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苏州润通快递服务有限公司，是专业的全球商业快递和物流公司。我们致力于不断向客户提供快捷、专业的门到门的苏州国际快递服务，以及与供应链相关的增值服务，并为满足客户不同需求而提供各种国际运输解决方案。
作为最专业的苏州国际快递公司之一，公司自2001年成立至今，一直坚持&信誉第一，诚信服务&的宗旨，不断提升服务素质和加强公司的综合实力。凭借先进的管理理念和网络优势，依托自主的快递操作平台及良好的海关信誉，为数千家大中小企业提供了专业的服务。 在业务管理上，我们采用全新的业务管理方案及先进的IT系统支持，通过互联网技术运用，力求服务精益求精。使命为客户在世界范围内递送货物与文件，并在这一过程中，提供超越顾客期望的服务我们通过最可靠和高效的递送和网络管理解决方案为客户创造价值我们的追求是:& 我们的愿景真切反映了我们的精神：不断进取、乐观向上并以结果为导向。& 它传达了我们克服困难、达成目标的信心。& 正是这特殊的愿景使我们与众不同我们的标准1. 诚信常在2. 随时满足客户需要3. 挑战并提高自我4. 关爱员工5. 团队合作6. 以可持续收益衡量成功7. 服务全球 增值服务1、24小时上门取件服务2、免费打印快递面单3、免费代办快件保险4、代理报关、报检5、快件全程网络跟踪服务6、提供公司物流设计方案咨询服务 我们更注重构筑企业文化，培养引进优秀人才。在竞争日益激烈的今天，我们正在凭借卓越的人才优势取得了公司高速持续发展。客服热线： 5业务联络及业务咨询联系人：
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摘要： 一位非常有职业发展目标的大学生，目前从事证券经纪人的工作，想了解自己的职业优势是否与自己目标的岗位匹配，也想了解自己的就业优势与职业发展方向，职业规划帮手对他的情况进行了较细致的分析，希望能够对他有帮助。
一位非常有目标的大学生，目前从事证券经纪人的工作，想了解自己的职业优势是否与自己目标的岗位匹配，也想了解自己的就业优势与职业发展方向，职业规划帮手对他的情况进行了较细致的分析，希望能够对他有帮助。
职业优势 来源：王程
汤老师您好！我是XX大学2002届信息管理系本科生。北京人，独生子女。2006年毕业后有过3年的史。做的是教育培训。但最后因为管理方面欠缺还有合伙人的选择失当以及市场的一些突然改变，最终遗憾结束。个人仔细总结教训后觉得自己的分析能力较强，但管理能力不足，面对员工经常无所适从。
为了找到自己的优势，（我认为发挥潜在优势才能使人做到卓越，而不是弥补劣势）我做过美国的优势分析测试。结果显示我的主题才干排名前五的分别是：完美，竞争，追求，前瞻，专注。
由于我对证券行业很感兴趣，目前刚刚入职XX证券，做了一名客户经理。这份工作充满挑战，主要靠佣金提成，做得好收入相当客观。但目前我国对证券经纪人的固定待遇与国外相差甚远。XX证券算不错的，签，但只算b类员工，与正式员工福利待遇差很远。（正式员工主要由关系户，老资格和名校硕士构成，流动很小）我的特点是比较外向，善于与人交流，有一些人脉。但比较缺乏韧性，可能和家里娇惯有关。
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应用客户关系管理系统到底有哪些好处？
　　“卖的便宜，卖得贵，中间省点制造费.”，这是对目前我们应用的系统的一个流行的描述。
　　卖的便宜是说我有一个很好的供应链()，进行最优的采购计划。比如公司，全球采购、成本控制的很好，你会经常惊讶的发现同样的配置,dell的电脑比同行的电脑要便宜很多。
　　卖得贵是说我有一个很好的客户关系管理()的经营理念，了解客户需求和痛处,能在最适合的情况下销售我们的产品给客户，比如公司，一张光盘买1千多。因为它是垄断，客户需要的图形化的，界面友好操的作方便的的个人电脑他能做到客户满意。它提供的操作系统和您的关系如何，我想大家心里非常明白。
