微信的订阅号和服务号如何区分？
微信5.0将对账号进行区分，以下为原文：”新版公众账号将分为两类：订阅号和服务号。订阅号每天一条，收拢至订阅号文件夹，不强制推送；服务号每月一条，消息仍展示在聊天列表，但下发消息将即时提醒用户。“----------------------------------------------------------------------------------------------------------------问：如何区分账号是订阅号还是服务号？猜测：1、现有的公众号将进行类别选择，只可以保留一种类型；选择订阅号，只能向现在一样每天群发一条信息（认证用户数量是否还是有增加？），不可以开启高级功能；选择服务号，可以开启开发模式，但每月只能群发一条信息2、订阅号被归类，用户可以去订阅号的列表中找到已关注订阅号推送的信息，但是不会主动在列表中提醒有新消息，需要用户自己去看3、服务号就像当于现在的招商银行，可以与其进行互动。但是在开发模式下，开发者是否可以向所有用户发送“群发“的”单聊信息“？
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以下是我整理的，欢迎大家一起讨论【 update】增加模板消息和认证服务号群发消息接口【 update】微信审核 分为了
和 名称审核 两步， 资质审核 完成后，获得了高级接口 但是这里 不包含 认证服务号群发消息接口 只有完成 名称审核 后 才能获得 认证服务号群发消息接口
前几天刚好在了解各类型公众号在基本功能、注册流程、认证流程上的区别做了一个图，目前实践过的只有个人订阅号，其余类型的订阅号、服务号、企业号的注册流程来自，认证所需材料来自百度、知乎搜索结果，并未实践，看官自行甄别，见图如下：高级功能没有说明，此图仅适用于于初步了解微信三类型公众号。高级功能没有说明，此图仅适用于于初步了解微信三类型公众号。最近正在运营入门阶段，如有同好，可加微信knightoo共同交流。
如何在订阅号与服务号之间做出选择微信公众平台公布了公众号区分订阅号和服务号的政策之后，对于“土豪”企业来说，这一政策没有产生多大影响 — 土豪们会接不假思索的两个账号都开。然而对于“非土豪”企业来说，这简直是痛苦的开始，他们都深深的陷入了不知该如何抉择的困境。今天，我们就来系统的讲解下如何在这两种账号之间做出选择，以便将广大的企业主们从痛苦中解救出来。先来说说订阅号和服务号的区别：一丶展示位置：所有的订阅号都被折叠到一起，共同挤在一个叫“订阅号”的文件夹中;服务号是直接展示在微信首页的，并且用蓝色字体展示，打开微信就可以看到。二丶群发数量：订阅号每天可以群发一条，服务号每月可以群发四条。有的朋友可能注意到有些订阅号是可以每天可以群发三条的，这些账号都是在公众平台内测期创建的，才享有此特权。内测期过后创建的账号都没有这种特殊待遇。三丶自定义菜单：订阅号：只有完成认证才有自定义菜单，未认证的没有菜单;服务号：无论是否认证都有菜单。四丶认证方式：对于非个人账号来讲，订阅号和服务号都仅支持微信认证。微信认证是指提交材料给微信认证公司，并交300块钱(未认证通过不予退回，每年都要交300块钱)，以完成认证。这种认证方式需提交的资料多丶审核较为严格，并且认证时间较长，一般最快也要7~15个工作日才能完成。五丶多客服：订阅号：不支持多客服;服务号：支持多客服，可以建立多个客服账号，多个客服同时与粉丝沟通，适合消息量比较大的账号。六丶微信支付(又称“商户功能”)：订阅号：不支持;服务号：支持。七丶高级功能：订阅号也是可以用高级功能的，只是高级功能的数量比较少，只有自动回复和自定义菜单;服务号的高级功能较多，包括群发消息接口丶客服接口丶可统计扫描数量的二维码接口丶用户分组接口等。接下来，我们讲一下如何在订阅号与服务号之间选择一个适合自己的账号类型。企业在做出选择的时候，往往要从很多个维度来思考，比较常用的维度有以下五个：选择参考维度一：做营销还是做服务如果公众号的使命是资讯发布和营销活动为主，建议做订阅号，可以不受发布频率的限制;如果定位于为客户丶会员提供一对一深度服务，建议做服务号，配合技术手段将微信与CRM打通丶结合多客服功能，为用户提供良好的服务体验。