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火车票退改签再推新规 提前15天退票不收手续费
作者：万红 魏薇&&
责任编辑：吴蝶
　　铁路退票改签新规则
　　讯 天津日报记者万红 魏薇& 继火车票预售期将延长至60天后，昨天，记者从中国铁路总公司了解到，12月3日起，铁路部门将实行退票、改签新规则。较目前规则最大的变化便是，开车前15天以上退票将不收退票费。
　　记者在中国铁路总公司官方网站公告上看到，12月3日起，对开车前15天以上的退票，将不再收取退票费。比如，日的火车票，如在日及以前退票，将免收退票费。
　　旅客如在开车前15天以内退票，仍将按铁路现行的阶梯退票规则收取退票费。“自12月3日起，开车前15天以内（包括15天）、48小时以上的，退票费为票价的5%；24小时以上、不足48小时的，退票费为票价的10%；不足24小时的，退票费为票价的20%。”铁路12306客服人员介绍。
　　不仅是退票，火车票改签规则也有变化。12月3日新规则实行后，在其他列车有余票时，旅客可改签发到城市相同的车票：开车前48小时以上的火车票，可改签为预售期内的任意车次；开车前48小时以内的火车票，可改签为从办理改签之时至票面日期当日24：00之间的其他车次，但不可改签为票面日期次日及以后的车票；开车之后，旅客仍可将车票改签为当日的其他车次列车车票。
　　这其中值得注意的是，以改签2月5日13：00车票为例，如在2月3日13：00以后也就是开车前48小时以内办理改签，虽可改签，但不可改签为2月6日及以后日期的车票。
　　贴士一
　　一张车票只可改签一次
　　且只可改签发到城市相同的车票
　　铁路12306客服代表介绍，已购车票只能改签车次、日期、席别，乘车人、发到车站是不能改变的。以假设为例，旅客张先生打算改签已购买的2月7日天津至深圳13：00发车的硬卧车票。那么，该张车票改签后，乘车人仍是张先生，乘车区间也仍是天津至深圳，但可改签为2月8日8：00硬卧车票或其他车次、日期、席别的车票。
　　此外，该客服代表提示，一张车票只可改签一次；在列车发车前，全国联网售票车站都可办理改签；但列车开车后，旅客只能在票面发站办理改签。
　　贴士二
　　将车票改签至开车前15天以上
　　再退票以免退票费仍不“灵光”
　　此前，针对阶梯退票，曾有网友想出将车票改签后再退票的省钱招数。昨天新规则一出，就有网友再次出招表示，可将车票改签至开车前15天再退票，这样就可免退票费。但铁路12306客服代表介绍，车票改签后的乘车日期，如在2015年春运也就是日至3月15日间，再行退票，退票费统一为票价的20%。
　　也有网友立即跟帖分析，目前铁路车票预售期为60天，如将车票改签至2015年春运时间之外，就仍可享受开车前15天以上不收取退票费、开车前15天内阶梯收取退票费的政策。但部分细心旅客指出：“这一办法虽然理论上可行，但前提是其他列车有余票可供改签。每年春运甚至春运前后一段时间车票都异常紧俏，很多时候连票都抢不到，更别说有余票可供改签再退票了；而且这样确实有扰乱他人正常购票之嫌。”
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车票改签后退票收20%手续费
下月开始火车票预售期将逐步延长至60天，旅客可在12月7日提前60天购买明年春运的火车票，预计春运时退票和改签将会增加。明年春运期间退票费将与平时不同，旅客改签后的车票乘车日期在春运期间的退票，收取20%的退票费。改签车票退票费一律20%因为预计明年春运时退票数量将会很多，为了让更多的车票能及时周转到急需的旅客，使宝贵的运力资源得到最大限度利用，明年春运的退票和改签，正常退票将按照原阶梯退票办法执行，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时收取20%的退票费。这就意味着，如果旅客购买2015年春运期间火车票，在没有改签的情况下，正常退票仍按现行阶梯退票办法执行。按阶梯退票费收取规定，票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前24小时以内的，退票时收取票价20%的退票费。不过，改签车票的退票就没有阶梯价格可享受了。铁路客运最快年底提价发改委铁路专家昨天表示，普铁客运价格上调预期临近，最快年底将上调，高铁票价将实行浮动制。专家表示，由于发改委价格司爆发贪腐案，对铁路价格改革造成一定的影响，原计划于年内上调的客运价格或搁浅。专家表示，普铁客运价格多年未涨，本次上调幅度不会很大，随着铁总负债的进一步扩大，提价已成必然。机票或提前涨至全价“火车票购票时间提前后，返乡探亲的旅客一旦无法抢购到车票，便会立即购买机票。”一位机票代售人士分析，根据经验，铁路春运开始售票后一些热门航线机票价格也会立即飙升，预计将以全价票为主。据携程网相关负责人介绍，往年春运机票大多在春节前一至两个月进入销售高峰。而今年由于铁路车票预售期提前，春运机票提前三个月就开始热销，除夕前三天机票的预订量，与上周比增长了近200%。网友攻略先改签硬座再退票能省钱铁路20%的退票费令很多网友不满。而火车票代售网站“铁友网”针对性推出一个“神退票”功能，以降低退票费。该网站举例称，一张北京至上海933元的一等座高铁车票，24小时内的退票手续费为票价的20%，即为186.6元。“我们的系统会先将高铁一等座车票改签到2天之后的普通速度列车的硬座票。”该网站相关人士介绍，由于改签车票的价格原则是多退少补和不收取手续费，因此，改签后票价为156.5元。按照春运期间退票20%的手续费，也就是31.3元，比直接退一等座车票的186.6元的退票费节省了约84%。还有网友称，通过铁路12306客服中心网站订票，也存在减少退票费的空间。旅客可以先将高铁车票改签成普通速度列车车票，然后将这张价格便宜的新车票退掉，新旧2张车票的差价，将由12306客服中心网站退回至旅客的银行卡。（综合）
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2015火车票改签手续费新规定
时间: 09:53:30&&来源：火车网&&编辑：苹果&&
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2015火车票改签手续费新规定有变更到站无需退票和车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费两点。
　　近日铁路总公司对火车票改签又作了新的补充规定。那么究竟有哪些新的规定呢?下面一起来了解一下2015火车票改签手续费新规定。　　2015火车票改签手续费新规定　　一、变更到站无需退票　　1.在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。　　2.办理“变更到站”不收取手续费。　　3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。　　4.办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。　　5.办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。　　二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费　　车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。　　2015年火车票改签、退票规则　　一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。　　二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。　　三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
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