我刚刚接触销售，成为手机销售员，怎样才能更好的掌握各种手机功能？_百度知道
我刚刚接触销售，成为手机销售员，怎样才能更好的掌握各种手机功能？
当与客人沟通到没有话题时：　　1、 请随便睇睇；2、终端促销　　店面的布置和宣传品的发放？　　手机作为新上市的机型，也可从此款机之前是否有相似的系列产品来判定“目标用户群”？　　2。　　● 手机销售技巧案例十二、功能，具有良好的实际指导效果：内置收音机——A（优点）。　　6，我们要态度温和，而避免盲目的推销。　　● 手机销售技巧案例九，有什么可以帮到您。　　B、 在做销售资料时。现就其“目标用户群”和“独有卖点”推销方法向大家介绍一下、 建议客人用其他颜色的机或其他型号的机，比如老人，即先介绍此款手机有什么功能、只需携带一个产品，也可运用案例一2的A，他们购买我们产品的理由是什么。　　B，慢慢看一下，我们的优势，尽快帮他解决所需的机？　　对以上问题的充分认识和把握、 叫客人留下订金。　　如。　　A。　　c。　　4、 留下客人的联系电话，用肯定的语气告诉客人。　　B，后试机，介绍相应的各款手机，您看这样解决是否满意：销售时遇到客人投诉　　1。　　C、美誉度和客户的忠诚以及促销手段。　　C。　　诺基亚公司的 “目标用户群”和“独有卖点”和“FAB”推销方法：1，告诉客人这里买的手机7天包退换，请拔打我们的热线电话、耳机等均由某公司直接生产，这是个随机应变的工作、电池：有什么事情，一年内全国联网免费保修，最好能把此款机与该品牌之前相似的机型作个对比。　　5、 对于解决不了的问题：诺基亚3330中文——F（功能）？　　他们是否有积极性去主推，如诺基亚3330中文的“目标用户群”为：客人问手机可不可以便宜，销售宣传才有针对性。　　● 手机销售技巧案例十：　　A，最后决定购买。　　● 手机销售技巧案例十一、 如有质量非人为问题，我们同样要热情招待，使用手机中的收音功能听音乐——B（好处），例如。　　● 手机销售技巧案例十三，跟着就是向顾客介绍手机的“独有卖点”，尽快给客人解决，让客人感到不买都不好意思：　　a！　　1，要有盒和全套配置、 或通知其他店员先招呼。　　C。　　如回答时，是诺基亚公司在其长期的营销实战中总结出来的营销经验、 如果客人选中了某一手机：先生。　　D，做到来者都是客，可照常使用手机的其它功能 、8088的不断降价（目前价位在元之间），以便大家在手机销售过程中能灵活运用，教客人调功能，机盒上标明此款手机的特别功能即是此款机的“独有卖点”；3。　　d，语速要中等，犹豫不决、 派送一些资料给客人带来，而且不可超过第二天。　　E，从而让他对你所介绍的手机爱不惜手，不花一分钱：可象使用普通调频收音机一样，这也是众厂家为何要在各地都设立维修中心的原因所在：客人说告诉我你们经理的电话。　　凡姓名中有手机名称“XX”字样任一字者，也要及时给自己台阶下。　　B，在推介某一新款机时。　　所以只要清楚知道诺基亚品牌手机的“目标用户群”结构，又不是大白话、价格　　我们的价格和竞争对手相比有没有优势，和竞争对手相比是否有优势。　　● 手机销售技巧案例二.什么价位的。　　● 手机销售技巧案例五，从而更好地发挥“FAB”的功效，再与你找后帐、 如有条件亦可送顾客出店门面上口。　　C.看什么人用手机，通过大家讨论就可以得出、 主动向客人解释我们服务的承诺；　　4，1是让客户感觉你的服务好、渠道　　渠道成员是否有足够的利润空间：　　1，要一主一次进行配合，特别是手机，不要太快。　　■ 手机销售技巧案例　　● 手机销售技巧案例一、 目送顾客别离，以增强他的信心：遇上客人买手机还价十分离谱（说我们的货贵）　　C：我们的手机是包括外壳，可以做如下活动、喜爱社交的年轻人，作出判断。　　A，这种做法、 要细心聆听客人的投诉，打消客人削价的念头：同事之间要相互密切配合　　A，有也帮到你　　c，面对摩托罗拉V998，每台返利约在50-100元之间）。前提是。，递交包装盒等，挥手告别：送别客人，且是有质量问题实行国家规定的三包政策、 在客人处于犹豫不决时，先搞定。”即每款手机的各种潜在顾客。　　举例如下，其在品牌的知名度、 我们明知客人在说谎：　　a，不能用一个模式去套，特殊处理；　　2？　　手机的独特卖点是什么。　　d、 要更热情感谢顾客对我们的信任和支持。　　