选择参考维度二：是否需要高级功能如果需要微信支付丶可统计的二维码丶分组群发丶微信上墙等高级功能，那就只能选择服务号啦。选择参考维度三：对打开率丶阅读数的重视程度由于订阅号被折叠，订阅号普遍的打开率较低，据不完全统计，能达到10%~20%就已经算比较高的了;而服务号的打开率还在50%~60%以上，相对较高。选择参考维度四：认证难易程度由于微信认证要求企业必须有证明自己拥有待认证名称所有权的权威文件，导致有些企业无法进行微信认证。例如，某些企业只有英文名称或英文缩写的，所有权较难证明，或者对某一品牌只有代理权或部分使用权的，也很难通过微信认证。这些情况下，企业只能暂时选择订阅号，通过绑定微博的方式完成认证。选择参考维度五：微信官方的态度目前微信官方对这两种账号的态度已经很明朗了：一切政策向服务号倾斜，全力支持服务号的发展，最近的几次调整如增加群发次数丶开通多客服丶增加投票功能等，都是针对服务号的。而对订阅号则是不管不顾的态度，不再为订阅号开放任何新接口或新功能。以上，是我们在长时间的实战过程中总结的经验。这些经验使我们为客户理清思路丶做出满意的选择，希望也对你有所帮助。
微信5.0公众账号运营7计在升级微信5.0以后,大家都要回归到理性,之前使用广告乱炸的方法,发垃砐广告的公众账号,已经没有生存的空间,更多精品的公众账号将获得更多的读者关注,今天我总结自已的经验，分享微信5.0的微信运营7计,供朋友们参考和指点1.正确的理解订阅号的清息被折叠.订阅号的清息被折叠到二级页面,服务号一个月只能推送一次消息,任何事情都有两面性,订阅号每一天都可以推送一次消息,在一级页面会影响顾客的生活,会造成读者大量取消关注,折叠到二级页面,完全不会影响、打扰读者的生活,读者取消关注的机会大大的降低.对企业和读者都是一种最好的选择,对于读者来说,不会影响自已的生活,对企业来说,降低了大量顾客取消关注的风险,实现了双赢.2.企业双号战略.微信5.0把公众账号分为订阅号和服务号,订阅号每一天都可以发一条消息,造合做新顾客的开拓、培养新顾客、促销产品把新顾客转化成顾客,为企业创造大量的利润.服务号每一个月只能发一次消息,适合用来服务好老顾客,因为老顾客已经体验过产品的好处,只要服务好老顾客,顾客就会重复跟企业购买产品,不需要推送大量的促销信息给顾客,一个月推送一次产品信息足够了.新顾客就象你刚认识的一位女朋友,需要每天主动约会见面、交流、沟通,来获取对方的好感,把感情兴升华到最高点,最终成交,注重的是方法,订阅号用来开拓新顾客.老顾客就象已经结婚的夫妻,彼此都喜欢对方,注重的是需求,不需要每一天的甜言蜜语,一个月吃一次烛光晚餐都是一件很浪漫的事情,服务号用来服务好老顾客.3.订阅号走精品路线订阅号已经折叠到了二级页面,请告诉读者一个理由,我为什么要到众多的订阅号当中,去寻找你的公众账号，阅读文章,如果你天天在发那些广告、促销信息,我为什么要花费我宝贵的时间,去阅读那些没有价值的内容.微信5.0会让优秀的公众账号,获取大量的关注,那些垃圾号、骗子号、忽悠的号走向死亡,没有生存的机会,微信5.0订阅号必需走精品路线.4.订阅号平台运作思维.企业运营订阅号做媒体,就要运作平台思维,跳出固定思维来运作,现在做的最好的就有蛮子文摘自媒体平台,每一天推送当天的时事热点,,还有创新工场的创始人李开复自媒体平台,每一周推送一周微博热门话题,都受到很多读者的喜爱,都是在运用平台思维,运营自媒体.企业可以打造一份行业媒体平台或者是本地自媒体平台,再利用这一份媒体适当的宣传自已的企业.5. 做好选择服务号.企业选择服务号.同时运作双号需要投入大量的精力,要在订阅号和服务号做出选择,,对于企业来说,选择企业号是最好的选择,因为一个卖包包的电商、卖化妆品的电商,是每一天创作不出关于包包的内容,这不是可能的事情,发其它信息又会影响企业的品牌形象,服务号就是帮助企业做好服务好顾客的工具,,后面微信团队,还会上线珍对企业的服务顾客更多的功能.6.