有些人可能有自己的产品没有粉丝。那么可以根据自己的产品来推出粉丝，比如说你自己有化妆品面膜这个产品，那你就要根据你的这个产品都有哪些人需要，那一定是女性了，还有就是年龄段也要考虑。需要这个产品的人群就是你的粉丝。
第二、你有自己的一些粉丝但是没有产品。比如说你是一个大学老师，那么你身边的资源就是有很多大学生，那么你就要反推了，大学生都需要什么？是男生多还是女生多？根据他们的特质去选择你的产品。
第三、你既没有产品也没有粉丝。其实我们每个人身边都有粉丝，只是你自己没有去发现而已。比如，你的小学同学、中学同学、高中同学、大学同学、同事、亲戚朋友等，他们都是你的粉丝群体，通过他们做为你的微信营销的一个客户群体，只要通过他们你就会不断的增加你的粉丝，如果你自己没有产品，你的朋友可能会有，不一定非要局限于你一个人。
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有没有实质的方法？
怎么把自己加的僵尸粉转化为自己的活跃用户，教大家一招，时刻关注爆炸性新闻，想办法在新闻与自己的产品做个媒介，做好之后先给僵尸粉提个醒，几点有红包抢，再发布内容推出去，多搞几次别人就会没事看下。
尝试了，但现在只有一个粉丝
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鹭飞网络传媒 联合创始人 涉及整形美容，房产，美食行业seo 希望多交朋友一起学习交流！
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