不知道各位亲有没有听说过淘宝贷款，我是截止到今天在中国人民银行查询我老公的个人信用时，才知道有一个浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司。而且我老公在日贷了一笔为期6个月的8800元的个人经营性贷款，还了4期，还有2期未还，逾期7期，风险等级5级。（信誉已经严重受损，无法办理贷款）但是我老公从来没有在淘宝开过店铺，身份证也从未丢失，我不知道没有通过本人真实审核的贷款是怎样审批的。　　于是，我进入淘宝页面，找到客服，咨询了关于贷款的相关事宜，我保留了与客服的聊天记录，现发给大家看一下　　淘宝网 - 在线云客服对话记录　　金熙-馨萱:　　您好，有什么可以帮助您的吗？　　03-09 11:18:16　　:　　亲，你好！请问是浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司吗？　　03-09 11:18:27　　金熙-馨萱:　　您好，欢迎使用阿里金融在线客服，我是金熙-馨萱，很高兴为您服务！　　03-09 11:18:10　　:　　我想问一下你们这里申请六个月期的个人经营性贷款的流程　　03-09 11:18:55　　金熙-馨萱:　　请问您是阿里用户还是淘宝卖家呢　　03-09 11:19:06　　:　　淘宝卖家　　03-09 11:20:00　　金熙-馨萱:　　您可以直接访问，在页面右侧选择对应的贷款，是否可以获贷，还是需要以页面显示为准的　　03-09 11:20:10　　:　　我想咨询一下贷款流程　　03-09 11:20:52　　金熙-馨萱:　　贷款页面如果有显示贷款额度，您可以根据页面提示提交申请表，签署合同贷款一般三分钟左右就能到账支付宝了　　03-09 11:21:09　　:　　我首先向咨询一下贷款流程，看手续是否麻烦　　03-09 11:21:32　　金熙-馨萱:　　这个就是申请的流程　　03-09 11:21:14　　:　　你们的钱是到支付宝？ 不需要客户当面 签字吗？　　03-09 11:22:00　　:　　任何一个地方都能申请贷款吗？而且已婚人士不需要得到配偶的签字吗　　03-09 11:22:40　　金熙-馨萱:　　你们的钱是到支付宝？ 不需要客户当面 签字吗？==不需要，后续您网上签署合同就可以　　03-09 11:23:06　　:　　网上签合同？？？　　03-09 11:23:40　　金熙-馨萱:　　任何一个地方都能申请贷款吗？==是的，符合条件就能申请；而且已婚人士不需要得到配偶的签字吗==这个不需要的　　03-09 11:23:25　　金熙-馨萱:　　是的　　03-09 11:23:28　　:　　那万一被人冒用身份怎么办 ？　　03-09 11:24:12　　金熙-馨萱:　　这个需要您登陆自己的旺旺账号密码，填写注册人个人信息，接收验证码，输入支付密码等等的　　03-09 11:25:41　　金熙-馨萱:　　所以别人一般是无法冒用的　　03-09 11:25:52　　:　　那万一别人用我的身份开店呢　　03-09 11:27:12　　:　　等于你们的整个贷款程序都不需要客户面对面　　03-09 11:27:48　　金熙-馨萱:　　那建议您保护好自己的个人信息，避免被盗用身份证哦　　03-09 11:27:33　　金熙-馨萱:　　等于你们的整个贷款程序都不需要客户面对面==是的，网上直接申请操作的　　03-09 11:27:44　　:　　那签署的合同都是有保留的吧　　03-09 11:28:22　　金熙-馨萱:　　只要申请了贷款，进入贷款的页面 ，都是会有记录的　　03-09 11:28:54　　金熙-馨萱:　　也会保留合同　　03-09 11:28:58　　:　　好的，谢谢亲的耐心解答！有什么问题我会再咨询你的　　03-09 11:29:58　　金熙-馨萱:　　好的，不客气的哦　　03-09 11:29:54　　金熙-馨萱:　　那请问还有别的需要咨询的吗？　　