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【作为领导者,你怕这又怕那的,还如何管理?句句震撼!】
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阅读，只需一秒。精彩，尽在掌握！管理就是不要怕管人.管理因人而异,对于不同的部下,采取不同的管理方法.管理的主要技能是宽容部下所短,充分发挥部下所长....
管理就是不要怕管人。管理因人而异，对于不同的部下，采取不同的管理方法。管理的主要技能是宽容部下所短，充分发挥部下所长。不能容忍部下的管理者也不是优秀的管理者。
　　管理就是把复杂的问题简单化。把混乱的事情规范化。不重视人才管理、不重视员工素质培养，是一个糟糕的单位。所谓“三现”，指的是现场、现物、现实。当发生问题的时候，管理者要快速赶到“现场”去解决问题，处理矛盾。　　管理是人的管理而非事的管理，人的管理在于激励而非控制。　　领导等于“领袖+导师。”人才是单位最宝贵的财富，能够经营好人才的单位才是最终的大赢家，这是领导者的责任。卓有成效的管理者善于用人之长。用人不在于如何缩减部下的短处，而在于如何充分发挥部下的长处。　　管理不要怕员工有缺点。　　管理者要把精力多用在引导员工的思维和反思自己的管理行为上，而不是盯在员工的行为和缺陷上。　　管理不要怕员工抱怨。　　而是怕你不了的管理行为造成了员工的抱怨，所以，你需要经常反省。好公司出现问题经常自我检查，坏单位出现问题总是批评别人。管理知识不等于管理能力，管理能力不等于管理素养。高层管理者做正确的事，中层管理者正确地做事，执行层人员把事做正确。　　管理就不要怕砍人。　　华为任正非说，管理不是以人为本，而是以奋斗者为本，留住奋斗者才是真正的以人为本。留人有“薪酬留人、情感留人和文化留人”，但是后二者更重要。　　管理就是让员工知道领导的规划。　　理解领导的规划，理解领导的实施计划和要求，同时让利益维系彼此。如果领导在工作中失去冷静和忍耐，只会用愤怒去指导工作，被怒火控制心情，那么只会带来管理的恶果。　　君视臣如草芥，臣视君如寇仇。　　自始至终把人性化管理放在第一位，尊重员工是管理成功的关键。你奖励员工什么，就会得到什么。优秀的管理者不会让员工觉得他在受束缚和折磨。没有不适的员工，只有不适的领导者。不善于倾听不同的声音，是管理者最大的无能。　　管理者的人品，品是上下三个口，众人的口。　　人格的格去掉木，就是各人的各。二种领导思维：一是内向型思维模式：从内到外，错误的几率低，内耗小；二是外向型思维模式：从外到内，错误的几率多，内耗大。从外转向内，所有的问题就是领导自己的。团队各自责，天晴地宁；团队各相责，天翻地覆。　　管理就是不要说怕不可能，而是把不可能的事情变成可能。　　能够让员工把简单的事千百遍都做对，就是不简单的管理。能够让员工把公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易的管理。管理：最好的状态是正常；最有效的手段是平衡；最高的境界是自然。　　管理就不要怕问题，凡是问题必须追根究底　　承担责任不是问题出现之后，而是应该在问题出现之前。要结果，不要过程。要效果，不要借口。管理无小事，许多大事就在小事之中。　　没有思路就没有出路。单位有问题，不是缺人是管理出现问题。　　任何时候，管理责任都有一个定量，任何一方如果承担过多的责任，另一方就会相应地减少承担等量责任。领导不能把责任都推给部下，把成绩都归功自己。-谢谢你，看到了最后-如果你觉得文章不错，记得请在页尾点.下.赞.哦~同时您也可以动动手指，发送给朋友们一起看看吧！点击左下方“阅读原文”，更多惊喜等着您哦～～↓↓↓
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(), All rights reserved 京ICP备号-122014年家居建材经销商面临前所未有困境
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中研网讯：　　2014年，经销商面临前所未有的困境：客源变少，不促不销，成本越来越高，生意越来越艰难。但是，面对如此困难的局面，一些经销商动现在想的不是如何提高销量，而是动起了歪脑筋，打着“生存”的幌子，干起了不法勾当，严重影响了本品牌在当地的形象。　　下面我们为大家盘点下不法行为，以便引起工厂的重视，重塑品牌信誉。　　1、挂羊头卖狗肉：
相关研究报告
2013年11月
　　据了解很多专卖店在店面摆的样板是本品牌正规产品，但是货送到客户家里，发现外观，功能，样式基本是一样的，只是牌子变成了另外一个没听说过的品牌或者根本就没有品牌;　　淡季下经销商的“生存之道”　　2、货不对板：　　这是最常见的现象，客户订的是本品牌的产品，经销商找外面的厂，做一个和样板完全一样的高仿产品给客户。可能，这个高仿的产品成本只有正规工厂的一半甚至三分之一，其中客额的差价就进了经销商的口袋;　　3、代卖其他货物：　　本品牌的产品价格较高，对一些消费能力不强的客户，经销商觉得白白把客户放跑很不划算，于是拿一些价格较低的其他品牌的产品混着一起卖。还有一些经销商，嫌自己的店面的摆的不够满，拿一些非本品牌的产品把店面的空位置全部填满，比如卖的摆其他品牌的贵妃椅，卖的代卖;　　4、网上销售：　　据了解到随着的新起，成了一种生活方式，于是有一些经销商打起了网上销售的主意，悄悄的找人在网上代销本品牌的产品，基本没有什么成本，比如的移动电商工具——网站、网站、微官网三网合一产品，快速帮助客户打开移动大门，实现“有形+无形”店铺双重保障，就是卖不出去也无所谓，但是对于实体店面的冲击却是很大的，因了它动了价格的基石;　　5、窜货或低价倾销：　　窜货的问题由来已久，很多工厂拿不出切实有效的办法，只能凭被窜货地区的经销商自己找证据，结果往往是不了了之。所以，现在很多品牌的窜货现在比较普遍，更有甚者，到被窜货地方低价倾销，严重影响了当地经销商的利益;　　6、克扣赠品：　　每个品牌都会有本品牌的赠品用来答谢客户的，但是很多经销商为了赚取更多的利润，将原本工厂给的赠品按市场价卖给客户;　　通过走访了全国很多地方，发现经销商还有很多的不法勾当，在这里我们就不一一点明了。同时，在走访的过程中，我们还发现一个规律：越是小的县城，这些现象越多，越明显，越恶劣。　　针对这些现象，我们建议各品牌工厂加强对经销商的，越是在困难的时候，越是要注意品牌形象，树立品牌信誉，以“诚信”赢取客户。工厂区域经理多到店面走一走，发现问题及时纠正解决，对于不诚信的经销商立即收回代理权，宁缺勿滥，不要因为一颗老鼠屎坏了一锅汤!
