苹果ID密码忘了，在官网上发了qq密保问题找回密码码的邮件，邮件又没收到，密保又忘了，现在怎么办

点击联系发帖人 时间：2016-03-18 01:30

怎么用密保找回qq密码

这周是 GDC 2016 的天下，大家有没有从中嗅到一丝未来游戏的气息？VR 正在以迅雷不及...
两款新产品受到不同的待遇，iPhone SE 遭到很多人的吐槽，而 iPad Pro 却被广泛接受。
GDC大会向来被称为“游戏业界的风向标”，很大程度预示着未来一年甚至几年中游戏的发...
慢慢来，不着急，MacBook 笔记本迟早也是会更新的。
不管是不是真的受到了Apple Watch降价的影响，但是连很受欢迎的 Pebble 都裁员了，智...
每到神奇周四总会有一些惊喜，还在抱怨没有大作的同学注意了，本周终于迎来了《浪漫沙...
这款游戏的历史这么“悠久”，不知道有多少人玩过。
PCworld 选择 Surface Pro 4 作为其中的大赢家，并认为如果你的目标是急需要生产力又...
这两年出现最多的字眼估计就是“众筹”了，《天天夺宝》就是一款植入了众筹精神的购物...
此前，威锋网游戏频道曾经报道过新晋的游戏开发团队Woof Games 将于近期推出全新作品...
世嘉经典策略游戏《全面战争（Total War）》新作《全面战争：王国（Total War Battles...
在我们熟悉的漫画或者现实生活当中，爱车、玩车之人会选择专业的场地或者“秋名山”这...
游戏开发商 Tigrido 此前就在苹果商店中推出了《独裁者（Dictator）》系列游戏作品，...
Pin 是一个简单应用，没有复杂的设计和多余的功能，这款应用的诞生十分偶然，来自于开...
我们常常在电影中看到华丽无比的城堡，曾几何时也想拥有那么一座，要是问你会如何设计...
购买 Apple Pencil 时额外附赠一个笔尖，如果你嫌不够现在可以购买替换笔尖了。
精织尼龙表带是全新的系列，共七种款式；如今 Apple Watch 最低只要 2288 元，该入手...
相比以往的 iPhone，这次 iPhone SE 配置不俗，价格还很亲民，国产厂商要伤脑筋了。
当然，首先你还需要一个售价 388 元人民币的 29W USB-C 电源适配器。
小尺寸当然要有小键盘，国行价格比 12.9 英寸 iPad Pro 所用的版本便宜 100 元。
高品质的音乐的确是生活中非常令人愉悦的一种体验。
从音质到外观、材质都有了进步，如果能在无线模式续航能力，即插即用和降噪功能的自主...
这个 Blockhead 充电器并没有采用传统的设计，而是让插头部分跟墙壁保持水平、充电线...
【提醒新骗术】骗子邮件点击后跳转链接没有输入任何密码 APPLE ID被盗
注册时间最后登录
在线时间164 小时 UID
主题帖子人气
小苹果, 积分 41, 距离下一级还需 9 积分
本帖最后由 hailanweic 于
17:16 编辑
【前提介绍】：8月份公司活动，在江西庐山丢了一个IPHONE 6PLUS，归来后开启丢失模式。2个月来不断收到骗子邮件、短信、电话，一直都未理睬。自己也买了新的6S，所有ID依旧是原来的帐号。
【事件经过】：
一、昨日10月25日，邮箱收到一个骗子邮件，名为“这是你的手机吗?”