03-09 11:29:59　　:　　对了，你们有人工服务电话吧，可以告诉我电话号码吗　　03-09 11:30:40　　金熙-馨萱:　　有的　　03-09 11:30:23　　金熙-馨萱:　　咨询热线：95188转2号键　　03-09 11:30:29　　:　　还有一个问题，合同会保存多久呢　　03-09 11:30:53　　金熙-馨萱:　　一直存在的，和贷款记录一样，都是可以查询到的　　03-09 11:30:49　　:　　谢谢亲　　03-09 11:31:13　　金熙-馨萱:　　不客气　　03-09 11:30:56　　整整一天我和我老公都在处理这个事情，给客服打电话，被皮球似的推来推去，去派出所报案吧，询问了事情的来由，做了询问笔录，建议我们去浙江报案（我们在武汉），说什么这是跨省案件，取证不便，时间又长。　　不知道身边有没有朋友有类似的遭遇，金额并不大，但严重影响了我们的生活，我们是计划买房子的，3月6日，已经看好了户型，谈好了价钱，就在计算贷款时，银行的工作人员帮我们查个人信用时查出并不属于我老公的这笔逾期贷款，并告知我们不能贷款！这个损失谁来赔偿？　　朋友，你也遭遇这样的事情吗？你是打算默默把那不属于自己消费的钱补上吗？那个人信用的一抹黑谁帮你取消？我身边的律师朋友建议我起诉。可是 我和我老公都是正规的上班族，没有那么多时间和精力跟他们耗，我们只需要还我们一个声誉，还我们一个正常的环境！你们遇到这样的情况最后是怎么处理的？？？
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　　@苦瓜醉
17:01:00　　不知道各位亲有没有听说过淘宝贷款，我是截止到今天在中国人民银行查询我老公的个人信用时，才知道有一个浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司。而且我老公在日贷了一笔为期6个月的8800元的...　　-----------------------　　亲你怎么解决这件事儿了？我也遭遇了同样的事情！不知道怎么办好了！
　　@苦瓜醉 你好，楼主 你想贷款的话 可以到杭州元宝铺电商贷这边贷款
这边的话 只要你年销售额满足银行的一个最低门槛的话 就可以进行免费申请，会有专门的客服协助你的，全过程不需要手续费，利息是万分之4.2 不使用不计息的纯信用贷款，这是官网，如果想了解一下的话 加扣扣
　　我的情况跟你一样，现在特别着急，你能跟我说说你这个事情现在是怎么处理的么，谢谢你了
　　你好，我现在遇到和你一样的情况了，特别着急，想问问你那个事最后是怎么处理的　　
　　@苦瓜醉
17:01:00　　不知道各位亲有没有听说过淘宝贷款，我是截止到今天在中国人民银行查询我老公的个人信用时，才知道有一个浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司。而且我老公在日贷了一笔为期6个月的8800元的个人经营性贷款，还了4期，还有2期未还，逾期7期，风险等级5级。（信誉已经严重受损，无法办理贷款）但是我老公从来没有在淘宝开过店铺，身份证也从未丢失，我不知道没有通过本人真实审核的贷款是怎样审批的。 　　于　　—————————————————　　你看到能联系我么，我电话,我遇到和你一样的情况了，万分着急　　
　　@苦瓜醉 你好，我现在遇到和你一样的情况了，如果你能看到我希望你能和我联系一下好么，我现在真的万分着急，我QQ是，你这个事情最后是怎么处理的呢？？？淘宝律师一直给我打电话催我还款，我都被逼疯了
　　同样遭遇，求大家一起交流经验，商量解决方案
12:09　　@苦瓜醉
17:01:00　　不知道各位亲有没有听说过淘宝贷款，我是截止到今天在中国人民银行查询我老公的个人信用时，才知道有一个浙江阿里巴巴小额贷款股份有限公司。而且我老公在日贷了一笔为期6个月的8800元的个人经营性贷款，还了4期，还有2期未还，逾期7期，风险等级5级。（信誉已经严重受损，无法办理贷款）但是我老公从来没有在淘宝开过店铺，身份证也从未丢失，我不知道没有通过本人真实审核的贷款是怎样审批的。 　　于　　————————————……　　-----------------------------　　
　　@苦瓜醉 楼主现在解决了么？我也遇到了跟你相同的情况
　　请问楼主事情解决了没？我们也是一样的情况，湖北银监局说他们不管支付宝，我们连投诉的地方都没有
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