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　　在经济新常态和互联网+的时代背景下，建材家居企业将走向何方？为了客观如实反映2014年中国建材家居行业发展现状，探讨中国建材家居产业创新、转型和发展的方向，由中国建筑装饰协会主办的“第二届中国建材家居产业发展大会”于6月28日人民大会堂隆重举行，搜狐焦点家居作为首席战略合作媒体，独家直播场内盛况。&　　此外，本次活动权威发布《2014年中国建材家居产业发展报告》，并有国务院参事室特约研究员姚景源做经济形势分析；会议议程中，搜狐焦点家居携手与会嘉宾展开思想交锋，“传统企业与互联网怎么+”以及“互联网+时代下传统企业的坚守与转变”两大话题。&&&&& 【主持人】尊敬的各位领导、各位来宾、各位企业的代表、新闻界的朋友们：大家上午好！　　我是本次大会主持人肖飞，欢迎大家百忙之中来到北京人民大会堂共同参与和见证中国建材家居产业发展历程。在此，请允许我代表主办方对各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢。　　为了推动中国建材家居产业的健康可持续发展，促进建材家居产业链企业交流与合作，中国建材装饰协会举办第二届中 国建材家居产业发展大会，邀请经济学家、行业专家和知名企业共同探讨行业未来发展方向。请大家畅所欲言，分享思想的盛宴，为推动这个行业的发展做出更大的贡献，谢谢大家！　　首先，请允许我向大家介绍本届大会的领导和嘉宾。他们是：　　国务院参事室特约研究员，原国家统计局总经济师姚景源先生　　中国工程院院士、环境工程专家侯立安先生　　中国建筑装饰协会会长李秉仁先生　　中国建筑装饰协会副会长、副秘书长张京跃先生　　中国建筑装饰协会副秘书长刘原先生　　中国建筑装饰协会材料分会秘书长王岳飞先生　　广联达软件股份有限公司董事长刁志中先生　　辽宁省中小微企业创业基地管委会、彰武县常务副县长杨敬忠　　还有来自辽宁省建筑装饰协会王志斌秘书长、山西省建筑装饰协会张珍秘书长、浙江省建筑装饰行业协会材料委杨晓红秘书长、石家庄建筑装饰协会朱绍荣会长以及中装协材料分红的专家们，衷心地感谢你们为本届大会和中国建材家居百强企业评价活动的顺利开展付出的辛勤努力！　　出席我们今天大会的还有入选2014年度建材家居百强企业和专项荣誉企业的代表，向你们表示热烈的祝贺！祝愿这项荣誉能带给你们企业品牌发展带来更大的收获！　　本届大会的首席战略合作媒体是搜狐焦点家居。　　出席本届大会还有来自新华社、人民日报、中央电视台、光明日报、新京报、中国建设报、中华建筑报、中国建材报、中国质量报、中国房地产报、北京商报、新华网、人民网、中装新网、中国经济网、中国建筑新闻网等60余家电视和报纸、门户网站的记者朋友们，对大会做报道和现场直播，感谢你们关注和支持。现场还有来自全国各地建筑装饰公司，企业家代表，感谢你们的到来！　　下面用我们热烈掌声欢迎中国建筑装饰协会副会长兼副秘书长张京跃先生致词。中国建筑装饰协会副会长兼副秘书长张京跃&&&& &【 张京跃】：尊敬的各位领导，各位嘉宾，各位媒体的朋友们，大家好！　　很高兴相聚在人民大会堂，参加第二届建材家居产业发展大会，首先我代表中国建筑装饰协会，对大家的到来表示衷心的感谢和热诚的欢迎！　　2015年是我国全面深化改革的关键之年 ，也是我国全面推进依法治国的开局之年，还是我们全面完成“十二五”规划的收官之年，更是我们“十三五”发展规划布局之年。　　我国现在发展仍处于大有作为的重要战略期，当前我国经济发展步入了新常态，正从高速增长转向中高速增长，经济发展模式正从规模、速度，粗放型增长，转为质量、效益，集约型增长，经济结构正从增量扩能为主，转向以调整存量，做优增量并存为特征深度的调整。经济发展动力增从传统增长点转向新的增长点。同时，工业化、信息化、新型城镇化和农村现代化，新“四化”相互推进，一带一路，京津冀和长江经济带三大战略的实施，都将为中国经济平稳发展打下坚实的基础。而这一切也为我国建材家居行业带来了难得的机遇和巨大的挑战。　　我国建材家居行业经过三十年快速、稳定、持续的发展，已经形成了门类齐全，产业链万一个大的产业，遍布材料的生产、加工、流通、设计、施工、应用等各个环节。总体来看，2014年无论是卖场，生产厂家还是经销商，都经历着转型期的阵痛，传统家居产业在高速增长时期所掩盖一些行业深层次的矛盾和问题开始逐步的暴露出来。传统家居产业面临着国家经济形势，地区市场环境、行业发展的状态，新型商业模式的变化和冲击，转型升级已经成为一种必然的趋势。　　如何转型具有很强的现实意义，也是社会和企业发展共同的愿景。首先，一带一路的建设实施是一个长期的系统工程，其涉及的范围之大，地域跨度之广，建设周期之长是前所未有的。对于建材家居行业的发展壮大是一个千载难逢的机遇。其次，以人为核心的新型城镇化的发展，对基础设施建设，房地产开发、居民住房等产生巨大的推动作用，同时也对建材家居行业产生了强劲的需求。第三，消费结构明显升级，个性化、惰性化的消费逐渐形成了主流，消费潜力正在不断释放。第四，区域经济一体化发展战略实施，在更大范围内优化了资源配置，促进产业有序转移衔接，优化升级和新型城镇化集聚发展，形成强大的发展新动力。第五，纵观建材家居行业，运用信息化和互联网等手段推动行业的转型升级，是一个有效的途径。目前，许多局外企业通过互联网+形式进军家居建材市场，互联网+概念点燃传统家居市场转型升级之战，未来市场竞争将更加的激烈。　　建材家居企业要积极主动，把握机遇，迎接挑战，大力实施创新驱动战略，向创造要动力，要质量，要效益，尤其是在今天这样一个大众创业、万众创新的年代，更要牢牢的把握历史的机遇，政策的机遇，掌握新常态下的生存和发展之道，走一条提质增效，创新发展的新路。一方面着力提高自身的创新能力，推动转型升级。另一方面，着力整合各种创新的资源，把企业创新与大众创业有机的结合起来，全面提升企业竞争的优势。　　本届大会以创新、转型、发展为主题，将进行行业报告发布，建材家居行业百强的授牌，主题的演讲，名人对话等论坛活动，探讨新常态经济下行业发展机遇，模式的创新，技术的创新，家居电商等产业发展的热点和焦点问题，共同把脉未来建材家居产业趋势。特别是在传统制造业转型与互联网+相结合应用方面，加强产业交流与合作，推动企业创新转型，促进中国建材家居产业健康可持续发展。　　最后，预祝大会成功，谢谢大家！& &&& 主持人：谢谢张秘书长热情洋溢的致辞，接下来让我们用热烈的掌声有请中国建筑装饰协会材料分会王岳飞先生致词。&中国建筑装饰协会材料分会王岳飞先生　　【王岳飞】：尊敬的各位领导，各位嘉宾，业内的同仁们和媒体朋友们，大家下午好！　　今天我们相聚在北京的人民大会堂，工商中国建材家居产业发展大计，首先我代表中国建筑装饰协会材料分会，对各位来宾的光临，表示热烈的欢迎！同时，对大家一直以来给予我们材料分会，以及中国建材家居产业发展大会的关注和支持，表示衷心的感谢！对获得建材家居百强的企业表示诚挚的祝贺！　　中国建材家居产业发展大会每年一届，是中国建材家居行业最隆重，最重要的会议，是探讨行业的焦点问题，总结分享成功的经验，研究行业趋势走向，促进产业链有效企业强强联合的重要平台。2015年在经济新常态、互联网+的背景下，建筑装饰行业发生了极大的变化，特别是家装领域，从去年下半年开始，资本大颚，行业大佬纷纷涌入，来势凶猛，使家装行业发生了翻天覆地的变化。