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北大方正人寿保险有限公司 2014 年年度信息披露报告 二一五年四月三日 1 目录
一、公司简介
二、财务会计信息
三、风险管理状况信息
四、保险产品经营信息
五、偿付能力信息
六、其他信息 2 一、公司简介
公司法定名称及缩写 北大方正人寿保险有限公司 （缩写：北大方正人寿） 注册资本 14.8 亿元人民币 注册地 上海市浦东新区世纪大道1168 号东方金融广场A 栋21 层 成立时间 2002 年11 月28 日 在上海市行政辖区内及已设立分公司的省、自治区、直辖市内 经营下列业务（法定保险业务除外）：一、人寿保险、健康保 经营范围 险和意外伤害保险等保险业务；二、上述业务的再保险业务（涉 及行政许可的凭许可证经营）。 经营区域 上海市、四川省、山东省（含青岛市）、江苏省、湖北省 法定代表人 李国军 （董事长）
客户服务和投诉电话 400 820 5882 （手机和固话拨打） 3 二、2014 年度财务会计信息 （一）2014 年12 月31 日资产负债表 除特别注明外，金额单位为人民币元 资产 2014 年12 月31 日 2013 年12 月31 日
资产： 货币资金 88,507,971.82
48,259,646.24 拆出资金 - - 交易性金融资产 86, 6,632,872.81 衍生金融资产 - - 买入返售金融资产 - - 应收利息 84,372,475.58
53,788,723.82 应收保费 24,510,517.99
21,268,090.56 应收代位追偿款 - - 应收分保账款 6, 4,058,733.12 应收分保未到期责任准备金 7,084,326.21 5,471,535.14 应收分保未决赔款准备金 - - 应收分保寿险责任准备金 1,009,281.33 673,454.39 应收分保长期健康险责任准备金 2,220,950.83 1,355,016.76 保户质押贷款 71,174,643.00
36,639,353.00 定期存款 809,698,425.96
851,430,580.54 可供出售金融资产 1,685,135,965.36
723,742,941.40 贷款及应收款项 485,000,000.00
200,000,000.00
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中国人寿保险（集团）公司及其子公司构成了我国最大的商业保险集团，是国内唯一一家资产过万亿的保险集团，是中国资本市场最大的机构投资者之一。中国人寿保险（集团）公司已连续8年入选《财富》全球500强企业，排名由2002年的290位跃升...
中国人寿海外公司荣获&Energy Saving Partner Award 2015&奖
中国人寿连续６年蝉联&全球竞争力品牌&中国TOP10&
中国人寿海外公司荣获&香港保险业大奖2015&两个组别奖项
中国人寿冠名《生命缘》荣膺中国广告长城奖金奖
中国人寿荣获&我最喜爱的大中华品牌&大奖
中国人寿财险公司重庆市分公司荣获纪念抗日战争胜利70周年汇演比赛大奖
中国人寿财险公司连续六年荣膺&中国最佳呼叫中心&大……
2014年《福布斯》&全球上市公司2000强&第66位&
《财富》中文版
&2014年中国500强排行榜&第11位&
和讯网、中国证券市场研究设计中心&2014年度第十二届中国财经风云榜&
&2014年度最受信赖寿险公司&&
香港《大公报》
&金紫荆奖2014年度最佳投资者关系管理上市公司&&
Millward ……
2013 年《福布斯》&全球上市公司2000 强&第106 位&
《财富》中文版&
&2013 年中国500 强排行榜&第11 位&
和讯网、中国证券市场研究设计中心&2013 年度第十一届中国财经风云榜&&
&2013 年度最受信赖寿险公司&&
财华社、腾讯网2013 年度&香港上市公司100 强评选&&……
2012 年《福布斯》&全球上市公司2000 强&第65 位&
《财富》中文版&
&2012 年中国500 强排行榜&第10 位
和讯&2012 年度第十届中国财经风云榜&
