消费者状告长沙移动：为什么超出的流量要交费，没用完的流量不累计？
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流量用不完就浪费了，感觉这样好不公平，手机流量用不完被清零，消费者状告长沙移动，我花钱买的流量，为什么超出的流量要交费，没用完的流量不累计？难道没用完的流量我没交钱吗？合同也没说明剩余流量会被清零啊！
近日，湖南长沙消费者刘明将长沙移动告上法庭，法院已正式立案。律师表示，该案有代表性，值得关注。支持消费者维权！！！
昨天我也看这微薄了，估计悬~&
这个社会就是较真的人越来越少了，所以侵犯我们的利益，我们只是一步一步的退让，从来没有人能站出来一呼百应的拒绝
辛苦了!移动太霸道！
得让所有人知道移动这么做是霸王条款，我们要维护我们自己的利益
霸王条款啊
我每个月1.6G的流量只用几十M 哈哈
天生天养 发表于
得让所有人知道移动这么做是霸王条款，我们要维护我们自己的利益
不见得，流量本来是按实际用量扣，这个签订了包月，肯定按合同来。炒作吧。静观结果
流浪的ren 发表于
不见得，流量本来是按实际用量扣，这个签订了包月，肯定按合同来。炒作吧。静观结果
这个合同就是有问题的啊，凭什么不能累计啊。只能说就他家一家，所以就比较牛了
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强国社区-人民网我开通了GPRS流量包月（流量没用完），为什么系统还要另外扣除我的流量费？_百度知道
我开通了GPRS流量包月（流量没用完），为什么系统还要另外扣除我的流量费？
　　如出现开通流量套餐仍被扣费，有以下原因：　　1.超出套餐流量的使用范围，如本地流量在非本地使用等情况；　　2.流量套餐的开通未生效；　　3.套餐所赠送的流量已使用完毕，超出的按套餐外流量计费收取。　　如果对手机流量扣费存在疑问，可登录网上营业厅运营商点击“话费查询”＞“详单查询”＞“上网流量详单”，即可清晰地了解到号码的流量扣费情况，还可点击“话费查询”＞“账单查询”＞“详单查询”＞“手机上网记录”，即可查询手机上网记录。
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包GPRS是指的包了WAP流量
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希望能对你帮助
你那可能分WAP和 NET接入点 打10086咨询下
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gprs流量的相关知识
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[投诉]移动为什么赠送的流量还没用完就开始扣费？
尊敬的移动公司：你们分别在 送500M流量 送100M省内流量（有效期1个月）我在 16:04 收到流量提醒：您好！截止日24时，您手机上网使用详情如下： 1、洛阳机务段专用资费(包含国内流量5.00M)--已使用0.84M，剩余4.16M。 2、营销活动赠送省内手机上网流量(500.00M)--已使用0.00M，剩余500.00M。 19:33 收到流量提醒：您好！截止日24时，您手机上网使用详情如下： 1、洛阳机务段专用资费(包含国内流量5.00M)--已使用5.00M，剩余0.00M。 2、营销活动赠送省内手机上网流量(600.00M)--已使用55.12M，剩余544.88M。 08:25收到流量提醒：您好，尊敬的客户，截止日免费资源剩余量为：赠送省内手机上网流量剩余490.41MB。 16:03收到流量提醒：您好！截止日24时，您手机上网使用详情如下： 1、洛阳机务段专用资费(包含国内流量5.00M)--已使用3.70M，剩余1.30M。 2、营销活动赠送省内手机上网流量(600.00M)--已使用111.25M，剩余488.75M。 15:56 收到流量提醒：您好！截止日24时，您手机上网使用详情如下： 1、洛阳机务段专用资费(包含国内流量5.00M)--已使用5.00M，剩余0.00M。 2、营销活动赠送省内手机上网流量(600.00M)--已使用153.27M，剩余446.73M。 17:19 收到流量提醒：您本月数据流量费已超出10元。我平时在家和工作地方用的是wifi，极少用移动流量。你们在5月23日送我的100m流量有效期为1个月；5月8日送的500m流量没有显示有效期，期间我打10086人工服务问过，服务人员说的是到有效期到2014年8月，你们平时都有录音，可以查一下从以上10086发来的短信和官网上数据来看：1.你们赠送的500m流量没有说明有效期；2.