酒店点评回应
飘HOME连锁酒店北京东四店点评
　　我这次去北京最遗憾的就是选择了飘HOME这家连锁店！首先，我在一个星期之前在飘HOME的官网看到预订电话，就马上打电话预订了2月14日（年初一）12点的标准大床房，预订了4个晚上，2月18日退房。当时，话务员还说帮我留到2点钟。我当时也问得清清楚楚是按我当时看到的价格，然后就留下了本人的姓名手机号码，满心欢喜地期待北京旅游。谁知道，这是恶梦的开始！在2月14日，我在预定时间达到王府井的飘HOME店，谁知道，前台跟我说没收到我的订单，我找到手机里面的短信给他看，他有问我在哪里订的，我说我是打官网的电话预订的，奇怪的是，她们说所有的飘HOME连锁店都看不到官网，让我再打一次电话去确认，后来辗转反侧，她们终于确认了我的订单；更奇怪的是，她们说我2预订了2月2日的房，没有准时来，我查看短信，我2月2日是打电话预订，怎么可能飞过来，而且我当时是清清楚楚说是2月14日到的。当时在电话里面跟她对则，她没话好说，就挂了电话。没办法，王府井的房已经预订好，只能给我住一天，前台这样跟我们说。我们当时又气又累，只好先住着。后来我们自己找到了东四七条的飘HOME连锁店，还给前台的人蒙了，说步行15分钟就到，谁知道，走了半个多小时才到，好不容易入住了东四七条的飘HOME连锁店。都是贪心惹的祸，恶梦还在继续呢！我们看到会员88元享受一天的房价，当时我们问前台是怎么办的，前台说要会员才能享受，我老公问是否开了会员卡就可以享受，前台说：要先住一天，第二天就能享受这个价格了。我们算了算时间，2月15日入住，2月16日就能享受88元一天，我们2月18日走；会员卡38元一张，原价168一天，办了会员卡就能享受优惠，划算！我们当时还问了前台，办了会员卡还需要其它手续吗？需要要换房吗？前台说不需要其它手续，明天就可以享受这个88元一天的优惠了，因为我们这个房间就是经济间！我们相信了前台的话，也没有立什么字据。到了2月18日，我们退房结帐，前台居然按原价收我们的费用，还说我们那个88元一天是要网上预订的，天啊！我们当时问得清清楚楚明明白白的，前台说直接办了会员卡就行了，不要其它手续，现在另一个又说不行！我们让她打电话问清楚，其实当时在前台的其中一个，在我们办会员卡时她也在场，但是此时此刻，她就不吭声！我们不断地催促她们快点问清楚，她们磨磨蹭蹭地去打电话，因为我们赶飞机，当时我真的很气，怎么这么多的意外呢？经过我们一番唇舌大战，终于她也无话可说，给了88元一天的优惠给我们！其实就是想多攒钱钱嘛！没有的话，当时就不要答应我们可以给优惠，给了又不认帐！这个飘HOME给我的印象就是差！很差！非常差！以后不再去！
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真差，看了就生气~还想发展，做梦~！！
大家一起来把这种黑店砸烂！
说得好！我们都不要去！！！什么垃圾酒店，看了真生气
说得好！我们都不要去！！！什么垃圾酒店，看了真生气
虽然我在日入住东四七条飘home酒店没有遇到你这么惨的情况，但也好不到哪里去。有点是一样的，我在官网预定了酒店并提前支付了所有费用。我出行前还打他们的400电话问清楚，对方也回答说财务查账已经入账没问题（之前我打网上银行也已经给我查到如他们酒店帐了），结果等我25号到店住宿时，门店也说没有看到我付钱，让我付全款。天啦，这是一家什么酒店。连自己的官网都不敢相信。查账还要等到总店经理上班以后才可以，而且需要查2个多小时，从他们说的早上9点经理才上班（财务上班也不能查。这体制，无语了）到查好给我回话已经12点了。我想要是当时你不给他们发脾气，被黑是肯定的。简直就是找软柿子捏。不过有点欣慰的是，该店两名男服务员态度非常的好。
楼上的官方商家“您发布的评论，我们已经交给公司运营部进行处理，公司会在调查后给你去电话。”已经4个多月了，我们也十分想知道处理结果怎样。希望能公布！不会是在网上回复一下说说就没下文了吧？
网上预订真的是88元一间吗？？？
网上预订真的是88元一间吗？？？
天哪,看了楼主的点评,感觉怎么这就像一家黑店......
預訂系統有問題，前台服務員話也說不清楚。唉，造成一個惡夢般的入住體驗。算吃一塹，長一智吧。會員卡有很多貓膩，一定要問個清楚。謝謝你的真實體驗分享哦。。
有时间回去住住!
