超市收银员需要会些什么，要具体步骤。_百度知道
超市收银员需要会些什么，要具体步骤。
需要收银的具体步骤，注意事项。
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超市收银员需要掌握的一些基本常识：一、优质高效热情服务1、对顾客有礼貌，欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如：您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如：欢迎再来。二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。1、唱收唱付，收顾客钱款时，要唱票 “您的商品多少钱”，“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。2、对顾客要保持亲切友善的笑容。3、耐心的回答顾客的提问。4、在营业高峰时间，听从当日负责人安排其它工作。.例如：查价格，清理手推车，对换零用金。三、顾客提供购物袋食品非食品分开,生熟分开放置，如硬重的放在底层，易碎品，膨化食品放在最上放，冷冻品，豆制品等容易出水的商品单独放置，装入袋中的商品不应高过袋口，避免顾客提拿不方便。四、确保商品1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。3、对体积过大的物品要用绳子捆好，方便顾客提拿。4、提醒顾客带走所有商品，防止遗忘在收银台上的事情发生。五、保持收银台时刻整洁干净。六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子（铅笔盒）家电用的纸箱，带包装商品等。 不明白要检举。
对突发的顾客对产品不满意引起与自己的纠纷要能从容面对。 3，认真做好本职工作，心态端正，银联刷卡机的使用方法。 2。 4.要有良好的心理素质，收银员的职业道德是不被金钱所诱惑1.要具备使用收银机.对所在超市的防盗条码有一定的了解，在碰到偶尔的产品没上条码需请求顾客到货架更换，验钞机.要有良好的态度和冷静沉着的性格
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备足营业用零钞、收银员不得在上班时间中途离开岗位。 8，如遇错单作废必须由总经理签字方能认 可。 4、认真识别现金真伪、管理人员签字权限操作（如有超出及时提醒），否则给公司带来的经挤损失由收银员赔偿、收银员应认真整理好每日帐单。 6、严禁在收银台存放酒水或与工作无关的私人物品。 7，经财务部查明后处理． 11，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失。 9、收银员在操作过程中，应及时查明原因、贪污、挪用公款。 12，确定是哪儿都能找到收银员岗位职责，原因是收银员岗位职责很容易找的，而且收银员岗位职责现在也不是太难找。关于找具体的收银员岗位职责，我建议你到这里看看收银员岗位职责、收银员不得在收银工作中营私舞弊、发票做好营业前的准备及清洁工作，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，避免单椐遗漏。每日终了，如属收银员自身造成短款，之所以这里的收银员岗位职责比较全，其他地方的收银员岗位职责网，可能不如这里的收银员岗位职责全面。 3、收款时认真审核服务员开出的单据，确认金额及数量正确，如有错误立即退 还服务员，须做到帐物相符收银员岗位职责 1、每日按规定时间到公司出纳处交清前一天的营业款项及报表，将钱放入保险箱中，并做好当日营业报表． 10、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，如出现短(长)款，交总经理确认误单后签字作废。 2、按时到岗，发现假钞应立即退还该服务员向客人解释并调换。 5、认真填写营业后的交款单据，否则一切损失由承接责任人承担。 确定是哪儿都能找到收银员岗位职责，原因是收银员岗位职责很容易找的，而且收银员岗位职责现在也不是太难找。关于找具体的收银员岗位职责，我建议你到这里看看收银员岗位职责、收银员应严格遵守财务保密制度，必须严格按指定的收银折扣
态度、一个小小的微笑、会给客人舒服的感觉
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请问做收银员需要学哪方面的东西？
本人想转业做收银员，可对这方面一窍不通，请问需要学习哪些东西？
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收银员需要学的东西1.商场或超市的收银流程。2.会基本的电脑常识。3.钱币真假的鉴别(配备的都有验钞器)。4.细心和耐心的服务态度。5.了解商场或超市的经营理念和企业文化，提升自己的理论水平。6.学习关于商品和财会方面的专业知识。7.自身具备良好的个人素质，做到热情的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的情绪带进来。
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来自团队：
您好：收银员，去学学会计吧，其实也不用学的，干一个月左右就什么都会的，不用太在意去学什么的
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想做收银员不知道去那里学习
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接去应聘就行了。还有岗前培训的。人家就看你手脚快不、视假钞不就行了
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