烧坏了，直接返厂给换了全新的主板，原先的主板是T5系列的酷睿2处理器，显卡也不怎么高了，只支持DX9.0C，换的新主板CPU改成了T6670，显卡虽然仍旧是256M，竟然是新显卡，支持DX11（本人十分羡慕，我的显卡只支持DX9.0c,许多必须用DX11的软件用不成，只好过几年换新本了。）.也许是因为原先的老主板都不能找到了吧。本来他还打算不再用这台了，也不买宏基的了，因为他要设计大规模集成电路，画图，宏基笔记本没有显示器分辨率高端的，打算攒够钱买台thinkpad-T520，现在他舍不得把这台宏基卖掉了，打算配个台式机，这个宏基接着用。过半年挣了大钱，把这台送给他弟弟，让我回家时再给他选台宏基的高端点的。价位至少5000.
对于电子产品，汽车，品质不好等于自杀，可是售后服务如果不好，也是慢性自杀。品质不好，售后好可以在一定程度上弥补品质的问题，延续好的口
戴尔跟美国人一样，狗眼看人低，售后很多都是一帮狗仗人势的东西（并非全部）。凭着自己销量世界第二，服务态度蛮横无理。售后，还是宏基、联想做得最好，态度热情，服务也周到。我同学的宏基笔记本买了两年零11个月了，再有一个月到保修期了，烧坏了，直接返厂给换了全新的主板，原先的主板是T5系列的酷睿2处理器，显卡也不怎么高了，只支持DX9.0C，换的新主板CPU改成了T6670，显卡虽然仍旧是256M，竟然是新显卡，支持DX11（本人十分羡慕，我的显卡只支持DX9.0c,许多必须用DX11的软件用不成，只好过几年换新本了。）.也许是因为原先的老主板都不能找到了吧。本来他还打算不再用这台了，也不买宏基的了，因为他要设计大规模集成电路，画图，宏基笔记本没有显示器分辨率高端的，打算攒够钱买台thinkpad-T520，现在他舍不得把这台宏基卖掉了，打算配个台式机，这个宏基接着用。过半年挣了大钱，把这台送给他弟弟，让我回家时再给他选台宏基的高端点的。价位至少5000.
对于电子产品，汽车，品质不好等于自杀，可是售后服务如果不好，也是慢性自杀。品质不好，售后好可以在一定程度上弥补品质的问题，延续好的口碑。电子产品时间稍长难保不出现问题，连thinkpad最高端系列、军用电脑都不敢保证，兰博基尼都被砸了，陆虎、悍马也有坏的时候，因为使用习惯因人而异，环境也不同。但是售后服务不好，时间长了会直接葬送一家公司的名声。美国人不懂，因为，在西方，电子产品基本上不管售后服务，一过保质期直接淘汰卖掉，到时个人的电子产品是坏了也不会去修的，因为服务费高的吓人，中国人力成本很低，修理费相对低廉。中国用户对于售后服务的重视程度甚至一定程度上要高于对电子产品品质的重视程度。惠普就是因为以上二者都出现了问题才在中国市场几乎绝迹的（当然商用笔记本还不错，可多数人买不起），好好一家老牌的电子产品集团&&康柏，让惠普给败坏了。康柏在中国死得真冤枉啊！
最好的办法是售后服务由生产商直接建立，作为分支机构存在，不以盈利为目的，以服务和维持公司的市场存在和发展为导向。这样短期成本会提高，但对公司长远市场发展和公司声誉影响巨大。可惜10年前我就早就明白了这些。可惜，那些眼睛被人民币、美元、卢比、日元、欧元、第纳尔、卢布&&蒙了眼睛的电子产品集团到现在有几个明白的。至多也就一两家懂了点而已。
成也萧何败也萧何，公司是兴旺发达还是中途没落乃至陨落，都是公司高层自己选的，公司员工自己做的，不要抱怨经济危机和政府政策。舍弃一点点蝇头小利，追求长远战略和更大的利益才是一个企业最明智的选择，这适用于所有企业。做人也一样，一个国家、一个民族的发展也是一样的。
永远不要忘了，中国是人口第一大国，随着人均收入的提高，中国也是世界第一大市场。
戴尔公司用垃圾停产硬盘代替原出产配置的希捷的硬盘，而且，在安装后，安装不到位，键盘外壳明显缝隙裂开,戴尔售后差