　　中间省点制造费是说我们企业有很好资源优化管理()，进行了人力、物力、财力资源的最优化配置，协调运作。比如什么都做，什么都赚钱，人不多，但是效率很高。要销售这么多产品，做这么多业务，他们对这个概念利用的非常好。
　　CRM系统作为实现搞好客户关系、建立以客户为中心的经营策略是一种重要的管理手段，它的成功应用到底对企业产生了什么好处，我的看法是：
　　好处一，提升了企业认识客户的能力;
　　企业的一切营销活动必须紧紧围绕“以市场为导向，以客户为中心”这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的，将客户真正重视起来，把客户关系管理提高到企业战略层面上考虑，这个企业才可能成为以“客户为中心”的现实受益者。CRM系统的价值就在于此，正真的数据录入，多维度的数据记录，让企业作为一个整体对客户认识有了提高。我所有的客户基础信息、交易、服务信息都清晰的记录在CRM系统。
　　好处二，提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平;
　　企业照顾好员工，员工就可以照顾好客户，客户才能照顾好企业，员工是企业的内部客户。CRM的价值在于我们员工利用了这个系统他们的工作效率，工作质量，销售水平得到了提升，企业给员工配备了很好的武器，在战场上我们取胜的把握会增加。对客户的关心，最终是要依靠企业的每一个员工去实现的。他使企业对客户的服务无缝地连接起来。企业通常习惯于为企业之外的客户服务，淡化了对内部员工的服务意识，造成服务的内外脱节和不能落实。CRM系统要应用的好，主要的是能先要对员工产生价值!增加内部客户的满意度!
　　好处三，缩减了销售成本，以及销售管理成本;
　　销售额是企业企业很重要的数据、CRM系统带给销售的好处在于我们科学的管理了销售，销售机会，日程，销售的报表等等，这些都有利于我们增加销售额，而销售费用往往成为黑洞，记录每一个项目的费用，每一个业务人员的费用，进而加以管理，对于销售成本以及销售管理成本就变的容易起来。
　　好处四，提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额;
　　一般来说，品牌、价格和质量是驱动购买的三大因素，而现在又调查显示“第四驱动力”的作用明显增强，也就是“服务和支持”。 21世纪是服务竞争的时代，服务已经成为企业开拓市场的利器。CRM系统的应为我们销售人员、服务人员对客户的服务和支持提供了便利，提供了更好的工具。
　　好处五，管理决策更科学更方便快捷;
　　数据让管理决策更加科学。精细化营销，销售周报，月报，销售排名，绩效考核，服务记录，服务效果统计分析在CRM系统有了数据后就变的比较容易了。
　　对CRM的应用我们经常说12个字：“整体规划、分布实施、小步快跑”，这个是做好项目管理很好的提法，但是对于CRM实施我想除了这个，还应该先站在内部客户-员工的角度考虑系统的应用，让员工参与，进而考虑客户，照顾好了员工和客户我想我们管理的目标会更容易实现，销售额，利润也会增加。这是一个简单的舍得关系。
　　还有，对于优秀的管理思想的应用，我喜欢毛主席的话“在战争中学习战争”，我坚信从1开始执行而不是从零开始计划!其实CRM的应用也是一样，我们要尽快行动起来，在应用它的过程中相信企业会逐步从中受益。
[ 责任编辑：刘军 ]
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应用客户关系管理系统到底有哪些好处？
&&&&来源:e-works&&&&特约撰稿人：&&
CRM系统作为实现搞好客户关系、建立以客户为中心的经营策略是一种重要的管理手段，它的成功应用到底对企业产生了什么好处，本文作者谈了他的体会。