建筑装饰行业的生产、流通和施工也发生了改变，建材家居制造企业如何发展？是摆在我们面前的一个问题。我们材料分会站在行业的角度，首先我们分析研究制造行业的变化趋势，我们归纳起来应该有四条。　　一是渠道的变化。传统的分销渠道转变为服务体系，经销商的时代即将要告别，直接采购和集中采购将成为新的主要渠道。　　二是产品品牌集中度将越来越高。一个行业上千个品牌的运行体系将越来越艰难，房地产行业精装房的发展，集中采购和供应链的重新组合，使得产品品牌越来越聚焦。　　三是创新产品和细分类产品将备受亲睐，制造企业做好产品是坚实的基础。把互联网作为工具，把互联网思维作为思路是方向。　　四是行业整合即将来临。兼并重组，企业并购、做大做强是必然趋势。　　基于此，我们材料峰会秉承引领、推动、规范、服务的工作思路，引领行业趋势，推动行业发展，规范行业行为，服务行业企业。并在工作中不断的探索，思路更加清晰，定位更加明确。　　材料分会服务的对象主要是建材家居的制造企业，工作的出发点就是要服务好建材家居制造企业转型升级发展。我们材料分会的工作我归纳为“六个一”，写一本书；做一个百强的评价推荐；开一场会；做一项活动；打造一个媒体平台；做一项项目的助推工程。　　一本书，就是我们今天在这里要垄断发布的《建材家居产业发展报告》，行业报告是一部针对建材家居产业权威、科学、全面的发展报告，客观反映中国建材家居产业的发展现状、问题和趋势，为政府有关部门制定产业政策规划，可以提供科学的依据和理论的支持，为行业企业制定发展战略和市场开拓提供信息帮助。行业报告突出专业性、实战性，具有行业的高度和视野，提高行业知名度，提升协会的话语权，树立协会行业的社会形象。　　我们一个百强评价推荐，就是开展中国建材家居企业100强评价推荐的工作，打造行业标杆，引领行业趋势，更好地服务产业链下游。凭借中国建材家居企业的综合实力，对建材家居企业，乃至整个行业的良性竞争和发展有着重要意义，可以提升制造企业品牌意识和责任意识，引导企业总结市场定位，完善发展战略和经营行为，增强市场竞争力，整体满足产业链下游的有效需求，推动企业做大做强，树立中国建材家居企业的品牌形象，帮助企业，尤其是处于发展关键期的企业及时探索企业价值，突破企业发展途径，推动优秀企业通过品牌建设提升客户诚信度和满意度，聚集社会资源，扩大市场优势。　　一个会就是我们每年组织一届中国建材家居产业发展大会，今年我们大会要探讨新常态经济下和互联网+经济环境下的发展机遇，模式创新、技术创新、转型升级等产业发展的热点、焦点话题。通过政策引导、信息发布，经验分享的方式，发布产业政策，把脉行业发展的趋势，加强行业、部门、企业的沟通交流，分享企业成功的经验，产业发展大会将成为政府、行业、企业沟通交流的大平台。　　一项活动，开展“绿色装饰材料美丽中国行”活动，我们从2013年开始组织开展了“绿色装饰材料美丽中国行”的活动，并且在全国范围内形成了一个颇具影响力的绿色高潮。两年的活动过程中，不断的积累经验，创新思维，在行业一些品牌和创新型材料企业的支持下，采用多元化、多渠道、点线面相结合的方式，开展绿色装饰材料的宣传和推动工作。通过我们的不懈努力，“绿色装饰材料美丽中国行”，已经成为绿色装饰材料全国性品牌，在全国形成一个创造绿色材料的生产和使用的热潮。今年我们的活动要进行绿色宣传，品牌推广和营销对接，将在全国十个城市开展。　　一个媒体平台，材料分会完善我们的网站和官网，并且我们与搜狐进行合作，全方位服务我们材料制造企业。　　一个项目助推工程，我们今年推动一个家装电商项目，推动直接采购项目，推动家装后市场服务项目，推动一个信息产业华工程和正在筹备的行业并购基金，全方位为建材家居制造企业开辟新的渠道，树立大品牌，做大、做精、做强和做好我们的服务工作。　　各位领导，各位来宾，业内的朋友们，在新的形势下，材料分会将在中装协的正确领导下，继续扎实工作，切实服务好行业企业，带领推动行业健康可持续发展。我们希望，今天的大会能给大家带来启发和收获，谢谢大家！&&&& 【主持人】：感谢王秘书长的致辞！围绕6个工程对材料分会的工作做了阐述。让我们对材料分会卓有成效的工作有了全面了解。　　下面让我们掌声有请中国建筑装饰协会李秉仁会长发布《2014年中国建材家居产业发展报告》。有请李会长。中国建筑装饰协会李秉仁会长　　【李秉仁】：尊敬各位嘉宾，各位朋友，大家好，欢迎大家参加2015第二届中国建材家居产业发展大会。　　建筑装饰涉及到千家万户，装饰工程的质量，装饰材料的使用直接影响了家庭的环境，影响到人们的身体健康。为此，中国建筑装饰协会材料分会，全面调研行业发展的基础上，组织编写了《2014年中国建材家居产业发展报告》，客观的反映了中国建材家居产业的发展现状和趋势。　　今天《2014年中国建材家居产业发展报告》正式发布，谢谢各位！&&&&&&& 【主持人】：谢谢李会长的权威发布。这部报告确实对我们的行业有重大的指导意义。接下来让我们用热烈的掌声有请国务院参事室特约研究员、原国家统计局总经济师姚景源先生作主题报告，他演讲的题目是《新常态经济下的机遇合挑战》，有请姚总。国务院参事室特约研究员、原国家统计局总经济师姚景源先生　　【姚景源】：我知道同志们现在高度关注中国经济，大家知道中国经济进入了新常态，新常态讲的很多，党中央、国务院明确的讲，我们现在的任务是适应新常态，进而引领新常态，我想我们大家现在非常重要的一个任务是把握新常态，进而你才能适应它。怎么样把握新常态，同志们可以从三个层面把握新常态。　　第一个，增长速度的层面把握新常态。大家知道中国经济增长速度如果从1978年算，我们到现在改革开放37年，前35年中国经济基本上是保持在9.8%，这样的速度在全世界我们名列前茅。那时候我们还没有摆脱贫困，还没有解决温饱，我们必须得保持高速度，应该讲那个历史时期速度是我们中国经济发展的主要矛盾。但是到了今天，我们主要矛盾是经济增长、质量和效益。　　中国经济的增长速度，大家知道现在到了换档期。换档，第一，它是客观规律。全世界哪个国家的世界经济不可能保持高增长，高速度。我举一个通俗的例子，像我们人一样，任何一个人你无论身体如何的强壮，你也不可能长时间的保持高速奔跑的状态而不换档。为什么早不换，晚不换，到了现在这个阶段开始换档？这跟我们现在面临诸多的深层次矛盾和问题有关。　　用总书记的话讲，我们的改革现在到了深水区。什么叫深水区？大家知道我们过去在改革上有一句名言“摸着石头过河”。到了深水区意味着这个水深了，咱们的石头摸不到了，在改革问题上，好吃的肉，容易吃的肉已经被我们吃光吃尽了，现在改革面临的是难啃的硬骨头。我们要想深化改革。显然，增长速度换档能够为改革创造一个良好的空间和环境。　　大家知道过去中国经济高增长，我们很重要是靠两个红利，改革的红利和人口的红利。搞改革，我们先从1978年开始在农村解散人民公社，实行家庭联产承包责任制，一个改革我们取消了粮票，粮食和肉禽蛋菜供给充裕了。在城市我们把计划经济转为市场经济，我们鼓励发展壮大民营经济，这个改革解放了生产力，改革的红利就强有力支撑中国经济高增长。　　人口红利，这三十多年好几亿的年轻人用汗水支持中国经济高增长。中国劳动年龄人口前年减少244万，去年减少370万。现在劳动年龄人口每年以200、300万的速度在减少。