步步高Y13L手机突然变成这样了！有哪位朋友给帮忙解释一下！怎么才能正常开机？_百度知道
步步高Y13L手机突然变成这样了！有哪位朋友给帮忙解释一下！怎么才能正常开机？
提问者采纳
扣电池，重启
要不就刷机
扣了没用！刷机会不会把手机里的重要的资料给弄没了呀？
刷机肯定会没有的
你怎么弄得？你看看音量键有作用吗
我没刷过机！昨天晚上关机关不到，那时候没出现这个样子的！今天突然就这样子了！
音量键有作用吗
像这款步步高手机怎么个刷机法？今天去维修说刷机要40块钱！资料全无！没给他修！
40都差不多，网上有教程，你也可以自己刷
提问者评价
太给力了，你的回答完美地解决了我的问题，非常感谢！
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我的手机为什么开不开机？按开机键的时候只是震动一下？
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我的手机为什么开不开机？按开机键的时候只是震动一下？
我的手机为什么开不开机？按开机键的时候只是震动一下？充电也充不进去，是怎么回事啊？谁能告诉我？
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你是不是安装软件来...格机试试
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你是不是安装软件来...格机试试
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谁再给我加好评杀了丫的！
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试试硬格开机吧。
关机后，同时按住：*、3、拨号键，再按开机键，(过程千万别放开手)等完全开机听到铃声后再放手。
也可能是电池问题。换个电池试试，再不行只能强刷机或者送修了。
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我以前也是遇到过这种情况，找客服让他给刷机，还是没好，最后他们给换个主板就好了。
对楼主的问题你可以先试试硬格机，最好拔下储存卡格，格机你应该知道怎么格吧,同时按住3，*，拨号键，再开机，出现原始开机画面就完成格机
当然如果你是有全国联保的机子，最好送客服，让他们弄。这种问题如果刷机不行就是硬件坏了，只有换。
如果没有全国联保，就试试刷机吧，论坛里面有关于刷机的帖子，自己照着做，如果刷机不行，只有找个店铺修了。
希望楼主好运
很热心的解答，感谢！
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把内存卡拔了试试……
遇见尘封去，触摸天地间~~
超越反战白鼠穿越不是梦~~~~~~
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硬格试试吧
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先把内存卡拔了，再开机试试，如果开机了，把最近安得软件删除！不行就安李子哥哥说得硬格了！
screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onmouseover="if(this.width>screen.width*0.7) {this.resized= this.width=screen.width*0.7; this.style.cursor='hand'; this.alt='Click here to open new window\nCTRL+Mouse wheel to zoom in/out';}" onclick="if(!this.resized) {} else {window.open(this.src);}" onmousewheel="return imgzoom(this);" alt="" />
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支持一下啊
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