为什么我没有极速退款？
清楚了，谢谢诸位，另一个题外的，目前淘宝消费者的电话如何转到人工去，是否有时间段，按语音提示点击，一直转不进去。
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大概是因为你妈偏心吧。
极速退款，天猫是根据你的信誉出发的，另外，就是你的等级不够的
极速退款特权介绍极速退款是淘宝会员的退款绿色通道服务，实现“即点即退，瞬间到账”，退款整体提速超过80%（仅支持符合退货类型的退款）。特权说明1. 该特权目前尚处于测试阶段，我们随机抽取了部分V1-V6的会员参与测试，测试成功后将逐步向全网开放。 2. 凡享有极速退款的会员，在与卖家达成退款协议并提交退货物流单号后，只要该笔退款的金额在会员享有的极速退款授信额度内（），淘宝将立即为卖家先行垫付该笔退款，并直接打入会员的支付宝账户，实现“即点即退，瞬间到账”。（） 常见问题Q：为什么我不能享受“极速退款”？ 极速退款目前尚处于测试阶段，仅对部分V1-V6的会员开放，但并非所有会员都可享受极速退款，测试成功后逐步向全网开放。 注：会员在使用极速退款的过程中如出现违约、诈骗等违背诚信原则的行为，将永远无法再使用该特权。 Q：如何使用极速退款？ 凡享有极速退款的会员，在淘宝购物，收到货物后需要提出退货退款申请，只要满足以下三个条件系统将自动启动极速退款流程： 1. 与卖家达成退款协议 2. 将货物通过快递退回并提交退货物流单号 3. 该笔退款的金额在会员享有的极速退款信用额度内。 Q：为什么我之前能够享受“极速退款”，现在却不可以？ 参与极速退款测试的会员出现以下情况将有可能暂时影响到您极速退款的正常使用： 1. 近90天内退款率过高； 2. 近90天内被投诉次数过多； 3. 近90天内退款纠纷率过高； 会员如出现以下情况将永久无法使用极速退款： 1. 利用极速退款诈取卖家或淘宝财物； 2. 提供虚假物流单号获得退款，实际未退货给卖家。来自：
最近有个订单一直退货不了，一直打淘宝客服，也算是小有经验看到相关的问题，就顺便回答下针对第二个问题淘宝人工客服，不知道是不是淘宝故意设置的，往往很麻烦才能接通入人工，大部分第一次打入的人根本找不到人工客服的接入方式，从这方面来看，淘宝是偏袒卖家，还是怕麻烦，不得而知；下面是接入方法：1、拨打热线8；2、进入语音提示，退款纠纷按3；3、接着是按提示输入订单编号，**************；4、然后会有一个选择，退款纠纷，应该是3；5、最最关键的来了，耐心的等待，等机器人说了一大通之后，感觉就要到此为止的时候，耐心听下去，会有一个“人工客服请按九”，奶奶的，正常人根本等不到这里好吗！所以淘宝的人工客服跟本与京东不能比好吗，淘宝也上市了，这个用程序猿的话就叫“用户体验及其糟糕”好吗！不改进的话，阿里巴巴的上市应该是达到了它的巅峰，真的只是一个巅峰。。。
因为你花的钱不够多。124.72.193.*
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