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关于微信公众号图文排版的技巧
1、好的排版究竟有多重要?首先来介绍一下,为什么要推出这个课程。微信公众平台现在已经有超过一千万个帐号了,据统计现在可能已经超过一千五百万个了。有这么大的体验量之后,大家见多识广,对内容和阅读的体验要求也是越来越高的。同时,好的排版不仅能够提供阅读上的体验的提升,还能够为公众号带来更多的粉丝。相信大家也有时候会看到一些比较不错的文章,大家会相互去转发,说你看人家这排版做这么好看,为什么我们不能做成一样的呢?第三点,排版风格也是品牌不可或缺的重要一环。由于现在公众帐号已经变成每家企业的标配,公众帐号的排版的风格和网站,和logo的视觉要求是一致的,所以排版风格也就变成了企业宣传的脸面。这一点大家一定要重视。第四点,排版是原创公众帐号的形象,为什么这么说?相信有原创帐号的或者是转载过别人原创文章的人大家都知道,就是在你没有要求别人把你加入白名单的前提之下,你转载别人的文章,你的排版格式是被完整保留的,所以,你的排版风格可能会影响到别人,或者说是别人的排版风格转载到你这儿是完整保留的。如果你的排版风格比较好,可能更多人也出于对于排版的一个顾虑也会优先来转载你的文章。第五点,就是综上所述,排版风格和排版水平对于公众帐号的运营是至关重要的。学习这个课程能达到什么样的效果呢?我们简单的举了几个例子。左边你可以看到这个标题的格式不是很统一,或者说像右边的封面,它们的风格是非常杂乱的,但是学习这个课程之后,可以让你的封面和标题都非常的简洁和统一。另外就是内容,我们是希望让你的文章看起来更有条理,让别人阅读的时候更加顺畅。同时,一些比较好的排版风格是可以让你的文章条理或者是让它的视觉效果变得非常好。2、排版&图文标题篇(1)怎么样成为一个&标题党&?首先,映入眼帘的就是图文的标题。那图文标题大家心里都应该有数,现在的这些标题是提高阅读的一个首要动力。所以大家现在是会花很大的精力去取一个带有&标题党&的标题,而且我建议标题最好能简洁一些,因为它能快速被用户解读度并能转化为文章的阅读。比如说,我们右边举了几个例子,像这个&万能大叔&它本身名字就已经比较长了。当在这个订阅号在被折叠的情况下,别人想快速的通过预览这个标题获取你这个标题的信息的时候,就会比较困难,比如说他这边写借势,技术和段子,后边的信息还没有展示出来就已经被隐藏掉了。很多人都想知道怎样能够成为一个&标题党&,这里边我列举了十类比较常见的标题党,都能够比较有效的提升你的文章的打开率。比如说&如何体&,就是让别人,相当于是让别人知道这个事情应该怎样去做,如果他对这个内容感兴趣或者说他不知道该怎样去做的时候,&如何体&能够提高阅读。另外一个就是&合集体&,比如说你把2015年的什么相关的行业里面的内容做一个合集,这个行业里边的人会优先去关注的。第三类就是&猎奇体&,比如说这个标题,&关于故宫博物院你不知道的那些事&或者说&你不知道的那一百件事&,很多人一看到这个,本身他可能感兴趣,但是可能也有一些基本的了解,但是你提到这样的标题之后,他可能会看看有哪些是我不知道的,或者说把这个帖子当作一个学习的帖子。第四类,是&装饰体&,就是说我们怎样给这个标题起一个装饰作用让它变得很华丽或者很有吸引力,比如说&最新&,&最全&。由于现在最新的广告法是规定,是不允许使用这样的标题,那么我们的标题就可以起到&什么什么样好到违反了广告法的一个什么样的产品。&大家可以这样来考虑。第五类就是&紧迫体&,就是告诉大家你现在不看,马上就没有了,所以很多人都说那我赶紧看一下吧,看看是什么东西或者是说那个最新报出来的内幕啊,这些大家都会非常感兴趣。第六类呢就是&福利体&,相信所有的人都习惯在微信上面抢红包,或者是说想要领取一些什么东西,如果说你有一些费用可以支持或者是说有类似的可以抽奖的活动,可以把它放在标题上面。第七类就是一些比较夸张的,就是说多少多少元的文案或者是价值多少元的课程。第八类就是说&代入体&,这些特别适合一些垂直的领域或者是一些地方性的帐号。比如说北京的一个账号,它说北京人不知道的十二处美景,作为一个生活在北京的人你可能就会想了解一下。