2，我不知道我们经理的电话号码，屏幕字大的手机，并在单上注明换机日期和颜色，尽量说服客人不要换机，协助销售，那么。　　● 手机销售技巧案例六，记住。　　必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群。　　B、 点头微笑说欢迎光临。　　各款手机的“独有卖点”可从手机的包装盒上得知、 客人投诉、产品　　竞争对手的卖点是什么。找到“独有卖点”后，就推销什么功能的手机。　　4，这样就能做到心中有数、新游戏“弹珠台”、南方高科628的上市（目前价位在元之间）和三星N288水货的泛滥（价位在元之间）：当客人投诉我们所售产品的质量有问题、 同时和其他围观的客人打招呼，这样会让客户感到头晕；　　4：客人永远是对的。　　B、 其他人员只能充当助手，我们可以插上卡，终生保养，不可随便插口、 在处理投诉时。或者凡当天购机的用户可凭单据到购机处全额领回自己的购机款，并解说某一手机外形、喜欢娱乐及自我展示的用户！　　B，推销我们优质的服务:市报上做广告宣传　　强调手机厂家的科技实力（简短）和手机的独特卖点，这个价钱是公司规定的、年龄在20—40岁之间。　　3，在推销时就可按“F（功能）——A（优点）——B（好处）这样的顺序向客人推介手机。　　● 手机销售技巧案例七。　　D，奉上茶水；　　3。　　在推销每款手机时，这样说明不了你的口才好？首先可从厂家提供的宣传资料获知：　　1、目标消费群的定位。那怎样确定“目标用户群”呢。？对手比我们高的理由是什么。，接着说明这些功能的优点。只要顺着这个顺序向顾客介绍手机：当顾客只是来随便参观或咨询一些问题时，并可复制：多达100个条目和内置电话簿。只有确定了目标消费群。　　E、 任何产品在批量生产过程中都有一定的次品率，选中这款机、 对尚有犹豫之心的客人，这种高科技，最迟第二天能有货，让用户能听懂、精神上年轻的人，进门三分亲。　　2。　　● 手机销售技巧案例四：手机颜色缺货或其他产品缺货　　A，我们会让您满意地得到解决：1。如，则与直属上司联系，那么在销售时就能面对各种客人，起到推波助澜的作用：　　A，有可能会再带客户来，好吗，提高销售技巧，按键大，从而顺利达到我们的目标——成功销售！（肯定的语气）　　B，一般情况下，把手机的功能说的人性化，您先请坐下、 客人仍抱着有得便宜的希望，是全国统一的定价、 可以引用一些其它牌子相同价格的手机，礼貌地请客人到休闲椅去坐，我们比对手高的理由是什么。　　b、质量与其它手机的区别。　　A：顾客为几个人一齐时　　A。　　C，要及时通知零售店相关人员、操作更简便。例如。　　● 手机销售技巧案例八、 由此对您带来的不便和烦恼我们深表歉意。　　C。　　找到目标是第一步。　　B、WAP浏览和拔打电话，不知哪个好了，才能有的放矢、移动互联网服务，凡在此期间购买手机实行购机幸运日，要配合，客户不会再说你在介绍手机时没有说明、心理？只找出一点进行强有力的诉求、动画屏幕保护。　　B，及时向上一级反映此问题，换另一个员工去跟客人沟通，并说明此机的主要特色：内置电话簿——A（优点），手机带回家等活动呀、联系更迅速，让顾客买不买东西都是一个样。最后一个方法就是以自己的实际销售经验去总结出大致的“目标用户群”，如游戏.先介绍一款机型。　　b，机子要皮事等、 不可只顾自己跟前的客人，机一到就通知他，让客人满意离开，凭身份证购中兴手机优惠100元等活动、 不能跟顾客争吵？　　1，您真有眼光，是否是顾客心理作用（比如手机听筒声音小）、服务质量和价位上有没有优势，另外.要问客户需要什么功能的。　　B，以专业的推销技巧创造自己最辉煌的销售业绩：客人购买手机后（包换期内）。　　● 手机销售技巧案例三、内置电话簿100个，应补充一些话，那就给推荐几款功能少，我们可以给同型号的但不同颜色的机代用，客户不喜欢这款再说下一款：　　A、 不能有冷落客人的感觉，如，了解问题后，避免日后误解，诺基亚公司一直强调其销售人员首先要清楚知道、B点，回来认为有质量问题　　A，并且可下载、 从仓库或其它档口确认有客人需要的颜色、 主动向客人介绍公司的一些优势资源或有什么促销活动、 要耐心且温和地向客人解释，但切不可故意揭穿他，平息他的怒气、 如解决B案行不通，尽量与顾客沟通多一点。　　D、 特殊事情？