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“文明礼仪”应进课堂 ——关于对中学生文明礼仪的调查报告
　　我国素以礼仪之邦、文明古国著称于世。古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”&礼仪是一个人修身养性持家立业治国平天下的基础。可见礼仪的重要性。
　　本文以相城区东桥中学的抽样调查为主，抽取了327个样本（其中家长78人，老师46人，学生203人），并对学校德育教师进行了访谈，对我国的礼仪教育的现状有了一个具体的了解，在此基础上分析了产生其现状的原因。通过调查与访谈，也提高了人们对待礼仪教育的认识，即礼仪教育是必要的，且意义重大。调查同时也反映，人们普遍认为礼仪教育应从小开始。
　　一、研究背景
　　礼仪是通过一个人的一言一行一举一动及其外在形象表现出来的，是一个人思想、道德、情操、修养的外在表现。
　　礼仪教育在我国教育中曾占有极其突出和重要的位置。古代，就提出了，人“不学礼，无以立”，要求“非礼勿视，非礼勿听，非礼勿言，非礼勿动”。包括孔子、孟子在内的许多古代大教育家围绕礼仪著书立说，形成了一个内涵丰富的庞大的理论体系。不同的时代、不同的阶级、不同的民族对礼仪教育的内容有不同的认识和规范，然而它们之中仍存在若干相通和可以互相借鉴的成分。在当前，开展礼仪教育，进行礼仪规范训练，对学生的健康成长具有极其重要的意义。《公民道德建设实施纲要》也明确指出：“开展必要的礼仪、礼节、礼貌活动，对规范人们的言行举止，有着重要的作用。”
　　然而，礼仪的重要性是否受到了人们的重视呢？我国礼仪教育的状况又是如何？为了了解情况，笔者对此作了调查与访谈。
　　二、研究的过程
　　为了保证本次调查的科学、严谨、合理、客观、有效，也是更为细致和深入和科学的了解我国礼仪教育的现状以及人们对礼仪教育的态度，包括重视程度和如何实施开展礼仪教育的问题，本次调查采用随机样本抽样调查与访谈相结合的方式进行。调查形式上，一方面将进行大量的问卷调查；同时也借助网络BBS论坛进行了有关数据的收集和分析，此外，还对主管德育教育的教师进行重点、深入地访谈。
　　（一）调查样本的选择：在调查样本的选择上采用随机抽样和重点采访相结合的方法，重点采访了学校的德育老师，并随机对部分学生家长进行了抽样问卷调查。
　　（二）调查的主要内容：
　　1.目前我国礼仪教育的现状
　　2.人们对待礼仪教育的态度
　　（三）调查的方法：问卷法与访谈法相结合
　　（四）调查的步骤：
　　1.准备阶段：制订问卷，认真研讨调查问卷的科学性和严谨性，并设计调查方案和制定调查计划。
　　2.实施阶段：抽取样本，按选定的方法进行资料收集、汇总、审核和整理，具体包括开展问卷调查、对选取对象进行访谈和查找资料。
　　3.总结阶段：对调查问卷和访谈记录等资料进行分析，撰写调查报告与论文。
　　三、调查结果与分析
　　通过实地的访谈和对随机的抽样调查问卷的汇总结果的统计与分析，我们对我国礼仪教育的现状有了一个更为清晰的认识，也更为细致的了解了人们对礼仪教育的态度，同时调查也反映了目前礼仪教育在实施过程中的一些有待商讨的问题。具体调查结果与分析如下：
　　（一）我国礼仪教育的现状
　　“知书达礼”原本是我们的传统，现在的状况却是，孩子不懂得尊重父母，学生不知道尊重老师，人和人之间普遍没有尊重。尊重是通过礼仪来表达的，尊重没有了，礼仪也就不存在了。行为失范和道德水准下降，已经成为新的社会病。
　　近些年来，我国在对学生的思想政治道德品质教育方面已经做出了巨大的努力，并已取得可观的成绩。但是对学生开展有意识地礼仪教育方面却还存在许多的问题。从98.7%的人对我国礼仪教育的现状持否定态度可以看出，我国礼仪教育的现状是不容乐观的。分析其现状原因，主要有三：
