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广东-清远网友Hua于 11:50提出问题:我在掌上营业厅订购了10元的4G短信包，那话费什么时候到帐？关键点在于短信,中国,订购,赠送,月租
sa于 12:00对"我在掌上营业厅订购了10元的天翼4G短信包，那话费什么时候到帐？"回答如下:您好！感谢您使用中国电信业务。“越短越真挚”短信包活动是中国电信在中秋、国庆双节期间推出的订短信包送等额话费关怀活动。活动期间（日至日），用户通过中国电信欢go网站、掌上营业厅订购天翼短信套餐或天翼4G短信、彩信包，成功订购5元、10元、20元任意一档，下月可获得短信包月租等额的话费赠送，相当于免费使用短信包一个月。适用于所有用户。订购短信包可获得短信包月租等价值的话费赠送。工作人员将在活动结束后7个工作日内，通过的短信，将11888话费充值卡的卡密码发送给用户，话费将从下月赠送。了解更多点击：http://gd./ckb/knowledge_detail/qy/777我在掌上营业厅订购了10元的天翼4G短信包，那话费什么时候到帐？
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3G单一合约老用户在合约期内可将套餐变更为更高档的4G全国套餐或低消，例如：3G存费送机合约老用户（不含续约未生效的合约用户）在合约期内可变更为更高档4G全国套餐或低消，变更后仍然按照原3G合约剩余合约期将剩余预存款分月返还。但不可变更为4G全国组合套餐，如果需要转自由组合套餐，你要取消合约才能办理的。建议你带身份证到营业厅咨询取消合约再申请转自由组合套餐。具体以当地政策为准。升级为4G套餐后，在手机支持4G网络，并且当地有4G网络覆盖的前提下，可以使用4G网络，如果不符合上述条件，4G卡可以向下兼容联通3G和2G网络，会自动接入3G或者2G网络，来保证上网和使用的。
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返还正常返还，赠送的费用按照4G标准执行。在没有4G覆盖，自动为3G网络
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