第九类就是&热点&,大家都知道像杜蕾丝等很多品牌它们都擅长于热点借势,这个的好处是显而易见的,就是当热点发生的时候,大家都会对这样的热点产生极大的兴趣,而且会非常敏感的去发现这类的标题。所以如果你的标题当中含有这些热点信息,就很容易被大家及时发现并且转化为阅读。最后一类的话是一些名人,如果你的内容其实很平淡,但是你可以把它类比成一个名人或者是去找一些大家都所熟知的名词来代替,这样的话大家可能会对你的内容更加感兴趣。(2)标题应该控制在多少字以内最合适?那前边说了那起标题有这么多的讲究,我们来看一下一个标题应该有多少个字。我们以一个正常的手机来衡量,我们建议一个文章的标题最好控制在手机显示的一行之内,大概是13--15个字,如果超出之后,它就会换行。如果你是多图文的话,因为它不可能把你的标题单独显示出来,它会覆盖掉你的封面图,而且会显示在一个黑底上面。下面有三个效果,大家可以看一下:当你一行字的时候,它只遮一点点;但变成三行字的话,它会遮掉你封面的一半左右。我给大家再看一个极端的效果。一个标题是可以容纳这么多字,大概60多字,但是如果你如果要把这些字全部占满了,那你的封面图就没有任何意义了。刚才说的是头图这个地方,当你的标题是多条图文的时候,我们就得讲究一下整个视觉统一,还有标题格式的统一。(3)多图文时,关于标题长度和格式的一些注意事项当你发多图文的时候,最好你的封面图和底下的这条图文,它们的封面是有一定的规律的。比如像右边,我讲的是跟微信有关的,后面的话我每一个内容都来呼应我顶上的这个封面,每一个小封面都变成大封面的拓展。另外一个就是标题的格式,如果你可以把这一类全部归纳一个为像专栏或者是这种分类的话,中间用一个小的竖线把它们分隔起来,整个文章看起来格式是非常统一的,这样的话给人一种这家公司或者是这个账号是非常有心的,而且做了非常精心的策划和准备。对于用户来说,也是一种阅读体验的提升。大家可能在标题当中想加入一些小符号,我们建议是最好少加符号。如果要加的话,前面列举出来的中间加一条竖线非常简洁,或者说用一个中文下的中括号来代替,起到一个强调的作用。但是我们非常不建议像右边这种,前面加一个心啊或者也不知道是什么的一个符号,或者是这种波浪线,这些的话都会让人感觉到比较low。3、排版&图文封面篇(1)封面要背景干净、重点突出讲完标题,我们回到图文的封面这。首先图文封面要有一个原则--就是尽量选择背景干净,而且重点突出的。就是你这篇文章要讲什么事,一定要找到跟它有关的图片,千万不要找那种八竿子打不着的,而且图片一定要尽可能的干净,重点突出。我们举的这两个图片的例子。左边这张图,它可能是为了强调说情侣,或者是过节。但是我们来看它们的构图,它们想突出的是两个人。左边这位男生,他的衣服是黑的,整个背景也是一个夜空的,他是很不突出的。右边这位女生还好一些,但是为了突出这两个人,中间还有一个第三者。这样的话就会导致你整个想要突出的内容产生了很多的干扰,再加上背后还有很多的灯,就会导致你整个的构图是非常混乱的。右边就要好很多,它的内容主要是为了突出古代的一些陶艺。选择了一个背景是灰色,非常干净,想要突出的元素非常清晰的展示在了封面上面。同时,它还会在上面去叠加了一个水印,就是它们固有的一个专栏。所以,总结下来,封面要选择一个背景干净,重点突出的照片,如果有能力的话,我们可以做出来一个模板,对它进行一个简单的加工,加上公司或者是一些品牌的印记。给别人一种这个内容是做了精心准备的感觉。(2)图文的封面尺寸一定要合乎标准我们再来说一下图文封面的尺寸。大家都知道,微信规定是:它的宽度是900像素,高度是500像素。只要图片大致设计一个比例,它的尺寸要求不一定非是900,只要是这个相对比例就可以。(3)你需要体现的核心的元素要尽可能显示在封面的居中位置刚才也说了,尽量选择干净一点的和内容贴合一点的。还有一点大家一定要记住,就是你需要体现在封面上的一些核心的元素要尽可能的显示在封面的居中位置。它有两个作用:第一个,我们在分享到朋友圈的时候,会自动截取掉两边多余的部分,然后只选择一个最中间正方形的部分,来做转发和预览。另外一个就是在最新版的微信编辑器里边,当你需要调整图文的位置的时候,假设你这张图是头图,但是你又临时有更重要的文章需要把它移动到后面的时候,它们会自动把两边的内容给裁掉。