内容：你是不是有部手机掉了？我这边收购了，下面是机器的照片与编码，你看下是不是你的，
如果是你的有诚意买回去的话，就在下面的照片中找下你的编码，加QQ2***聊
如果可以也可以联系我的旺旺店铺：
详见下方图片
361000.jpg (83.27 KB, 下载次数: 0)
12:06 上传
二、。于是我点击了图片预览，结果直接跳转了一个网页链接，期间没有填写任何帐号密码，跳转的网页也类似于一个门户网站，结果我感到不对，马上关掉。
三、不到十分钟，APPLE官网发来邮件，纯英文，大致意思就是：你最近启动了流程重置你的密码或解锁你的苹果ID。
于是我马上打开电脑，登录ICLOUD&&发现APPLE&&ID密码错误，找回密码后，在CLOUD 查找我的设备时，发现我的IPHONE 6 PLUS 已经被移除了。
4444.png (827.63 KB, 下载次数: 0)
12:13 上传
四、现在我已经开启了两步验证，并且也致电了苹果客服。&&回想一下，也是自己揣着被找回的心理，所以被骗，确实没什么好说的，也不幻想找回了，只是希望现在的ID没有帐号隐患即可。
【补充说明】：<font color="#.我当时是用手机（6S）点的骗子邮件，并自动跳转链接，并非电脑。
2.奇怪的是手机有收到这封邮件，但是电脑上打开QQ邮箱搜索不到这封邮件。
<font color="#.我在手机上转发这封邮件给朋友，发现这一个邮件就是一个图片，并且有编辑跳转链接地址。
此次发帖的目的，也是希望其他有过丢失设备的锋友，或者最近经常收到骗子邮件的锋友们注意下，千万别再和我一样受骗。
并且我也想求助下万能的大神，这种骗术是如何不通过任何密码，只是点击一个链接，就直接**的，求分析！
最后感谢锋友能帮忙解答&&大家可以直接看24楼、28楼两位大师的解答！祝各位锋友事事顺意！














评分次数14
威锋有你更精彩：）
威锋有你更精彩：）
助人为乐^_^
用cookie捣的鬼还是开启两步验证比较安全不过他是利用cookie解锁原账号没受影响但最.
为楼主好心提醒加分，满满的正能量！
太牛逼了吧
感谢分享^_^
感谢分享^_^
感谢分享^_^
助人为乐^_^
威锋有你更精彩：）
吃一堑长一智！
24楼有结论了
所以说根本中的根本就是要开启两！步！验！证！
注册时间最后登录
在线时间84 小时 UID
主题帖子人气
估计是qq邮箱的问题了。
注册时间最后登录
在线时间64 小时 UID
主题帖子人气
提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
注册时间最后登录
在线时间246 小时 UID
主题帖子人气
应该是类似超链接的这种东西把，图片只是一个幌子，指向的是遗忘密码的这方面的东西。
注册时间最后登录
在线时间164 小时 UID
主题帖子人气
不是邮箱的问题，应该这个链接直接在你电脑里植入了木马，然后搜索你电脑中的cookies，因为cookies中会保存 ...
我是用6S点击的& &而且最奇怪的在于&&我手机QQ有这个提醒邮件&&但是我在电脑上登录QQ邮箱看不到这封邮件！
注册时间最后登录
在线时间80 小时 UID
主题帖子人气
Mono is Mono　　　我只愿面朝大海春暖花开
文件格式看好发给你的是EXE格式的。
注册时间最后登录
在线时间1593 小时 UID
主题帖子人气
1，用QQ邮箱这个APP看的邮件？
2，打开图片后开启了浏览器？
3，QQ邮箱密码和apple id密码相同？
4，邮件还在吗，可以转过来吗？

有结论了麻烦PM下我看看= =
注册时间最后登录
在线时间164 小时 UID
主题帖子人气
1，用QQ邮箱这个APP看的邮件？
2，打开图片后开启了浏览器？
3，QQ邮箱密码和apple id密码相同？
1.用手机QQ 看的邮件，没有下QQ邮箱APP
2.打开图片是用QQ内置系统的跳转链接。
3.QQ邮箱和APP ID完全不同，两者都是与其他ID不同的密码，涉及大小写、符号等。
4.邮件还在，您的方式能给下吗，希望不会影响你的ID安全。

注册时间最后登录
在线时间1593 小时 UID
主题帖子人气
1.用手机QQ 看的邮件，没有下QQ邮箱APP
2.打开图片是用QQ内置系统的跳转链接。
那apple id跟163有关系吗？比如密码相同、密保问题相同。
邮件转到就行了。

注册时间最后登录
在线时间164 小时 UID
