关于ETC你不知道的，都在这了，快收~
我省高速公路完成全国ETC清分结算软件系统的部署，正式进入ETC全国联网试运行阶段，广大ETC用户期盼的“一卡畅行全国”终于实现。对广大ETC用户来说，这让您的通行更加顺畅啦！不过有很多人问路小妞关于ETC的事，今天路小妞一次性告诉你↓↓↓↓↓↓什么是ETC?ETC( Electronic Toll Collection ) 是电子不停车收费系统的简称，是一种利用专用短程微波通讯技术，通过路侧单元（RSU）与车载单元（OBU）的信息交换，自动识别车辆，采用电子支付方式，自动从车主电子缴费卡中扣除车辆通行费的全自动收费方式。车道交易简图甘肃发展形势全省高速公路54条ETC车道已全部调试完毕，并正式投入运营，省高速公路管理局前期免费制作投入8000张电子标签，供部分车辆进行安装使用。今后，将进一步加大宣传力度，积极推广使用电子标签，将ETC车道真正使用起来，大幅提升全省高速公路的通行能力，为社会公众提供良好的通行环境。陇原交通卡介绍省高管局与四家银行联名卡非联名卡如何办理？办理途经1.通过甘肃境内的工商银行办理etc联名卡(陇原交通卡)2.通过甘肃境内的建设银行办理etc联名卡(陇原交通卡)3.通过甘肃银行办理etc联名卡(陇原交通卡)4.通过兰州银行办理etc卡(陇原交通卡)5.通过甘肃省高速公路管理局（甘肃省兰州市雁北路2828号 ）办理etc(陇原交通卡B卡)。办理流程1.提前通过银行客服电话咨询可办理的银行网点，通过甘肃省高速公路管理局办理请到甘肃省兰州市雁北路2828号 。2.带车主身份证、行车证，前往网点填写申请和签署协议。3.到发卡人指定的地点安装obu（电子标签）设备。办理费用标准费用：电子标签380，最少充值500，实际费用根据你和银行签署的协议、当前优惠政策而决定。办理须知1、问：哪些车辆可以办理高速公路电子缴费卡？答：客、货车均可办理电子缴费卡。2、 问：通行ETC车道的客运车辆是否办理电子标签（OBU）？答：必须办理，通行ETC车道时，电子缴费卡与电子标签配合使用，且二者一一对应。3、问：货车可以办理电子标签（OBU）吗？
答：我省货运车辆实行计重收费，电子标签只向客运车辆开放办理。持电子缴费卡的货运车辆，出（入）口都必须通行人工车道，由收费员进行写卡和扣费操作。4、问：异地行驶证是否可以在全省任意网点办理电子缴费卡？
答：省内外车辆都可以办理。5、问：电子缴费卡能在其他省份使用吗？
答：电子缴费卡只能在甘肃省境内高速公路网使用。6、问：通过ETC车道时，对车速有要求吗?
答：车辆通过ETC车道时，车速不得超过20公里/小时。7、问：电子缴费卡是否只能在ETC车道上使用？
答：电子缴费卡在人工收费车道也可使用。用户进入高速公路时不必领取通行卡，将电子缴费卡交收费员人工操作；出口将电子缴费卡交收费员刷卡，实现非现金缴费。8、问：电子缴费卡如何使用？
答：见下表。ETC入口车道不停车通过ETC出口车道不停车通过自动扣费ETC入口车道不停车通过人工出口车道电子缴费卡交收费员刷卡扣费。人工入口车道电子缴费卡交收费员刷卡操作。ETC出口车道不停车通过自动扣费人工入口车道电子缴费卡交收费员刷卡操作。人工出口车道电子缴费卡交收费员刷卡扣费9、问：持电子缴费卡用户入口领取了通行卡怎么办？