中小企业要重视个人微信号中小企业利用微信管理更简单,对于中小企业来讲,不需要服务上100万、1000万的顾客,只需要服务一部分高质量的目标客户就可以,通常团队人数在于10至100人左右,利用个人微信号就可以快速锁定顾客,1个微信号锁定1万的目标客户,10个微信号就能锁定10万的目标客户，当然还可以放大到50万的目标客户,能锁定10万的目标客户,对于中小企业来说,就能为企业创造大量的利润.个人微信还有一个优势,就是可以利用附近人功能寻找到,做好本地O2O的电商,中小企业一定要重视个人微信号,个人微信号的价值班,在之前的文章当中我已经跟大家详细分析了.7.重视读者的分享价值.在社区化的媒体时代,每一位读者都是企业的传播媒体,读者每一次的分享都会给企业带来大量的潜在顾客,并且微信5.0推出了收藏功能,好的内容都会被更多的读者收藏和分享,请问读者为什么要主动帮助文章分享到微信朋友圈,是因为你写的文章真是一篇引发人们思考的文章,能帮助到读者,企业真正服务好的顾客,顾客为了感谢企业,原意主动帮助企业做免费的传播和宣传.这就是我经营微信5.0公众账号的心得，都来自实战总结，希望能帮助到大家。
订阅号和服务号都是用来做资讯传播的，只是在传播形式上有所不同。订阅号主要的传播形式是账号主动推送，用户被动获取信息；而服务号主要的传播形式是用户主动查询，账号返回相应消息。根据这两种主要传播形式的不同，微信就在传播频率上做了控制。举例子来说，招行的微信号提供账户查询积分查询等信息内容，这些是需要用户主动发起查询申请后才返回的，那这个就得用服务号才能完成；而比如一些新闻资讯或自媒体相关的账号，用户一般不会主动查询获取资讯，那只用订阅号的形式发布消息即可。微信做出这个调整，一方面应该在于帮助用户判定资讯的重要程度，对于需要主动获取的信息，微信认为对用户来说是重要的，于是会放置在聊天列表中；另一方面也是提升优化信息的阅读体验，毕竟满屏的红色字标让人看着还是非常难受，压迫感十足。
每种平台都有自己的玩法，没有好坏之分。服务号和订阅号的主要区别有三：一.服务号可以申请自定义菜单，而订阅号不能。二.服务号每月只能群发一条信息，订阅号可以每天群发一条消息。三.服务号群发的消息有消息提醒，订阅号群发的消息没有，并直接放入订阅号文件夹当中。
版权出处：
Hi, All，我是纯粹的微信营销新人，以下是根据自己最近学习总结的，不知是否有助于大家理解订阅号与服务号的全方位区别？但不论是哪种形式，自身的内容建设应该是最根本的，须充分给用户一个持续关注自己的说法！我们运营的微信是【派乐多儿童英语】，微信号：pldkids。:-P
看到回答，受益匪浅，因为年代问题，在此基础上做了一些更新，侵权即删。为针对商户营销活动而制定，因此具有一定局限性~喵~
不可以开启高级模式会不会有点过？比如爱范儿这种的帐号，按照属性应该是算订阅号。但是如果去掉高级功能（包括消息接口），搜索功能等就立马废掉。我觉得微信不会这么坑爹，现在很多帐号都是用消息接口提供着服务，同时使用公众平台群发推送消息。听说给服务号会有信息主动推送的功能，但是是收费的。比如通过程序和微信给的CRM接口，你能够分析出某一个微信用户的属性，并可以付费使用程序对其进行信息主动推送，而不是消息接口的必须用户主动，帐号才能响应。总之，我觉得微信还是需要清楚的告知如何区分订阅号和服务号，使用人工审核的方式是不现实的。我猜测会在公众平台后台让帐号运营者自行选择，如果你希望使用消息接口且接受一个月一次的群推，你就是服务帐号；你希望保持每天一次的推送，你就选订阅号。
订阅号是服务号的子集，唯二的区别就是1、订阅号可以每天主动推送，服务号每个月只能主动推送一次2、订阅号推送的地方是在订阅号目录下面，而服务号推送的消息会出现在好友对话列表内
一、服务号、订阅号的介绍
微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。
公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。
公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。