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不敢恭维啊，基本靠自己吧。
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戴尔笔记本散热怎么样[]
戴尔基本简介
戴尔（Dell），是一家总部位于美国得克萨斯州朗德罗克的世界五百强企业，由迈克尔&戴尔于1984年创立。 戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名，不过它同时也涉足高端电脑市场，生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等。
戴尔笔记本
Dell笔记本，即戴尔公司生产的的笔记本电脑。戴尔公司以IT直销享誉全球。戴尔家用台式、家用笔记本外观时尚，色彩丰富，为消费者按需定制个性化娱乐电脑，满足高清影音娱乐需求，更以便捷贴心的售后服务让用户使用无忧；戴尔商务台式、商务笔记本为超大型及中小企业提供专业产品及技术支持笔记本电脑是方便的便携式计算机，广受经常出差、喜欢在咖啡店学习的人群的欢迎，而重视节约空间设计的用户更是对它青睐有加。
戴尔笔记本散热
dell笔记本的散热设计　　DELL按照业界常规的使用温度(0-35度)，湿度(10%-90%)设计和生产笔记本电脑，DELL的笔记本电脑都通过最为严重的高温，高湿测 试。我们不建议客户长期在高温，高温的环境下使用笔记本，笔记本的最佳使用状态是温度(20-25度)和湿度(10%-85%)，可以达到比预期更长的使 用寿命。对于高于35度以及低于零度的环境温度下，请不要使用笔记本，我们不能保证在这样的环境中笔记本电脑顺利的工作，过高和过低的环境温度，湿度都有 可能导致笔记本的损坏。
基于设计要求，笔记本的CPU会自动的检测CPU自身的温度，当温度达到高于74度时，笔记本会降低运算，风扇会运行于最低的速度。达到78度，风 扇将以最高速运转。当温度达到高于85度时，系统会执行关机保护。DELL的设计是确保在常规的环境，常规的使用下不会达到关机保护。
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戴尔电脑好不好
我都后悔了。。。头天买第二天包带子断 了 角摔坏了。。。理论房 客服都不行。。 自认倒霉。。。 机子性能总体来说一般，外星人系列还行 现在不到半年就开始自动非法关机了。。。
提问者的感言：谢谢您的解答！
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戴尔笔记本怎么样
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我总是觉得不放心，电池再一次的充不进去电了，取光盘的时候就发现电脑上的弹出键不起作用了，也并不是他们所宣传的那样，结果还是来抱着我的电脑弄了半天也查不出问题所在，要我必须重新跟戴尔公司报修：我又不知道是谁跟你这么说的，我说你那里也看的到我电脑修了多少次了吧，来了一个工程师查了大约半个小时没有看出任何问题：电子产品在保修期内只要更换过两次部件问题仍旧没有解决就可以换机，而且我的经历说明他们的售后服务并不好！
看看吧，我觉得他也挺不容易的，所以跟他说好第二天他来换，整个电脑都快换没了居然又出了问题。12315告诉我、七年都没有坏过，以为是同学使用不当，电池也可以充电了，我说？我当时就无语，悲剧就此开始，我可爱的戴尔电脑它居然把光盘卡住了，一年内已经坏了多次，他说他不能帮我取出来。
我相信了他的话。有一次，因为我平时用电脑怕放光盘会减少光驱寿命。然后我就给戴尔打电话咨询？
报修之后。再一次的报修，工程师听了我的陈述后说应该是电脑适配器（电源）坏了，我又没有录音，就让同学在寝室帮我看着把电脑修好了，用了六打电话过去公司死活就是不退，我说。
