开个卖老年代步车的店好干吗，什么模式啊？_老年代步车吧_百度贴吧
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太远就不值的了
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车在修车主无车用 4S店能提供代步车服务吗
车子留在4S店维修、保养，车主感到无车不方便———4S店能提供代步车服务吗？金华市民郭先生的车子后备箱有点漏水，上周日，他将车送到汽车城一家4S店检修，维修人员一下子找不到故障原因，表示将拆开相关零部件做进一步检查，但最快得到第二天下午才能交车。“我住在江南，上班地方在江北，平时上下班、接送小孩都是开车，这一下子没车了就觉得很不方便。”郭先生说，他曾听说北京有些汽车4S店会为客户提供“代步车”（或称“替换车”）服务，即客户的车在店里维修、保养时，如果需要较长时间，4S店会提供一辆车子给客户使用，以消除客户无车的不便，可惜他们店里没有这项服务。仅1家4S店提供有条件代步车服务在我市众多品牌汽车4S店中，有多少家能为客户提供代步车服务呢？记者日前以车主的身份，对金华市区的汽车4S店做了一次抽样调查，在被调查的22家4S店中，仅有1家可提供有偿、有条件的代步车服务，可谓“凤毛麟角”。诸如、、、、、、、()、等众多合资品牌汽车4S店的售后服务人员均明确表示，店里没有推出代步车服务。前去维修、保养的车子如要在店里过夜，车主只能回家等待。长安金华福达4S店一名工作人员说：“没有代步车，如果你不想在店里休息，我们可以派车先把你送回去，等车子修好后再通知你过来取。”“如果你实在有急事，我们经理同意后，也会送一下，但代步车是没有的。”上海通用别克金华申通4S店工作人员表示。中高级车品牌没有代步车，豪华车品牌的服务会不会“周到”一些呢？、、、4S店的售后服务人员同样给记者以否定的回答。“不好意思，我们没有代步车服务。不过对于车辆尚在保修期内的客户，如果有需要，我们会把他们免费送到目的地，范围一般限于金华市区。”宝马金华骏宝行的工作人员说。金华博奥是记者此次调查中唯一一家能提供代步车服务的4S店。据了解，该店目前有三四辆代步车，均为车型，如果客户要用它们代步，先得和4S店签一份协议并交付1000元押金，车子使用后按600元/天的价格结算费用（油费由客户另行承担），待4S店查明车子在“代步期间”无违章记录后，再将押金退给客户。尽管是有偿代步，但并非所有客户都能享受到这项服务。据金华博奥售后服务部负责人傅先生介绍，由于代步车数量有限，该服务目前只针对“当天取不了车的客户”，而且原则上需提前3天预约。4S店为何不愿推代步车服务？有业内人士认为，从售后服务角度而言，汽车4S店如果向客户免费提供代步车服务，将有助于提升其品牌形象及市场竞争力。既然如此，我市众多4S店为何要舍弃这一竞争“利器”呢？一家美系品牌汽车4S店总经理表示：“现在我们车子的市场保有量较大，平均每天有几十辆车到店里来维修、保养，一旦推出免费代步车服务，客户需求量会很大，我们就得准备大量代步车，这个投入成本巨大。而且，这项服务可能给我们经销商带来一些意想不到的麻烦，比如车主不熟悉代步车的车况而引发事故。”“主要是考虑到成本问题。”东风金华大昌专营店销售经理钱凯给记者算了笔账，“比方说，一家4S店配备10辆代步车，每辆车10万元，买这批车就要4S店掏出100万元；代步车也要上保险、维修、保养，按平均每辆车一年1.5万元的养车成本来算，4S店每年还要掏出15万元来养车。这样的成本令很多4S店都不愿承担。”还有一些车商表示，代步车的品牌、档次、车型不好选：“有的客户对代步车不挑剔，只要能开就行，有的客户则希望能提供和自己那辆档次相同的车；有的能开手动挡车，有的则只会开自动挡车，众口难调。”
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