主题帖子人气
那apple id跟163有关系吗？比如密码相同、密保问题相同。
邮件转到就行了。
原来的ID 跟163没有关系&&
我的APPLE ID自从 6PLUS丢失后特意修改个特别复杂的新密码。
而且邮件是手机看得到，电脑登录邮箱看不到。
我担心他是不是后台读取我钥匙串 **的，是不是如果我不是手机点击的话，反而不会出问题了。
邮件已转发，感谢亲！
威锋旗下产品
Hi~我是威威！
沪公网安备 29号丨沪ICP备号-1 丨深公安网监备案号 5
增值电信业务经营许可证：
Powered by Discuz!什么是苹果激活锁？激活锁ID密码忘了怎么办？
作者：搞科技
今天来和大家聊聊关于苹果的激活锁的事儿。一、什么是激活锁？激活锁英文名称：，也就是我们常说的锁。从开始新加入的功能，目的是如果你的丢失后增加使用和倒卖的难度系数。开启方法进入设置，打开“查找我的”即可。激活锁一旦开启，如果要抹除数据重新激活，或者关闭查找我的都需要你的密码。二、什么是隐藏锁？隐藏锁就是表面看起来查找我的已经关闭，但是如果需要重新刷机还会需要密码才可以激活。为什么会这样呢？大家应该知道早期有个可以不用密码关闭“查找我的”和删除账号，其实锁并没有解除。还有可能是通过其他技术手段表面上删除了账号。三、隐藏锁查询方法：第一种方法：进入网站查询当前设备激活锁状态（用电脑浏览器打开）：第二种方法：进入设置通用还原抹掉所有内容和设置，待机器重启后，看是否需要密码。第三种方法：重新刷机验证。四、激活锁锁是如何工作的？当您在运行及以上系统的、或上启用“查找我的&”时，您的便会安全地存储在的激活服务器上并链接到您的设备。此后，任何人都必须先输入您的密码才能关闭您设备上的“查找我的&”、抹掉您设备上的数据或重新激活并使用您的设备。五、如何正确使用激活锁锁？1.注册一个属于自己的。注册时注意记住两个重要的地方：一个是注册时的所设置的密码问题和答案，这个非常重要，一旦你的密码忘记，这个问题和答案将是你找回密码最有效的途径。还有一个就是救援邮箱。记住这两个防止以后忘记密码时方便找回。2.进入设置，开启“查找我的”时必须使用自己的。如果使用别人登陆的话，别人修改密码后你不知道密码的话将无法关闭锁，刷机后也无法激活。3.如果收到伪装苹果客服邮件向你索取密码时得提高警惕，苹果客服人员是不会向你索取密码的。特别是当你手机丢失后，骗子往往喜欢用这种办法套取你的密码。目前这种方法是骗子最常用的伎俩，下一篇文章我将告诉大家如何识别这些山寨钓鱼网站。4.不要在登陆陌生人的。最近有些所谓的“大神”、“好心人”通过分享游戏存档或帮助刷机等方式诱骗小白用户用他提供的登陆到你的和打开查找我的然后他迅速修改密码再进行敲诈勒索。5.升级或恢复系统前，建议先关闭锁。『设置』『』关闭&『查找我的』六、购机时如何避免激活锁？1.购买新机时在激活手机的时候，注意千万别用别人例如经销商营业员导购等陌生人的激活。你可以选择登陆你自己的激活或者选择“跳过此步骤”以后再注册登陆自己的。新机第一次激活不需要也是可以进入系统正常使用的。2.购买二手设备请先验证是否要隐藏锁，验证方法在上面第三条。七、锁忘了怎么办？1.机子是自己捡来的，有锁怎么办？解决方法：请还回失主！2.有，但是忘记了密码？解决方法：进入苹果管理页面，按照提示操作。3.神经大条，和密码全忘了如果和密码全忘，只要机子是自己的。最简单有效的方法就是致电苹果客服，客服电话自行百度。向客服说明原由，记住，一定要耐心。客服会问你几个问题，照实回答，基本就是你当时注册时所设置的密保问题和答案，努力回忆，一般自己设置的问题都是自己比较熟悉的，照实回答即可。只要机子是自己的，基本都能找回，曾经有读者朋友忘记了和密码，按照此方法致电苹果客服之后成功找回。总结对于苹果激活锁一定牢记以下几点：1.注册时牢记密保，问题请选择自己最熟悉的。2.自己的手机平板只用自己的激活。3.购买二手机注意隐藏锁。4.忘记密码尝试找回。5.警惕钓鱼邮件。6.终极大招：找客服！
【责任编辑：】
搞趣网品牌产品
搞趣网官方微信
微信号：扫我！
每日推送最热最新的搞趣网游戏资讯
您还能留下200个脚印
传世名画千里江山图的画家是？倩女幽魂手游科举答题传世名画千里江山图的画家是？不要急小编为大家分享答案，快来看看吧！
剩余： 100%
剩余： 99.6%这周是 GDC 2016 的天下，大家有没有从中嗅到一丝未来游戏的气息？VR 正在以迅雷不及...