因为人口红利消失了，导致劳动力价格上涨，他就直接构成了我们企业生产成本的压力。现在我们企业劳动力价格，每年以15%到20%，这么高的幅度在上涨。我们劳动力廉价的优势不再存在了。过去我们靠廉价劳动力生产低价格商品，用低价格商品干出口打天下，这条路到此为止，走不下去了。　　我们为什么要换档？我们现在资源环境不堪重负，我们过去是高增长，但是我们是粗放增长，高能耗。我们单位GDP能耗是美国的4倍，日本的5倍，是全世界平均水平的2倍。大家都知道我们中国自身的资源支持不了我们的粗放增长。如果每个行业像我们行业这样追求绿色发展，我们把绿色作为我们行业自律最根本的，或者我们增长发展基本的底线，我们全社会的问题就好解决了。　　增长速度换档我们还要强调一点，汽车高速行驶要换档，你不能把五档一下子换到一档，你得从五档换到四档。经济工作的总基调“稳中求进”。有人问我什么叫稳中求进？我告诉你就是五档换到四档，减速不失速。这是第一个层面，增长速度层面。&&&&&& 第二个层面，从结构层面，中国说到根本还是结构问题，我们大而不强，我们基本上是处在中低端，我们缺少核心技术，就是装配，就是吃点辛苦。新常态下，我们重要的目标要让我们的产业由中低端走向中高端。你从增长动力层面看，我们过去增长动力靠大量要素投入，大量资本投入，大量资源投入。我们今后更多靠创新替代大量的要素投入，包括我们的行业，我们刚才两位会长都在讲行业创新，包括互联网+等等诸多的问题，我觉得这是摆在我们面前至关重要的。　　这样看，大家把握整个儿新常态，速度上我们由过去的高速转为中高速，从结构上我们由中低端走向中高端，增长动力我们由创新来替代我们过去大量的要素投入。　　对于新常态你要是像我这样把握和理解，你就没有消极和被动的状态，消极被动面对着整个经济现象和运行都没有用，你这时候必须得主动应对新常态。你要有积极的心态看新常态，你会发现新常态下有很多的新机遇。我一直在强调，你说我们实现全面小康，总书记提到四个全面，全面小康应当包括住房小康，应当保证每个人房屋装修舒适才能叫小康。我刚才跟会长说，大家知道国务院刚刚决定推出三年规划，从现在开始我们用三年时间改造我们城市1800万套棚户区，这1800万套你装饰装修住房，我了解不是光有钱人才装修，普通人谁有房子都装修，包括廉租房、保障房都要装修，我觉得未来我们这个行业市场空间是很大的。你说我们全面小康，你说我们讲民生，什么叫民生？你别说那么多，我认为民生很简单，就是四个字，老百姓的衣食住行，未来我们紧紧围绕这四个字做。　　明年开始我们进入到“十三五”，“十三五”从2016年到2020年，这五年是关键时期，我们要实现全面小康，“十三五”规划我们要做到三个确保。第一个，确保全面小康建设的各项目标能够圆满实现，这和我们这个行业关系极其密切 ，需要我们这个行业作出重要贡献。第二个，我们在改革重要环节，重要领域取得决定性成果。第三个，我们要在增长方式和经济结构调整上有根本性的进步。在新常态下，我们行业有着更广阔的，更新的增长空间。我们大家抓住了新常态下的新机遇，我们行业能够实现更好的，更大的，新的发展。我预祝我们行业为中国经济发展，为中国人的小康，为我们每一个家庭的幸福能作出更大的贡献。　　谢谢大家！&&&&&& 【主持人】：非常感谢姚总生动精采的演讲。刚才姚总对经济政策的解读，我相信这也是今天我们在座的建材家居企业老总特别关心的话题，让我们再次把热烈的掌声送给姚总。　　接下来掌声有请广联达软件股份有限公司董事长刁志中先生作主题报告，他演讲的题目是《“互联网+”环境下建材制造业发展的“T”理论》。广联达软件股份有限公司董事长刁志中先生&　　【刁志中】：非常感谢组委会邀请我跟大家做一个分享和交流，机会难得，我也是跟大家进行学习。广联达公司立足于建筑领域，为大家提供服务的软件厂商，我们也面临着这个大的形势，新常态大家都在转型升级，我今天把我的思考跟大家做一个分享和交流。我跟大家分享四个方面，第一个，作为产业发展，作为实业，我们怎么借助互联网，产业互联网的特点。第二个，我们怎么利用O2O的方式发展。第三个，“T”模式，这也一是什么新的理论，只是我个人形象的解释，我们共同展望一下未来。我从四个方面跟大家做分享。　　第一个，互联网，互联网在中国发展高速发展了十几年，它已经影响了我们的生活、工作，乃至于我们现在的思维方式，我们现在有淘宝、微信、滴滴打车，用互联网跟过去产业融合，出现了很多新的产业，其实在影响着我们日常的生活，消费互联网已经融入到我们日常生活中。　　互联网的力量不但给我们生活带来了方便，也给我们这些做实业的带来一些前所未有冲击的力量，它也在冲击着各个行业。我以零售业作为一个简单的例子。2014年淘宝在双11，交易额当天达到571亿，其中243亿来自于支付。2014年，网上零售额增长49.7%，达到2.8万亿，占社会同期总额的10.6%，到2014年年，全国零售企业门店关闭了201家，比2013年增长了5倍。零售业里受80后追捧的班尼路的品牌，1996年这个品牌开始运作，到2005年的时候最辉煌的品牌，这个门店达到将近年在大陆关闭了388家门店，当时发展这么快速的品牌店，现在受到了冲击。这些企业受冲击，不单纯是互联网的冲击，因素是多方面的。我想说互联网的冲击在这里是主要的因素。　　互联网不但冲击着产业实业，对我们传统的媒体也在冲击。大家知道柴静《穹顶之下》，三天有2亿多人看到了她的视频。咱们不说制作成本，传播成本几乎为零。中国有一期非常好的节目《中国好声音》，2013年收视率达到2.3%，应该说每周有2900万人在观看，但是他一年广告费用花2个多亿，新的互联网下这种传播的方式确实在发生着巨大的变化，也冲击着我们传统的媒体。　　由于互联网因素的植入，对一些企业采用了互联网和不采用互联网，现在发展速度给我们非常大的对比。IBM是IT界的常青藤，已经成为了百年企业，过了一百年的经营期，以他为参照，微软1975年成立，用了二十年发展，他的市值超过了IBM。Google2004年上市，用了十年的时间他的市值超过了微软和IBM。Facebook2004年成立，2012年上市，2010年的时候他的浏览量已经超过了雅虎和微软，当然这些都是轻资产的互联网公司，老牌的企业也有逆袭的案例，苹果公司。乔布斯离开苹果之后，苹果公司成为了一个二流的企业。后来乔布斯又加盟了苹果公司，2007年推出了iPhone手机，到今天也就是八年的时间，他利用了苹果手机和APP Stone，互联网的经营思路，现在苹果市值达到7000亿美元，超过中国所有IT公司加起来总的市值。互联网在冲击着这个行业，也给我们一个非常好的启示，怎么建设互联网，发展我们传统企业。　　在这个过程中已经有一些企业在探路，大家可以看到今年4月3日，阿里跟美的携手，进行基于互联网+的深度合作，一共在五个方面，主要在品牌、渠道、产品、制造，让产品进行智能化，结合阿里的云端进行合作，在五个方面进行深度的合作，应该说是线上线下的深度融合。利用案例的互联网优势，云计算、大数据，同时结合美的线下渠道的优势，以及2000家旗舰店1.3万家专卖店和1.8万家售后服务网点的优质资源，双方深入的探讨O2O的深度融合。我想大家记住一个词，O2O深度融合，不是简单的线上一套，线下一套两张皮，一定要把线上线下紧密融合在一起。传统产业也有先行者，比如上海钢银，这也是一个传统企业，钢铁贸易流域交易难、融资难、物流贵的困境，他们利用钢铁网的价格指数，让交易钢铁和下游厂商价格信息透明，撮合他们交易，让交易加速。