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RP爆蓬？第一次申请退款一封邮件就搞定
买了个实况，不好玩就退了，看到论坛上教程写的神马要用鸟语写Email，神马还要用正式信件格式，我有点忐忑不安。
最后想了下申请退款只要表达你的想法就行了，格式都是浮云，最重要的要表达你对要退款的软件的不满意。不要指望苹果客服会帮你试用软件看看有没有你说的情况，只要表达了你的不满就行，不要涉及到具体软件的内容。
我下载的winning eleven 2012其实是很好的软件了，但是我告诉客服我觉得它不值45块，而且还买了个fifa取代它，意思就是说它确实达不到我的期望值。不过苹果也很痛快的答应退款了。服务不错，比国内这些公司大气多了。
尊敬的XX：
感谢您联系
Store 支持团队。我是 SheJian（原文如此）, 很荣幸能为您服务!
我已十分仔细阅读并了解您所提出的请求主要是希望能退回错误购买的 “Winning Eleven 2012” 。
我也根据您提供的订单号 “MGSFD95FVV”，查询到一笔为￥45.00人民币的消费。
考虑到您的帐户记录以及目前的特殊情况，我已申请为您破例撤销了相关费用。
在24小时内，一笔数额为￥45.00人民币的款项将记入该次购买行为的帐户额度里。本次退款实是一回政策例外情况，请恕下次未必能够同样保证，敬请见谅。
此外，这里我希望能与您分享以下信息：
在购买软件的时候，我会强力建议您先仔细阅读软件的介绍以及用户的评语。相信这样会帮助您选择较合适的软件，从而避免下载到错误或不适用的软件。
希望以上信息对您有所帮助，如您在确认退款时遇到任何问题，请随时来信告诉我知道，以便我为您提供进一步的协助，谢谢！
再次感谢您联系iTunes Store支持团队，祝您有个愉快的一天！
iTunes Store / Mac App Store 客户支持
注：非常感谢您让我有此机会协助您，您可能会收到一封来自苹果官方的对于 iTunes Store 客户服务满意度的调查问卷，若能从贵处获得任何反馈意见，我们当不胜荣幸。
First Name : XX
Last Name : 王
Email : （这里是邮件地址自动隐藏）
Apple ID 选填 : （这里是邮件地址自动隐藏）
Lang_Country : cn_ZH
Product : iTunes Store
Support Subject : 购买、账单与兑换
Sub Issue : 已购买内容的质量
GCRM Case ID :
Winning Eleven 2012, v1.0.0
（这里是邮件地址自动隐藏）
XX区XX街299号2楼1#
430012 湖北 武汉市
CHN订单号: MGSFD95FVV
收据日期: 日
订单总金额: ￥45.00
收票人: Store Credit
这个游戏质量非常一般，虽然没有太多的bug，但是远没有我预期的那样好，所以我重新购买了FIFA12。我只希望退款，什么烂游戏就敢买￥45？
碰上爆吧的鸟
Re:RP爆蓬？第一次申请退款一封邮件就搞定
ding shang lai
这帖子没人鸟啊。。。
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北京市公安局海淀分局网监中心备案编号：买家一直不取货，提纠纷申请退款说未收到货怎么办？|成长故事 - Aliexpress 卖家社区 - Powered by phpwind
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买家一直不取货，提纠纷申请退款说未收到货怎么办？
西班牙的一个买家，包裹跟踪显示10月14号到达待取，我见包裹一直没有妥投，我用英语和西班牙语，通过订单留言，旺旺留言，发邮件给买家让其及时取货。买家一直不回复，也不去取货。今天买家突然出现，提纠纷申请退款，说包裹没收到。我分析是买家故意弃货，目前包裹也没有退回来，我怎么退款？我的货和运费，谁负责啊？求各位支招，谢谢！
没办法！速卖通客服只会建议你联系买家，物流没显示签收成功，你就准备退款吧
用户被禁言,该主题自动屏蔽!
只能全额退款、你提交什么证据都没用。我才被他们全额退款了。那一大叠的证据都没用的。摧毁了吧。不然退回来运费更贵。我是付了货费。发出的运费、回来的运费。他们判全额退款不需要任何理由。找不着地方说理。
你全赔喽 赔货退钱
听你这样说，我都不敢接单了
坑爹的纠纷小组！只会叫买家联系，问题是N种方式联系之后，人家不理你也不去取啊。明知道有漏洞，还不亡羊补牢，我们这些小卖家都早晚都得被这些漏洞坑死！！！！
平台介入就只会有一种结果，全额退款
如果不是西班牙海关延误, 那么买家有可能是骗子,西班牙这个国家,经济不行,人民游手好闲,年轻人啃老很严重,遇到这种骗子也很正常.现在只能认倒霉了
关于这个西班牙骗子，货到当地邮局，骗子故意不取货还提纠纷，这是之前的帖子。今天骗子又出奇招，信用卡拒付，拒付原因：其它虽然货值不高，但也是血汗钱啊，这是比纠纷更致命的漏洞。还有没有天理？平台到底还管不管我们这些卖家的死活。速卖通店小二，睁大眼睛看下吧。先是骗子故意提交纠纷，待我提供充足证据后，骗子心虚觉得难以胜诉，现在又信用卡拒付。骗子招数真多啊！订单号:93&&&&&&&&&&&&&&&&状态:&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&冻结中&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&拒付信息&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&拒付时间&&&&拒付金额&&&&判责金额&&&&拒付处理状态&&&&承担方&&&&拒付原因 19:58&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&EUR EUR 11,41&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&(US $ 14.50)&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&处理中&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&其它&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
亲，我这个西班牙的物流显示妥投，但客户说要多付24欧元，要求退款。刚今天的事，提起纠纷，我拒绝了。这样速卖通还会要求全额退款吗？
签收了就没事，如果是因为关税，那就更不用担心了！平台的更多不公平的规则，只会让我们用不合理的手法，全骗外国佬！
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