两款新产品受到不同的待遇，iPhone SE 遭到很多人的吐槽，而 iPad Pro 却被广泛接受。
GDC大会向来被称为“游戏业界的风向标”，很大程度预示着未来一年甚至几年中游戏的发...
慢慢来，不着急，MacBook 笔记本迟早也是会更新的。
不管是不是真的受到了Apple Watch降价的影响，但是连很受欢迎的 Pebble 都裁员了，智...
每到神奇周四总会有一些惊喜，还在抱怨没有大作的同学注意了，本周终于迎来了《浪漫沙...
这款游戏的历史这么“悠久”，不知道有多少人玩过。
PCworld 选择 Surface Pro 4 作为其中的大赢家，并认为如果你的目标是急需要生产力又...
这两年出现最多的字眼估计就是“众筹”了，《天天夺宝》就是一款植入了众筹精神的购物...
此前，威锋网游戏频道曾经报道过新晋的游戏开发团队Woof Games 将于近期推出全新作品...
世嘉经典策略游戏《全面战争（Total War）》新作《全面战争：王国（Total War Battles...
在我们熟悉的漫画或者现实生活当中，爱车、玩车之人会选择专业的场地或者“秋名山”这...
游戏开发商 Tigrido 此前就在苹果商店中推出了《独裁者（Dictator）》系列游戏作品，...
Pin 是一个简单应用，没有复杂的设计和多余的功能，这款应用的诞生十分偶然，来自于开...
我们常常在电影中看到华丽无比的城堡，曾几何时也想拥有那么一座，要是问你会如何设计...
购买 Apple Pencil 时额外附赠一个笔尖，如果你嫌不够现在可以购买替换笔尖了。
精织尼龙表带是全新的系列，共七种款式；如今 Apple Watch 最低只要 2288 元，该入手...
相比以往的 iPhone，这次 iPhone SE 配置不俗，价格还很亲民，国产厂商要伤脑筋了。
当然，首先你还需要一个售价 388 元人民币的 29W USB-C 电源适配器。
小尺寸当然要有小键盘，国行价格比 12.9 英寸 iPad Pro 所用的版本便宜 100 元。
高品质的音乐的确是生活中非常令人愉悦的一种体验。
从音质到外观、材质都有了进步，如果能在无线模式续航能力，即插即用和降噪功能的自主...
这个 Blockhead 充电器并没有采用传统的设计，而是让插头部分跟墙壁保持水平、充电线...
苹果ID密码忘了，邮箱也收不到邮件
注册时间最后登录
在线时间49 小时 UID
主题帖子人气
小苹果, 积分 19, 距离下一级还需 31 积分
紧急求助，我人在国外，手机系统升级后发现ID密码忘了，而我的邮箱也收不到信件。请国内的朋友给我登陆了邮箱也还是收不到苹果的信件。。蛋疼了啊。我的手机开通了那个什么寻找手机的功能。只能用原账号激活。可是密码忘了，没办法啊。在国外，无法找售后帮忙。求解决方法啊。。。。我急死啦。。





需要破解苹果ID锁+qq
专业百分百救砖激活除了这个其他都是骗子不要相信...
本站官方指定解锁师傅QQ加他好，切勿加其他人，楼下几个可能存在骗子.....
