“传真硬件测试”失败 解决方法: o 按打印机控制面板上的 (电源) 按钮关闭打印机，然后从打印机背面拔 掉电源线。几秒种后重新插上电源线并打开电源。再次运行测试。如果 测试再次失败，则请 惠普(hp) HP Deskjet Ink Advantage 4610 多功能一体打印机系列用户指南 /manual/17655/95
“传真硬件测试”失败
o 按打印机控制面板上的 (电源) 按钮关闭打印机，然后从打印机背面拔
掉电源线。几秒种后重新插上电源线并打开电源。再次运行测试。如果
测试再次失败，则请：惠普(hp) HP Deskjet Ink Advantage 4610 多功能一体打印机系列用户指南 第95页
“传真硬件测试”失败 解决方法: o 按打印机控制面板上的 (电源) 按钮关闭打印机，然后从打印机背面拔 掉电源线。几秒种后重新插上电源线并打开电源。再次运行测试。如果 测试再次失败，则请继续查看本节中的疑难排解信息。 o 试图发送或接收一份传真。如果可以成功地发送或接收传真，则说明没有 问题。 o 如果从传真设置向导 (Windows) 或 HP 设置助手 (Mac OS X) 运行测试， 请确保本打印机没有忙于完成其他任务，如接收传真或进行复印。检查显 示屏上是否有表明打印机正忙的消息。如果设备正忙，请等候其完成所有 任务并处于闲置状态，然后再运行测试。 o 确保使用打印机随附的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话插 孔连接到打印机，则可能无法收发传真。插入打印机随附的电话线之后， 再次运行传真测试。 o 使用电话分离器可能会导致传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在 墙壁电话插孔上。） 尝试取下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话 插孔。 解决发现的所有问题之后，请再次运行传真测试，以确保它通过测试，此时 打印机就可以使用传真功能了。如果传真硬件测试仍然失败，且仍有传真问 题，请联系 HP 技术支持人员。转至 /go/customercare。该网站 提供的信息和实用程序可帮助您解决许多常见打印机问题。如果出现提示信 息，则请选择您所在的国家/地区，然后单击联系惠普以获得有关请求技术支 持的信息。 “传真已连接到有效的墙壁电话插孔”测试失败 解决方法: o 检查打印机和墙壁电话插孔之间的连接，确保电话线连接牢固。 o 确保使用打印机随附的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话插 孔连接到打印机，则可能无法收发传真。插入打印机随附的电话线之后， 再次运行传真测试。 o 确保将打印机正确连接到墙壁电话插孔。使用打印机包装盒中提供的电 话线，将电话线的一端连接到墙壁电话插孔，然后将另一端连接到打印机 后面带有 1-LINE 标记的端口。有关设置打印机收发传真的详细信息，请 参阅其他传真设置。 o 使用电话分离器可能会导致传真问题。（分离器是一种双线连接器，插在 墙壁电话插孔上。） 尝试取下分离器，并将打印机直接连接到墙壁电话 插孔。 解决传真问题 91
“传真硬件测试”失败
按打印机控制面板上的
按钮关闭打印机
然后从打印机背面拔
掉电源线。几秒种后重新插上电源线并打开电源。再次运行测试。如果
测试再次失败
则请继续查看本节中的疑难排解信息。
试图发送或接收一份传真。如果可以成功地发送或接收传真
则说明没有
如果从传真设置向导
请确保本打印机没有忙于完成其他任务
如接收传真或进行复印。检查显
示屏上是否有表明打印机正忙的消息。如果设备正忙
请等候其完成所有
任务并处于闲置状态
然后再运行测试。
确保使用打印机随附的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话插
孔连接到打印机
则可能无法收发传真。插入打印机随附的电话线之后
再次运行传真测试。
使用电话分离器可能会导致传真问题。
分离器是一种双线连接器
墙壁电话插孔上。
尝试取下分离器
并将打印机直接连接到墙壁电话
解决发现的所有问题之后
请再次运行传真测试
以确保它通过测试
打印机就可以使用传真功能了。如果传真硬件测试仍然失败
且仍有传真问
技术支持人员。转至
com/go/customercare
提供的信息和实用程序可帮助您解决许多常见打印机问题。如果出现提示信
则请选择您所在的国家
然后单击联系惠普以获得有关请求技术支
持的信息。
“传真已连接到有效的墙壁电话插孔”测试失败
检查打印机和墙壁电话插孔之间的连接
确保电话线连接牢固。
确保使用打印机随附的电话线。如果不使用提供的电话线从墙壁电话插
孔连接到打印机
则可能无法收发传真。插入打印机随附的电话线之后
再次运行传真测试。
确保将打印机正确连接到墙壁电话插孔。使用打印机包装盒中提供的电
将电话线的一端连接到墙壁电话插孔
然后将另一端连接到打印机
标记的端口。有关设置打印机收发传真的详细信息
其他传真设置。
使用电话分离器可能会导致传真问题。
分离器是一种双线连接器
墙壁电话插孔上。
尝试取下分离器
并将打印机直接连接到墙壁电话
解决传真问题
匿名用户上传于：
&2016 蟹腿&&&&粤ICP备号-2}