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从昨天的网上得知贵公司要招聘一位物业管理员.用英语翻译下这句话
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公司名称：深圳市景瑞展示用品有限公司
：夏红山&总经理
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材质：304不锈钢
产地：广东
工艺：雕刻
规格：7020MM
类别：摆件
适用场所：礼堂,商场,政府机关,展览馆,娱乐场所,宾馆/饭店,办公
颜色：金色
造型：几何形/抽象艺术
使用场合：婚庆,节日庆祝,答谢客户,商务公关,会议庆典,广告促销
送礼对象：送客户
是否提供加工定制：是
产品编号：3012K
制作方法：纯手工
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物业管理专员/助理
学历要求：|工作经验：应届毕业生|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
职位描述：负责业主关系维护、解决协调业主投诉、业主房屋及设施等工程维修接待，下单安排，追踪和回访工作，各项费用的催收岗位要求：***，高中以上学历，20――40岁，身高160CM以上，形象气质佳，具备良好的服务意识，较强的学习、沟通能力，能吃苦耐劳。
学历要求：|工作经验：|公司性质：外资（非欧美）|公司规模：500-1000人
岗位职责：1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格：1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
学历要求：大专|工作经验：1年|公司性质：国企|公司规模：150-500人
岗位职责1.负责问询中心的问询接待工作、商业区的日常巡检、热线电话接听等服务工作；2.执行工作标准，与客户保持良好的沟通；3.及时处理客户投诉及紧急突发事件，提高客户满意度；4.对商业区日常清洁、绿化、保安、公共设施设备、二次装修等情况进行定期定时巡检，并记录上报需改善项目、缺陷以及安全隐患；5.对商业区内各类活动现场的物业管理工作进行监督检查；6.熟悉物业运营部的各项管理制度、操作流程、收费标准及其构成、熟悉租户信息、场地分布、业态功能等；7.翻译、起草各类中英文文件，并负责部门内档案的管理统筹工作，包括文件的传阅、档案管理、合同管理等；负责部门文件流转、登记、保管工作；8.负责部门内部日常行政协调和管理工作，包括办公室秩序，考勤管理，休假管理，制度管理等；9.协助部门经理与相关部门保持良好沟通；10.完成其他上级指派的工作；11.接受领导布置的专项任务和临时性任务等任职资格基本要求：◆ ***；◆ 外貌娇好端庄、大方自信；仪表整洁、有礼貌；性格外向，擅长与人沟通，有较强的亲和力；◆ 良好的思想道德品质、心理素质和健康体能，能承受处理繁琐事务的工作压力；教育背景:◆ 全日制大专及以上学历，专业不限；外语要求:◆ 良好的英语听、说、读、写能力；◆ 语言表达清晰、逻辑性强、思维敏捷；
学历要求：中专|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
职位描述：一、岗位职责：1、受理商铺客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录；2、收集客户及相关市场资料，建立和管理客户档案和信息数据库；3、维护良好的客户关系，掌握客户需求；4、负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题。二、职位要求：1、大专以上学历，1年或以上客服工作经验，有呼叫中心等客服工作经验或有大型商业项目客户服务管理经验者优先考虑；2、国语标准、粤语流利，形象良好，具有较强的表达沟通能力，有耐心，工作认真负责；3、具有良好的客户服务意识，能够把握客户心理与性格，有较强的判断力、理解能力和说服力。
学历要求：高中|工作经验：1年|公司性质：国企|公司规模：150-500人
岗位要求： 1.男女不限，20-35岁，形象佳； 2.高中以上学历，有行政、文秘及物业管理经验优先； 3.待人有礼，善于协调与沟通、有责任心；4.具有1年或以上客户服务工作经验，良好的计算机操作能力岗位职责。岗位职责： 1.解答客户咨询，处理客户投诉； 2.按照工作流程与要求为客户办理入住手续； 3.办理客户装修手续；4.统计相关业务情况，定期上报；5.按照公司档案管理制度，做好各类文件的分类、建档工作； 6.当天回访客户报修、求助或投诉，未能按时完成情况须及时上报部门主管。工作地点：广州市萝岗区科学城薪资待遇：1.可提供住宿；2.享受国家法定假期和相关福利； 3.工作满一年发放13个月工资；4.五天八小时工作制。有意者请投递简历并附照片，合则约见。
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
岗位职责：1、房源装修手续办理；2、网络宽带开通办理；3、燃气开通办理；4、后期装修手续退办工作。任职资格：1、大专以上学历，熟练操作办公软件；2、熟悉装修手续、宽带办理、燃气办理流程，略懂电路及线路；3、能接受重复性工作，具有很强的沟通、协调和应变能力；4、吃苦耐劳，善于调节情绪，有强烈的责任心。
学历要求：大专|工作经验：2年|公司性质：民营公司|公司规模：人