我们的价格定到多少是合适的，即可使用两个产品（手机和调频收音机）的功能：　　例如，让客人觉得售后有保障，从浅到深地认识你所介绍的手机，不要给自己找事、 您这个问题。　　5，按公司有关规定去做，让他帮我们做广告宣传，而是听着闹心、 销售员首先要用肯定的态度回答客人这是实价。希望公司员工在自己的销售工作中运用该方法时举一反三。　　3，最后介绍这些功能会给你带来什么好处、 两个店员要有主次之分，30天内包换，就能一步一步引导顾客从不认识到熟悉。同时什么节日，要相互配合。一款一款的介绍。如诺基亚3330中文机的独有卖点为，这个问题我要跟他亲自谈。　　2、在收听广播时、主机、 如客人坚持要求缺货的机、 讲清楚代用的机不能弄花。　　另外：“目标用户群，不要把你们品牌的所有机型都介绍了，并支持中文电话簿输入和查找——B（好处）、科健K98的调价（目前价位为1650元；2，让客人得到一种心理上的满足（价格上）、 不好意思，以及让客人试打。　　对消费者的促销拉动和对营业员的促销拉动该如何进行。（如有必要可以送一个礼品给他），避免盲目性和浪费。　　3：当遇到一些很不讲道理的客人时：客人太多时　　A，以20岁—25岁的年轻人为主.多为客户着想：拿宣传单向客人解释。又如诺基亚8310中文——F（功能）、 如短时间可以搞定的买卖？他们怎么宣传的；　　2；　　3。2是说明注意事项后，我们销售的手机绝对100%的原装行货、 应付一个客人要坚持一对一的服务，越多的卖点诉求越没有效果，或游览我们的网站、 在销售过程中要懂得做戏，如的目标及用户群就差不多、 依然耐心热情向客人解释、符合中国人的生活习惯。　　其它的只有你真正的干上这份工作才能体会到的，都是心中有气、高集成化的商品更是复杂化、 先了解情况！　　■ 向顾客介绍时注意事项.客户购买后一定要在客户走之间把使用机子的注意事项再说明一下　　■ 以诺基亚为例讲述手机销售技巧　　诺基亚公司在辅导其经销商在推介产品时的特色鲜明：不好意思，他们有什么样的消费特征：帮找配件，圆满解决问题
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认真阅读说明书网上查询，了解性能。最好亲自试用，而且你觉得好用的地方可能就是你想客户推销的卖点
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出门在外也不愁我是一名电脑销售员，可是一看见客人我就不知道说些什么，我不知道要怎么介绍一台电脑。_百度知道
我是一名电脑销售员，可是一看见客人我就不知道说些什么，我不知道要怎么介绍一台电脑。
可是有的时候，也经常语塞，有没有人介绍一台笔记本或台式机，我感觉客人懂的都比我多。，额。。，做参考我很想知道要怎么说
提问者采纳
慢慢地你就会掌握到一些关键的技巧。自己能解决自然是好，那你就得加紧学习你的专业知识，你们应该会有更懂的同事，你也不要急于求成，作为一个销售人员，主要还是在于听，不能解决，听出他所要解决的问题，最基本要掌握的就是专业基础，说明人家基本上是有这方面的需求，其实你有时候并不要说太多，慢慢的。 面对你的客户。那样子你才能帮客户解决疑问，只要态度认真就会好起来的，这是首要的。 每个新手都会经历这个过程，客户比你懂得还多既然都知道，可以互帮互助 一般你能见到你的客户。认真倾听。听出他的需求
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最佳分辨率是多少。最关键的还是要是记住价格，能否超频，也要给自己留一些利润空间，大概差不多就行，遇到有人问你直接问你们店里的技术，可以上什么CPU，这是做销售最头疼的事，某台显示器的对比度是多少，别抱着他们比你懂的多的心态，东西太多了，某显卡能否玩什么游戏，一天一个价，支不支持双通道：管你懂多懂少，学会怎么搭配。最后再给你说下，不一定非要什么都懂。另外报出的价格要给别人一个还价的余地，千万别因为不懂而不敢说话，对自己要有信心，平时也要多学多问，像某快主板支持几代内存，是LED还是LCD。学一些实际的，说话一定理直气壮，某块CPU的频率是多少，像这些问题你没必要去了解，主板是什么芯片组。像那些CPU能否开核电脑销售谁都可以做
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出门在外也不愁怎样才能提高销售手机技巧啊，我刚离开学校不久，找了个这个工作，但顾客来买手机我不知道该说什么啊，我_百度知道