答：电子缴费卡用户不慎从入口领取了通行卡，出口必须从人工车道缴费通行，将通行卡和电子缴费卡一并交收费员做刷卡扣费操作。10、问：出口时如果卡内余额不足怎么办？答：卡内余额不足以支付当次通行费的，必须以现金方式全额缴纳通行费，不再享受5%通行费优惠。11、问：电子缴费卡可以转借他人使用吗？答：不可以。电子缴费卡记载车辆基本信息，且与电子标签唯一对应，一车一卡，用户不得转借他人使用。12、问：电子缴费卡如不慎丢失怎么办？答：用户应及时提交相关证明在办理网点申请挂失。13、问：用户如何查询电子缴费卡的消费记录？答：使用电子缴费卡缴纳高速公路车辆通行费时，不提供通行费票据，用户可在办卡网点查询相关缴费记录并打印缴费票据。14、问：持电子缴费卡的货运车辆出现超载、超限、超时、U型等违规现象时，可以使用电子缴费卡吗？答：可以，但不再享受通行费5%的优惠，需全额缴纳通行费。15、问：为什么超载、超限、超时、U型车辆持电子缴费卡缴费时，不享受通行费优惠？答：超载、超限、超时、U型等均属违规通行行为，只有正常行驶且合法装载的车辆才能享受通行费优惠。16、问：电子缴费卡在使用过程中发生争议如何处理？答：可以咨询甘肃高速客服或去高速公路客户服务网点进行协调处理。17、问：etc联名卡和非联名卡区别？答：联名卡属有商业性质，譬如充值多少免费送obu（电子标签）设备、在银行存款可优惠、5%的过路费优惠等，相对来说使用联名卡更方便和实惠，因为银行的网店多服务完善。甘肃省高速公路电子缴费车道分布收费处名称收费所名称收费站名称ETC（入）ETC（出）兰州处柳树所兰州收费站22兰州东收费站11兰州东收费站副站11兰州北收费站11兰州北收费站副站11小计66白兰所白银东收费站11白银西收费站11皋兰收费站11水阜收费站11小计44刘白所吴家川收费站11新墩收费站11刘寨柯匝道站11响泉口收费站11王家山收费站11小计55兰临所兰州南收费站22安家嘴收费站11三十里墩收费站11井坪收费站11临洮收费站11小计66机场所中川机场收费站11树屏收费站11小计22兰海所海石湾收费站11河口收费站11花庄收费站11兰州西收费站11小计44收费处名称收费所名称收费站名称ETC（入）ETC（出）临夏处康临所临夏收费站11和政收费站11广和收费站11三甲集收费站11小计44收费处名称收费所名称收费站名称ETC（入）ETC（出）武威处永登所永登收费站11龙泉寺收费站11中堡收费站11武胜驿收费站11小计44乌鞘岭 隧道所华藏寺收费站11古浪收费站11安门收费站11古丰收费站11小计44古永所黄羊收费站11武威南收费站11双塔收费站11丰乐收费站11武威东收费站11武威北收费站11小计66景泰所土门收费站11大靖收费站11景泰收费站11小计33山临所张掖收费站11张掖西收费站11小计22永山所永昌收费站11永昌南收费站11丰城堡收费站11马营口收费站11山丹东收费站1山丹西收费站11河西堡收费站11金昌收费站11小计87收费处名称收费所名称收费站名称ETC（入）ETC（出）酒泉处嘉安所黑山湖收费站11清泉收费站11赤金收费站1低窝铺收费站11玉门东收费站11玉门西收费站11小计66清嘉所嘉峪关东收费站11总寨收费站11下河清收费站11酒泉收费站11小计44临清所清水收费站11高台收费站11梧桐泉收费站11小计33收费处名称收费所名称收费站名称ETC（入）ETC（出）定西处谗柳所柳沟河收费站11定远收费站11甘草店收费站11谗口收费站11三角城收费站11小计55会宁所会宁收费站11静宁收费站11西巩驿收费站11大山川收费站11司桥主线收费站11小计55陇西所定西北收费站11通安驿收费站11文峰收费站11首阳收费站11小计44定西所定西南收费站11小计11收费处名称收费所名称收费站名称ETC（入）ETC（出）天水处宝天所麦积收费站11天水西收费站11石门收费站11利桥收费站11桃花坪收费站11东岔匝道收费站11东岔主线收费站22皂郊收费站11小计99甘谷所甘谷收费站11洛门收费站11关子收费站11磐安收费站11鸳鸯收费站11武山收费站11小计66收费处名称收费所名称收费站名称ETC（入）ETC（出）陇南处武都所两水收费站1武都收费站11汉王收费站1桔柑收费站1小计14收费处名称收费所名称收费站名称ETC（入）ETC（出）平凉处崆峒所平凉东收费站11平凉西收费站11小计22泾川