同时，用网上交易，真实数据的记录，可以提供网上金融。整合物流，降低物流成本，为这个行业提供了很好的互联网的解决方案。2014年“我的钢铁网”成为中国仅次于阿里排名第二的垂直电商平台。　　有一些先行者在行动，对于我们做互联网+还远不远？广联达资产比大家轻一些，我们终归是一个软件公司，是一个传统企业。借用雷军的话，他很好的回答了这个问题，其实互联网最先冲击的都是离互联网比较近的一些行业，软件行业其实是首当其冲的。其次，冲击着传统媒体业，现在开始冲击实体经济，所以行业必须革命才有出路。这些在IT和产业发展中先知先觉的人已经走到了前面，给我们树立了很好的榜样。现在互联网正在向实体经济规模化渗透，这一次2015年政府工作报告，“互联网+”成为国家的行动计划。6月24日又提出了《互联网+行动指导意见》，应该说互联网已经成为国家战略，这标志着产业互联网的大幕已经拉开，产业互联网的大潮已经来临。　互联网的核心到底是什么？&&& 我认为互联网+更多是产业互联网，应该是聚焦在生产活动和全产业链互联网的融合和改造，全社会范围内资源的配置，基于互联网企业在线化、数据化和虚拟化。具体来讲，产业互联网与消费互联网的区别，产业互联网服务的客户主要是企业，一定要跟企业生产活动中每个环节相结合，生产活动的设计、制造、采购、市场、销售、服务，这个等价值链的环节进行智能化、数字化和信息化的革新，并将他们扩展到全产业链上下游的各个环节，这样培养着新的业态。互联网使企业跨越了空间、时间的限制，可实现全社会范围资源的配置，提高资源的配置能力和效益。互联网还是企业生产流程、销售、采购、组织结构实现在线化，数据化，加速企业虚拟化进程，互联网成为实体经济与业务活动之间的虚拟经济，企业更加专注于创新。这是互联网+的核心和内涵。　　互联网+跟当年的蒸汽机、电器一样，将成为第三次工业革命重要的要素和基础。每次工业革命都有一种生产力与不同行业生产过程高度融合，重塑生产的各个环节，给每个行业带来生产方式的变革和生产效率的大幅度提升。邮政行业不改变，顺风替他改变了。银行不改变，支付宝替他改变了。通讯行业不改变，微信替他改变了。出租行业不改变，滴滴、快的替他改变了。不管你愿不愿意改变，承不承认，互联网+已经就在哪里。努力改变我们有求生的希望，不改变必定会死亡。对于我们建材家居产业是不是也提出了同样的问题？　　作为产业互联网我们该怎么做？这是我们的思考，作为产业互联网必须用O2O的模式进行改造。你的企业首先必须要在线，只有上线你才能跟整个社会的互联网融为一体，才有你的节点，在不在线决定你企业存不存在，这是最根本的问题。　　刚才李会长把《中国建材家居行业发展报告》发布了，这个行业大家都知道，产能过剩，科技创新能力不足，信息化创新急需深化，人口红利逐渐消失，要素成本依然偏高，这是我们行业共同面临的问题。如何做？只有改变创新，才有可能正确的面对这个形式，才能让我们生存和发展。　　建材家居如何改变？我们这个行业的特点，都有生产、制造和服务，这些线下的生产、安装、物流、服务等环节是不可替代的。另外，我们的客户大部分是企业客户，当然也有一部分直接面向消费者的客户。既然是面向2B的模式，我们经营活动，我们很多销售活动面临着2B，2B和2C有一个最重要的区别，2C我们基本上购买者和消费者是一个人，基本上是自己买自己用。只要是2B，一定是购买者、消费者和使用者是分离的，有决策路径和决策过程，我觉得这个复杂度跟2C截然不同，所以作为我们建材行业面向2B的企业，我们如何做互联网化，首先必须要认识到我们的特点，我们应该用O2O的方式做。　　O2O就是线上线下，线上线下必须进行融合，而不是简单的线下原来怎么做还是怎么做，我线上又单独搞一个线上一些互联网系统，这样达不到效果，只有把线上线下整合起来，融合起来，发展制造设计环节的优势，做好专业性，才能够更好面对互联网+带来行业特点。　　我讲一个例子，从线上怎么转成O2O，现在尚品宅配，现在应该说是家具厂商，他过去前身是软件开发，跟广联达很相似的，原来是做装饰装修软件设计的软件公司。后来他转型进入到家居行业，他把他的软件变成了网上跟客户进行交互的媒介，不再卖软件了，他通过跟客户个性化需求，利用他们软件的优势，进行场景设计，设计完的结果发到他们后面的有一套柔性加工的家具生产厂，家具生产厂完全根据客户的个性化的需求进行生产，生产完之后进行装配，物流送到家庭。它用了十年的时间就完成了从客户直接到生产，C2B就是从消费者直接到生产车间，线上线下互动商业模式的样本，这个案例大家可以下去仔细看一下。尚品宅配用消费者需求来驱动设计，可以研究不同消费者在不同生产空间的生产行为，例如在卧室，处于育儿期给小孩换尿布，就和新婚期的人有很大差别，生产行为不同，空间性能区分和适用产品就不同，不同消费者审美需求不同年龄、不同性别、不同教育背景、不同职业的人审美观也不同，所以提出来原产品的理念，从客厅开始到鞋柜、悬棺、电视柜、卧室、书房，所有板材家具都可以定制，通过尚品宅配线上还是线下，房子多少平米，多少钱买了，尚品宅配楼房情况、收入水平和将来配的家具形成一个初步的解决方案。再进一步消费者可以通过网络和电话各种方式进行预约，设计师可以上门给你去进行量房量尺寸，通过实体的测量，摸清承重墙插座位置和量柱的情况，每个顾客参与方案的设计，根据你的喜好在各种异型空间，犄角旮旯的地方都可以给你修改，修改成你喜爱的方案，利用原产品库让消费者个性化需求转化成设计产品和解决方案，并且以三维的效果呈现出来。整个经济下滑的情况下，尚品宅配在传统行业，每年复合增长达到60%，跟这一套商业模式和后面自身的自身内部改造密不可分。一个前端跟客户端交付，一个是后端柔性加工生产的生产线，所以说它前端抓住客户，后端快速的生产出来客户需要的产品，最后再去配送。　　京东，大家可能比较清楚，过去从线上实体店，经过十几年的发展，通过单品品类的丰富，从原来卖电脑计算机的配件，最后到卖电脑，现在到卖家电，后面的品类现在越来越多，进行多品类的拓展。到今天把自己的线下配送物流成为他核心的竞争力，从线上开始到线下力量不断的加强，成为了O2O的企业。　　苏宁，对我们在座更有一些启发，过去是实体店，2007年的时候感觉卖东西的时候，发现店里电脑卖的比较多，后来智能手机卖的也比较多，他感受到移动互联网浪潮要来了，他感受到线上趋势的潮流，所以他就在2009年开始做自己的网上商城。前期做的过程中，线下店是线下店，线上店是线上店，有一段比较纠结，自己进行线上线下的博弈。后来发现了这个问题，经过了一段的磨合，所以他把线下和线上进行了深入的融合，成为一个完整整体，所以也是一个O2O融合的模式，让他现在又重新焕发了生机。　　刚才讲一个是从尚品宅配过去是纯线上的公司，京东也是线上的公司，最后改造线下的内容，形成了O2O，苏宁过去是线下的，线上融合最终信号O2O，最终殊途同归都是O2O的模式才让企业能够健康稳健的发展。　　“T模式”我们思考的模式，我们用了一个T，纵就是企业的专业化，大家可以看到企业要想立足要有自己核心竞争力，一定要有独特存在的价值。专业化就是我们立足的基础，做专做精才有出路，这块国外好多企业都是我们榜样。YKK是全球拉锁的帝国，企业有80年的历史，他专注做拉链，一年营业收入超过25亿美元！