破解ID，忘记ID密码的，找，Q。
在国外直接去苹果商店
打电话给客服。身边有电脑。就可以了。客服会教你。
注册时间最后登录
在线时间400 小时 UID
主题帖子人气
看清一个人又何必去揭穿，讨厌一个人又何必去翻脸！
悲催，帮楼主顶下，等别的FY帮忙
注册时间最后登录
在线时间0 小时 UID
主题帖子人气
打400电话，让客服帮你找回吧。知道ID就好办，如果ID也不知道。。。貌似都这么说，还给别人吧。。。。
还有邮件不是注册邮件，是另外那个安全邮件才能收到密改邮件。
注册时间最后登录
在线时间49 小时 UID
主题帖子人气
悲催，帮楼主顶下，等别的FY帮忙
你能不能在其他版块发文章吧。帮我转发下吧。谢谢啦。越多人看到越好啊。希望有高手出现。
注册时间最后登录
在线时间49 小时 UID
主题帖子人气
哪个大神有解决方法，速度联系我扣扣，感激不尽啊。。
注册时间最后登录
在线时间623 小时 UID
主题帖子人气
实在佩服能把这个密码忘了的人。
注册时间最后登录
在线时间1887 小时 UID
主题帖子人气
发票，盒子，保修卡，手机，身份证，找客服解决，没有，我只能说：呵呵，还给别人吧！
我的就是联系客服解决的，手续齐全
注册时间最后登录
在线时间49 小时 UID
主题帖子人气
打400电话，让客服帮你找回吧。知道ID就好办，如果ID也不知道。。。貌似都这么说，还给别人吧。。。。
ID知道的，在国内就好办了，找售后就可以解决了。各种发票都保存的好好的。买来1个多月的手机才。唉。蛋痛啊。客服电话是多少
注册时间最后登录
在线时间49 小时 UID
主题帖子人气
发票，盒子，保修卡，手机，身份证，找客服解决，没有，我只能说：呵呵，还给别人吧！
我的就是联系客服解 ...
我现在在国外啊。你是在呢么找客服解决的，在国内当面找的？我能不能把那些发票之类的拍个照片联系客服啊。。
注册时间最后登录
在线时间0 小时 UID
主题帖子人气
ID知道的，在国内就好办了，找售后就可以解决了。各种发票都保存的好好的。买来1个多月的手机才。唉。蛋 ...
400 666 8800 或者400 627 2273 都能帮你转ICLOUD解决的。
威锋旗下产品
Hi~我是威威！
沪公网安备 29号丨沪ICP备号-1 丨深公安网监备案号 5
增值电信业务经营许可证：
Powered by Discuz!苹果icloud邮箱密码忘了怎么办_百度知道
苹果icloud邮箱密码忘了怎么办
icloud密码其实就是苹果id密码，如果忘记了苹果id密码，可以通过以下教程找回：首先用电脑登录/password/verify/appleid这是苹果官网的找回密码入口，打开网页后，如果看到的是英文界面，需要点击右上角的Change Language链接修改一下语言，然后在输入框中输入中文两字，选择中文 - 中国，再点击Save就可以切换到中文界面了。输入苹果id名称并点击下一步（如果不记得id名称，打开手机的App Store，往上拉在最下面就可以看到Apple id的名称了）。下一步会看到两个选项：电子邮件验证或回答安全提示问题。如果记得问题的答案可以通过回答问题来更改密码，不记得就点电子邮箱验证，系统会发送一封邮件到当时注册id的邮箱里。现在登陆Email邮箱。在邮箱中会看到一封来自Apple的如何重设Apple ID密码的邮件，点击邮件中的重设密码链接。它会打开重设密码的网页，现在只需要重新输入一个密码就可以了。（必须在收到邮件三小时内点击，过期链接会失效）。设定密码成功，现在可以重新登录icloud了
其他类似问题
为您推荐：
提问者采纳
iCloud 要找密码二种式通邮箱找密码二通安全提示问题找密码知道帐号,登录点击找密码,苹发邮件邮箱,提示您重新设置密码
icloud的相关知识
其他1条回答
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁TA的帖子：
在线时间188 小时
发表于 16:20:31
查看: 6962
亲，用QQ登陆，观看全部内容
才可以下载或查看，没有帐号？