所四十里铺收费站11泾川东收费站11罗汉洞收费站11长庆桥收费站11白水收费站11泾川西收费站11小计66西峰所长官收费站11凤口主线收费站22凤口匝道收费站11肖金收费站11西峰北收费站11西峰南收费站11小计77庆城所太白主线收费站11合水收费站11庆城收费站11小计33收费处名称收费所名称收费站名称ETC（入）ETC（出）柳园处瓜州所桥湾收费站11双塔收费站11小计22柳园所柳园匝道收费站11小计11甘肃省高速公路管理局电子缴费（ETC）客户服务网点网点名称网点地址兰州市办理点兰州市城关区兰州北收费站院内兰州市城关区雁北路2826号（天水路收费站旁）白银市办理点白银区109国道与兰州路交叉口向南两公里白银西收费站院内天水市办理点天水市左家场天水高速公路管理处院内平凉市办理点
崆峒区寨子街高速公路入口平凉高速公路管理处一楼张掖市办理点张掖市山临高速公路管理所张掖收费站院内武威市办理点
凉州区高坝镇同心村十四组古永高速收费管理所院内定西市办理点安定区立交桥南侧定西公路收费管理所办公楼二楼酒泉市办理点肃州区肃州路50号清嘉高速公路收费管理所院内 注意：旧版ETC陇通卡需升级置换，否则不能跨省通行
在今年8月2日前办理的旧版ETC陇原通行卡(建成陇通卡)，在ETC全国联网运行后，需及时升级置换，否则不能跨省通行。　　在银行办理的ETC用户，请前往原发行银行在省内设立的一站式服务网点进行免费升级置换，不能跨行操作。在省高速公路管理局ETC售后服务站办理的用户，可在高管局所属的省内任意ETC客户售后服务站进行免费升级置换。求打赏小编求打赏用你们的手指尽情的虐我吧！不要吝啬，戳戳下面的广告动动手指不花钱哦一路我帮您违法查询、路况查询、出行提示、交管信息、挪车服务商务合作QQ：
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针对7座以下车辆，借记卡每辆车需冻结800元保证金，并需预存通行费，金额不限(其余车型的保证金及预存金额详见相关银行微信公众号) 。详询各相关银行网点，也可至工行及建行微信公众号查询。
&&四川在线消息(记者 邵明亮)14日是成都市免费办理ETC的第一天，工商银行、建设银行在全市推出首批163个免费快速安装点。昨天，前往各安装点办理ETC业务的市民数量显著增加。
&&但很多市民仍然对ETC办理的具体流程、注意事项不是很清楚。记者为此汇总了15个市民集中关注的热点问题，为市民解疑答惑。
&&1、本次“成都市高速公路ETC安装点”与传统ETC安装点有何区别?
&&“成都市高速公路ETC安装点”具备以下功能：
&&①免费办理。办理ETC涉及到的ETC卡、OUB设备、安装激活、发票打印等所有业务及流程不收取任何费用，亦无任何附加条件。
&&②快速办理。持卡用户在资料齐全情况下从办理业务开始至办理结束约15分钟。
&&③办理卡种。提供信用卡或借记卡两种模式，且已有卡用户无须重新办理新卡。一张信用卡可绑定5辆车。
&&④办理时间。全年无休，周一至周日各安装点正常营业时间内均可办理，具体每日营业时间见各安装点附表。
&&⑤配套设施。各安装点均设有ETC专用柜台及专用咨询点，配备3-5个免费停车位。
&&⑥安装点数量。首批次推出163个点位，近期推出200个以上点位，后期还将根据办理需求陆续增加。
&&2、如何区分“成都市高速公路ETC安装点”与传统ETC安装点。
&&①“成都市高速公路ETC安装点”门外设置有如下标志：
&&②高德地图：市民可通过高德地图APP搜索关键词“成都市高速公路ETC安装点”，选择想要前往的安装点;或搜索关键词“ETC”后，在搜索结果的列表中查找想要前往的“成都市高速公路ETC安装点”。
