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Mate7电信版，升级后无法启动，一直在开机界面
&新学乍练&
来自：浏览器
本帖最后由 传说中的老王头 于
18:59 编辑
Mate7电信版，使用20天。
今天晚上回家发现有提示系统有升级，按老习惯直接点击升级。
然后发现就一直处于开机界面，无法进入系统。
使用三键强制升级等方式仍然如此，请问后面要怎么办？
郁闷中......
今天去北京西三环那边一家华为售后维修点，被告之是主板坏了，需要更换主板。
可是却不给我更换，说是需要IMEI号，手机开不了机查询不了。
一直是华为的踏实用户，机器使用了20天没有问题，早就把所有相关外包装等材料扔掉了。
现在要怎么办？？？
打过华为商城的电话，也是查询不到IMEI号，说是主动帮我去找售后的沟通。
售后维修点也在18：00给我回电话，说是工厂会安排人来联系我。
期待明天周一有能解决问题的人联系我吧。
现在是2个问题：
1、没有找到IMEI号能不能给维修，更换主板？
2、如果可以更换主板进行维修，到底哪天可以修好？（机器已经留在维修点了，主板没有现货，要去工厂调货）
3、华为目前最高端的机器，为何会造成这种情况，太奇葩了。以前从D2/MATE1/MATE2一直用过来没有发现过这样的问题，后面我们要如何看如何想呢......
PS：求助各位，发票在，没有任何包装材料了，如何找到MATE7的IMEI号呢？
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&略有小成&
来自：浏览器
如果楼主在升级过程中没有任何的其他操作，建议楼主联系售后解决。
1、“已回复”的盖章，只是用来特种部队内部分辨是否有人接手在跟进此贴，请各位坛友周知，感谢理解
2、向华为产品研发工程师反馈问题或者建议。
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&渐入佳境&
来自：华为Mate7
没遇到过，你真悲剧！！！
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&渐入佳境&
来自：华为Mate7
卡在开机界面，基本上是主本出问题了，送修吧，这问题不能将久。
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&渐入佳境&
来自：华为Mate7
卡在开机界面，基本上是主板出问题了，送修吧，这问题不能将就。
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&炉火纯青&
来自：华为Mate7
我想升级，但是不让下载，wifi和3g都不能下！
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&独步江湖&
来自：华为Mate7
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&渐入佳境&
来自：华为Mate7
怎么什么奇葩的事情都有。。。。。
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&独步江湖&
来自：浏览器
升级后明显耗电了
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&新学乍练&
来自：浏览器
我也是有台m7 电信版 问题多多 就一烂货 一会收不到短信 一会打不开程序 一会耗电快 一会相册打开后不能往后滑 频繁自动重启
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【山村即景】【等不到樱花开】【迎接未来】【2016牛背岭】
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华为荣耀6手机常见问题
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你可能喜欢华为荣耀7刷机教程_华为荣耀7升级更新官方系统包
之前是说过有关华为荣耀7手机的固件包了，可是对于官方的固件包很多机友不会用，也就是不知道怎么进行刷机操作，所以下面整理了一下详细的刷机教程来供大家参考了，这个刷机教程就是刷官方的rom包了， 也谈不上刷机，其实就是把固件包下载到手机里，然后在手机里进行升级操作，这个也是相当简单的，不用借助第三方的刷机软件就可以操作的，只要有手机就行了，下面就一起来看看详细的刷机过程吧：
一：华为荣耀7升级前的准备工作：
1：下载官方原版的固件升级包，，下载下来先放到电脑上
2：确保手机能用usb数据线正常的连接电脑，连接电脑是为了把升级包复制到手机里
3：手机先备用一下重要的短信和联系人之类的信息
4：手机至少要有40%以上的电量才可以升级，切记：不要一边充电一边升级
二：华为荣耀7开始升级操作：
1：首先，确认手机有足够的电量！
2：解压缩上面下载下载下来的华为荣耀7官方固件，在解压出来的文件夹里找到 dload 文件夹，然后将dload 文件夹用数据线复制到手机的 SD 卡根目录下
4：接着将SD卡插入手机开机，在主屏按Menu键，进入设置-〉系统更新-〉选择菜单-〉本地升级，如需备份数据，请选择备份数据；之后，-〉确认-〉升级，开始升级。
5：升级过程有进度条显示，待进度条走完后，手机自动重启。
(本文来源) /a/jingpinshouji/694.html}