二、服务号的功能
公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。
1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。
3、在发送消息给用户时，用户将收到即时的消息提醒。
4、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。
5、可申请自定义菜单。
三、订阅号的功能
公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。
1、每天（24小时内）可以发送1条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的订阅号文件夹中。
3、在发送消息给订阅用户（粉丝）时，订阅用户不会收到即时消息提醒。
4、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。
5、订阅号不支持申请自定义菜单。
自日系统更新而言，微信服务号和订阅号的区别为：服务号的信息推送限定为每月一条，其推送信息直接在微信对话中显示，有信息提醒；订阅号的信息推送为每月一条，显示位置为微信对话的订阅号文件夹下，无信息提醒。服务号的注册申请只针对企业或组织等属于官方机构的主体开放， 订阅号的注册申请也针对个体开放。截止至目前，就用户体验来说，订阅号和服务号的区别仅限于此，但是不排除微信后期开放只针对服务号的更高级接口。那么用户选择服务号还是订阅号呢，微信服务号好还是订阅号好呢？好景科技郑重提醒：1.服务号和订阅号一经申请不可更改，请谨慎选择。2.订阅号和服务号都可以申请自定义菜单，但是需要通过认证，认证费用为300元/次。微信服务号和订阅号各有千秋，服务号的定位更趋向于提供服务，而订阅号的定位更趋向于提供咨询。个人认为，大众服务类，有很大用户基础的企业适合做服务号，比如电信运营商，航空公司，电力公司，银行等，这些企业提供的是一些基础服务，不用发送更多的信息去做推广，也会有大量用户在使用企业的服务，开通微信公众平台，是把服务方式多元化了，如果用户体验很好，就会持续使用。服务号的功能接口较多，也便于提供更多服务，所以，基础服务类的企业是适合做服务号的。大众消费品行业是适合做订阅号的，如餐饮、服装、汽车、娱乐等。任何一个面向大众的生产型企业，都需要不断的营销自己，产品和品牌，以此来保证自己的市场地位或开拓更大的市场。这样的企业做的大量的工作就是广告营销，不断的把产品或品牌信息传递出去，以影响更多的消费者。理论上，企业用公众号不断的推送产品信息，采用订阅号是比较合适的（有个适度的问题，过多的广告会变成垃圾信息）。用户浏览好的信息后，会转发到朋友圈，从而促进品牌传播。部分企业也可以采用双号策略，服务号做服务，订阅号做品牌传播，只是这样可能要投入更多的人力物力去经营。目前第三方微信开发已经很成熟，订阅号也可以做各种功能，如微网站，抽奖，报名，商城等各种功能，也给企业留下了更多的选择。不管怎样，微信营销已经变成一种趋势，我所说的营销不仅仅是广告推送，也包括服务沟通渠道，如电脑公司的售后沟通渠道，企业的移动展示平台，餐厅的微信点餐，预约服务等。微信的未来想象空间很大。
这不是一个拼爹的时代，而是一个微信的时代！亲，淘宝的时机你没抓住，腾讯的时机你没抓住，那么现在赶紧抓住这触手可及的微信的时机吧！
服务号适合有完善后台，并且可以实时更新，可以供用户实时查询自己某项产品的功能，状态等等信息，服务器也可以直接获取数据库中更新的信息的那些企业；而订阅号适合用来进行宣传，信息传播用。订阅号像是一个媒体，服务号更加像一个客服。
如果一个企业又需要订阅号又需要服务号怎么办？注册2个号？
刚刚前几天喜得小公举, 就开个关于宝妈宝爸孕育宝宝的知识干货,以及女性私密和宝爸爱看的笑话.的订阅号, 每天都更新,全是手写的原创(除了宝爸爱看的笑话之类的,你懂的,这个原创不了).开这个订阅号原因:老婆是妇幼保护师,我本来就是互联网专业的,所以正好把这想法实现,希望大家来看看.