&&③目前各大媒体已公布首批次163个网点，目前一是可以通过工商银行服务热线95588、建设银行服务热线95533电话查询“成都市高速公路ETC安装点”;二是可关注“工商银行四川省分行营业部”“建设银行四川省分行”微信公众号查询“成都市高速公路ETC安装点”;三是可至建设银行、工商银行所有网点咨询。
&&3、至“成都市高速公路ETC安装点”如何办理ETC业务。
&&①已有卡用户
&&第一步查询“成都市高速公路ETC安装点”的具体位置及对应银行。
&&第二步工商银行持卡人持工商银行的信用卡或借记卡、本人身份证原件、需安装ETC的车辆行驶证原件(可与持卡人不一致)，驾驶需安装ETC的车辆至对应工商银行安装点。
&&建设银行持卡人持建设银行的信用卡或借记卡、本人身份证原件、需安装ETC的车辆行驶证原件与车主身份证原件(可与持卡人不一致)，驾驶需安装ETC的车辆至对应建设银行安装点。
&&第三步至安装点ETC专用咨询点填写相关申请表
&&第四步持相关证件及申请表至ETC专用柜台办理绑定业务
&&第五步由工作人员将已绑定的OBU设备安装至车辆上并激活
&&②无卡用户
&&第一步借记卡可至工商银行或建设银行任意网点办理
&&信用卡有以下三种办理途径：一是可至工商银行或建设银行任意网点办理;二是可登录工商银行(.cn)或建设银行()官方网站申请;三是可下载“中国工商银行”或“中国建设银行”手机APP申请。
&&收到新办卡后其后办理步骤与已有卡用户相同。
&&4、ETC卡是否安全?
&&在办理ETC业务时，工作人员会根据客户车辆需求制发ETC专用卡(一车一张)，与客户的信用卡或借记卡绑定，该卡必须用四川省交通厅高速公路管理局监测结算中心下发的密钥写入交通行业信息，信息录入完毕后插入客户车辆OBU，只能进行高速公路通行费扣除，不具备任何其他金融功能，不会出现盗刷现象，客户无须将ETC专用卡从OBU设备中取出。
&&5、如何索取发票?
&&持卡人持本人身份证原件、ETC绑定的信用卡或借记卡，到指定网点(名单如下)，周一至周日各网点正常营业时间内，至指定网点内ETC专柜索取自通行费扣收后90天以内的发票。
&&6、为什么要到指定点位才能打印发票?
&&高速公路通行费发票本应由四川省交通厅高速公路管理局监测结算中心统一打印，为方便广大ETC用户，发票由银行代打，由于专用发票对于发票的领取、打印和验旧领新均有严格的管理规定，因此需由指定点位统一打印。
&&7、为什么首批选择工行和建行网点为ETC免费办理点?
&&在四川省高速公路行业管理部门确定的ETC业务办理银行中，工商银行和建设银行作为推广ETC业务的首批试点银行，截止目前，省内ETC的办理量占75.8%。此次ETC推广办理中，工商银行和建设银行积极优化安装流程，提供免费安装、快捷安装、支持多卡种、专用办理柜台等优质服务，符合市政府对ETC快捷免费安装的要求。成都市大力推广ETC，就是要解决安装流程过于繁杂、安装不方便、不快捷等问题，因此，首批将符合“快捷免费”办理要求的相关网点设置成为“成都市高速公路ETC安装点”，下一步，根据推广应用情况，符合快捷免费安装的其他银行和网点还会继续增加。
&&8、以前安装ETC要收费，成都一下子就几百辆都免费安装，这个费用谁出?
&&成都市政府大力推广ETC不停车收费应用系统，对成都缓堵保畅、节能减排及降低交通污染具有重要作用。经成都市政府协调，以上费用由自愿提供服务的“成都市高速公路ETC安装点”的相关银行承担。
&&9、办理完毕ETC后，后续是否还会有其他费用?
&&本次在“成都市高速公路ETC安装点”办理ETC业务的所有信用卡及借记卡，不会因为ETC业务产生任何其他额外费用，与其他非ETC的信用卡及借记卡一致，只会按照国家发改委核准的收费标准，收取如跨行取款手续费、年费等正常服务费，具体收费标准及减免政策详见相关银行官网。
&&10、借记卡是否需要预存费用，如因借记卡内余额不足导致无法正常进行ETC通行怎么办?