&2012 年度最受信赖寿险公司&&
《中国经营报》&2012 年（第四届）卓越竞争力金融机构评选&&
&2012 卓越竞争……
2011 年《福布斯》&全球上市公司2000 强&第68 位&
《财富》中文版&
&2011 年中国500 强排行榜&第6 位&
2011 年第八届中国最佳企业公民评选&
&2011 年度中国最佳企业公民大奖&&
和讯&2011 年度第九届中国财经风云榜&&
2010 年&全球上市公司2000 强&第90 位&
英国《金融时报》（&Financial Times&）&
&全球500 强企业&第41 位&
《亚洲金融》（&FinanceAsia&）&
2010 年度&最佳公司治理奖&、&亚洲利润最高100 名企业&&
《财富》中文版&nbs……
2011 年《福布斯》&全球上市公司2000 强&第68 位&
《财富》中文版&
&2011 年中国500 强排行榜&第6 位&
2011 年第八届中国最佳企业公民评选&
&2011 年度中国最佳企业公民大奖&&
和讯&2011 年度第九届中……
　　中国人寿的历史可以追溯到成立于日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天，为迅速发展经济，经中央人民政府批准，成立了全国统一的保险机构&&中国人民保险公司，下设人身保险室。
　　建国初期的人身保险业务有强制保险和自愿保险两大类，强制保险主要是铁路、轮船、飞机旅客意外伤害保险，自愿保险则分为职工团体人身保险和简易人身保险两类。到1958年，共实现人身险保费收入1.41亿元，参加职工团体人身保险者达到300万人，参加简易人身保险者发展到180万人，对安定群众生活起到了积极作用。
　　1958年10月，国务院召开的西安财贸工作会议提出：&人民公社化后，保险工作的作用已经消失，国内保险业务应立即停办&。1959年，人身保险业务和其他国内保险业务一道进入全面停办状态。
　　十一届三中全会之后，1979年4月，国务院批准《中国人民银行行长会议纪要》，作出了&逐步恢复国内保险业务&的重大决定。11月，全国保险工作会议在北京隆重召开，中断了20年的……
　　中国人寿不断完善适应自身发展需要、满足员工成长需求，覆盖全员、全程、全方位，分级分类、各负其责的教育培训体系。
一、统一的集团化教育培训组织体系
　　中国人寿围绕人才强司战略，不断完善教育培训体系，加大员工教育培训力度。截至2009年底，公司已经按照总体规划、统筹协调、分级分类、各负其责的原则，初步建立了集团、总、省、市的四级教育培训组织管理体系。
二、有序的员工教育培训课程体系
　　为便于统一规划和资源共享，中国人寿自主开发和引进内化了大量制式化、专业化的教材课程。目前公司已初步建立起较为全面、系统的员工教育培训教材课程体系，为开展各类员工教育培训工作奠定了坚实的基础。
　　截至2009年底，集团公司对员工制式培训课程体系和高管人员培训课程体系等进行了深入研究，牵头编写了具有突出保险行业和中国人寿特色的《寿险核保》与《寿险核赔》专业教材，开发了中国人寿新员培训等制式课程。各直属单位根据集团公司总体规划，结合各单位工作实际分……
一、中国人寿保险股份有限公司教育培训体系简介
&& & & 中国人寿保险股份有限公司建立覆盖全员、保障有力，满足公司发展战略需要的教育培训体系，全方位辐射到各类人员不同的成长阶段、不同的专业岗位。
&& & & 在此教育培训体系中，设立了总公司教育培训部专门负责公司教育培训工作，并设立6个处室，分别对应体系中不同内容。在省、自治区、直辖市、计划单列市分公司设立教育培训部，在地市级分公司设立培训部。各级教育培训部门针对不同职级人员的培训需求制定培训计划，并负责落实具体教育培训工作。
&& & & 总部教育培训部负责制定统一、完善的教育培训制度，根据人力资源部提供的人员职业生涯规划和岗位关键能力模型来确定非销售类人员教育培训内容。根据各销售渠道提供的销售人员管理办法来确定销售类人员教育培训内容。
&& & & 依据教育培训制度规定的教育培训内容来确定学科类别，在此基础上选定和开发各级各类人员的培……
“将爱传递 为爱投篮”
·中国人寿举办“将爱传递 为爱投篮”慈善公益活动·