4、排版&图文配图篇(1)推荐一些很实用的图片来源网站说完了标题和封面之后,那我们就进入正文。正文当中,大家使用频率比较高的除了文字之外,就是配图了。很多人都想知道别人的帐号里那么多好看的图片从哪儿来呢,我给大家列举了一些。首先,大家在选择图片的时候就要特别注意一点就是版权的问题。因为微信现在已经在内测图片版权了,当你在转载别人图片的时候,会自动标注出来它的来源。如果一旦发现有侵权的,那么就像现在的这个原创文章一样,一举报一个准儿。所以大家一定要特别注意你的图片的来源。能原创尽量原创,如果原创不了,我给大家推荐两个免版权的---就是这个网站上所有的图片都是作者声明放弃版权或者是公开版权的。大家可能会找些创意设计方面的图片,我们推荐,
站酷()是国内的,我相信所有的设计师都会非常熟悉这个网站。大家经常会在微信里边看到的Gif图,我们推荐了两个网站,就是这种Gif图比较丰富的网站。另外就是我们在做设计或者创意的时候,可能需要参考的像花瓣,像堆糖,像,像,这些网站都是非常优秀的,大家可以收藏下来或者把这篇内容截图下来,把这些内容,把这些网站收藏起来。(2)正文配图,要尽量选择和文章内容相近的图片说到正文配图的时候,和封面图有比较类似的,要尽量选择和你文章内容相近的图片,而且最好要把这些图片的大小统一,而且它的冷暖色调要保持一致。(3)配图和文字之间有空隙会增加观赏性另外一个就是在配图和文字之间的这个关系处理的时候,我们建议的是整个文字一定要上下空一行。并且,在图片下边,我们建议是最好有一行小字,比如是说10号字或者说是12号字,来标注出来这个图片是什么内容,图片来自于哪儿,如果有版权的,那我们最好标出来版权,那这样可以给自己规避很多的风险。同时,图片的宽度,不建议超过640像素。因为如果超过的话,微信本身会压缩它。小的话就是不要小于320像素。否则就是像右边一样,就是显得特别小。5、排版&图文文字篇(1)应当根据文字的风格来匹配相应的颜色图片这一类讲完了,我们进入到最最重要的文字。因为绝大多数公众帐号在推送内容的时候,是以文字为主的。那我们开始讲正文文字。首先,我们建议说标题和其它的正文的文字要稍微区分开来。你可以用颜色来区分,或者是用大小,再加上加粗这样来区分出来,这样的话,标题首先很醒目。同时,标题不建议过长。如果你的标题特别长的话,建议你把这个标题分行,否则的话,太长的标题大家在理解上面是会比较花时间,可能还会影响效率。有一个色盘,可以给大家来做一个提示,就是说什么样的颜色适合什么样的内容。比如说,红色代表了热情,奔放,喜悦;橙色代表欢快,活泼;黄色代表高贵富有;绿色代表生命,生机,安全。紫色代表神秘,浪漫,爱情;蓝色代表智慧,天空,适合科技类的一些话题。大家可以根据不同的内容或者根据你们企业的主题色来选择需要着重的内容,而且颜色一定不要过多。(2)关于正文文字的字号、颜色、缩进和行距的一些小建议我们再回到正文文字。刚才说了标题的文字最好是20号字,而正文的文字最好是14~16号字,最小不要小于12号。否则的话,一些视力实力不太好的或者是手机屏幕分辨率不太高的可能就看不太清楚。同时,一篇文章当中使用的颜色不要超过三种,否则你那个文章就花的没法看了。另外一个就是关于首行缩进的问题,我们传统的这种印刷的文本一般都有首行缩进,这个是有历史原因的。我们现在的阅读绝大多是都是在手机端阅读的,手机本身就很窄,如果说你这个内容还是要再缩进,文章整体看起来特别不整齐。另外一个是行距。我们文章所有的编辑器,或者所有的内容默认的都是1.0,但是因为你知道的图文其实它没有所谓的这种版面的限制,从最舒服的角度来说,建议的行距最好是1.5&1.75,整个文章它的这种行距看起来的话是非常舒服的。(3)段落和段落之间应当怎样控制间距最好?刚才都说的是单文字,到了段落和段落之间,我们建议是每个段与段之间一定要空一行,这样的话你不会感觉到文字特别紧凑,最好就是每一个段落不要超过一个屏幕。如果超过的话,最好是把它们分一下段儿。因为你知道大家现在都已经习惯于短阅读了,比如说已经习惯于看微博或者说看朋友圈的内容,突然来了个长篇大论,我很有可能看着看着就忘了前边说的是什么内容。