亲人去世后没留下银行密码怎么办？存款如何取出？
来源:石狮日报
　　“老伴去世了，没留下银行密码！”前日，记者接到市民施阿婆致电本报热线求助称，老伴离世后，家人因为不清楚银行卡还有存折的密码，导致卡内的钱无法取出。那么，亲属去世后，家人一旦忘记密码，银行卡和存折里的钱是不是就无法取出？对此银行方面有着怎样的规定？通过哪些途径和办法可以取出这些钱呢？记者进行了走访。
老伴离世三年　　
家人发现存折　　
　　75岁的施阿婆告诉记者，她居住在市区仙迹社区林新巷，她的老伴因长期身患痛风，于2010年10月离开了人世。最近，家里突然发现老伴的一本中国银行存折，里面竟还有一万多元余额。但是家人没有人知道存折的密码。随后，她让儿子拿去银行询问如何支取，银行告知需到公证部门进行公证才能支取。
留有存款涉继承权　　
需经过部门公证　　
　　前日，记者与施阿婆来到位于八七路中国银行石狮南环支行，就施阿婆的情况进行咨询。银行工作人员表示，银行卡所有人去世以后，在身份证挂失的情况下，必须先经公证部门公证，表明代办人员与当事人的关系，以及是否是该财产的继承人。之后，可携带公证证明及继承人身份证，到该银行卡开户地办理挂失，待解冻后便可把钱取出。
　　“老人去世后，留下的存款就产生了继承，有遗嘱的按照遗嘱继承，没有遗嘱的按法定继承，施阿婆的情况属于法定继承。”市公证处咨询窗口工作人员解释说，现在已知只是存折上面日的存款数额，之后所产生的明细等具体数额还未知。银行不办理账户查询手续，施阿婆首先要办理亲属关系公证，查询一下账户存款数额，等银行出具查询结果后，再带上老人的死亡证明、亲属关系证明、身份证、户口本等材料到公证处办理继承权公证，待继承权公证办理后即可上银行把钱取出来。
给老人一个建议　　
存折莫藏太隐秘
　　“如果老人没有立下遗嘱，就必须通过法定继承人来继承，银行要求先办理公证，这是为了保护合法继承人的权益。”公证处工作人员建议老人不要乱放存单、存折等银行凭证，不要将它们藏得过于隐秘，只要不将这些东西与身份证放在一起就行了，还有最好将银行密码告知配偶或子女。老人去世后，家属先不要急着注销老人身份证，以备相关手续办理之需。（记者 陈剑苹）
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48小时点击排行榜八旬老母患病将存折交女儿保管 女儿卷走11万存款 |阿美|李妈妈_凤凰资讯
八旬老母患病将存折交女儿保管 女儿卷走11万存款
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原告李妈妈去年生病住院，将银行卡和存折交给小女儿阿美(化名)保管，以便急需医药费时可以现金支付。花都法院认为，阿美所说的给妈妈治病花了3 .6万元，既没有提交证据，原告李妈妈也予以否认，故被告阿美应承担举证不能的责任。
原标题：八旬老母患病 女儿卷走存款 南都讯 记者张钊 通讯员黎智瑶宁宇 近日在花都法院，一对母女对簿公堂，年近八旬的母亲向法院起诉，称自己住院期间，将银行卡和存折交给小女儿保管，但里面约11万元被女儿取走，至今还欠了近4.5万元。而女儿称，钱用来给母亲看病了，不用归还，但其无法举证。法院最终判决，女儿应全额归还母亲账户里的款项。 原告李妈妈去年生病住院，将银行卡和存折交给小女儿阿美(化名)保管，以便急需医药费时可以现金支付。然而，阿美在没有告知母亲的情况下，将账户里的约11万元存款取走。 李妈妈出院后，发现银行卡和存折都不见了，到银行查询后发现，存款也全部被提取了。李妈妈遂催着阿美还钱，多次催讨下，阿美拿出了6.5万元。但余下的约4.5万元迟迟不归还。 李妈妈于是向法院起诉，庭审中老人称，女儿阿美不但不尽子女的责任，还趁自己病重之机侵占毕生的积蓄，本想念母女之情私下解决，但阿美却一直不愿归还存款。 面对母亲的&控诉&，阿美称，余下的约4.5万元，有3.6万元用于给母亲治病，自己只用还剩下的近9000元。 然而，这3.6万元是否用于治病，阿美没能提供证据证明，李妈妈也对此予以否认。 花都法院认为，阿美所说的给妈妈治病花了3.6万元，既没有提交证据，原告李妈妈也予以否认，故被告阿美应承担举证不能的责任。 最终法院判决，阿美向李妈妈返还约4.5万元及利息。法官同时告诫阿美，对于年近八旬且体弱多病的母亲，应&远钱财而近亲情，珍惜为数不多与母亲共度的美好时光&。