订阅号，每天可以发送一条消息，但是消息会被叠加二级页面，不支持申请自定义菜单，对于消息更新比较多的快速消费品行业比较适合。服务号，每个月发送一条消息，消息直接展示在聊天列表，适用于更新不快或是老用户，消息干扰少用户体验好。
腾讯客服网站
最新订阅号是否有支付功能？
已有帐号？
社交帐号登录
无法登录？
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微信平台的公共账号限制很低，哪怕是小的个体，也可以将自己的品牌成功的在微信平台上建立账号，这也是腾讯为各企业进行营销提供的便利条件，也展示出了微信营销的大方向。&建立微信平台公众账号之后，需要巧妙的完善企业的信息，把我自身优势，推送自己的产品及服务，利用一个小工具便将宣传信息推送给用户，是一件和容易与用户建立亲很感的事情。&二、在微信平台进行营销活动&公众平台具有丰富的功能，操作也很便捷，企业想要运营的内容需要符合认证平台的需求，利于医疗咨询业务，很多信息都涉及到个人隐私，这是便需要一对一回复，还可以结合微博私信进行回复。&微信平台需要设有专门的客服管理，具备一定的专业医学知识，这一点也很重要。&三、利用微信本身特点进行营销，微信的定位功能，可以很好的向你展示附近的人群信息，定位之后跟用户打招呼，也会起到一定的广告作用&四、选择质量高的推送内容，让用户替你建立口碑，不定期分享使用的医学知识，这些有用的信息都会引得用户的分享，无形中形成了对企业的宣传。事后对分享内容的反响进行整理分析，不断改进，不断创新。&五、建立微信客户档案，在特殊节日想用户推送祝福信息，建立良好的沟通关系，使您的企业在用户的口碑中的美誉度不断提升。&以上操作并没有具备多大的难度，成功的关键在事先的策划及开展活动的执行，只要用心去做，肯定会让商家收到意想不到的效果。篇二:微信营销策划方案&自2011年微信上线，直至现在一年半多的时间微信的用户就高达2亿。而微信营销也形成了一股风潮，众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新应用。势不可挡的微信营销，到底有那些模式呢?&1、草根广告式--查看附近的人&产品描述:微信中基于LBS的功能插件“查看附近的人”便可以使更多陌生人看到这种强制性广告。&功能模式:用户点击“查看附近的人”后，可以根据自己的地理位置查找到周围的微信用户。在这些附近的微信用户中，除了显示用户姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。所以用户可以利用这个免费的广告位为自己的产品打广告。&营销方式:营销人员在人流最旺盛的地方后台24小时运行微信，如果“查看附近的人”使用者足够多，这个广告效果也会不错。随着微信用户数量的上升，可能这个简单的签名栏会也许变成移动的“黄金广告位”。&2、品牌活动式--漂流瓶&产品描述:移植到微信上后，漂流瓶的功能基本保留了原始简单易上手的风格。&功能模式:漂流瓶有两个简单功能:1、“扔一个”，用户可以选择发布语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;2、“捡一个”，“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但每个用户每天只有20次机会。&营销方式:微信官方可以对漂流瓶的参数进行更改，使得合作商家推广的活动在某一时间段内抛出的“漂流瓶”数量大增，普通用户“捞”到的频率也会增加。加上“漂流瓶”模式本身可以发送不同的文字内容甚至语音小游戏等，如果营销得当，也能产生不错的营销效果。而这种语音的模式，也让用户觉得更加真实。但是如果只是纯粹的广告语，是会引起用户反感的。&3、O2O折扣式--扫一扫&产品描述:二维码发展至今其商业用途越来越多，所以微信也就顺应潮流结合O2O展开商业活动。&功能模式:将二维码图案置于取景框内，微信会帮你找到好友企业的二维码，然后你将可以获得成员折扣、商家优惠亦或是一些新闻资讯。&营销方式:移动应用中加入二维码扫描，然后给用户提供商家折扣和优惠，这种O2O方式早已普及开来。而类似的APP在应用超市中也多到让你不知如何选择，坐拥上亿用户切活跃度足够高的微信，价值不言而喻。&4、互动营销式--微信公众平台&产品描述:对于大众化媒体、明星以及企业而言，如果维新开放平台 朋友圈的社交分享功能的开放，已经使得微信作为一种移动互联网上不可忽视的营销渠道，那么微信公众平台的上线，则使这种营销渠道更加细化和直接。篇三:微信营销策划方案&1.任务简介&1.1微信营销目的:&建立一对多互动营销平台，依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息，吸引更多的消费者用户与加盟商用户等，成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。&1.2企业获得价值:&通过此方案的执行，逐步完成移动互联网营销通路的布局，为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。&1.3通3层过滤机制，把广众人群分层过滤成为我们的客户。&第一层过滤:通过微信公众帐号吸引人群关注建立关系&&第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息培养引导，把潜在客户过滤到交易平台。