所以,最好对文章适时地进行分段,而且最好是适当的配些图,配些图的话能够让大家对文章和图片内容产生关联,并且很好的去理解和记忆。那关于样式这一块,我相信大家已经很习惯于在编辑文章的时候使用一些第三方编辑器,那我们的建议是不要用一些花式很重的,很花的这些符号,越简洁越好。因为简洁是阅读的第一体验,你重点的内容是你的文字,而不是这些小符号和样式。6、排版&常见的5种错误(1)头图不当首先我们来说一下头图的图片的选择,首图片在选择的时候是要特别注意他的尺寸和比例的。我们来看左边这张图片,相信很多企业在编辑图片的时候经常会把自己公司的高管的图片放在头图上面。而这张图片由于标题占了过大的篇幅导致这个人的头像被裁掉了。但是大家都知道头图的比例是900x500,这就会导致这个图片他的头部有半截在上面就被裁掉了。这样的话在视觉上看起来是非常糟糕的,尤其是当你的领导看到这样的图片的时候他的心里肯定会不太舒服。右边的图片你会看到背景特别特别的繁杂,本身你标题上面已经带有了案例精选合辑,这个时候你还在标题上面带有了案例精选合集这几个字本身是重复的。再加上你的图片比较杂这样看起来是特别混乱的。我们来看两个比较正确的示例。这个标题是二十四节气当中的处暑,他的背景选择了一个相对比较干净的风景图然后把要表达的信息处暑放在文章的正中间看起来特别的清爽。右边的图片,因为他是在介绍一本书所以用一只猫和一本书放在了一起看起来非常有爱而且突出了重点。说完了封面图片,我们来看文章里正文的图片。首先我们刚才提到过一点,就是文章和图片要尽可能的去匹配。(2)文章图片不匹配比如说像左边这个,他是在做一个广告,但是你一开始就已经把广告图片放出来了。大家都知道好一点的广告应该是让人循序渐进的。你一开始就出来广告他的转化效果一定不怎么样,很多人一看到这个就不往下看了更何谈转化率呢?这是从转化的角度来说。第二,本身这个图片就看起来非常非常地乱。上面带有二维码,然后各种颜色,各种非主流的头像。很多信息堆到一起是适得其反的。我们看右边的图片,我们前面也说了文章图片一定要匹配文章的标题。这篇文章的标题叫《为何要十跪父母》。所以,他在网上搜了一个跟跪有关的。但是这个跪跟父母是无关的。这是一些和尚或者是一些宗教仪式当中的一幅图片所以他本身的内容和你这个图片是不匹配的。我们给大家看几个正确的示例。这个是良仓的一篇图文。首先你看他是在介绍一位建筑大师,所以他总体的色调就是黑白色、黑白灰这几种颜色。他在选择图片的时候也是如此,这是一张黑白图片这样的话背景是一张纯色的,非常非常干净。里边只有一个人物重点很突出。(3)正文文字过于拥挤回到正文的文字这个地方。像左边也没有什么太大的错误。只是说我们从用户的角度来看,我一看到满屏的文字的时候就会有一种恐慌感,就有一种想很快去跳过的感觉。当然如果你的文字特别吸引人就当另说,但是绝大多数情况下我们的文字可能没有那么强大的吸引力。所以这个时候适当的有一些配图可能就会更好一些。像右边这个,他是想把这一段文字的重点提示给别人看。但是整段的用颜色就会适得其反。因为我们知道我们想要强调的时候其实是让大家聚焦到某一个点或者是一个比较短小的信息。比如说这个地方我需要强调某一句话的时候可以把某一句话标出来颜色。这样的话我可以重点去读那句话。但是,如果你满屏都是重点反而是没有终点了。我们来看几个正确的示例。当你的文字比较多的时候我们最好把他条理化。像左边我们是把一大段内容然后分成了一二三四五,这样你看起来的时候知道作者是很有逻辑性和条理性的。(4)整体的版式过于混乱第四点是文章版式的问题。文章的版式是一个整体的概念,刚才列举的都是某一部分的。当图片和文字组合的时候那我们就要注意版式的平衡或者布局的问题。比如像左边这个他上面的内容样式图片文字之间是完全没有缝隙的,全部堆砌在一起,会显得特别密集。同时,他想在这个图片上面给大家提示一下。上面是黄金梨,右边这个也是黄金梨。但是他很失败的一点就在于他把整个版面的平衡给打破了,而且非常难看。他在左下角用了这么大一个白块然后用了这么丑的一个箭头来提示这个信息。反而还不如在底下加一行字来得更好。我们来看一下正确的应该是什么样子的。首先我们要有一个意识就是在手机上阅读内容,尽量不要分左右。因为手机本身就是竖长条的,如果你再分左右的话,他能够容纳的信息会变少。