[责任编辑：PN050]
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母亲去世留下的存单取不出来
母亲去世17年了，去年姥姥给我母亲留下的存单，银行说必须要遗产继承公证书才能取，现在公证遇到了很多问题，想请问下目前我这种情况该怎么办？公证处说我父亲、我、姥姥、姥爷，这四个人都是继承人，需要都在场才行，银行也是一样，要这些继承人都在场才能取钱，问题是我父亲脑血栓基本不能走路，姥姥关节炎走路也很困难，只有姥爷身体没问题，而且父亲和姥姥姥爷不是住在一个地方，距离很远。老人行动不便只能分开办理，问了很多公证处都说麻烦不给办，让我去法院告姥姥姥爷，遗产纠纷，可是法院说要告三个老人要跑好几趟，让我去居委会或父亲的原单位开一个监护人代理证明，但是开完这份证明我就可以拿着它去公证处代我办理他的相关事了，就不用起诉解决，然后居委会都不给开这份证明，跑了很久才在父亲的原单位开到了，但是这份证明没有一个地方承认，都说小事有效，办继承或者取钱都无效，让我去法院开要有法院公章，我又去法院法院说他们不给开这个证明，要我再带着父亲去医院做一份是否有民事行为能力的证明，再拿着这医院的证明去各个地方跑看谁愿意给开！这解决办法根本没谱啊，就没继续。之后终于有个公证处肯办，离父亲家较近，要我在姥姥姥爷家这边找个公证处给姥姥姥爷做放弃继承，之后拿着这两份放弃继承书给他，再让我父亲和我亲自来他这里做继承顺带再做我父亲的放弃继承，这样就不用所有人都再一起跑到银行去取钱了，可是姥姥家这边的公证处都不肯单独做放弃继承，说除非这份继承公证也一起做，就是和之前那个公证说的相反，让我单独做好父亲的放弃，再来找他们做继承和姥姥姥爷的放弃继承，我又折回去和之前的公证商量，多次协商后终于带着父亲一起做了他的放弃继承。可现在问题就出现了，当我拿着现在父亲的放弃继承书时，跑遍了姥姥这边的5家公证处都不给办或是上门办理，必须要姥姥姥爷和我都在现场，还有两个公证处直接和我说人来了办完了钱也取不出来，说我父亲的放弃书他们只承认一半就算现在给办了，继承还是给我父亲，说必须我和父亲两个人去银行才能取钱，而且之前说不肯单独做放弃的公证处直接翻脸不认帐，说他们可以直接做放弃，说我应该按着之前说的拿着姥姥姥爷的放弃继承去父亲那里做继承，还说现在我拿着父亲的放弃继承就不合顺序这种情况下他们就连姥姥姥爷的单独放弃也不给做，还有某公证员说这是夫妻共同财产没我的事，得让我父亲办，现在这要是夫妻共同财产，还跑公证做什么，直接让我父亲去银行办不就行了？要是夫妻共同财产，还关姥姥姥爷什么事？当时的回答就是我们这就这规矩……当初这么做的原因就是老人行动不便距离很远禁不起这么折腾，姥姥家这边的亲戚开始就不同意让姥姥外出办这些，后来终于同意我把事情都协商好可以一起外出一次，可现在肯受理的公证说，姥姥姥爷就算是坐轮椅也得抬到现场来，就算到了现场如果他们觉得老人回答时的语言表达不够清晰也不给办，让我再带着老人去医院做神志清醒证明，医院说做这个要做全面脑部检查什么的，必须来医院做，那就更没法办了啊。这点事已经跑了半年了，所有的手续证明材料都齐全，就是没有公证肯办，肯办的就是两种，一个就是办下了继承还在我父亲，一个是得让老人跑好几趟还不一定能办成，也都不给上门办理，可以上门的说要先去医院开神志清醒证明，这要是能跑几趟医院连排队带检查都能行，还要公证上门做什么？现在就想知道这种情况了怎么办？姥姥姥爷都快90了，父亲也七十多了，老人行动不便还得跑好几趟医院开了证明才肯上门，那还有意义么？本来母亲的存单就不是大额去银行问了取出一共才6万多，哪来的纠纷和风险？因为我家里急用钱，这事全家都在想办法，近期我几乎每天要跑2个公证处，同一个公证处最多跑了三四次，也没一个肯给办或是给个解决办法的。
