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电信宽带办理拆机注销后还说我欠费
去年八月宽带到期 去电信营业厅办理了拆机注销 并且把上网的设备也归还了营业厅的工作人员 没想到五个月后电信客服来电话说我这个五个月的宽带费总计九百五元还有欠费滞纳金都没交 我说我早在去年八月就已经办理了注销了 并且把上网设备也已退还营业厅 电信客服查询后告知我的账户只是停机 并没有注销 所以还是要每个月收取相应的宽带费用 我现在应该怎么办呢 我觉得完全就是抢劫 我明明八月已带好上网设备去了电信营业厅办理了注销手续
机器都还给电信了 这就是一个注销流程 但现在告知我要付这笔冤枉钱 而且当初我办理注销手续后也未给我任何的注销回执单和证明 我该怎么办呢
提问者：上海-闵行区电信通讯浏览1165次 21:51:16
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手机欠费不缴清，后果到底有多严重？
来源：作者：-责编：无痕
因为生活地方的变动，或者工作的需要，我们常常更换手机号，许多人在更换手机号时认为，既然手机号都不用了，索性也就不再缴清所欠的资费了。但手机欠费不缴清，真的没有什么影响吗？这得分两种情况，如果你的手机号，并非通过身份证实名制办理，那大可以欠费后随手丢掉，因为手机号本身与你自己并没有什么关联，也不会对你日后的生活产生什么影响。如果你的手机号码采用的是实名登记，那就需要缴清所欠的资费，然后去办理销户手续，或者直接致电电信运营商的客服，然后告知他们手机卡已经丢失，请他们将手机卡挂失。假如你不注销或者挂失，哪会有什么后果呢？1、被加入黑名单不管是中移动，还是联通、电信，一旦你的手机号欠费停机，会计入它们的系统欠费名单中，这个名单也就是“黑名单”，此时，你只需要把欠费补交上便可，如果三个月之后还不缴费，则会被销号并重新上架销售，而你的身份证会被划入黑名单。中移动和电信目前并没有针对划入黑名单的身份证采取惩罚措施，但是中国联通会对所欠资费，每天收取千分之三的滞纳金，在欠费达到一定额度后，联通可以通过法律渠道进行追缴的（虽然这么说，但除了合约机外，很少见到因手机欠费而被起诉的报道）。除此之外，日后当你再开通手机号时，它们可以查到你的身份证下边存在黑名单手机号，这会对你新办理手机号产生影响。2、影响日后信用由于现在大多手机号都是实名制，现在手机的欠费信息全在网上，央行已经登记将近6亿人的手机缴费、欠费情况。前一段时间央行作出决定，对于有手机欠费历史的人在贷款问题上有特殊规定，他们不会发放住房贷款给这些人的，因为这涉及到一个人的信用问题。3、合约机欠费如果你的手机号是通过合约机拿到的，还没有到期就擅自把手机号丢掉，极有可能会收到法院的传票，这样的案子已经多次见诸于报端。合约机本质上是你跟运营商签订了合同，有合同就有责任，扔掉手机号的做法常被运营商认作为诈骗手机的行为，三大运营商对此态度都非常强硬，直接起诉这种诈骗行为。最后需要提醒的是，既然手机号正在实名制，一旦欠费列入“黑名单”，那即是全国性的，再去办理相关的业务会很不方便，因此劝大家还是妥善解决这个问题。微信搜索“IT之家”关注抢6s大礼！下载IT之家客户端（）也可参与评论抽楼层大奖！
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& 购买电信合约机合约期满后，当时上的手机号竟然不能注销 ...
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& & 前几天老公遇到一件烦心事，他在2011年参加存话费送手机活动，送了一部价值3000多的手机，还让他重新上了一个电信号码，当时跟他讲合约期满后，手机号资费可以根据需要下调或注销。上个月手机30个月的合约期满，老公因调到外地工作，就跑去营业厅想先注销武汉的这个电信号码，结果办理时工作人员说他手机这个号码是靓号，不能注销，必须连续用5年，合约期满后最低消费只能降到每月128元，老公当时就火了，合约机协议没有这个说明，号码也是他们当时办理时让我老公必须选的，什么号码是靓号必须捆绑5年一字未提，找电信客户经理出来解释，就只会说这是他们内部文件规定，这不是欺诈消费、霸王条款么？我老公把电信客户经理找出来理论半天也没个结果，最后摔出一句话，要实在不想用这个号，就欠费停机，5个月后手机号自动注销，不过我老公也进了电信黑名单，现在欠费自动销户的人反正很多，老公真是无语了啊.....