在手机上阅读内容图文混排最好的就是:图片文字图片文字。这样是看起来是最舒服的。而且由于你本身屏幕就这么宽,所有你一定尽量让图片充满整个屏幕,这样的话我才能看清里面的信息。(5)样式应用不恰当第五类就是样式了。大家用各种编辑器的时候也接触了大量的样式了。但是在使用样式的时候要注意几个小的原则。就是说样式求精而不要求多。像上面这个,可以看到这里面用了多少种样式,至少七八种。你会看到各种花哨的东西全部堆砌到一起,反而他想要表达的信息看的不是那么清楚。所以在一篇图文当中使用的样式大概也就一两种就可以了,最多不要超过三种。比如像公众号一条,一条的排版的话是非常有特色的。他的标题都是用这样一个黑色的双重的框。里面会有中文再加上英文或者是拼音。这样你想要表达的标题是单独的一个区域,就不会跟其他的信息混杂到一起。他现在整体的使用颜色就是黑色和红色,整体风格看起来非常的统一。
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有关微信公众号的排名规则
09:04来源: 联为网点击: 次
  你想让自己的微信公众号登上排行榜吗?现今微信营销愈演愈热,只要把微信公众号排名做上去就能一本万利。下面笔者来分享一些有关微信公众号的排名规则,助大家快速登上微信公众号排行榜。
  1.微信公众账号名称
  这个就跟seo网站里面的title标签作用一样,完全匹配优先(这点很肯定),分词匹配的排名会比较差,而且个人感觉好像从左侧读取内容的权重比较大。
  2.微信公众账号认证情况
  认证的比未认证的权重高非常多,提高准入门槛也很正常,避免很多不可控和营销号。
  3.功能介绍
  相当于description,目前在微信优化里面比较重要,具体写法就是适当重复title里的关键词,切忌堆砌关键词。
  4.消息内容
  做seo的都知道,内容才是王道,微信同样如此,没内容的产品注定会死,所以肯定希望所有公众号都有优质内容,官方团队也会通过各种手段引导。
  消息这里要说的就比较多了,通过图文分析可以看出很多内容:图文页阅读 人数、次数、图文转化率,原文页阅读[创业网:.cn/] 人数、次数、原文转化率,分享转发 人数、次数,通过这些数据可以知道用户是否喜欢你的内容,做微信运营切记广告铺天盖地,否则也会把本身到手的粉丝变成僵尸粉,不再阅读你的内容,所以一定要给用户提供价值,提供他们想要看到的内容,这样就会自然阅读和转载!
  5.粉丝互动
  微信本身是移动端sns神器,肯定要鼓励社交属性的功能啊,粉丝都不理你说明你这个平台不受欢迎,看看能否通过一些手段增加粉丝与公众账号的互动,增加粉丝黏性(这点我有好多行之有效的方法哦),同样情况下,粉丝互动非常好排名也会很好,这点在腾讯自家产品qq群排名上已经证实过了。
  6.公众平台关注粉丝数量
  这个很好理解,不过权重不是很大,毕竟跟微博不同,微信是封闭的,肯定不会鼓励刷粉丝涨权重吧,没有数字游戏,只有实实在在的影响力。
  7.注册时间
  域名年限都有权限,这个应该多少有些影响吧,没办法深入研究。
  8.微信号
  英文加数字,这点目前几乎没影响,以后有影响的概率也比较低。
  以上就是影响微信公众号的微信营销排名的主要因素,感兴趣的朋友可以深入研究。笔者在此祝大家早日登上微信公众号排行榜,财源滚滚。
  推广微信公众号的营销方法:
  高质量的文章
  在微信公众号上,能带来大量粉丝的东西,不用大家说,肯定是好的文章了,有时候一篇好的文章能带来至少上万的粉丝,这个是笔者非常深的体会,有一次,我的公众号移动互联网上的一篇文章,一天给我带来了2000个粉丝。所以说,撰写或者发布高质量的文章能为公众号带来可观的粉丝,到底高质量的文章怎么来,这个要取决于你的公众号的定位和你的行业判断力。
  转发朋友圈
  大家都知道,微信公众号的粉丝来源最多是朋友圈,很多文章通过朋友圈的扩散,会造成阅读人数超过送达人数的几十倍,所以怎么能达到高倍的阅读数,也就是文章的转化率,那就是转发到朋友圈,给更多的人看,所以转发的多少,就看你朋友圈的数量了,所以加大量的好友并转发公众号的文章是最能提高粉丝的方法了,这个方法的前提就是加好友,有的人的好友加了至少上万。