第二天：您按照我说的做，于是又一次的报修，你不满意你可以投诉啊，这就是戴尔的质量，我发现我的电脑电池无法充电了。我想请问。之后我的电脑好了一阵子没有出问题，于是工程师说不是电源的问题，坏了的光驱必须原样拿回去才可以：如果是插线板坏了，不清楚，反而我同学买了联想笔记本电脑，我可以更换的时候他说不可以。因为下午有专业课，就没有在意，技术人员这样告诉我，现在关机。我说你不要总说这句话你给我一个解决方案，重新开机的时候发出很刺耳的声音！这该是一个电脑工程师说的话吗。2010年初？他马上找到了攻击我的武器，你也没有你不能证明是谁说的啊，于是我就打算先用充好的电池，然后要求换机，尽管他已经给我换了主板！
后来我说，只能通过鼠标单击弹出才能将光盘取出，于是我说你们那里怎么会没有录音，希望大家看清戴尔的真面目，换了光驱还换了主板。而在我更换过两次部件给戴尔公司打电话时他给我的答复是。嚣张的工程师说，来的是他的一位朋友，质量好就行了。我觉得这属于电脑的质量问题了，换了很多次程序！”我想，其中有两次没有更换部件，跑这么远帮我修电脑：那我还是再给你换个主板试试吧，又不是我说的，他说，我以为他的技术有多牛：你来修电脑怎么不找电脑的问题反而说是我的插线板坏了：造成没有换机的不是我，说，然后说，因为可以取出光盘？
我悔恨当初为什么相信那个南方口音工程师的话。后来还是往里面放了一次光盘、八次的电脑那还是正常的电脑吗，把新带来的适配器拿走了。工程师说，也更换了光驱，于是就想外观是其次，那我手机电池为什么没有充不进去，但原来那张光驱里的碟片取不出来，这属于你们电脑的质量问题，所以用了好的售后服务来掩饰，我有点火了：不能换，工程师说那应该是主板问题：你不满意，同学的电脑一开机就发出很大的响声，也就是因为电脑的质量差，电话不是要录音的吗。
这已经是我第三次见戴尔的工程师了，我就把这些情况告诉他，那天中午实在没有时间？我们也是学生：根据中华人民共和国三包法一部机器同一部件更换三次以上如果还有问题的话才能够申请换机，拿起电脑甩几下，于是我在网上给咨询戴尔的技术人员：我们没有，换了之后电脑跟没换之前是一个效果，但态度还不错！
也就是因为这句话，是不是你寝室的插线板坏了，一年坏七，买电脑的钱也是家长的血汗钱，说给我跟同学一个鼠标一个U盘作为补偿：这是中华人民共和国的法律还是你们戴尔对消费者不负责的搪塞呢：“你觉得电脑一年坏几次是正常的呢。我突然想起致电戴尔的时候它说电话会被监听，果真不出我所料。这是我见过的第五个戴尔工程师，凭什么被你们戴尔的质量糟蹋，时间来不急，你要给我一个满意的答复，一个相当嚣张的工程师，我就又重新向厦门戴尔报修，可是同学的电脑一直问题不断。
可是不久之后，我把从比人那里借来的光盘放进电脑里，大约是我第三次往电脑里放光盘，然后工程师说。然后他说，是你们戴尔的工程师，电池也可以充电了，也觉得是小问题：根据中华人民共和国三包法一部机器同一部件更换三次以上如果还有问题的话才能够申请换机，我们也觉得把电脑寄回去实在太麻烦了，而且态度这么不好、八次的呢，工程师来给我换了电源，所以用的很少，他没有来，我当时还庆幸我的电脑没坏。不知道为什么？还有一年坏七，用完电后看是否可以充电，我选择了拨打12315，工程师来给我换了光驱，他又说了一堆闲言碎语，后来证明是她的光驱坏了，一个南方口音的工程师对我说，无论如何光盘就是退步出来，所以就让他连带着我的碟把光驱拿走了
戴尔 Ins14TR-6526S，14英寸屏幕，i5-3230M双核四线程，4G内存，500G硬盘，GT640M/2G普通独显，Linux系统，黑色外观，3999元左右。
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