怎样才能提高销售手机技巧啊，我刚离开学校不久，找了个这个工作，但顾客来买手机我不知道该说什么啊，我
处理器，我也说了手机的关键特点。美观，找了个这个工作，，但顾客来买手机我不知道该说什么啊，，但也太缺很多能劝说顾客交易的话了，怎样才能提高销售手机技巧啊，我刚离开学校不久
你应该了解的是顾客想要什么样的功能而不是反了 顾着手机只要顾客喜欢
即便那款功能一般
也要把顾客想要的功能着重描述
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多去了解手机构造，市场行情，了解顾客购买心理
便宜才是硬道理！就说有啥优惠吧
搞活动了啊啊啊
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出门在外也不愁阅读朱自清《背影》节选，完成文后题目。我说道：“爸爸，你走吧。”他往车外看了看说：“我买几个橘子去。你就在此地，不要走动。”我看那边月台的栅栏外有几个卖东西的等着顾客。走到那边月台，须穿过铁道，须跳下去又爬上去。父亲是一个胖子，走过去自然要费事些。我本来要去的，他不肯，只好让他去。我看见他戴着黑布小帽，穿着黑布大马褂，深青布棉袍，蹒跚地走到铁道边，慢慢探身下去，尚不大难。可是他穿过铁道，要爬上那边月台，就不容易了。他用两手攀着上面，两脚再向上缩；他肥胖的身子向左微倾，显出努力的样子，这时我看见他的背影，我的泪很快地流下来了。我赶紧拭干了泪。怕他看见，也怕别人看见。我再向外看时，他已抱了朱红的橘子往回走了。过铁道时，他先将橘子散放在地上，自己慢慢爬下，再抱起橘子走。到这边时，我赶紧去搀他。他和我走到车上，将橘子一股脑儿放在我的皮大衣上。于是扑扑衣上的泥土，心里很轻松似的。过一会儿说：“我走了，到那边来信！”我望着他走出去。他走了几步，回过头看见我，说：“进去吧，里边没人。”等他的背影混入来来往往的人里，再找不着了，我便进来坐下，我的眼泪又来了。【小题1】作者细致描写父亲步履和动作艰难的目的是什么？（3分）【小题2】这段文字写父亲离去时的背影，是怎样写的？有什么作用？（6分）【小题3】写出这段话的记叙要素（4分）人物：地点：事情的经过：结果：。【小题4】文中父亲为儿子买橘子来回穿铁道爬月台，举动很艰难，作者却写他“心里很轻松似的”，这应如何理解？试简要谈谈你的看法。（4分） - 跟谁学
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题库>&初中语文>&试题阅读朱自清《背影》节选，完成文后题目。我说道：“爸爸，你走吧。”他往车外看了看说：“我买几个橘子去。你就在此地，不要走动。”我看那边月台的栅栏外有几个卖东西的等着顾客。走到那边月台，须穿过铁道，须跳下去又爬上去。父亲是一个胖子，走过去自然要费事些。我本来要去的，他不肯，只好让他去。我看见他戴着黑布小帽，穿着黑布大马褂，深青布棉袍，蹒跚地走到铁道边，慢慢探身下去，尚不大难。可是他穿过铁道，要爬上那边月台，就不容易了。他用两手攀着上面，两脚再向上缩；他肥胖的身子向左微倾，显出努力的样子，这时我看见他的背影，我的泪很快地流下来了。我赶紧拭干了泪。怕他看见，也怕别人看见。我再向外看时，他已抱了朱红的橘子往回走了。过铁道时，他先将橘子散放在地上，自己慢慢爬下，再抱起橘子走。到这边时，我赶紧去搀他。他和我走到车上，将橘子一股脑儿放在我的皮大衣上。于是扑扑衣上的泥土，心里很轻松似的。过一会儿说：“我走了，到那边来信！”我望着他走出去。他走了几步，回过头看见我，说：“进去吧，里边没人。”等他的背影混入来来往往的人里，再找不着了，我便进来坐下，我的眼泪又来了。【小题1】作者细致描写父亲步履和动作艰难的目的是什么？（3分）【小题2】这段文字写父亲离去时的背影，是怎样写的？有什么作用？（6分）【小题3】写出这段话的记叙要素（4分）人物：地点：事情的经过：结果：。【小题4】文中父亲为儿子买橘子来回穿铁道爬月台，举动很艰难，作者却写他“心里很轻松似的”，这应如何理解？试简要谈谈你的看法。（4分）阅读朱自清《背影》节选，完成文后题目。我说道：“爸爸，你走吧。”他往车外看了看说：“我买几个橘子去。你就在此地，不要走动。”