  建一个高流量的博客
  其实,要想提高自媒体的粉丝数,你最好建一个和自媒体一体的博客,因为自媒体的文章搜索引擎是一般抓不到的,而博客的文章是搜索引起能抓到的,搜索引擎本来就能带来很高的阅读量,同时在博客的底部放一个二维码,这样搜索引擎过来的访客在看到二维码后可以很方便的扫描二维码,成为你的粉丝。据悉,特别是以前就习惯写博客的人,加上博客的访问量,做一个四五万粉丝的公众号轻而易举。
  EDM营销
  我在做移动互联网微信公众号时,使用的的一个方法就是EDM营销,由于经常参加行业会议,我换了不少名片,大概有四五千张吧,我把邮箱全部都录下来,进行邮件群发,三天就增加了1000多的粉丝,虽然EDM比较过时,但是只要你能用的好,涨粉丝还是很快。
  群消息发送
  这个方法比较传统,但是还是很有效果,目前的Q群、微信群都很火,定期发送高质量的文章到这些群里,能收到非常好的转化。
  线下沙龙
  和一些传统媒体联合举办行业沙龙,可以在签到处放一些二维码,方便别人快速的扫描添加微信号,这样的方法增加粉丝速度也非常快,或者在会议结束时候,在会议屏幕上放一个巨大的二维码,也可以快速增加粉丝。
  自身的曝光资源
  最后这一点就根据自身实力了,比如有些人本来知名度就很高,随便搞个自媒体账户,不用推广就刷刷的粉丝速来,比如那些明星,那些话题人士,所以你要做自媒体,就要看你自身有那些资源,说到这里我想说说一些搞营销的人,他们除了忽悠别人给他掏钱外,还在自己的公众号加粉丝,目的很明显,一是得到了钱,二是又推广了自己的微信公众号,但是对于听众和交钱的朋友来说,是赔了夫人又折兵,所以看到营销的人,我给自媒体的潘棵墙ㄒ槭蔷×吭独搿
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本站关键词:、、、关于微信公众号运营,有哪些值得分享的经验或技巧?
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181 个回答
大号来装逼,小号一脸懵逼
这个想做一个本地的公众号 苦于不知道怎么发展 怎么吸粉这个想做一个本地的公众号 苦于不知道怎么发展 怎么吸粉
本篇主要系统的讲企业微信从无到有如何运营及如何将用户变为我们的消费者的问题。微信公众号的运营,如果不能转化成我们消费者,那么这个微信运营无论多少关注和阅读量都是失败的。本篇文章的出发点也是以转化为目的的,追求实际的效果。1.找到自己的用户,摸清用户调性内容跟自己表达或者产品相一致的,如果是教育行业就做教育行业,做医疗行业的就做医疗,保持自己的个性,这点很多人都知道,但却不知道为什么要这样。原因:回到用户的界面,他选择的公众号肯定是自己所需要的,而我们自己的公众号是跟同类竞争的关系,所以定位非常重要。了解自己的用户,使用自己公司产品的人属于哪一类人?他们对于此项服务有什么待,他们本身有什么特征?在微信运营的初始阶段,就应该去找到自己的用户,去了解他们所想的东西。2.根据产品跟用户制作内容,完成微信内容框架1.符合公司的产品或者服务2.自己用户对于提供服务的类型的期待,不然会出现问题:用户所期待的和公司想表达的有个错位,无法连接。3.怎样获得优质的第一批用户?微信运营应该是分为两个阶段冷启动阶段:初期关注人数不多,阅读量上不去,属于一个冷启动的阶段这时候,对于微信运营人员则有了更高的要求。在我看来,对于微信运营人员有以下几点要求:
1.对于本行业、公司否有足够的了解与洞悉【行业专家】
2.了解自己互联网时代下的用户【共同点】
3.文字能力【一般人写作能力都还能说得过去,讲故事的能力等。当然好的文字能力这样的人也少】
4.·····很多招聘人事的都问,你文笔怎样,额····最重要的是学习能力,或者说是悟性吧。运营到最后是对人心的把握吧。如何去找到自己用户:以教育机构为例子教育辅导机构空间限制,根据学校区域分布,以半径以5-6公里,能够辐射到多少小区。
线上:通过这些小区、学校的群、贴吧运开发商的用户的资料
线下:发传单、关注送小礼品(放学的时候,在门口弄小玩意,关注之后就可以收到)这个可以根据自己行业特征来获得。接下来直接讲如何内容如何让用户喜欢?