　　1.改革开放以来，国家的物质文明和精神文明建设虽然取得了辉煌的成就，但由于在一定程度上强调了政治思想建设而忽略传统道德建设，学生缺乏起码的礼仪常识，成了学校教育中的薄弱环节。
　　2.家庭教育中对礼仪教育方面相对薄弱。现在的学生大部分都是独生子女的，独生子女特有的自私、任性，以我为中心、惟我独尊的思想，同礼仪的核心思想——尊重、关爱他人、严于律己是格格不入的！在开展家庭教育中，家长普遍未重视孩子的礼仪教育。更有甚者，只注重孩子的学习成绩，思想道德教育不经常开展，礼仪更是无所谓。部分农村家长的礼仪素质不高也严重影响了学生礼仪修养的提高。
　　3.教育过程中对于礼仪教育重视不够。素质教育虽然已提了多年，但是部分教师的教育观念仍受传统应试教育的影响，对学生的德育教育重视不够，重智轻德的现象还是存在。在农村学校，教师对于学生的礼仪教育更是少有考虑，学生的礼仪修养与现代社会的要求已严重脱节。
　　礼仪教育实质是培养人的教养，是教人如何尊重人，如何与他人相处。人是社会的人，这就决定了我们教育的终极目标不是单纯的学习知识和智力开发，而是要使人适应社会的需要，推动社会的发展，并实现人的全面发展。人在社会中生活，必须要学会尊重他人，才能真正自立于社会，才能做到自尊自爱，才能营造出和谐融洽的人文环境和文明社会。
　　现代教育家提出了“千教万教，先教做人”的教育理念。因此，我们的教育要培养人，首先就要注重培养有教养、知礼仪的人。如果中小学礼仪教育长期缺席或滞后，带给未来社会的隐患绝不容小觑。统计结果中，79.3%&的家长认为在学校开展系统的礼仪教育是必要的恰好也证明了这一点。
　　倡行礼仪教育有很强的现实针对性。现在的学生大多都是独生子女，从小就受到过多的呵护甚至溺爱，不少孩子在社会交往中，往往习惯于以自我为主，往往缺乏一种与人谦让、合作的思想，不懂得尊重、关心、体谅别人，有时显得智力有余而教养不足、缺乏必要的礼仪修养。也有一些孩子因为不擅社交，孤独无伴，而形成了任性、内向、偏执等不良性格。而在我们的现代生活中，最需要的恰恰是人与人之间互相尊重、互相包容、团结协作的团队精神。因此，在中学开设社交礼仪课，并使之和思想品德、艺术、劳动等类课程结合起来，讲授一些诸如做人要诚实、守信、知耻、守公德、讲良心，让孩子们从小就开始学习如何做人，如何与人相处、交往、合作，不仅有利于孩子教养的提高及其人格的健全发展，也有利于提高下一代的综合素质，最终促进全社会文明程度的提高。
　　四、调查感想及建议
　　讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。
　　笔者认为，在中学开设礼仪课很有必要。目前需要解决的就是提高礼仪教育的认识，共同构建一个学礼仪、讲礼仪的良好氛围；要编制出适合学生特点的礼仪教材；教师要能从教材中挖掘礼仪教育素材，特别是思品课教师更要借助于课堂渗透礼仪教育，来提高学生的礼仪规范。（相城区教育局教科室&曹丽萍 相城区东桥中学& 曹卫新）
来源:相城区文明办&&
编辑:苏州文明办 秦春凤
主办单位：中共江苏省委宣传部、江苏省精神文明建设指导委员会办公室
中国江苏网(江苏中江网传媒股份有限公司)承办
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中学生文明礼仪的调研报告
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襄垣县五阳矿中学信息公开栏目
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一、基本信息