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找找当时签的东西 有没有靓号协议
如果没有 是完全可以扯皮的
我自己也是在电信营业厅的·
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当时没有什么靓号协议啊,他们就说内部文件规定我老公那个手机号为靓号,反正就是不给办注销,当时老公还要要赶回外地工作,没得办法跟他们紧扯...话说老公用了很多年电信了,现在调到外地也用的当地电信号码,还是他们贵宾客户,还不是这种待遇,为这破事还只能欠费进他们黑名单
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找出当时的协议 按照协议办 内部文件要他们出文件 看是否有证据可以说明他们当时告知你了的&&最快的就是直接北京工信部&&很快
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只要号码合约期30个月满了，可以用此号参加别的买手机送话费的新活动，不必在外地重新上一个电信新号
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我也被电信黑过，搞得我现在只有用电信的号了！！！！！！！！！！！
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傅馨漫 发表于
只要号码合约期30个月满了，可以用此号参加别的买手机送话费的新活动，不必在外地重新上一个电信新号
MM,你理解错了,我老公前些时调到外地工作,根据工作需要换了当地电信号码,之前武汉电信号码用不上了,刚好合约期满就想注销,哪知道武汉号码合约期满,电信也不让注销啊
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直接欠费销号& &神马黑名单都是浮云& &现在各大运营商抢客户都没节操的
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comba110 发表于
工信部直接投诉！跟他说那么多干嘛
能告知工信部号码多少吗,麻烦的是我们人最近不在武汉,没得精力跑武汉为这扯皮呀
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欧若拉 发表于
找出当时的协议 按照协议办 内部文件要他们出文件 看是否有证据可以说明他们当时告知你了的&&最快的就是直接 ...
当时我老公在大厅扯了半天皮,人都搞疲了,让客户经理他们拿文件出来,他们拿不出来,只不停说是内部规定,就是不给办
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UID150398&帖子&精华0&金币61 &威望0 &注册时间&
尊敬的客户： 您好!
& && &对于您反映的情况，由于您未提供详细信息，我公司无法与您进行沟通和解释。如果您还有什么意见和建议，欢迎拨打中国电信客户服务热线10000或者加QQ客服（QQ号码）为好友，我们会尽快为您处理。谢谢!
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打96180！！不行就直接投诉工信部
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comba110 发表于
回复 恋爱咨询师 的帖子
或者上工信部网站直接投诉~~电话可能会比较难打
电话难打??哎,算了,没得精力去扯,让他进黑名单得了
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UID40114&帖子&精华0&金币481 &威望8 &注册时间&
<font color="# 发表于
尊敬的客户： 您好!
& && &对于您反映的情况，由于您未提供详细信息，我公司无法与您进行沟通和解释。如果 ...
当时老公把营业厅值班经理都找出来扯了半天皮,打你们10000号投诉有用吗,每次打接通都换一拨人,这不是忽悠...
UID328845&好友&帖子&主题&精华0&小红花85 &积分1995&在线时间747 小时&注册时间&阅读权限65&最后登录&
UID328845&帖子&精华0&金币491 &威望2 &注册时间&
我跟楼主碰到一模一样的问题，
我11年3月公司组织办的集团号，为了响应领导号召我办了，说是每月最低消费84，用满一年就好。送了一个华为的小手机；
我当时还有手机号码，两个一起用，办这个只在我们办公室填了姓名和身份证号码，其他什么也没有看见没有签；
两个月后，公司派我出国了，我就把手机给老家的妈妈用，我妈妈有手机号码，但是怕对信用不好，还是每个月再交钱；
一年以后我回国休假，准备顺便销号，因为长期国外工作用不着。营业厅的人说没权限，要我找我的经理，我打电话到总机，他说帮忙联系我的客服经理，联系了几天那个经理才联系到我，告诉我我那个是签约两年的，两年不能销号
我当时就怒了，我选号的时候同事明明说的一年，而且我当时也并没有看见也没有签任何合同；现在说两年；
然后客服经理说要找哪哪个总部，我那时候回国外上班的机票已经买好了，就没时间去找了
我只想说，拖黑我也没办法了
没用他的号码交了一年费，现在第二年真心不想交了
这么大的公司骗子！！！！
完全是欺诈！
等我回国了能投诉的地方给他投个遍
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little熊熊 发表于
打96180！！不行就直接投诉工信部
刚到工信部网站申诉了,不知结果如何
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UID40114&帖子&精华0&金币481 &威望8 &注册时间&
有狐 发表于
我跟楼主碰到一模一样的问题，
我11年3月公司组织办的集团号，为了响应领导号召我办了，说是每月最低消费8 ...
握爪,解决不了拖黑就拖黑吧,未必给钱还找不到要你办号的主...
UID198473&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分710&在线时间339 小时&注册时间&阅读权限50&最后登录&
UID198473&帖子&精华0&金币32 &威望0 &注册时间&
好点的靓号网上都炒到上万块了，知足吧。。
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二楼上图给你们看看
按照工信部要求，9月1日...
自用的，用了快一年了，...
自从年初偶尔在189官网...
谁有尾号888或者8888的...
就是有个游戏的网易礼包...
我的情况跟你一样 你最后怎么办了？
我一样直接无视，
看你滴卡是不是实名制滴，不是实名制过几个月就回收了
内&&容:使用签名档&&
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