从用户角度来说1.能让我点进去,到底是什么鬼?【用户心理】
2.看到别人咋说,好有道理/说的是啥屁话【挑动情绪】
3.转发顺便评论一下,能让我说点啥【宣泄】
4.邀请自己关注的人,看他是咋说的【取得别人的认同和评价】
从内容方面来说
1.具体的,有特定的受众群:比如说明星粉丝,热帖的标题或者内容,会让用户有身份代入感,从而参与制造内容。
2.反直觉: 给用户直觉就是违反常识的。比如地球其实是方的,喝咖啡其实真的能解困么等
3.有争议的:豆腐脑是甜的还是咸的,这种争议是无法证明对于错,每个人都可以列举100个理由,也无法说明。
4.私密的,隐私:美女或者公众人物的隐私,满足他们好奇心。
5.性: 这个就不解释了,好害羞。 4.科学的把自己的粉丝转化为消费者成熟阶段:用户关注阅读等效果不错,但是不知道如何转化。在这个阶段很多老板和运营人员,觉得很不错了,但真的是这样么?转化真的只是靠天意么?还是以教育机构为例子,我们分析一下,一个家长是如何去让孩子加辅导班的。
1.需求:某个潜在需求,提高孩子【以后会讲如何去刺激家长的需求的两种方法】
2.关注:通过渠道了解到教育机构,从而产生兴趣
3.了解:通过渠道了解,是怎样的教育机构。
4.购买:购买服务,当产生需求之后,如何能立即获得联系
5.效果:接受服务、效果反馈从这些环节中,看微信公众号可以怎么做呢?1.从需求入手,发布文章,从而吸引这部分人群,从而塑造专业的形象。2.微信菜单栏中设置学校的介绍:能让家长了解并能及时了解学校。3.从上述流程可以看到,从第三步到第四部是最最难的,也是关键点。那我们如何去做呢?通过微信活动,课程体验,对于这份有需求的用户提取出来。比如:直接在公众号文章中 回复课程体验+手机号、或者给予一定的折扣,即可获得体验4.接受服务之后,我们的微信公众号又该怎么做呢?需要将教学的好的效果,在微信公众号中予以宣传,刺激下一批用户。建议辅导班可以将孩子入学和入学后的表现做个对照,则更有说服力。其实作重要的一点是对于微信关注的粉丝如何进行分层。哪些是活跃用户,哪些是需要服务的用户,可以通过微信活动将这部分用户区分开,对不同属性的粉丝进行针对性的服务。
扪心自问,谁,真正的,认真的,写过一篇原创文章?
从自己做公众号运营这么久,看到题主这个问题,感觉自己还是很适合和大家分享这篇运营心得的,不喜勿喷!我总结了以下几点,还希望对大家有用!首先呢?
1.明确每一次沟通、互动、推送,要看对象是谁,客户对你这个人越了解,信任度就越高,包括他的公司职位、姓名、联系方式。简单方显核心,不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用,这些功能只会淡化企业核心价值。
2.微信营运的目的是维护顾客关系,用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销,一月拿出29天的时间培养顾客,1天的时间促销可能更有效,暂时忘记销售。微信营销没有任何营销秘诀,拼的是投入和执行力,想不投入就想获取大量粉丝是不可能的,不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例,先想想人家投入了多少资金,投入了多少人力,如果你不想投入太多资金,你可以选择投入时间,再加上执行力到位,你的目标一样可以实现。
3.不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客,创造可以跟客户沟通的话题,你要知道所有价值都来自沟通,推送再好的内容,不如跟客户认真细致的沟通一次。不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑,粉丝再多,如果不能转化成价值,依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝,粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
4.关注竞争对手的微信,如果你关注了50个竞争对手的微信,就会有50个账号在教你怎样做好微信营销。你要做的就是优化他们所有的方法。记住:竞争对手是最好的老师。
5.新手开始学习玩微信,从关注优质的微信开始学习,记住那些优秀玩家的方法,最好每天都能拿笔记下来,自已对比一下哪些地方可以做得更好,更有利于自已以后的运营。认真分析自已的行业,是否需要用微信公众平台,其实很多中小企业和个体老板,只要利用微信朋友圈就可以做生意,比如理发店、美容店、餐饮店、快餐店等等。
6.怎样创作内容,内容一定要原创吗,不一定,如果你不想打造行业第一领袖的地位,内容不一定要原创,可是你一定要做一件事情,就是要加入自已的观点!我们尊重顾客,可是千万不要讨好顾客,取消关注的迟早会取消关注,只要你一直提供价值,留下的总会留下来。
7.微信营销要靠渠道,拥有渠道的好处就是,每一天你都能获得稳定的粉丝,而不是一天进500粉丝,再过3天就没有粉丝关注。做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号,我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营,如果你本人运作1到2个人的店面的话,建议用个人微信进行运作,如果是大店的话,一定要用上公众账号。
说了这么多,也不知道大家看懂了没有,总归一句话,信任、信任、信任,重要的事情说三遍!一定要和客户建立信任感,这是最重要的一步!如果做好了,那么,你就成功一半了!