一年生产的拉链长度串联起来可以绕地球47圈，但是现在每年还是用巨大的投入进行新产品开发，它现在的专利超过了1500项，就是把这么一个拉链细分的产品做精做透，成为拉链绝对的龙头，成为一个垄断的地位，它的产品是其他拉链厂产品价格的十倍，但是因为他的品质有保证，大家还是买他的产品，他用精确工艺和完美的品质，树立行业的标准，形成了一种拉链文化。作为一个企业我们要想立足，首先在纵向上你要立足起来。刚才报道里也说，现在行业集中度非常低，同产品现在竞争可能还是比较激烈，因为由于市场比较分散，可能我们还有生存的空间，但是一旦大家看到互联网时代一品只剩下一个企业或者前三名，必然有后面产业的整合，你能不能成为最后剩下的前三位，我看秘书长刚才讲的，咱们已经有并购基金准备好了，你能不能成为“剩者”，你有没有独特的东西，将是你能不能剩下来最根本的基础。　　T上面的一横，有的企业就是一种平台型企业，他可以给其他垂直性的企业提供资源，最重要的资源就是市场资源、客户资源，这里头现在平台企业像BAT、小米这是典型的平台型企业，他们更多面向消费类客户的平台企业，他们可以看到如果你做一款游戏，假如说小米的平台或者百度的平台挂接上，马上可以给你导流过来，如果这款游戏做的足够好，很快就能爆发，平台企业能够给垂直企业带来一些最重要的客户资源，当然还可以带来其他生产要素的资源。现在在发展过程中，也有一些垂直性的专业平台，比如刚才讲的案例，我的钢铁网给钢厂下游经销商提供很好的平台，如果我们加盟这个平台里，肯定也会得到要的客户资源、金融资源。广联达做的旺材电商就是给建材厂商和房地产商提供的平，为咱们房地产企业和设备材料厂商包括在座的能够给大家提供方便的服务，有撮合交易的服务，还有供应链浸种的服务。姜总还会分享中直采也是做行业的平台，通用平台和行业平台的企业。　　传统企业在自身专业化发展基础上，如何选择合适的平台，在宣传好合适的平台怎么尽快融入到这个平台里头，我觉得这是我们现在作为我们这些厂商我认为可能是最首选的第一步，作为平台型公司，平台性企业是少数，不可能人人都成为平台型公司，我们现在要发挥我们的优势，把自己专业化做精做深，要积极改造成具有互联网属性这样的企业，你才能够去对接到它的平台上。这里举个例子，咱们也有搞家装的，爱空间互联网家装的企业，他就是学习和融入小米互联网经营的理念，专注、极致、口碑快，把这个理念融入家装行业里面。上线之后第二个月就能够接到1248家的订单，北京地区一个月接单量也只有300家，他这儿一个月接到将近1300家，这就是他加入小米这个平台价值，小米有巨大的粉丝群可以导一些流，小米有非常好的口碑，有口碑效应，他接入这个平台之后给他带来非常大的客户。我想讲的是如果一个企业没有用互联网改造，给你来这么多订单你能做得了吗，我想作为我们传统企业要想去接入平台，你也要进行互联网基因的改造，只有这样小米才带你玩，要不你把它的品牌砸了。必须规模化的管理能力和精细化运营能力，才能把这个订单消化掉，你给人家承诺20天不到700块钱的价格，没有精细化管理接过来可能做一单赔一单，质量、进度、成本，精度情况下实现规模化市场客户，就是把订单消化掉。我讲的意思你想融入平台，你也必须改造自身，把自己内功练好。　　作为当前我们传统企业一个最佳选择，就是改变自身，找一个适合自己的平台，融入它、接入它、跟它共发展。未来我们企业还是有机会，演进应该是这样的，作为大部分的传统企业可能利用互联网化改造之后，我们提高了效率、提高了效能，越做越精、越做越优秀。但是对原来通用一些平台，它可能也在跟我们这些专业每个行业的优秀的企业在合作，他也想垂直行业平台发展，可能今后在BAT上有若干个子行业的子平台，这个也有可能。对我们行业内部传统企业优秀的少数企业也可能转化为平台型企业，就是说我们大家还是有机会。　　未来建材家居产业的机遇和挑战是并存的，应该说我们这块有一个非常难得的战略窗口期，第一，现在通用平台对我们每一个行业，这里面有专业壁垒和技术壁垒，我们对我们行业不是特别清楚，他们那块还有发展空间，还没有顾得过来对每个细分行业进行关注，我觉得我们这块还有一个战略窗口期，我们这个行业要积极发挥我们的优势，进行互联网+自身的自己改造，然后去跟平台企业合作，尽快做强做大。　　这块我讲一个案例，就是青岛的红领，青岛红领是一个传统给人家做服装代工，品牌都不是自己，就是给人家生产加工。通过11年的打造，现在每年把整个生产过程全部进行了数字化，而且是利用工业化生产模式自己提了大工业化3D打印模式，然后是电子商务，从客户量身一直到工厂去生产制造，最后线上线下的交互和互动。过去消费者在线下加盟洗衣店和体验店，量身形尺寸，这些数据在数据库进行匹配，快速做出来基于客户身形数据3D打印模型，形成最合身基础版型，消费者在网上选择自己西装的款式、面料、钮扣数量，包括缝衣线的。这个案例大家最好下去自己看一下，一定对我们企业有非常大的帮助，他们用7天的时间，过去顶制是半年现在是七天，过去是成衣，现在量身是个性化，真正下单之前可以打3G模型可以让你看到，点按纽下单，接下来是机器生产，最后物流配送，这样价格降块钱，现在已经开始做自己品牌，从过去代工现在做自己的品牌，这就是刚才我说的，今后有可能成为平台型的企业。每年有四十万人体提醒数据库，量越来越大，提醒数据库为他向其他方面的扩展带来很大的优势，也可能为其他行业进行导流。　　互联网+同动间家居转型升级就是几个字：个性化设计、柔性化生产、电商化销售和数据化服务。最后一定是大家形成一个少数的平台企业加上众多的个体专业化企业，形成这种伙伴关系合作共赢。最后借用马云一段化，互联网必须找到缺失的部分，缺失的部分就是鼠标与土地水泥携手合作，找到一个方法让互联网经济和实体经济能够结合。这样实体经济能够存活下去，快乐存活30年，反过来作为实体经济在座建材家居尽快拥抱融入互联网，共同打造间家居产业的新形态，共赢发展。谢谢大家。&&&&&&&【主持人】：感谢刁总的精采演讲！下面掌声有请中直采企业管理有限公司总经理姜晟强先生作主题报告。他演讲的题目是《“互联网+”时代材料集中采供模式的前景》。　　【姜晟强】：尊敬的各位领导，在座的各位嘉宾朋友，大家上午好！中直采企业管理有限公司总经理姜晟强先生　　首先，感谢中国建筑装饰协会，同时也感谢协会会长李秉仁先生，给我们中采公司，以及我个人宝贵的机会，让我有幸在群星荟萃大会上聆听各位专家学者的声音，与商界同仁共同分享行业发展最新思想，和大家一起探讨中国建材家居未来发展方向和趋势。今天，我和大家在这儿交流的话题，是《“互联网+”时代材料集中采供模式的前景》，我主要介绍三个方面。第一，目前国内装饰材料市场现状和面临的问题。第二，装饰行业产业链上下游的痛点分析，以及解决的思路和办法。第三，互联网+时代装饰材料集中采购模式优势模式和情景。　　首先，我讲一下目前国内装饰材料市场的现状和面临的问题。改革开放以来，中国经济经过了三十年的高速发展，特别是2003年到2013年的黄金十年，以房地产为龙头的产业板块，带动了建筑、装饰行业的蓬勃发展，单就装饰材料而言，从最初阶段的不满百亿，到2014年底3.19万亿的市场规模三十年的时间创造近400倍增长幅度，数字背后是行业耀眼的光芒。在井喷式市场面前，无论是装饰材料生产厂家，还是装饰材料分销商，整个产业链上游和下游，各方无不跑马圈地，各种门类建材装饰市场如雨后春笋，遍布开花。