　“卖的便宜，卖得贵，中间省点制造费.”，这是对目前我们企业应用的系统的一个流行的描述。 &&& 卖的便宜是说我有一个很好的采购供应链（），进行最优的采购计划。比如戴尔公司，全球采购、成本控制的很好，你会经常惊讶的发现同样的配置,dell的电脑比同行的电脑要便宜很多。 &&& 卖得贵是说我有一个很好的（）的经营理念，了解客户需求和痛处,能在最适合的情况下销售我们的产品给客户，比如微软公司，一张光盘买1千多。因为它是垄断，客户需要的图形化的，界面友好操的作方便的的个人电脑操作系统他能做到客户满意。它提供的操作系统和您的关系如何，我想大家心里非常明白。 &&& 中间省点制造费是说我们企业有很好资源优化管理（），进行了人力、物力、财力资源的最优化配置，协调运作。比如IBM什么都做，什么都赚钱，人不多，但是效率很高。要销售这么多产品，做这么多业务，他们对这个概念利用的非常好。 &&& 作为实现搞好客户关系、建立以客户为中心的经营策略是一种重要的管理手段，它的成功应用到底对企业产生了什么好处，我的看法是： &&& 好处一，提升了企业认识客户的能力； &&& 企业的一切营销活动必须紧紧围绕“以市场为导向，以客户为中心”这条主线。企业应深刻认识到客户对企业是至关重要的，将客户真正重视起来，把提高到企业战略层面上考虑，这个企业才可能成为以“客户为中心”的现实受益者。的价值就在于此，正真的数据录入，多维度的数据记录，让企业作为一个整体对客户认识有了提高。我所有的客户基础信息、交易、服务信息都清晰的记录在系统。 &&& 好处二，提升了业务人员的工作效率、工作质量和销售水平； &&& 企业照顾好员工，员工就可以照顾好客户，客户才能照顾好企业，员工是企业的内部客户。CRM的价值在于我们员工利用了这个系统他们的工作效率，工作质量，销售水平得到了提升，企业给员工配备了很好的武器，在战场上我们取胜的把握会增加。对客户的关心，最终是要依靠企业的每一个员工去实现的。他使企业对客户的服务无缝地连接起来。企业通常习惯于为企业之外的客户服务，淡化了对内部员工的服务意识，造成服务的内外脱节和不能落实。CRM系统要应用的好，主要的是能先要对员工产生价值！增加内部客户的满意度！ &&& 好处三，缩减了销售成本，以及销售管理成本； &&& 销售额是企业企业很重要的数据、CRM系统带给销售的好处在于我们科学的管理了销售线索，销售机会，日程，销售的报表等等，这些都有利于我们增加销售额，而销售费用往往成为黑洞，记录每一个项目的费用，每一个业务人员的费用，进而加以管理，对于销售成本以及销售管理成本就变的容易起来。 &&& 好处四，提升了新老客户满意度和老客户忠诚度进而扩大了销售额； &&& 一般来说，品牌、价格和质量是驱动购买的三大因素，而现在又调查显示“第四驱动力”的作用明显增强，也就是“服务和支持”。 21世纪是服务竞争的时代，服务已经成为企业开拓市场的利器。CRM系统的应为我们销售人员、服务人员对客户的服务和支持提供了便利，提供了更好的工具。 &&& 好处五，管理决策更科学更方便快捷； &&& 数据让管理决策更加科学。精细化营销，销售周报，月报，销售排名，绩效考核，服务记录，服务效果统计分析在CRM系统有了数据后就变的比较容易了。 &&& &对CRM的应用我们经常说12个字：“整体规划、分布实施、小步快跑”，这个是做好很好的提法，但是对于CRM实施我想除了这个，还应该先站在内部客户-员工的角度考虑系统的应用，让员工参与，进而考虑客户，照顾好了员工和客户我想我们管理的目标会更容易实现，销售额，利润也会增加。这是一个简单的舍得关系。 &&& 还有，对于优秀的管理思想的应用，我喜欢毛主席的话“在战争中学习战争”，我坚信从1开始执行而不是从零开始计划！其实CRM的应用也是一样，我们要尽快行动起来，在应用它的过程中相信企业会逐步从中受益。
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