& && &&&号下午，我在观音桥步行街办事时被盗一部银色Iphone 5手机。当我发现手机被盗后，第一时间来到北城天街新开的苹果公司直营店寻求帮助。由于我对iphone手机功能比较了解，在买来手机后，就在手机设置里面的iCloud注册和设置了Apple ID 用户名（我的邮箱）和密码，在ios7系统下开启了“查找我的iphone”功能。苹果公司推出的Apple ID 功能很强大，可以通过这个注册的ID账号下载和购物，但最吸引我的强大功能是 ID锁，也就是俗称的Apple ID锁，ID锁的原理就是当我用手机注册一个账号并登录自己的ID和密码后，我手机机身的硬件信息就会上传到苹果总部服务器进行捆包的一个过程，也就是说当你需要激活Apple设备的时候，苹果服务器端就会检测你输入的ID和密码与之前捆绑的信息是否一致（硬件信息就是本机的序列号和IMEI号）检测通过了就给你激活，否则就不能激活。通俗的说，ID密码就相当于手机的身份证，每一台手机对应一个激活ID密码，因此，偷的或者捡到的手机拿去卖如手机有ID密码且是锁定状态二手贩子绝对不会要，就算刷机后，因我手机捆绑设置了密码，需要重新绑定Apple ID账号密码才能进入桌面，而这密码只有我自己才知道，否则就手机就陷入“刷机-激活-刷机-激活”的死循环，变成传说中的“砖头”。
（这是我丢失的手机包装盒，手机发票，手机串号）
& && &&&在北城天街苹果直营店，在苹果工作人员的帮助下，我登录了苹果iCloud网站，输入我的Apple ID账号和密码后，我进入到iCloud中的“查找我的iphone”，在里面我设置了“丢失”模式，丢失模式通过我的ID密码将其锁定，并在被盗手机上显示我输入的自定信息：“本机已丢失，请拾到手机者归还给我，重金酬谢，电话139……”输入完毕后，我问苹果店工作人员：我手机设置ID锁后，在没有密码情况下会被不法人员解开吗？苹果工作人员说：Apple ID锁在没有密码情况下，是绝对解不开锁的！我接着问：那么，在什么情况下才能解锁呢？工作人员回答道：需要解锁，必须满足两个条件，一，有购机发票，有通话清单，我们根据你购机发票上记录的手机串号来对应你手机上的串号，相符合，且出具手机通话清单来证明你是该手机持有者，二,没有购机发票，那么，必须登录我们官网，回答三个密码保护问题，通过后才能通过我们官网给予新的Apple ID激活密码。我听了后还感觉比较欣慰，就算是手机找不回来了，对偷手机的人来说也是一块砖头。
& && && & 以上说了这么多较专业解答，就是为了给下面的重点做铺垫。
& && && & 8月30号晚上18:17分，我朋友卖给我的iPhone5s手机接到苹果官网打来的电话。
& && && &&&一女客服问我：先生是否丢失了一部手机？
& && && && && && && &我答道：是的，
& && && && && && && &客服说：请问是什么型号手机
& && && && && && && &我说：苹果iPhone5
& && && &&&客服回道：今天下午有一位先生拿着一部iPhone5手机到我们店里来要求激活，由于他没有发票，也不能提供手机的通
话清单，也回答不出设置的三个密保答案，经过我们查询，得知这部手机已被你在网上设置丢失模式，我们有充分理由相信这部手机是你丢失，但为了核实你是否就是该手机持有人，我们需要核对你设置的三个密保问题，回答正确后，我们才有权扣留手机通过快递方式邮递给你。
& && && && &400开头的苹果官网我一年前就存放在手机通讯录，并经常拨打该电话咨询iphone手机有关事宜，所以我很放心的就把我的三个密保告诉了客服，18:22分23秒，我们通话结束，我还沉侵在小快乐中，我的手机居然还找回来了！！十几分钟后，我查看手机消息，见到我手机QQ邮箱收到Apple发来邮件，提示我18:22分，我的Apple ID密码被重新设置，如不是我改动，请登入苹果官网修改……见此邮件，我脑袋当时就翁的一下傻了，我知道我遇见了诈骗！我马上登录我的ID，已经无法登录，手机Apple ID处于失效状态。我赶紧的来到北城天街苹果直营店，找到了高级客户张经理寻求解决，张经理听了我的陈述后说:会不会有人冒充苹果官网客服给你打的欺诈电话？我说：不可能，这个电话我回拨过去就是你们苹果官网，这怎么解释呢？苹果客服官网的电话，打进打出都会有监控录音，那么，找到这段录音是证实和解决这个事件的关键之一，张经理听了也无话可说，他也意识到问题的严重性！我和张经理一起打开我的手机，登录我的Apple ID账号和密码，俨然已经失效（注：被盗手机和新买的手机共用一个账户和密码），登录iCloud，查找我的手机功能失效，下载软件输入密码，还是失败！登录苹果官网，我们尝试用系统给我邮箱发送回执消息，等待十多分钟邮箱都没有收到Apple发来的邮件，我们在尝试不通过苹果系统给我发送邮件，几秒后我邮箱就收到。我们得出一个结论，盗窃我Apple ID激活密码的人，已经在苹果官网上重设了密码并更改了密码保护问题，接收邮箱都作了改动……我意识到，我的手机搞不好也会遭对方锁定变成砖头！！我和张经理一起马上在手机上把重要信息作截屏保存，一是留作证据，二是预防万一。张经理在他们苹果内网，预约400官网客服经理在31号早上给我回复，我手机接收到Apple Support发来的邮件，预约时间是8月31号上午9:30左右。然后我打观音桥商圈派出所报案！