从厂家到总代理，到区域代理再到分销商，然而随着高歌猛进中国经济总体放缓，从过去二位数增长到现在个位数增长，特别是2014年我国GDP增长下调到过去25年最低点，中国经济面临转型的阵痛，房地产去泡沫化的后果，直接导致建筑装饰市场的低迷。根据西北工业大学2014年组织的调研报告显示，截至2014年6月，中国国内县级以上产地规模，销售额达到一定规模性专业性和综合型的装饰材料批发市场共有3900多家。在经历了跑马圈地之后，目前大多在市场经济中匍匐前进。面对市场需求萎靡现状，传统市场在分化，从过去一家独大，到今天卖场、实体店、电商、三分天下，传统销售模式市场份额在压缩，许多建材市场在苦苦支撑，即使在营业的建材市场大多是门前冷落鞍马稀，有的悄然转型。更有甚者关门大吉，行业洗牌局面不可避免的来临。我们发现在市场竞争加剧的今天，已经是厂家到总代理，到区域代理，再到分销商多层次垂直营销模式，因为中间环节太多，销售成本抬高，已经远远不适宜今天互联网时代人们所期待的从厂家直接到客户扁平化消费理念。　　众所周知，渠道与终端连接是最为紧密的环节，对于我刚才提到的多级分销渠道模式，因为涉及中间环节太多，对装饰材料生产厂家和装饰材料消费者来说，各方利益诉求不能得到充分的满足。对于生产厂家，因为渠道太多，不能精确的把握市场需求，降低了对市场的反应速度。同时，进行中间环节较多，对中间环节的参与者依赖性较强，降低了自身对市场的把控能力，因为没有直接面对客户，难以形成自身服务优势。更为关键的是，因为渠道太长，造成厂家成本增多，虚弱了产品市场竞争优势。上面一系列瓶颈问题，制约着企业健康发展，最终影响企业宏观战略目标的实现。对于消费者一方，透明度更高，参与性更强，协作性更好，中间成本更低，操作上更规范，时间上更迅捷，是互联网时代消费群体基本的利益诉求。客户的这些基本利益需求预目前多级分销渠道模式之间是难以逾越的鸿沟。　　如何优化渠道，解决产业链上下游痛点，成为整个装饰行业发展过程中需要解决的难题。既然问题的症结已经找到，随之而来营销模式的变化应运而生。下面我谈一下运用互联网+思维解决装饰材料的思路和办法。　　我们知道2015年是商业互联网的第20个年头，二十年大浪淘沙，产生了许许多多行之有效的电子商务模式，到今天为止还没有一种包治百病的万能商业模式解决我们所遇到的一切商业问题，我们每个人都在摸索着前进。同样，在装饰材料采购领域，我们迫切需要一个符合当下互联网+思维，开放、高效、商业的协作平台。国内有不少企业分别试水，企业制定电子商务平台和第三方平台，这方面我们先行一步，做了初步尝试。我们的目标是不久的将来将中直采打造成国内规模最大，最具市场影响力，装修的材料集采平台。中直采作为专业类第三方平台，作为面对装饰市场上下游客户，为装饰材料生产者和需求者之间搭建一个直接交易的平台，最大化缩短了销售渠道，减少了流通环节，充分挖掘了电子商务扁平化销售优势，大幅降低成本，让消费者成为最大收益者。通过培育壮大消费市场，反向促进建材生产厂家良性有序的发展，最终实现厂家和社会之间的双赢格局。　　今天，互联网成为技术生产力和生产工具，各个行业生产商业形态，组织结构，客户关系和存在方式都在发生着变化。互联网也正在跟传统行业的深入融合，在传统商业形态向互联网转型时期，每个行业不仅面临营销模式再造，更为关键是如何在新的互联网改造后新型商业形态找到自己，并重新出发。　　目前，我们正在努力做的工作，是国内装饰材料集中采购开拓性的工作，也是互联网+时代背景下产业和电子商务融合的又一深度实现。有人曾经说过，虽然互联网的发展在我们中国经济发展中所发挥得作用，还需要更多的时间验证和论证。但是，可以肯定的是，如果我们不靠近互联网，我们或许将错过中国经济最精彩的未来。有了对互联网+时代理性的判断和认识，有了解决传统商业营销模式的思路和办法，最后我跟大家探讨一下，直接采购的模式优点和群体。　　以我个人来解，我认为互联网+时代材料集中采购模式有三大优点。　　第一，减少中间环节，从原来厂家总代理到区域代理，到经销商，最后到客户，直接变成厂家到客户，中间环节的减少，势必造成厂家成本减少，最终客户利益得到最大化，也让产品增强了产品竞争优势，中间环节的减少也让下意识参与到了更强，市场协作性更好。　　第二，信息对称，交流更加互动。以前不同厂家，不同质量的产品都在拼命宣传自己，当所有好的，差的商品都在宣传自己的时候，到底谁才是最好的？信号信息的不对称，普通消费者有雾里看花的感觉，然而在开放、平等、共享的互联网平台，信息实现了自由流动，一切都变的非常对称。通过客户对质量、价格、服务、附加值等方面的综合评价，厂家及产品的信息在交易平台与其他消费者和潜在客户共同分享，产生了良性互动，从事形成客户聚集效应。通过信息对称、互动交流，可以真正让客户在海量商品信息中轻轻松松选到自己满意的产品和服务。　　第三，交易更加透明，规范。装饰材料客户是家装客户和工装客户，以家具客户为单位的家装客户，更多关注价格和质量。而对于公共建筑为主的工装客户，除了价格和质量，交易全透明，规范也是考量指标。交易透明包括供应商透明，产品透明、价格透明，流程透明，在电子商务平台，设计、材料、家具、饰品，都可以透明的形式完成整个业务流程。材料采购的全过程公开、透明是现代企业基本要素，也是法制化进程中的中国政府制定的目标和方针。所以我们所建立的开放平台，不仅因为第三方平台的独立性和专业性，更因为平台的透明化、规范化，一定会吸引上下游客户都往这个平台上跑，会将这个平台做的更大，更具有持久生命力。基于上述直接采购模式的优点，我认为依托新一代信息技术与现代制造业融合创新的互联网+时代和新型商业模式，一定会有良好的未来和广阔的前景。　　作为现代制造产业，及传统营销模式的升级，互联网+以深度融合到我们经济生活每个领域，对提升实体经济的创新和生产力，将会发挥越来越大的作用。今天互联网的发展，物联网的兴起，80、90后消费中坚力量崛起，政府和市市场采购方式的转变，及未来市场巨大需求空间，所有这一切都为互联网+时代采购模式光明前景奠定了坚实基础。今天互联网+时代以电子商务为代表的新型商业模式，正快速的向我们生活走来，相比前人我们有许多成功的经验可以借鉴，相比前人我们又面临着更为残酷的市场竞争，互联网犹如一个万人瞩目的春晚舞台，没有人谁会永远在舞台的中央。市场环境在变，思维在变，模式在变，只有做变化中创新，这个舞台一定会有我们创新者独特的身影。　　一切都刚刚开始，挑战还在前方，在我们面前还有太长的路要走。今天，中国建材家居产业发展大会，已经成为我们这个行业最具影响力的思想交流平台，大家在这个平台中共同分享，有思考、有疑问、有价值观，有锋芒的市场碰撞，我更希望通过这样的思想碰撞，大家给我们提供更多样性的意见。一个人走的很快，一群人才会做的更远，我衷心希望在座的各位领导、学者、行业精英，有机会到我们中直采总部参观考察，指导我们工作，关心、支持我们，帮助我们企业成长。　　最后，预祝本次大会取得圆满成功，祝愿建材家居企业未来更加美好。&&&&&&& 【主持人】：感谢姜总的介绍。接下来掌声有请多彩饰家创始人兼CEO吴堂祥先生作主题报告，他演讲的题目是《“互联网+”时代家装后市场的服务思路》。&&&&&& 多彩饰家创始人兼CEO吴堂祥先生&&&&& 【吴堂祥】：尊敬各位领导、各位来宾：大家上午好！　　在讲家装后市场的时候，我还有一个感触，两年前我还讲O2O、家装后市场，讲给员工听、讲给经销商听、讲给风投听、讲到阿里巴巴听，讲到今天讲到人民大会堂，很开心，谢谢大家。　　