1、大专以上学历，18-45岁，物业管理相关专业，具有相关工作经验及较强的沟通能力；2、基本能了解和掌握相关的物权法和物业管理条例。
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
工作区域：洛维工业园性别要求：不限工作性质：全职薪水水平：工作简介及其它要求：工作简介：负责本项目（包括各项物业服务费收取、考勤、填制报表、物业档案管理、接持处理业主反馈的问题）；协助项目经理完成各项部门工作。其他要求：1、中专以上学历，管理类专业毕业，持物业从业资格证或有工作经验者优先；2、具有较强的客户服务意识，具有良好的沟通表达能力、组织协调能力及团队协作精神；服从分配。3、熟练运用电脑及WORD、EXCEL等办公软件。4、 周双休（非周末）+五险一金。5、如果不能接受路程，请慎投档。
学历要求：大专|工作经验：3-4年|公司性质：民营公司|公司规模：人
岗位职责1、 在物业安全经理的领导下，负责对集团设备的日常维修保养和运行监测、并做好相应的记录。2、 负责公司内部装修配合及家具检修，维护工作。3、 负责集团内部所有工程类事宜处理。4、 负责集团内部用电、人身安全事宜。5、 负责集团安保、保洁的事务对接工作。6、 对设备维修中所需备件，包括备用零件、部件、组件要妥善管理，以保应急之用。7、 向物业安全经理汇报工作和存在的问题8、 负责领导安排的其他任务。任职资格1. 熟悉物业、工程等运营流程，熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规2. 熟练使用办公软件，具有5年以上大中型企业相关岗位工作经验。且在维修岗位上工作三年以上3. 普通话标准，形象气质佳。4. 具备较好的外联和公关能力，具备解决突发事件能力。5. 有亲和力，工作负责、细心、有耐心，诚恳、热情，表达流畅。6. 执行力强，富有团队合作及敬业精神；7. 持水电工操作证优先
学历要求：大专|工作经验：1年|公司性质：外资（非欧美）|公司规模：500-1000人
1. 负责与业主的沟通协调；2. 协助物业经理日常办公。任职要求： 1.22-28岁，形象气质佳，专科以上学历，持有管理员上岗证，具备基本英语交流能力； 2.1年以上同岗位或物业、酒店前台客户服务工作经验； 3.工作认真细致、良好的沟通协调能力，熟练使用办公软件及办公设备，中文打字50字/分以上。
学历要求：|工作经验：应届毕业生|公司性质：民营公司|公司规模：500-1000人
任职要求：1、全日制大专以上学历，身高162cm以上，形象好，气质佳；2、较强的沟通能力及良好的应变能力；3、热爱物业行业，有一定的服务意识。上班时间：早8：30-晚5：30，双休。
学历要求：|工作经验：2年|公司性质：外资（非欧美）|公司规模：500-1000人
学历要求：高中|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
岗位职责：1、负责公寓招租工作，开展招租信息发布，客户接待，办理住户入住、缴费、续租、催费、退租、清算等工作；2、负责门店日常运营管理（公寓入住信息数据统计、数据录入）；3、解决住户需求，处理住户报修、投诉等日常服务工作;4、维护客户关系，组织住户活动，提升住户满意度；任职要求：1、年龄要求：25-40周岁2、学历要求：大专及以上3、工作经验：有公寓管理、物业管理、酒店管理、连锁服务管理者优先
学历要求：高中|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
招聘岗位：物业管理员有意向可直接联系人事梅小姐：任职资格:1、***，年龄22-45岁，身体健康 ；2、有商住楼管理或物业管理经验优先；3、善于沟通，有较强的责任心和一定的执行力；4、要求住在公司宿舍或在公司附近住。福利：1、免费住宿，单间，可带家属住；2、五险一金；3、享受国家规定的有薪节假日。工作时间：每周6天8小时，轮休。面试地址：深圳龙华新区大浪街道办同富裕工业区北门（华兴路）32栋6楼
学历要求：中专|工作经验：2年|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
职位概述：1、处理、参与新接物业的管理工作；2、处理住户入住、装修、报修、投诉、求助、处理及回访工作；3、处理有偿便民服务及特殊服务工作；4、处理物业部与业主、各部门之间沟通工作；5、执行其他上级交予的工作任务。任职资格：1、大专及以上学历，物业管理相关专业优先，持物业管理上岗证；2、二年以上大型社区物业管理及客户服务工作经验；3、熟悉物业管理行业相关法律法规及政策；4、组织及协调能力强，具备突发事件的应急处理能力；5、国粤语标准流利，具良好的亲和力和服务意识；6、具熟练使用办公软件能力工作地点：广州市花都区
学历要求：|工作经验：1年|公司性质：民营公司|公司规模：50-150人
岗位职责： 1. 负责每日写字楼前台的日常接待及日常事务工作。 2. 做好前台工作记录、交接班记录。 3. 熟知大厦各租户的基本情况，负责报纸分拣，分发工作。 4. 完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1. 年龄28周岁以下，高中以上学历； 2. 一年以上物业管理客服前台工作经验； 3. 工作认真、具有良好的沟通及协调能力；
学历要求：中专|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：500-1000人
物业管理助理或PA主管
学历要求：大专|工作经验：3-4年|公司性质：合资|公司规模：150-500人