未遇見过这样的情况，换了是我，我也会很生气！
我也是想订这家店的，看到这个后，不免。。。
恩，以后看到类似信息时，要慎重啊，慎重
这家店这么差呀！
幸亏看了下评论，不然等到结账时出现状况可真是够人受的，谢谢您的评论，让我减少很多麻烦~~~
这家店这么差呀，我原来还打算去住的，看来还是换家别的吧，赚钱也要赚明白钱，忽悠别人以后又换一个说法，是谁都接受不了。
您好！你提的意见我们已经收到并给予重视，您发布的评论，我们已经交给公司运营部进行处理，公司会在调查后给你去电话。在这里，飘HOME连锁酒店为给您带来的不便表示歉意。感谢您的选择和光临！
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我有更好的答案
说应该易佰连锁酒店吧挺尚性价比高
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您的位置：>>>&7天连锁酒店会员卡如何办理 有哪些优惠
7天连锁酒店会员卡如何办理 有哪些优惠
7天连锁酒店相信大家并不陌生，基本上全国的大中小城市都有这个酒店，会员卡是享受服务实惠的一个方式，那么7天连锁酒店会员卡怎么办理，有哪些优惠呢。
　　1、七天连锁酒店会员卡有什么优惠
　　7天连锁酒店会员卡可以享受入住房间会员价的优惠，并且可以参加积分，更可以享受会员权益，77元新会员优惠房，99元特惠房。
　　2、7天连锁酒店如何成为会员
　　注册会员成功后，若您不使用，请将密码保管好即可。会员如超过两年没有消费，将自动注销。谢谢！
　　您可直接通过网站免费注册，或到任意一家分店前台使用40元办理，卡内赠送300积分，可直接升级为银卡会员。
　　3、七天连锁酒店会员卡会员权益
　　A．享受会员价；
　　B．预订保留到19:00；
　　C．注册和银卡会员退房延迟到13:00，金卡和白金会员退房延迟到14:00。
　　4、7天连锁酒店会员激活
　　可以在登录页面处输入注册的相应信息，点击“登录”系统会自动提示您的会员号未激活，并可重新选择激活方式。
　　5、7天连锁酒店普通会员
　　您可直接通过网站免费注册，网站注册的会员无实卡，同样享受会员待遇。
　　如希望办理会员实卡，可到分店前台使用40元购买，具有电子门钥匙功能（全国分店通用）同时也可以使用纪念卡领取睡前牛奶。
　　6、如何退出7天连锁酒店会员
　　注册会员成功后，若您不使用，请将密码保管好即可。会员如超过两年没有消费，将自动注销。谢谢！
　　7、怎样取消7天连锁酒店会员
　　会员的两次消费时间间隔不超过两年，会员身份即可保留，包括会员的级别、储值功能、百宝箱、参与会员活动权利等均可保留，如您暂时不需要使用，妥善保管好登录密码即可。
　　8、七天连锁酒店会员卡如何升级
　　7天注册会员升银卡会员：注册会员消费后（包括分店入住、日租房、参与指定活动），次日即可自动升级&为银卡会员。
　　7天银卡升金卡、金卡升白金：会员满足升级条件后每周内自动升级。
　　9、七天个人会员免费申请与注册：
　　（1）网站申请：7天连锁酒店官网
　　（2）手机申请（）
　　（3）手机客户端
　　（4）分店前台申请
　　（5）销售部申请
　　10、7天酒店法宝有什么用途
　　使用法宝，您可以得到增加订单保留时间、延迟退房时间、获得更多积分等各种功能，详情请阅读“我的百宝箱”里关于法宝的详细说明。
　　11、我怎么可以得到更多的法宝，能不能买
　　经过注册会员、会员升级，您可以自动获得一些法宝，更多法宝您可以通过参与7天连锁酒店推出的各种活动等途径取得。购买功能会不断开发，请留意网站公布。
　　12、我没有纪念卡，能享受会员优惠吗
　　可以，住店会员领取睡前牛奶，使用二代身份证刷卡领取即可。
　　13、我没有会员卡可以领睡前牛奶吗
　　住店会员可用二代身份证领取。如没有二代身份证和7天纪念卡则无法领取。
　　14、两个人住一间房能领两盒牛奶吗
　　入住人是会员可以领取，请在住会员使用7天纪念卡或二代身份证到前台领取。
　　15、为什么不能凭一代身份证领取睡前牛奶
　　领取牛奶需要读卡器确认您的会员身份，一代身份证没有芯片功能，系统无法确认会员身份，建议您使用7天纪念卡。
　　16、7天连锁酒店的旅行套装有哪些物品7天连锁酒店的乐之旅旅行套装有什么物品
　　7天连锁酒店的旅行套装里面有：高露洁牙膏、7天定制牙具、梳子。
　　17、7天连锁酒店的乐之旅旅行套装有什么物品
　　7天连锁酒店的乐之旅旅行套装里有：中华牙膏/牙刷/梳子，力士洗发水、樱雪沐浴露、黑妹香皂。
　　18、7天连锁酒店2000积分兑换房备有哪些物品
　　7天连锁酒店2000积分兑换的自主大床房，房间内会配置两双拖鞋、一条浴巾、一条地巾、两只纸杯。牙膏牙刷等洗漱用品，建议会员自备，如会员有需要可通过分店前台或网站购买。
　　19、7天连锁酒店商务房型生活用品包里有什么东西
　　7天连锁酒店商务房型会包含早餐、两双一次性拖鞋、生活用品包（当中包含：单人洗漱套装1套、袋装沐浴露1包、袋装洗发水1包等）、瓶装水，在入住离店后按房价的8.8%返还礼金。
　　20、7天连锁酒店会员卡打几折
　　答：七天连锁酒店官网上没有打折的说法，只有非会员价和会员价的区别。会员要比非会员优惠些，而且还能参加积分，有足够积分后积分又可以换免费房，也可以参加很多优惠活动，玩游戏拿抵房费券。
　　21、7天连锁酒店会员日租房打折、优惠
　　7天日租房是会员专享，如果您在06：00-18：00之间入住时间不足4小时，将按日租房标准收费，不累积积分。不同的分店按80或100元的标准收费，入住超过4小时或超18：00后离店收取全天房费。
　　22、刚注册的7天连锁酒店会员能打折、优惠吗
　　成功注册为7天会员后，即可享受会员价；如需查看各分店房价，请进入“分店预订”“按城市列表显示”，再点击需查看的城市，会有分店介绍及房间价格罗列可供参考。
　　23、我是7天连锁酒店会员提前预定房间打折、优惠吗
　　7天会员可以享受统一的会员价，且会员价是所有渠道中最低的价格。
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