家装后市场这个概念两年前我当时就开始提出来了，今天我看到产业报道书里面把家装后市场作为一个命题提出来。两年前我开始创业的时候，我从事十年建材，后来做了上市公司的高管。我准备创业，在创业的时候我有两个资本观点支撑了我：第一，材料和工人一直是分离，买完材料再找工人，一旦出现问题消费者找材料，材料找工人，这是一个概念，互相之间会扯皮，究竟料不好还是工不好。第二，建材在电商领域一直做的不是太好，建材卖出去的产品消费者买回去还要找工人，没有人把建材和工人打包在一起卖。后来为什么牵扯到家装后市场，还有一个小的案例影响了我，在五年前有一个著名品牌立邦，立邦在中国材料销售80亿左右，五年前提出来中国房地产太多房子，最终新装会不会降低，他就研究房子住了五年六年以后，家里面是不是涂料泛黄有点脱皮，我们是不是上门提供做一下服务，他从五年前开始做，去年具体数据我不了解，料加工，推出来立邦加工服务不会低于60亿左右，可能赶上传统制造业所谓巨无霸的企业才十几亿，我们涂料行业巨无霸企业才十几亿，几件事情做在一起，好象有一个机会，我们提出两个命题，国家推崇叫互联网+，当时我们创业的时候提的叫O2O这个概念。所谓上门刷涂料，我们多彩也叫多彩到家，当年提出上门服务，很多时候在闪光灯一照是高大上，最早起来都不是这样子，我们也是推出来刷新服务。我们当时定了一个命题，我们认为应该属于家装后市场，我们有两个制高点，一个O2O就是未来，今年国家提出来互联网+战略，我们提出来家装后市场，今年行业内还是行业外大家慢慢开始接受家装后市场是成立，包括资本圈、投资圈都已经开始接受。在汽车后市场资本圈很我火热，很多汽车后市场项目融资1亿美金以上，现在回国来讲家装后市场，我讲就七个题目：　　要讲家装后市场必须讲第一件事情互联网家装。大家都是同行，有很多人了解，在这么多年当中，家装界最热烈的一次，特别是互联网家装这一次改革，我给大家憧憬了一下，互联网家装用春秋战国来形容毫无为过，有的房地产公司本身卖房子有资源，也可以做O2O家装，我爱我家说我是卖二手房我也有资源，建材城说我卖建材我也有资源，团购说我做团购建材我也有资源，做电子集成我也有进来我也有资源，软件公司也说我也有资源，包括互联网BAT说我也有资源我也要进来，搜狐说有社区，说我也有资源我也要进来。等于各路大佬全部参展，今天有很多大佬也来了，传统装饰公司和BAT有容量的公司，各方面的资源的整合，从万科、国美、海尔、苏宁、京东全部参展互联网家装，互联网家装在未来五年是比较热的市场，从春秋战国一定会演变成战国七雄，这一变化建材制造业要迅速调整战略，不停的变化把所有消费者全部开始集中，消费者集中把我们建材销售思路就发生改变。我给大家举一个简单的例子，油漆在几年前中国有一个很好的品牌叫华润，但是华润在几年前以28亿卖给威士伯，很多人评价做的这么轻易28亿就卖掉了，到今天为止我们才发现原来企业家多么有超前的眼光，以前老百姓装修每家每户小一点房子几千块钱油漆，大一点房子两三万块钱的油漆，那时候门要刷油漆、地板要刷油漆、窗台要刷油漆，很多地方刷油漆。随着商业机构的发展，商业机制的改变，老百姓不刷油漆，门、地板、衣柜都是定制，油漆厂从B2C面对消费者，面对消费者可以把品质价格订得很高，一下子变成B2B把油漆卖给家具厂，家具厂不管品牌，只要符合国标，谁的价格低我就用谁，搞的很多油漆企业面临巨大的挑战，像天坛这样的会用一点大品牌，这是一个典型的案例，B2C和B2B发生转变，B2C在消费者市场转化成很高的价值，B2B转化率比较低，互联网家装发展我的理解可能国内一线所谓重量级企业全部参与，无论从传统工装企业和互联网具有流量的企业、电商的企业各路资本全部进来。上海一个团购网站前一次融资1.6亿美金，折合人民币就是10亿，未来家装何去何从，免费家装也有可能性，装修不要钱，有各种各样的可能。我是做家装后还做建材企业的，我们整个是一条产业链上的，所以我们要了解做我们这个行业，首先要了解我们前端互联网家装将是什么样的变化。　　第二个，家装后市场的容量。什么是家装后市场？我的理解是新装做完了，在未来房子里面你所需要的各种各样的居家的服务。我们为什么叫家装后市场，涂料房子七年就要粉刷，我们对家装后市场定位是什么样的定位？所有房子七年以后房子只有两种选择，七至八年一种砸掉请装修公司重新装修一遍，一种请多彩饰家这样的公司上门换一下，多彩饰家提供的服务，小到面板、一面墙到一个屋子，立即给你翻新一遍。这个市场以前是我们游击队在控制的市场，多彩饰家把它规范化，这是我定位的家装后市场。家装后市场立邦做到几十亿，其他进军家装后市场都取得不错的服务，家庭居住无论是翻新、维修、养护一系列到家服务，都有很大的市场，到家服务我给大家讲两个例子，大家都知道到家服务是比较复杂的一条线很长，O2O的主线，O2O里头有很多项目，有平台类项目，O2O最长的大宽道就是到家服务。给大家举两个例子，一个是华为，他是很厉害的企业，我听到的消息是拿了很多资金，开始投了一个项目上门到家服务，你们肯定不可以理解，我听到也不可理解，这么高大上的企业怎么看得上这个项目，恰恰做了这么一件事情。58也是上市100亿市值的公司，58到家也是上门美甲、按摩、打扫卫生，这是互联网带来的革命。做单品上门给你烧菜，上门给你美甲，这就是O2O产生的状态。在O2O大潮里面，我跟我的同事说过一件事情，我们很荣幸遇上这个年代是百年难遇中国商业机构重新调整的南戴，每个人都有机会，这个年代里面会产生大的企业家，这个企业家并不仅仅是传统，也不仅仅是懂线上，而是线上线下融合的。线上有量跟传统企业结合才能完成落地，互相平台的企业上三五年就要被人超越，传统企业和互联网对接，除非做精密机器高端制造，否则也会被人代替。我个人的理解这一次互联网+浪潮的改革，天上掉5000个大馅饼，家装后市场容量足够大，每年有4万亿的怎么做，30%砸掉，70%是需要多彩饰家重新做一下。　　第三个，家装后市场如何对接互联网。第一，技术层面，家装和互联网怎么对接，我们花了一年时间摸索，感谢我们天使有很多牛人，互联网和家装后市场对接，技术对接也是T型，前期有商城，有APP，有淘宝、天猫，前端面对消费者，前端的前端未来植入新的综合软件系统，例如刚才讲到尚品宅配以前做软件，现在做集成家居传统，他是用软件很高端技术用在家居里面，实际上我们这个行业也可以用，未来我的孩子长大以后怎么装修，应该是什么样的格局。他买了房子，这个房子已经装修好了，精装房。精装房占到35%，65%是毛坯，毛坯会登陆小米家装这样的房展，到这个房展可以找到自己家里的户型图，这里面牵扯到大数据公司，未来大数据公司给所有互联网家装公司卖大数据，卖房子户型图的数据，房子户型图不是平面图，而是例题三维图户型图，孩子登陆网站可以找到自己三维立体户型图，山区进行DIY，可能有瓷砖、地板可以移过来，完成DIY系统，材料清单、价格清单、施工记录表全部出来，牵扯到高端的技术，广联达做的最好，达到了这种效果，然后是3D的感觉，有那种身临其境的感觉，点一下购买不用付钱，可以直接对接消费金融，银行可以给他贷款。家装与互联网对接，最前端，然后是界面段，可能需要一个后台，后台有庞大的后台中心，从我们前端商城、APP和所有的第三方全部回来
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