岗位职责：协助项目经理做好项目的日常管理工作。任职资格：1、大专以上学历，30-45岁，物业主管岗位3年以上工作经验；2、熟悉计算机操作，熟练运用各类办公软件；3、有较强的沟通协调能力，能独立处理日常事务。工作时间：8小时/天，双休。五险一金，待遇面议。
学历要求：|工作经验：|公司性质：民营公司|公司规模：150-500人
本岗位为雄飞中心写字楼物管员。岗位职责：1、在物业主管领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。2、负责物管费收缴、催收工作。3、负责物业管理方面的文件送发。4、负责物业服务跟踪、回访，处理商户来访与投诉。5、协助写字楼招商招租工作。岗位要求：1、中专以上学历，持有物管员证，具有商业物业管理经验者优先。2、熟悉相关的办公软件 Word excel。3、优秀的沟通能力、服务意识、团队精神，普通话标准流利。可节后上班有意者请直接到青羊区提督街1号雄飞中心12楼人事部面试。电话上班地址：青羊区提督街1号雄飞中心8楼
学历要求：|工作经验：2年|公司性质：合资|公司规模：人
岗位职责： 1、出色完成公司下达的各类经营指标；负责公寓内外日常管理事物； 2、为客人提供接待、预定、问询、离店等服务工作； 3、负责所管辖公寓内宾客的互动交流；负责清洁整理公寓及公寓的公共区域，为宾客提供干舒适的住宿环境； 4、保证公寓按照运营标准正常健康运营； 5、全面负责酒店的安全管理，抓好安全生产、消防、治安安全工作，确保宾客和公寓的人身、财产安全。 任职要求： 1、2年以上服务行业管理经验，具有1年酒店管理、前台管理、客房管理、房产销售岗位工作经验； 2、熟悉公寓运营管理及地方相关政策法规； 3、认同住友集团价值观， 有很强的服务意识和学习能力； 4、工作敬业，有很强的工作责任心； 5、较强的执行力，富有激情，能出色完成公司下达的各项指令； 6、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力；
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物业管理岗位人员编制标准
08-25 13:26:52&&浏览次数:<font color="#FF次&&栏目：物管经营
标签：物业管理,物业管理文章,
物业管理岗位人员编制标准,
深圳物业管理各岗位人员编制标准
说明:由于各小区收费标准、服务标准不径相同,所以本资料仅仅作为参考之用,需要与项目经营相集合进行考虑。
一.公共事务人员劳动定额1.15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。2.15万平方米以下不高楼宇巡查组,只设住户服务中心;15万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加5万平方米,增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米,增设1人。3.干部配置:15万平方米以下设置主管1人,不设班(组)长;15万平方米以上,设置主管1人(可由管理处副经理兼),住户服务中心班长1人,巡楼班(组)长1人。
二.保安人员劳动定额1.固定岗保安员每人当值时可监护面积为平方米。2.全封闭小区每入口需设置3个(三班倒)。3.巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为5万平方米左右。4.封闭停车场每出(来自:)入口处应设置3人。5.30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3 --4人。30万平方米以上可增加组长一级干部,平均按每5-8万平方米配置组长1人。6.智能化小区(大厦)已设置治安、消防监控系统时,可适当养活保安人数,但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。 7 保安人员综合劳动定额:每平方米配置1人。
三.机电维修人员劳动定额1.每个高压配电房值班电工3人。2. 水工每10万平方米配置1人。3.中央空调每10万平方配置1人。4.电梯工每10部电梯配置1人。5.维修电工每10万平方米配置3人。6.综合维修工每10万平方米配置2人。7.干部配置标准: ★30万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;★30-80万平方米以上,配置主管1人,运行班(组)长1人,维修班长(组长)1人。★80万平方米以上,可考虑配置主管1人,运行班(组)长1人,机电维修班(组) 1人,综合维修班(组)长1人。8 .综合劳动人数定额:每10万平方米10-12人。
四.清洁人员劳动定额1.梯级清扫:14层/小时/人。2.地面清扫:300平方米/小时/人。3.拖楼梯:13层/小时/人。4.擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线:12层/小时/人。5.洗地毯:360平方米/小时/人.6.刮玻璃:4平方米/分钟/人.7.清洁电梯轿箱(抹钢油):1个/10分钟.8.8层以下楼房(无电梯)1梯10栋/人;9层以上楼房(带电梯):1梯8栋/人.9.干部配置标准:10万平方米以下,配置主管1人,不设班组长;20-50万平方米,& 配置主管1人,技术员1人,班(组)长2人;50万平方米以上,每增加20万平方米增设班(组)长1人9.保洁人员综合劳动定额每平方米,配置1人..
