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羊城通坏了可免费换新的，你造吗？字号：&摘要：广州人每天都需要用到羊城通，不但可以搭公车地铁出租车，还可以在7-11等连锁士多购物，甚至还可以到东川市场买菜。刷卡消费确实给市民的生活带来很大的便捷，但是遇到羊城通故障或者需要新办各类优惠卡时，街坊们似乎就“蒙查查”了。&&&&小学毕业后学生卡有效期满，持学生卡、学生身份证或户口本原件到羊城通客服中心对原卡续期，续期后的学生卡可继续享受乘车优惠，有效期至初中毕业当年10月。&&&&Q：羊城通学生卡丢失了，如何补办？&&&&A：补办羊城通学生卡只需提供学生本人的身份证(或户口簿)的原件和复印件各1份，非学生本人办理时需提供代办人的身份证原件，准备20元就可到羊城通客户服务中心办理&&&&关于故障卡&&&&非押金卡没有出现故障不能办理退卡&&&&Q：如果我的羊城通出现了故障，应该如何解决？&&&&A：需要到羊城通的客服中心更换卡片。根据卡的状态，分为两种情况：如果卡片无人为损坏的，故障押金卡可免费更换为正常押金卡，更换范围以内的非押金卡可免费更换为指定版面的非押金卡(只可更换一次)，原故障卡回收；如果卡片有人为损坏的，则要收取20元成本费，故障押金卡更换为正常押金卡，原故障卡回收；非押金卡无法更换，卡内余额可转至其他羊城通卡中，故障卡不回收。&&&&Q：羊城通的故障卡换卡时，余额是否能马上转到新卡？&&&&A：可读取卡内余额的，当场将故障卡内余额转至更换后的卡片或市民自带羊城通卡；无法读取卡内余额的，需进一步检测核查，7个工作日后市民持已转做余额登记的卡片，到自动充值机上充值原故障卡余额。&&&&当月乘车、地铁的次数，根据当日羊城通系统记录，当场转至更换后的卡片或客户自带羊城通卡。&&&&Q：如果我要退卡，该如何办理？&&&&A：市民可以持羊城通到客服中心办理退卡。羊城通公司会现场检测羊城通卡是否可以办理退卡。如果能够办理退卡手续，现场检测到卡内余额，即时可以退还现金给持卡人；如果现场检测不到卡内余额，需要持卡人7个工作日后到客服中心拿回退卡金额；如果非押金卡没有出现故障，是不能办理退卡业务的。40相关文章高清图集&&|&&头条推荐南方都市报官方微信扫描左侧二维码添加南方都市报官方微信南都网官方微信扫描左侧二维码添加南都网官方微信用QQ浏览器扫一扫浏览+收藏 一步到位南方都市报官方微博：想知道现在去羊城通客户服务中心退卡需要凭证吗？, 想知道现在去羊城通客户服务中
想知道现在去羊城通客户服务中心退卡需要凭证吗？ 想知道现在去羊城通客户服务中心退卡需要凭证吗？在网上看到有人说好像要出据什么发票才可以退卡！没有凭证是不是不可以退卡了？还有如果里面还剩有余额的话会退还余额的钱吗，不是只要拿羊城通那张卡到那里就可以退卡了吗？现在哪里找得到什么票据啊 hymn216 想知道现在去羊城通客户服务中心退卡需要凭证吗？
还是用完再退吧？没有凭证就不能退卡的了，但是羊城通公司那边都没有什么反应。所以也是吃了哑巴亏，要是不用凭证。你想。当初办卡的时候是有张单据的，退卡也不能退里面的余额，以后多注意保存单据就是了，怎么防偷窃卡去取押金的人。有很多市民也反映过这个问题了需要凭证的
热心网友
不需要凭证，持卡去办就行
热心网友羊城通今日起退还10元押金日期： 10:09:20投稿：Hank 来源：泡泡生活网
导语不久前公布的羊城通押金新政将于明起正式实施，明天起，持有羊城通普通卡的市民可持卡前往全市羊城通服务点和7-11便利店退10元押金，市民可选择拿回现金，也可以将其充入羊城通卡的余额。无论哪种方式，市民无需带押金
&羊城通公司表示，7月1日起除持羊城通普通卡的市民可退10元押金之外，新发行的羊城通普通卡押金将降为20元/张，新旧羊城通卡的功能完全一样。为方便市民办理羊城通退押金，羊城通公司表示市民可在全市羊城通服务点和7-11便利店退10元押金，押金差额返还不设期限。不过，如果想退10元押金，必须前往11个羊城通服务中心办理，而选择将押金充入卡内，可则在羊城通服务中心、全市7-11便利店、各种羊城通自助充值中心办理。&想直接退卡的市民也可以带卡前往全市11个羊城通服务中心直接退卡和押金，无需押金凭条。&&羊城通公司提醒说，由于在目前发行的2500万张羊城通卡中，普通押金卡只有700万张，剩下的大部分是纪念卡和优惠卡，本次退押金的行动仅仅针对普通押金卡，其他种类则并不包括在内。市民如果不能识别自己手中卡的类型，可直接持卡前往各办理网点查询，卡内自带的芯片将自动识别是否为普通押金卡，是否可以退押金。若有疑问，客户还可致电400-&844-0001，或前往羊城通客户服务中心（共11个）咨询相关情况。&可退押金地点&人工充值网点：经羊城通公司授权的7-11便利店、天天洗衣、地铁日阅堂、羊城通便民服务亭、电信营业厅、二天堂药房等充值网点，以及羊城通客户服务中心。&非人工充值网点：好易自助终端、交费易自助终端、建行自助多媒体终端和工行部分自助多媒体终端、地铁沿线羊城通自助/自动充值机等。&}