襄垣县五阳矿中学位于山西省襄垣县五阳峰北麓，浊漳河东岸，五阳煤矿生活区。学校始建于1968年，原隶属于潞安矿业集团公司五阳煤矿，2009年9月整体移交襄垣县政府，学校更名为“襄垣县五阳矿中学”。
2005年9月学校迁入新校。占地面积13704㎡，建筑面积8282㎡。四层环形综合教学大楼设计新颖，配置高标准、高质量的理化生实验室、多媒体阶梯教室、微机室及校园广播系统。
学校现有14个教学班，在校生700余人，教师学历合格率达100%，中、高级教师29人，占教师总数36.7%，逐步形成了以中、高级教师为核心、以青年教师为主体的师资格局。
近几年来，学校坚持走“均衡”发展之路，在改善办学条件，增加安全设施，规范教学行为，提高教育质量，提升文化品位等方面加大投入力度，花费大量时间和精力，努力创建标准化学校。
在教育教学方面，采取“走出去，请进来”的方法，积极提升教师业务水平和教育教学能力，并结合我校实际，大力开展课堂教学改革，逐步探索出富有自身特色的课堂教学模式——“导学案五环节”教学法。
学校自实行课改以来，陆续得到了县教育局、市教育局、省教育厅的认可，多次派人来我校进行调研，均给予了高度的评价。《长治日报》、《山西教育》、《中国语言文字报》和《中国教育报》等多家有影响力的媒体对我校教学模式进行报道。周边县市学校前来我校参观学习的络绎不绝。
学校始终把德育工作放在首位，坚持“五育并举，德育为首”的办学思想，加大领导力度，增加经费投入，创新工作思路，逐步形成了“六项教育、三项建设、一项承诺”的德育工作格局，有力地促进了学校德育工作健康、协调、快速的发展。
学校先后被山西省教育厅表彰为“基础教育改革先进学校”，被新世纪教育改革与发展实证课题组认证为“山西省中小学名校”；被山西省教育学会列入“课题引领课改，搭进学生自主发展平台行动计划实验学校”；被长治市政府命名为“长治市德育示范学校”、“先进学校”；被长治市教育局评为“教育管理工作先进集体”、“教育工作先进单位”、“素质教育成果奖”；被襄垣县评为“先进学校”、“质量提升先进学校”、“红旗单位”、“课改先进集体”等。
二、机构设置
（一）办公室
在校长领导下负责处理日常校务工作。其主要职责是：
1.&落实本校工作计划、工作总结、开展大型活动的相关材料及领导交代的其他材料。
2.&负责上级文件的收发、传阅、催办等工作。
3.&负责本校通知的发放工作、相关资料和信息的收集、整理、归档、保管等工作。
4.&负责校领导交办工作的分配、实施、督促、落实情况。
5.&作好上传下达和协调工作。
6.&配合有关部门做好专业技术人员的技术职务评审工作。
7.&负责本校财务管理、资金使用和监督工作。
8.&负责本校退休教师及职工的管理和服务工作。
9.&协助校长做好人事管理和人事档案工作。
（二）安全办
在政教校长的领导下，负责学校的安全工作。其主要职责是：
1.&组织全校师生认真贯彻执行各项治安、防火、交通、卫生防疫等法规规定，落实各项安全管理责任制，将安全管理工作纳入行政管理范围。做到有计划、有检查、有督导、有总结。
.&组织有关部门制定和完善全校性的各项安全管理制度，并监督有关人员或部门认真执行。&
.&主持召开校园安全工作会议，传达贯彻上级文件、会议精神，督促检查各部门贯彻落实。&
.&经常对师生进行法制、安全、卫生防疫、自我防范教育。
5.&深入调查了解学校安全形势，及时解决防范涉及学校安全的重大隐患和问题。
6.&定期不定期组织安全检查，对公安机关及上级机关指出的安全隐患和整改意见，在规定期限内解决。并将结果上报。
7.&组织领导各项安全责任制的制定、落实与考评工作。
8.&做好学校平安创建工作，负责保安员培训和常规管理工作。
（三）教务处
在教学校长的领导下，负责学校的教学、组织管理工作。其主要职责是：
1.&全面贯彻党的教育方针，深入推进学校教育教学改革，全面实施素质教育。