　　日，&将爱传递，为爱投篮&&&中国人寿慈善公益活动在上海江湾体育场篮球馆隆重举行。该活动由中国人寿上海市分公司主办，上海市慈善基金会、上海市癌症康复俱乐部协办。中国人寿全球形象代言人姚明作为特邀嘉宾出席活动现场。
　　活动现场，中国人寿上海市分公司向上海市癌症康复俱乐部的2名急需帮助的会员捐赠善款。参与&国寿小画家&少儿绘画比赛胜出的小朋友当天也来到现场奉献自己的爱心，将自己绘画的作品捐献出来现场义卖。姚明在球衣和篮球上亲笔签名用于慈善拍卖，将活动气氛推向高潮。姚明在球衣和篮球上亲笔签名用于慈善拍卖，将活动气氛推向高潮。当日活动筹得的全部善款将纳入&上海市慈善基金会&&中国人寿爱心救助专项基金&，用于帮助更多的人。
　　后续，中国人寿上海市分公司将在全市范围内深入各大居民社区，持续开展&将爱传递，为爱投篮&公益慈善活动，呼吁更多的人加入慈善公益的行列。中国人寿上海市分公司总经理高志缨女士在活动中对外郑重承诺：中国人寿上海市分公司每售出一份国寿防癌疾病保险，公司都会向&上海市慈善基金会&&中国人寿爱心救助专项基金&捐助一元善款。
彝良“9.7”地震
·彝良“9.7”地震 中国人寿积极理赔并参与救灾·
日，昭通市彝良县连续发生两次5级以上地震，已造成81人遇难，受灾群众达74.4万人。面对重特大自然灾害，中国人寿第一时间深入一线灾区，积极投入到救灾工作中。截至目前，中国人寿已排查出8名承保学生受伤，并完成了预付工作。中国人寿彝良县支公司接受中国福基会&免费午餐&基金委托，协调仓储，组织志愿者接收五万斤捐赠大米，为灾民提供紧急援助。
9月8日7时，中国人寿云南省分公司抗震救灾工作组抵达受灾最重的彝良县，组织抢险救灾，在现场作灾情调查。
中国人寿彝良县支公司位于彝良县城中心地带，灾害发生后，公司大部分干部职工在第一时间赶往受灾最严重的地区，和武警消防官兵一道，积极投身到抢险救灾工作中；彝良县支公司其他员工则在距离县城救灾广场不远处设立了十分醒目的中国人寿抗震救灾服务&绿色通道&，为群众提供全面周到的保险服务，方便群众咨询和报案。
通过多方排查，截至9月8日18时，中国人寿已核实有8名学生客户在地震中受伤，其中1名重伤、7名轻伤。9月8日晚22时，中国人寿云南省分公司总经理阮建设赶到昭通市第一人民医院，向身受重伤的彝良县洛泽河小学一名五年级学生家长送上了4000元学平险住院医疗保险理赔款。9日，在地震中受轻伤的其他7名学生均领到了预付的医疗保险金。
此外，自彝良&9&7&地震发生以来，中国人寿各级公司迅速展开赈灾行动，自发向灾民和救灾队伍捐赠必需品。中国人寿云南省公司已向昭通分公司追加救灾款，确保救灾行动有效开展。
“7·23”温州动车追尾
·中国人寿积极开展“7.23” 事故理赔·
2011年7月26日，中国人寿各级分公司密切配合，积极跟进&7&23&温州动车追尾事故处理情况。截至7月26日19:00，中国人寿已核查确认公司出险客户17人，其中受伤12人、身故5人，涉及保额90万元。目前，已为两名遇难客户家属送上理赔金12.6万元。
26日，在核实保险责任后，中国人寿分别向浙江温州苍南和中国传媒大学的两位遇难客户家属支付了理赔金。截至目前，中国人寿已找到17位客户，并已第一时间与他们取得了联系，帮助他们开展相关理赔工作。
&7&23&动车事故发生后，中国人寿立即启动了应急预案，成立了事故应急领导小组和理赔工作小组，与事故发生地分公司密切沟通，通过对已获取名单系统比对和实地走访的方式，核实公司客户出险及投保情况。此外，中国人寿在温州设立了&全国快速理赔工作点&，无论客户在哪里投保，均可以在温州就近申请理赔，客服热线95519已启动报案的全国响应及受理。为方便客户报案及咨询，中国人寿温州分公司共开通了三条热线，即统一客服热线95519、事故理赔专线6和24小时服务电话。
起初我在参加初中同学聚会的时候，有人会怀疑地看着我，带着怜悯的眼神。有人会劝我找份公务员的职位，毕竟这样才更加安稳，甚至一些爽朗的朋友会劝我早点逃离这个魔爪。可是当聚餐完毕，我豪爽地掏出信用卡买单时，所有的人都愣了。我想说虽然很多人都觉得保险行业受人冷眼，但是通过自己的努力，能拿到百万年薪，也可将这个受人“冷眼”的职业做得相当出色。