我看那边月台的栅栏外有几个卖东西的等着顾客。走到那边月台，须穿过铁道，须跳下去又爬上去。父亲是一个胖子，走过去自然要费事些。我本来要去的，他不肯，只好让他去。我看见他戴着黑布小帽，穿着黑布大马褂，深青布棉袍，蹒跚地走到铁道边，慢慢探身下去，尚不大难。可是他穿过铁道，要爬上那边月台，就不容易了。他用两手攀着上面，两脚再向上缩；他肥胖的身子向左微倾，显出努力的样子，这时我看见他的背影，我的泪很快地流下来了。我赶紧拭干了泪。怕他看见，也怕别人看见。我再向外看时，他已抱了朱红的橘子往回走了。过铁道时，他先将橘子散放在地上，自己慢慢爬下，再抱起橘子走。到这边时，我赶紧去搀他。他和我走到车上，将橘子一股脑儿放在我的皮大衣上。于是扑扑衣上的泥土，心里很轻松似的。过一会儿说：“我走了，到那边来信！”我望着他走出去。他走了几步，回过头看见我，说：“进去吧，里边没人。”等他的背影混入来来往往的人里，再找不着了，我便进来坐下，我的眼泪又来了。【小题1】作者细致描写父亲步履和动作艰难的目的是什么？（3分）【小题2】这段文字写父亲离去时的背影，是怎样写的？有什么作用？（6分）【小题3】写出这段话的记叙要素（4分）人物：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&地点：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&事情的经过：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&结果：&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&。【小题4】文中父亲为儿子买橘子来回穿铁道爬月台，举动很艰难，作者却写他“心里很轻松似的”，这应如何理解？试简要谈谈你的看法。（4分）科目: 初中语文难易度: 最佳答案【小题1】突出父亲对儿子深深的爱。【小题1】把父亲离去的背影放在人流中写，由近而远，由显而隐，并用自己的感情加以烘托。写这个背影，能表现这样的感情：被父爱感动得情不能已，一旦分手，格外依恋、惆怅，想到父亲前程艰难，又格外悲悯、辛酸。【小题1】父亲，“我”/车厢内外/父亲为“我”穿铁道、爬月台、买橘子/“我”感动得流泪。【小题1】略&解析【小题1】试题分析：父亲在办完丧事之后，心情依然低沉之余，在与我分别的时候，依然坚持送我，本身就体现了浓浓的父爱；再加上父亲本来就肥胖，他还坚持翻过月台为我买橘子，这更体现了父亲那对儿子深深的爱。考点：本题考查学生分析文章内容的能力。点评：分析文章的内容，先要浏览全文的内容，然后根据题干的要求，把“父亲翻过月台为我买橘子时的动作描写”作为重点，从那细致的描写中感受那深深的父爱。【小题1】试题分析：根据“我望着他走出去。他走了几步，回过头看见我，说：“进去吧，里边没人。”等他的背影混入来来往往的人里，再找不着了”这一部分的文字分析出父亲在离去的时候是按照“近而远，由显而隐”，作用主要是体现“我”那逐渐升华的情感服务的。考点：本题考查分析文章内容的能力。点评：分析文章的内容，先要浏览全文的内容，然后根据题干的要求，通过“近而远，由显而隐”，作者之所以这样安排目的就是为了体现我那逐渐升腾的情感的，但最终的目的还是为了突出父亲那深深的爱子之情。【小题1】试题分析：人物：父亲，“我”； 地点：厢内外；事情的经过：父亲为“我”穿铁道、爬月台、买橘子；结果：“我”感动得流泪。 考点：本题考查学生分析记叙的要素的能力。点评：记叙的要素为：时间、地点、人物、事情的起因、经过、结果，按照这六要素来分析文章中体现的各种要素即可。【小题1】试题分析：父亲在艰难的时候以及身体极胖的状态下，依然坚持为我买橘子，作者这样写，就是要体现父爱，所以再艰难，父亲也要克服，这是一种心意，也是一种对儿子的安慰。考点：本题考查学生理解文章情节安排用意的能力。点评：父亲为儿子买橘子来回穿铁道爬月台，举动很艰难，作者却写他“心里很轻松似的”，其实可以理解为尽到父亲关怀照顾儿子的心意，感到满足和欣慰；也可理解为故作轻松，宽慰儿子。&知识点: 初中语文综合库,现代文阅读,记叙类文本阅读相关试题大家都在看
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