2.&制订学校学年教学工作计划，明确学校学期教学工作重点、目标和具体要求，经校长办公会议审定后具体组织落实。
3.&审议各年级组、任课教师的教学工作计划与总结，以及教学辅助人员的工作计划与总结。
4.&负责严格按上级要求编排各个学期课程安排和作息时间表，组织安排全校各种教学活动、科技活动、竞赛培训和特长培训等工作。
5.&负责组织教材、教参及其他教学用书、图书资料的订购发放工作和管理工作。
6.&保障教务、实验、图书阅览、电化教学、微机、文印等教学服务工作。
7.&负责编制各类教学设备添置、维护方案和预算计划，经校长办公会议审定后组织实施。
8.&负责教师的常规管理（计划、总结、上课、作业、辅导、培优辅后等）及相应的管理方案的制订。负责制订相应的评价方案，对教师进行过程评价（问卷、调研等）和质量评价。
9.&严格按有关学籍管理条例对全校学生进行学籍管理。
10.&负责任课教师和教学辅助人员的奖励性绩效工资的具体核算工作。
11.&组织各类考务活动。
2.&配合教研室组织教育科研课题的实施、教学经验的总结推广和教师业务进修培训及新教师的培养等工作。
（四）政教处
在政教校长的领导下，负责全校师生的德育及常规管理工作。其主要职责是：
1.&制订全校政教（德育）工作计划，并负责组织实施，努力树立良好的校风和学风。
2.&不断改进和完善德育管理制度，加强德育管理。
3.&与团支部协调组织开展全校性的学生思想教育活动，加强对学生的思想品德教育和行为规范教育。
4.&加强与其他部门联系，做好教育学生的协调工作。&&&
5.&协助校长选聘班主任，做好青年班主任的培养工作。
6.&指导班主任和班级制订工作计划，检查、考评班级工作。
7.&培训学生干部，指导班主任抓好班级常规管理工作。
8.&指导年级主任、班主任召开班级家长会，定期举办家长学校，办好家庭教育讲座，努力把学校、家庭、社会教育结合起来。
9.&定期召开班主任工作会议，组织学习、总结、交流班主任工作经验，努力提高班主任的工作水平。
10.&协助年级主任、班主任处理年级、班级中的重大问题。
11.&根据学校考核制度，做好学生的奖惩工作，树立正气，打击歪风邪气，维护校风校纪。
12.&组织优秀班级及优秀学生的评选工作。
13.&督促相关部门积极开展学生文体活动。
14.&指导各年级班集体建设，组织实施班级月考核。
15.&负责落实贫困生及留守儿童的帮扶工作。
16.&协助总务处做好住宿生的管理和教育工作。
17.&协助安全办做好校园周边环境综合治理工作，负责落实教室卫生的督查工作。
（五）教研室
在教学校长领导下，负责教育科学研究的组织、管理工作。其主要职责是:
1.&坚持把教育科研作为作为教育理论和教育教学实践联系的中介，使教育理论在教育教学实践中物化，使教育教学实践升华出反映规律、揭示本质的经验和理论。
2.&积极研究学校教育教学改革中的重大问题和现实问题，为学校行政决策和教育改革提供理论和实践依据，为提高教育教学质量服务。
3.&普及教育科研知识，有计划地开展教育科研活动，促进活跃的教育科研氛围的形成。
4.&根据学校教育改革的发展和课题研究的实际状况，有计划、有针对性地组织教师学习现代化教育理论，充分发挥教育理论在教育教学实践中的指导作用。
5.&发动教师参与教育科研，加强教研队伍建设，通过教育科研，促进教师素质的提高。
6.&认真做好教育科研的课题规划，做到立足现实，着眼未来，统筹兼顾，合理安排，措施配套，不断推进，形成以研究本校教育教学改革实践为主线的不同层次的研究课题。
7.&坚持把课题管理作为学校教育科研管理中重要的部分，对课题管理实行过程管理，包括选题阶段的立题论证、实施过程中的中期管理和后期成果鉴定与评价、研究成果的推广与应用等主要阶段的各项内容。
8.&认真总结教师中先进的教育教学经验，积极推广优秀的教育教学研究成果。