& && && & 31号9:35分，苹果官网售后客服用一个021-612xx700给我回电，问我需要什么帮助。我核实清楚后才和这个客服对话，并详细的陈述了一遍事情的经过，开始客服也是否定苹果官网没给我打电话，当我一一反驳并列举出事实和证据后客服让我等待几分钟，她需要跟上级沟通，这一等待就等了30分钟。客服问我有什么要求，我说，请首先给一个Apple ID激活码给我，我新买的手机迫切需要！（因我新买的是我朋友的手机，发票已遗失）客服说：那好吧，为了让你放心我们的真实性，你可以在我们Apple官网上操作。于是，我打开自己的电脑，在客服人员的指导下进行操作登录了苹果的官网，点进技术支持--点Apple ID…………，接着我的QQ邮箱就接收到Apple发来的电子邮件，进入邮箱后点击激活重设密码后，我进入了苹果Apple ID官网，在官网中我重新设置了“登录账号和密码”！！接着要求我启用备用邮箱接收Apple发来的重新设置密码保护邮件。于是我又进入了我另一个QQ邮箱，点击激活密保链接后，我又进入苹果Apple ID官网，在上面重新操作设置了全新的三个密保问题，点击确定后！我设置的一个全新的ID密码激活生效！客服问我还有什么需要帮助？我说：两项要求，一，找出你们苹果官网内鬼，二，赔偿我的损失。客服又让我等待十分钟以后对我说：因现在是双休时间，我们的客服经理只能在星期一给你回复，我说好的，客服和我一起约定了回复时间，我手机接收到Apple Support发来的邮件，预约时间是9月1号上午10:15分左右，我们这次长达1小时24分钟的通话结束。
& && && &9月1号10:21分左右，我又接到 021-612xx700给我打来的电话，打电话来的是一个高级女经理，她询问我有什么需要帮助？我再次诉说了一遍整个事情的经过，并要求赔偿损失后，此高级客户经理变脸且语气强硬道：首先我们有专业的法律团体，你提出的录音监控，我们也只针对公安机关立案后才予以配合调查，我们客服重来不打电话给客户，也不会给客户提供密码激活，至于你提出的其它要求，你可以走法律程序，我可以给你一个邮件。51分钟的通话结束。
& && && &我想问，苹果公司，请你回答我以下问题：
& && && &一：你们公司敢保证说你们的客服绝对没有以权谋私，为了经济利益，勾结外人来窃取客户核心密码？
& && && &二：你们公司高级经理否认你们的客服打过我的电话来窃取密码，那么，我在移动公司打印的我的通话清单明白显示你们的官网呼叫过我的电话，时间5分21秒，请问你们怎么解释？
& && && &三：以你们苹果公司一贯的傲慢和强硬，在我没有出示任何票据和证明我是手机机主的前提下，你们公司为什么给我一个全新的ID激活密码？
& && && & 我是一个很小的自然人，我不能也没有精力向世界知名的苹果公司叫板。但是，我以上三个问题你们认为可以回避吗？贵公司能给我一个满意的答复吗？不要以为中国人好欺负！这件事情不搞清楚，会重创你们苹果公司声誉！会严重威胁到每一个用户的利益和隐私！千千万万的苹果用户会答应吗？
（以下是苹果公司给我发的邮件，以及通话清单）
在线时间123 小时
废物一个&&各人要用苹果&&以后后门还多着呢！走着看嘛
在线时间0 小时
这个号码有可能不是水果打的
网上有假冒拨号软件可以实现任意号码通话
那个苹果的客服确实无语这么强硬个人建议
1.你可以去直营店协商全程录像
2.所有和apple客服通话的记录全部录音
3.尽可能提高关注度
在线时间86 小时
你不知道appleId是有bug吗？删除掉以前的账户后，就可以正常使用了，这是我亲自试验成功的（再不知道密码的情况下）。始终他是台机器，肯定会有bug的。我也是研究了很久研究出来的
Copyright & 1998 - 2016 Tencent Inc.}

久游无息网