你们没有明确先使用送的500m还是先使用100m流量；3.赠送的500m和100m流量你们叠加在一起给我发短信；4.我在5月19日到6月8日共计使用153.27M，剩余446.73M；问：1.我在6月份实际使用的流量95.25m，为什么我在6月14日就超出你们的赠送的流量包呢？2.为什么还要在6月9日诱惑我还有446.73M没用呢？3.既然提醒了还有那么多流量，为什么不提示我500m流量的使用期限呢？4.既然人工台已经回复500m流量到8月份，现在为什么就要扣费呢？为什么不短信或是官网上提示我500m的使用期限？5.流量超出1m时为什么没有提示？非的到了十元以上才提示？6.你们扣我的费用能够解释清楚吗？剩余四五百兆时为什么发短信提醒的很及时？
回复部门：中国移动
尊敬的客户：
　　您好！客户参与了送500M流量的活动，活动时间为一个月，导致6月份产生了11元的GPRS费用，现已经联系客户妥善处理。
　　感谢您的支持！
　　洛阳移动通信公司
[网友交流]
网友907765 12:55:07
为什么我手机里应赠送的2gb流量根本用不到，而是直接扣的话费
网友926312 15:52:06
手机刚收到短信还有1G多的流量，但是下东西却扣了钱，请问这是什么原因！！
罗女士 19:57:54
为什么今天我用了10m流量扣了我8元上网费，但是赠送我的流量今天只用了2m左右。为什么不扣流量扣上网费呢
打女阿迪 18:07:12
营销活动赠送省内手机上网流量
如果使用的话 会扣除话费吗？
到底是不是免费赠送的？
樊 18:04:15
2、营销活动赠送省内手机上网流量(500.00M)--已使用0.00M，剩余500.00M。这个扣除话费吗？
chbuvhhj 16:07:15
我自己开的三十块钱的流量已经用完 发信息告诉我还剩500M营销活动送的流量 我自己开的用完了能直接用送的吗 要钱吗？
杜女士 22:38:09
我的也是这样，6月9日收到短信还余流量3879.82M，6月15日可没有了
lll 16:17:45
1、我在6月份实际使用的流量95.25m，为什么我在6月14日就超出你们的赠送的流量包呢？
2.为什么还要在6月9日诱惑我还有446.73M没用呢？
——我也存在类似这样的问题。
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本网站保留对违反规定的用户进行处理的权利。为什么中国移动的流量没用完的不能下个月用？
我花钱买的流量，为什么超出的流量要交费，没用完的流量不累计？没用完的流量我也交了钱的啊，为什么中国移动一直允许这种霸王条款存在？官方在参与中得了多少呢？
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其实是这样的，以前移动的流量呢，标准资费收取，每M十块钱，用多少算多少钱，不存在什么清零当然，很多人不干啊，这么贵怎么用移动说，没关系啊，我们有套餐，5块钱三十兆，怎么样，比10元一兆便宜吧。不过这个是包月的套餐，一个月三十兆，五块钱，用不完下个月也不会延续。超了的，还是按10块钱一兆算，你愿意么？然后大家觉得的确比十块一兆划算...纷纷办理这样的套餐然后觉得不够用怎么办呢？没关系，我们还有10元70M......好多套餐，但是规则都是一样的，因为是比标准资费优惠的套餐包月价格，所以一个月用不完下个月也不会延续。但是久而久之，所有人一开通流量服务都办理套餐，没有人才去使用标准资费，而且套餐开发的越来越多，花样也越来越多很久之后，有些后来人，忽然想起来了，为啥我一个月包月的流量到月要清零呢？这不合理啊...原因就是这个规则一开始就是相对标准资费制定出来的套餐规则。套餐里既然有资费优惠，当然也会有使用限制。这个就是使用限制。用的久了，大家只记得优惠却忘了限制。如果我想不清零怎么办？继续使用标准资费呗...或者买半年包，季度包呗。这样的规则在社会上也有啊。比如网吧包夜，十块钱包一晚上八个小时，你总不能说我上了六个小时，剩下两个小时明天接着来上吧。比如吃自助餐，六十块一个人吃两个小时，你总不能吃了一个半小时跟老板说剩下半小时我明天来？
我花钱买的火车票，为什么多坐几站要交费，提前下车的部分不累计？没坐的里程我也交了钱的啊，为什么一直允许这种霸王条款存在？
本月流量未使用完下月作废，是按照当月套餐合同约定来执行的。如果没用完是有亏了的感觉。但是移动通信服务的提供，并不是你用的时候有信号和业务，你不用的时候就把基站关了的。按照移动通信服务提供，一般信号覆盖的地区是每天24小时都设备运行在提供服务的，如果用户没有使用，但是设备产生的电费是不是也要由用户承担？移动通信的网络很复杂，移动公司并不是仅仅卖一张SIM就可以的。}