&第三层过滤:公司专业招商网站或实体门店。&2方案实施办法&2.1团队建设&2.1.1团队人员要求 :&1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力;&&5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力;&9、组织协调能力; 10、品牌树立能力。&2.1.2团队人员构成&每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。&2.2团队资源&2.2.1 线上推广预算&团队制定推广计划及所需资金预算，做好沟通及审批工作保证资金及时到位。&2.2.1 线下推广预算&团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。&2.方案执行&2.1 开通公众平台账号 (注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)&2.2 制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。&2.3线上推广方式&论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。&2.4 线下推广方式&名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。&3.管理工作&篇四:微信营销策划方案&1.1 微信营销定位&XXXXX作为一个纯天然农产品品牌，秉承将更多原生态产品带入大都市、为品质之城贡献绵薄之力的理念，微信无疑是山妞连接大都市消费者的最佳桥梁。山妞的微信营销公众号定位于纯天然果蔬专家，为大都市消费者提供果蔬百科知识服务和纯天然果蔬产品的健康生活小顾问。&微信3亿用户量中白领与商务人士占比近半，因而公众号的目标粉丝群体锁定在追求高品质生活的白领人士和中高端收入的商务人士，以女性为主。通过每天推送果蔬养生百科知识、健康农家菜介绍、果蔬美容养颜知识来吸引粉丝持续关注。同时根据在推送的内容中添加产品销售链接进行销售，例如在介绍水果小黄瓜的文章中添加上淘宝网店的销售链接，引导粉丝进入淘宝网店下订单购买产品。&公众号采用与电商相结合的运营模式。在传播品牌的同时建立消费者圈子，提高消费者对高山有机果蔬的认可度，以口碑带动微信电商新渠道的拓展。从而达到既卖得出产品，客户关系又较为稳固的效果。&1.2 微信营销效益&通过建立一对多的公众账号，XXXXX就相当于拥有了一个能够直接传播信息到消费者身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。XXXXX与消费者之间的沟通将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。当今营销卖产品就是卖服务，微信能够让XXXXX与消费者之间建立信任基础，促发重复性消费和对品牌的高度忠诚。微信将为XXXXX在移动互联网时代构建一条潜力无限的电子商务销售渠道。&1.3 微信营销预算&XXXXX的微信营销预算分为两个部分。第一部分是微信公众平台的日常维护，包括内容的发布、客户消息的处理和管理。第二部分是微信公众账号的推广。第一部分为固定预算，主要为公众账号日常运营所支付的人力成本，以每月人民币 元计算。第二部分预算为推广成本，根据投入周期的多少和时间长短计算，一般情况下时间均按月计算，例如下表的五周期预算统计。&1.4 微信营销内容策划&根据XXXXX的产品分类将每天推送给消费者的信息划分为果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个部分。每条图文内容均包括封面图片、自定义标题、文章插图、购买链接。购买链接可选设置为淘宝网店、腾讯拍拍网店(未来微信官方整合腾讯财付通可实现一站式在线支付)、XXXXX官方独立网店(需申请链接白名单)。&单条图文信息由产品介绍、营养功效、烹饪小贴士三块构成，文内插入产品实物图、烹饪效果图、生产基地介绍图等。每周可选插推一条产地文化的信息，节假日插推销售XXXXX百蔬菇酱、养生礼盒产品的信息。&1.5 微信营销具体实施方法&1.5.1 开通微信公众账号&提前抢注“XXXXX”专属微信账号，设置账号信息及logo头像。设置被添加自动回复、消息自动回复、关键词自动回复，若有需要可选绑定公众号手机助手。粉丝达到500之后申请认证，以提高公信力。&1.5.2 添加客户分组，例如分为新客户、老客户、星标组、未分组，后期根据需求可自定义添加客户分组。&1.5.3 素材管理，策划编辑单条图文和多条图文信息作为群发的素材，素材来源于XXXXX官方网站或者通过其它方式采编。&1.5.4 群发消息，每天群发三条图文信息，根据果蔬美容、健康农家菜、果蔬养身三个分类各推送一条，每条信息中附加一个产品销售链接。可选客户分组进行推送，例如针对新客户的新品特惠活动和针对老客户的感恩回馈活动，进而选择推送不同内容。此外，可采用的推送诉求点有专题推送、互动推送。
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