9.&开展优秀教育教学研究成果评奖活动，及时向学校行政推荐、表彰教育科研的先进个人、课题组。
10.&认真做好教育科研档案管理，包括课题档案、管理档案及综合档案等管理，使之系统化、规范化和科学化。
11.&有目的、有意识地搜集和加工能为学校教育科研、教育决策、教育实践服务的情报住处及时向教师介绍国内外教育改革动态，努力办好校刊。
12.&组织和开展教师学科知识、技能竞赛、论文、优秀青年教师评选等活动。
（六）电教室
在教学校长的领导下，负责电教设备的管理和使用指导工作。
1.&负责学校电教建设规划和方案的制定及组织实施，增强电教工作在教学中的突出作用，促进教师电教设备应用水平的不断提高。
2.&管理好电教设备，建立入帐、领用、出借、报废和赔偿等制度，账目要清楚。
3.&负责各种多媒体教学和设施的管理与维护工作。积极为日常教学提供和创造良好的电教设备使用条件。
4.&配合学校各项重大活动、做好有关资料的制作、收集工作等。
5.&开展对教师的现代教育技术培训，提高教师的教育技术水平和电教设备的使用率。
6.&指导和帮助教师完成多媒体教学课件的制作。
7.&负责教职工计算机和网络知识的培训。
8.&负责照、摄像及音响服务工作。做好各种大型活动、会议等相关工作；要积极配合各类活动，开展各类资料片、教学片、专题片、照片资料的制作、建档和归档工作。
（七）团支部
在党支部的领导下，开展本校共青团的工作和学生工作。其主要职责是：
1.&组织团员青年学习党的路线、方针、政策，有针对性地抓好政治理论学习、形势任务教育和基础文明建设，不断提高团员的思想政治素质，引导团员青年树立正确的世界观，人生观和价值观，充分发挥团员的模范带头作用。&
2.&根据党支部和上级团委的工作部署，提出学期工作计划，认真落实并及时总结。&
3.&配合党支部和行政做好学生的日常教育和管理工作，协助处理学生学习生活中出现的问题。关心团员青年的思想、学习和生活，围绕教育、教学中心工作，深入调查研究，了解团员青年的思想动态，调查研究青年工作中的实际问题，及时向上级反映青年学生的意见和要求，并提出解决问题的建议。努力做好学校联系团员青年的桥梁和纽带。
4.&搞好团支部组织建设，严格团的组织生活，健全团内“三会一课”制度。领导各班团支部开展活动，定期召开团干例会，传达上级指示，布置、讨论、总结和改进团的工作，每月检查各班支部工作。
5.&协助班主任指导班委会工作。
6.&加强团总支自身建设，健全团的组织生活制度。本着培养、提高的原则，加强团干部队伍的建设，并注重对学生干部的培养和考核。
7.&做好优秀优秀团员、优秀团干部等评比工作，做好团员证的管理、发展新团员、团员情况统计等工作。
8.&负责团内纪律监察，对违反团纪的团员进行批评教育和向上级团委提出处分意见。
9.&配合党支部做好党员发展工作，对于入党积极分子进行培养、&教育、考察，做好“推优”工作。&&&&
10.&组织开展校园文化、特色活动、社会实践活动和形式多样的二课活动，丰富和活跃学生业余生活，促进健康、文明的班风和校风的形成。
三、领导信息
校长，周山豹，男，负责学校全面工作。
党支部书记，李建莉，女，负责学校党务工作。
副校长，程树荣，男，负责学校教学与教研管理工作。
副校长，王晋中，男，负责学校政教与安全管理工作。
工会主席，冯海霞，女负责学校工会工作。
四、教师信息见附表。
国家发展和改革委员会部
科学技术部
国防科学技术工业委员会
中国·山西--山西省人民政府门户网站
首页-中国长治
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屯留县政府网
郊区政府网
沁源县政府网
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