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我有移动和包的电子券，为什么不能用啊
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您好！非常抱歉，优惠券使用请联系京东在线客服或拨打京东客服热线400-606-5500，感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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咨询内容：您好！欢迎来到京东！&
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移动手机和包支付（原手机支付）
1.什么是和包支付？和包业务是中国移动集团面向用户提供的一项综合性移动支付服务，用户开立和包账户并预存资金(充值)后，可通过短信、互联网等通信手段，使用和包账户完成充话费、互联网购物、水电燃气账单支付等远程消费支付。和包账户是区别于手机话费账户的独立资金账户，和包账户充值不等同于充话费，和包账户支出不会增加话费账户的积分（含M值）。 2.如何开通手机支付账户？手机支付账户的开通有如下五种方式：短信开通、网站开通、营业厅开通、客服开通和STK菜单开通。 （1） 短信开户：编辑短信内容“KT”发送到，根据下行短信内容回复“A”确认开通。 （2） 网站开户：登陆手机支付业务网站()，点击“注册”，输入手机验证码，确认阅读并同意手机支付业务客户服务协议，确认 个人信息并设置登录密码和支付密码以及密保问题和别名，点击“提交”开户。 （3） 营业厅开户：请携带本人有效身份证件到移动营业厅办理。 （4） 客服开户：通过拨打10086转手机支付二线客服人工或IVR申请开户，届时根据系统下发协议短信，回复短信“A”确认开通。 （5） STK菜单开户：如果用户已更换用于现场刷卡功能的RFID－SIM卡，则可通过STK菜单中，业务管理功能开通手机支付账户。（详见/info/help/grbz/xszn/index.html ） 友情提示：开户成功后，手机支付平台将自动生成&初始登录密码&与&初始支付密码&短信，并下发到您的手机号码，请您及时登录手机支付业务网站进行修改，并妥善保管。
和包支付流程
1.选购商品并下单然后请选择支付方式：支付平台-和包2.输入手机号及支付密码：3.选择支付方式：4.确认并完成支付：
手机支付账户电子券使用说明
1、使用范围：电子券即为现金抵用券，指由中国移动直接充入客户手机支付帐户的购物消费金，可在京东网上商城使用（) 代金购买除夺宝岛商品、第三方卖家出售的商品（商品编码为10位数 ）、虚拟商品、自营（商品编码为6或7位数 ）里面的厂家直送商品之外的所有商品。2、电子券有效期：电子券只能在其规定的有效期内进行使用。在有效期内进行消费，系统都会优先使用您账户内的电子券。逾期未使用，电子券将作废。 3、电子券获得方式：电子券将在直接发放到客户的手机支付帐户。到账后系统会自动下发短信提示。4、电子券查询：用户可登陆手机支付业务网站（），登录“我的手机支付”--&账户余额，直接点击“我的电子券”即可。 5、电子券使用步骤： &&(1)登录电子券适配商户查询所得电子券是否可以在北京京东商城使用（不同活动发放的电子券适配商户不同）&&(2)选择您需要购买的商品，并进入商品结算页面&&(3)选择“手机支付”方式结算，并按提示登录支付进行操作即可。在电子券有效期内进行消费，手机支付系统会在扣款时优先使用手机账户内的电子券，再使用现金帐户。&&(4)当手机支付现金账户余额不足时，系统会自动开启新窗口，新窗口开启的是各个银行的网上银行页面，各个银行的支付操作大致相同，基本上包括以下几个流程：输入卡的相关信息（卡号或身份证号码等）--&输入密码--&提交--&确认，即可完成支付。6、电子券使用规则 &&(1)赠送的电子券可拆分使用，也可以与手机支付帐户内的现金组合使用；在有效期内进行消费，系统都会优先使用您的电子券账户金额，再使用现金账户金额进行支付。 &&(2)用户可以使用电子券进行远程消费购物，但不能用于缴话费，电子券不能提现；遇商品质量问题，按京东正常退货流程处理，符合退款条件由京东退款.订单成功后请勿修改订单，确认退款申请后7天内，电子券将返还至您支付时的中国移动账户。注：如果发生退款时手机红包已过期，则退还过期的手机红包至用户的移动账户。了解其他电子券详情请咨询：移动客服热线1小时专业为您服务！&&(3)电子券已开具发票给中国移动手机支付公司，在购买商品时使用手机支付电子券（即电子券）支付的金额不再开具发票。您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
您好，如果您是北京移动客户，您可以登录手机支付业务网站进行电子券的拆分操作，您点击进入“电子券”页面，在“我的电子券”中，选择“电子...
首先必须用电脑支付。在点击购买后出现许多如快捷支付什么的，选那个平台支付，点完后选手机支付，然后就自动跳转到移动手机支付页面，输入手机号密码即可。
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(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2081942',
container: s,
size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'- 宽带山KDS
主题:移动的和包电子券如何使用？
来自：上海&
发帖：910＋9986&
办宽带套餐送的。
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走中国道路，实现中国梦，就是中国特色，中国主义。
来自：上海&
发帖：24＋2542&
京东购物自营，或者95卖掉-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
...第1楼...
来自：上海&
发帖：910＋9987&
京东购物自营，或者95卖掉-==kds官方iPhone客户端==-引用自1楼:京东上怎么用？
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走中国道路，实现中国梦，就是中国特色，中国主义。
来自：上海&
发帖：24＋2543&
在线支付选择和包-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：910＋9988&
在线支付选择和包-==kds官方iPhone客户端==-引用自3楼:京东能用的是和包账户余额，不能直接电子券。
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走中国道路，实现中国梦，就是中国特色，中国主义。
来自：上海&
发帖：10＋6132&
新蛋可以用，我宽带套餐送的200块刚用掉
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：53＋796&
在线支付选择和包-==kds官方iPhone客户端==-
引用自3楼:
京东能用的是和包账户余额，不能直接电子券。
引用自4楼:五角洋钿(whereismygirl)
可以的，仅限自营商品-==kds官方iPhone客户端==-
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这个家伙很懒，什么也没留下......
来自：上海&
发帖：910＋9988&
在线支付选择和包-==kds官方iPhone客户端==-
引用自3楼:
京东能用的是和包账户余额，不能直接电子券。
引用自4楼:五角洋钿(whereismygirl)可以的，仅限自营商品-==kds官方iPhone客户端==-引用自6楼:我试过了，显示余额不足。必须是“和包支付（含电子券）”。
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走中国道路，实现中国梦，就是中国特色，中国主义。
移动的和包电子券如何使用？}