我学历不高，原来做助理每月拿着1,2千的工资过着月光族的生活。后来经朋友推荐，成为了一名保险公司的增员助理，每月7,8千的稳定工资让我的生活品质上了一个档次，更重要的是在保险业长期的工作让我对理财有了新的认识与规划。
从最开始结婚的时候我连酒席钱都是先吃饭收完钱再付给人家酒店的，到现在每个月几万块钱的收入，可以养家糊口，可以让父母每年跟我们一起去旅游，这些都是通过我努力得到的，我努力能行你一定能行！
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中国人寿保险(集团)公司2010年度信息披露报告
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中国人寿国寿鹤卡具体有什么用
[导读]：在中华民族伟大复兴的脚步声中，中国人寿独占鳌头，再次踏出了时代的强音，率先在业内面向大众客户发放客户卡---国寿鹤卡。
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　　鹤，风姿秀逸、矜持华贵，又称仙鹤，是国人对丹顶鹤习惯性简称，属我国特有的珍稀动物之一。
　　作为中国金融业第一家向广大客户发放客户卡的金融企业，发放国寿鹤卡是继推出国寿&1＋N&服务承诺后在客户服务工作方面的又一项创举，是国寿&1＋N&服务品牌的有形载体。是中国人寿着力推进服务创新的重要举措。
　　取名鹤卡，其一是与&贺卡&谐音，通过送&鹤卡&表达中国人寿祝愿广大客户身体健康，家庭幸福，事业发达的美好愿望；其二，鹤，自古以来是中国传统的吉祥长寿象征，如鹤龄、鹤发童颜、松鹤延年，等等。通过送国寿&鹤卡&，表达中国人寿祝愿我们伟大的祖国国运长盛、祝愿我们尊贵的客户健康长寿的美好祝福。其三，丹顶鹤，是我国独有的珍稀动物，在中国甚至世界野生动物界具有举足轻重的地位。中国人寿把客户卡取名鹤卡，表达了中国人寿对客户核心生命价值的尊重和关爱，是科学发展观以人为本思想的具体而生动的体现。
　　目前，国寿鹤卡系列分为五类，分别是普通卡、贵宾卡、、金卡、钻石卡。
　　据悉，近期，河南国寿凡持有一年期以上(不含一年)长险有效保单的客户，包括个人保险保单投保人和团体保险保单被保险人。对于符合发卡条件的客户，公司会通过以下二种方式之一向客户赠发国寿鹤卡：存放在新投保保单中送达、业务人员上门送达。客户也可以带上本人身份证到公司柜面或致电95519直接申领。公司预计将在未来三年内，实现向全体符合发卡条件的客户发放国寿鹤卡。
　　(一)享受特约商家超值服务
　　目前，公司在全国范围内共有3200余家特约商家。河南范围内有159家，2009年底前将达到270余家。届时每个县区都将有中国人寿的特约商家。商家包括&医&、&食&、&住&、&行&、&玩&、&用&六大方面。包含多种折扣和优惠，涵盖寻常百姓生活的各个领域。
身故/残疾保障
特定轻症保障
身故/残疾保障
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以下显示均为向日葵已认证会员，其资料真实可靠。
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请问，中国人寿集团保单中。S11，Z81，S09，分别代表什么险种，其保险责任是什么？
682，S43,S39分别代表什么险种，S40，S42，还有股份保单中，S50，S77，以及他们的保险责任是什么，S49，S55
提问者采纳
有三年的固定返还和分红 这个问题直接问主管，也是三年一返到终身，三年也会固定返一笔钱S77是鸿鑫是当时创了历史新高的分红险，在这里问不是最好的办法了，最早的分红险，S43 是康宁定期682是住院医疗费用补偿S50是国寿千禧理财，另外去拜访老客户的时候多看一下合同， 一款最受欢迎的险种。S42 就是康宁终身，保额是每年递增5%的，到终身，他会对你做培训的：） S11 教育险 18-22岁固定返钱这个问题打电话问95519呀，25婚嫁金S09 是99鸿福 三年一返，保重大疾病的S49是99鸿福
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原来是这样，感谢！
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