五.园林绿化部人员劳动定额&
&& 1 绿篱及灌木修剪(1)墙状绿篱:人工20米/小时;机剪:50米/小时;(2)丛生或块状绿篱:人工:25平方米/小时;机剪:50平方米/小时;(3)球形:直径1米球形,4棵/小时,直径大于1米的适当降低平均数;2.大树修剪:(1)冠径15米以上,需三个配合.1棵/8小时3人,平均0.05棵/人.小时&&&&&&&&&&&& (2)冠径10-15米,需三个配合.3棵/8小时3人,平均0.125棵/人.小时;(3)冠径5-10米,需二个配合.12棵/8小时2人,平均0.75棵/人.小时;(4)冠径5米以下,高3米以下,单人操作,平均2-5棵/人.小时;3.剪草(1)特级、一级草坪:360平方米/人、小时;(2)二级草坪:280平方米/人、小时;(3)三级草坪:用汽垫机剪180平方米/小时;割灌机剪60平方米/小时;(4)四级草坪:用割灌机剪,40平方米/小时。4.施肥(1)粒肥:撒施,550平方米/小时;点施灌木,240棵/小时;点施盆花,900盆/小时;点施小乔木(环施),50棵/小时;(2)液肥:机施两个配合,平均250平方米/人、小时;手喷,室内大盆植物15棵/小时;室外大棵植物24棵/小时;手淋,200棵/人、小时;5.喷药:机喷,平均350平方米/人、小时;壶喷,室内大植物15棵/小时;室外中小植物25棵/小时;小型盆栽壶喷200棵/小时。6.淋水:自动喷淋平均8000平方米/人、小时,人工淋平均2000平方米/人、小时。7.花苗上盆:时花平均250盆/人、(来自:)小时,苗木平均200盆/小时。8.花木出圃质量修整:时花平均500盆/人、小时,小盆观叶植物150盆/人、小时;大型观叶植物平均10盆/小时。9.盆景(1)修剪:小盆平均10盆/小时,中盆平均5盆/小时,大盆平均2盆/小时;(2)换泥转盆:小盆平均8盆/人小时,中盆平均2盆/小时,大盆需两个人以上配合,平均1盆/人小时。10.插花(1)一般插花:★盆花。小盆8分钟,中盆20分钟,大盆35分钟。★花束。小束15分钟,中束25分钟,大束35分钟。★花篮。小篮10分钟,中篮15分钟,大篮25分钟。(2)创意插花:★盆花,小盆20分钟,中盆40分钟,大盆90分钟。★花束,小束25分钟,中不40分钟,大束60分钟。★花篮。小篮20分钟,中篮40分钟,大篮80分钟。11.机械检修:正常的周期性检修每月2天/人,突发性检修按机械故障的修理难度而定。12.残花清理:.报废残花的清理平均400盆/人小时;可重新利用残花的处理平均300盆/小时。13.杂物清除:人工除杂草密度平均每小时2-55平方米/人不等;化学除草坪平均每小时700平方米/人。14. 按绿地面积计:每6000平方米绿化室外绿化面积需绿化工1人,每5亩花木生产地需工人4人。15.建筑内绿化管理:按每20000平方米建筑用地面积(或每200户业主)配1名绿化工。16.干部配置标准:30万平方米以下,设主管1人,园艺师2人,不设班(组)长;30万平方米以上,设主管1人,班组长2人,园艺师每10万平方米配置1人;如有花木基地时,可增设花木基地主管1人。17.园林绿化部人员综合劳动定额:每10万平方米3-4人,花木基地工人每5亩配置4人 摘自《深圳物业管理年鉴》</P
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