&&针对7座以下车辆，借记卡每辆车需冻结800元保证金，并需预存通行费，金额不限(其余车型的保证金及预存金额详见相关银行微信公众号)。建议客户根据日常通行需求存入足够的通行费用，因为一旦预存通行费金额不能支付本次通行费用，在本次通行后下次将无法进行ETC通行，需持借记卡及本人身份证至对应银行的任意安装点办理重新开通手续。
&&11、ETC办理车辆范围有哪些?
&&按照交通部相关规定，载客车辆均可办理ETC业务。
&&12、外地车辆可否免费办理ETC?
&&可以办理。办理流程和要求与本地车辆一致。
&&13、过户车辆的OBU怎么办?
&&原车ETC卡的持卡人，持本人身份证原件，携带OBU设备及专用卡至“成都市高速公路ETC安装点”对应银行申请注销，现有车车主再按新办流程重新办理。
&&14、如客户更换新车OBU怎么办?
&&原车ETC卡的持卡人，持本人身份证原件、新车车辆行驶证原件(建行)，携带原车OBU设备及专用卡至“成都市高速公路ETC安装点”对应银行申请变更即可。
&&15、单位公车如何办理?
&&工商银行：可以使用个人信用卡作为单位公车ETC业务的绑定扣费账户，1张卡可绑定5辆车;也可以申请单位信用卡作为单位公车ETC业务的绑定扣费账户，不限定绑定车辆数量。
&&建设银行：可以使用个人信用卡或个人借记卡作为单位公车ETC业务的绑定扣费账户，1张卡可绑定5辆车;也可以使用单位对公账户作为单位公车ETC业务的绑定扣费账户，不限定绑定车辆数量。
&&详询各相关银行网点，也可至工行及建行微信公众号查询。
编辑：未闻
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工商银行高速公路不停车缴费 ETC免费赠送
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ETC（Electronic TollCollection System），即高速公路电子不停车收费系统，办理ETC服务后，车辆在通过ETC专用车道时，只要在车窗上装有电子标签（OBU），并插入不停车收费通行卡（CPU卡），利用电子标签与车道天线进行微波通讯，无需停车就能自动完成缴费。
省时—专用通道，无需停车，快速通行。
省心—通行费信用卡绑定扣款，方便、安全。
省钱—省内高速全线享受九七折优惠。
省油—减少车辆油耗，降低尾气排放。
业务办理：
本人办理，个人用户凭本人身份证、工行信用卡、机动车行驶证，驾车至工商银行指定服务发行点，即可享受ETC业务签约和电子标签安装一站式服务，即时安装，即时生效。(建议提前预约)
优惠活动：
为回馈客户，工行绍兴分行推出高速公路不停车缴费ETC特惠活动。
一、活动时间：
日-9月30日。
二、活动对象：
绍兴地区工行牡丹信用卡持卡人（含畅通卡）
三、活动内容：
活动期间，以下客户关注微信公众号“绍兴牡丹卡”（zjsxmdk）可免费安装、免费获赠ETC终端一只：
1.工行信用卡白金卡(凭白金卡)
2.工行指定合作单位推荐(凭优惠券)
3.在工行季均个人金融资产20万元（含）以上
4.活动期间购车刷工行信用卡支付车款或购置税5万以上(凭刷卡小票)
5.活动期间在指定商户单笔积分消费50000分以上(即积分当钱花)(凭积分消费小票)
全市限赠2000只，赠完为止。
四、其他说明：
1.单张信用卡最多绑定3只ETC，享受完免费政策还可优价购买ETC：车价20万元（含）以上的自有车主或牡丹金卡客户可以100元优价购买ETC终端一只，牡丹普卡客户可以175元/只购买ETC终端，暂不限量。
2.积分消费限于指定商户的工行POS，支持积分购买商户实物、充值卡、票券等。
本文来源：浙江在线-东阳日报
责任编辑：王晓易_NE0011
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工商银行ETC为什么不能使用
工商银行ETC为什么不能使用
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建议本人持身份证及ETC卡到工行柜台查询原因。
采纳率：90%
来自团队：
应该是坏了。建议直接去银行柜台咨询并办理该业务，当地网点可以受理该项业务。同时请谨记携带好相应的证明证件：身份证/手机/银行卡如果有具体的不明白的信息可以先致电中国工商银行的客服热线：95588
旧版的粤通卡问题。需要更换新的粤通卡版本。
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