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您好，可以向法院诉讼，要求分割遗产。案情复杂，最好致电咨询
回复时间： 12:39
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你好，这是可以办理，委托律师
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可以向法院起诉，要求分割遗产。
回复时间： 11:23
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你好，一般拿银行存折及户口簿、死亡证明即可、
回复时间： 11:47
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您好，建议委托律师办理。如有问题可来电咨询
回复时间： 14:25
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您可以委托律师办理。详谈电话或短信联系。
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聘请律师代理
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可以向法院诉讼
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您好，必要时可以委托律师
回复时间： 11:22
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我的咨询提醒大额存单是否只认银行卡不认存折-金投银行频道-金投网
网友评论：
来源：长沙晚报(长沙)
编辑：yanglin
摘要：存折办不了大额存单业务，除非新开一张银行卡，并将存折里的资金转到卡内才能办理。但对于原因，工作人员均表示“这是规定”。
9月15日讯，&帮家里老人去银行咨询，竟然不能用办理，只认。可是老人家不习惯用银行卡，这个业务可能就办不了。&日前，长沙市民曹女士来电反映，自己在河西的和办大额业务，都被告知只能通过而不能用存折。
30万元门槛的大额存单，利率大多能达到同期定存利率的1.4倍，是否只认银行卡不认存折？就此，记者来到河西湖南师大附近的网点，以客户身份咨询相关事宜，经理谭波到柜台咨询一番回复称，大额存单业务确实只能用银行卡办理，存折办不了。而在附近的建行师大分理处二楼，记者同样被告知，存折办不了大额存单业务，除非新开一张银行卡，并将存折里的资金转到卡内才能办理。但对于原因，工作人员均表示&这是规定&。
随后，记者拨打、中行和建行等银行客服电话，得到的回答均为&交易介质是无纸的，下挂在银行卡里的定期账户，无法提供纸质单据。&记者查询公告第13号《大额存单管理暂行办法》发现，其第五条约定，大额存单发行采用电子化的方式。大额存单可以在发行银行的营业网点、、第三方平台以及经人民银行认可的其他渠道发行。这意味着，其电子化发行将类似于电子式国债，需依托银行卡来完成，且有别于传统的银行。
那么，曹女士家里的老人这笔存款该如何办理？对此，大道上的建行展东支行彭姓工作人员表示，老人家存钱本金安全是最重要的，大额存单利率目前是各种存款中较高的，利率是基准上浮40%；如果实在不愿意用银行卡，存折里的钱可以选择办理传统的定期纸质存单，利率可上浮30%，只是提前支取只能全部按照活期计息；如果希望能分段计息，则可选择另一款存款产品，利息也能上浮10%。&今年降息了几次后，其实利率上浮30%和40%的区别不那么大。我建议老人家存钱最好选择保本保息的产品，能分段计息随时支取就更好。&
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