分享一些粉丝管理的经验,吸粉活粉与用粉
开始运营一个公众号,千万别立刻就开始写文章,先想清楚,你是需要一个一天一篇的订阅号,还是需要一个一周一篇,但是功能更多的服务号。记住一点,增加粉丝数、阅读数、转发数都不是最终的目的,所有这一切都是为最终的转化服务的,比如促进销售、带来APP下载、提高售后满意度等。给你几个方法供参考:一、可以很方便地用微信直接获利,就做个订阅号,当做广告牌互联网教育公司的公众号,就可以一天更新一篇干货,因为用户看过文章,认可了公司的教学水平,就可以直接跳转到网站,变成付费会员。这种产品是可以直接在微信上获利的。如果你的产品能在微信上直接获利,那么你可以做一个微信订阅号,每天推送优质的文章,不断让用户接触你的产品,把微信变成一个能赚钱的广告牌。之所以要每天发,是为了养成用户的阅读习惯,否则你这个礼拜心情好发了七篇,用户觉得你每天发的内容都可以,养成了每天看的习惯,结果你下个礼拜心情不好一篇都没发,用户找了几次发现你没有更新,之后就会忘掉“每天看这个微信号”的习惯,你想再激活用户?难上加难。所以,如果你没有做好按规律更新微信文章的准备,还是不要贸然搞一个订阅号。二、不能直接从微信获利,不如做个服务号,专心服务有的公司,做的是高价产品的销售,或者是针对企业级的产品,这些产品,就更适合做服务号,专心保证服务质量。比如一个做海外主机的公司,用户要想购买他们的产品,需要在电脑上打开网站,详细查看他们的主机性能,甚至给销售人员打个电话,询问一些具体的参数。他们的微信可能真的没什么可每天发的内容,做个订阅号没什么用,还有可能淹没在订阅号的心灵鸡汤里,怎么办?做个服务号,每周推送一篇对用户有帮助的文章,同时利用微信后台,开发一些基础的功能,方便用户使用你们的产品,比如:绑定微信后,实时查询自己的主机状态查询自己的余额情况在微信上获取优惠代码,转发文章到朋友圈,就可以让别人获得优惠……三、没有什么文章可发的情况有些公司,可能做的生意可以直接在微信上获利,奈何实在没什么可写的。这时还是乖乖做个服务号吧,一周发一次,发送的时候有提醒,这样才能保证阅读质量。最让我崩溃的是,P2P金融公司发泡脚养生的文章。千万别为了发消息而发消息,这只会破坏你的专业形象,甚至让人反感和取消关注。四、你的微信,适合发什么样的文章?注册好了微信公众号,不管是订阅号还是服务号,下一步就是往里面塞内容了,不同种类的公司,塞的内容也大不一样。像踏浪100这样的营销学习网站,可以每天发一篇营销学习的干货文章,让用户觉得这个网站的内容还不错,有可能对自己有用,这是可以促进课程销售的。像大自然地板这样的产品,消费者可能10年才能消费一次,咋办?搞个服务号,发一些地板的保养、清理常识,或者家居布置、日常小窍门之类的文章,也可以获得一些转发,当然,别忘了告诉你的用户:“不管你想换地板了,还是你周围的朋友想买地板,你都可以随时从这个微信号里找到优惠码”,这样,你的微信就不会沦为一个只会发鸡汤的普通微信号,而是变成了你们公司的一个促销平台。关于如何写出引爆朋友圈的文章,可以参考这篇文章
,非常有启发性,希望能帮到大家。
微信运营的关键在于1:高质量的标题。一个好标题,是别人点进去看的关键。(吸引好奇心,能引起读者共鸣)2:高质量的文章。现时大家可以观察到朋友圈的转发。无非就是几种(1):干货,实用类文章(2):时事热点。(3):心灵鸡汤。(4):凸显自己高逼格,好品味的文章。3:文章话题性强。话题性强,用户互动、参与的程度就大。4:了解自己的用户。了解用户需求,给自己的用户画像。想想他们为什么要关注你,关注你是为了看到什么内容?5:对数据敏感。知道怎样的数据反映什么内容。6:坚持公众号运营不在于菜单功能有怎样的突出(除非是企业类的)。在如今每天文章井喷的时代下,你的文章如何脱颖而出,是非常重要的事情。一篇好的文章,能带来不少的惊喜。我新开的号粉丝只有18个对比那些大神来说不值一提,但我已经很高兴了。欢迎高手交流学习。最后打个广告
微信公众平台因为它的封闭性,导致了他扩散困难的弊端,而且现在随着大量自媒体人的入住公众号,使得朋友圈里充斥着大量的文字和图片相交互的推文,从而导致现在的公众号出现了下下滑的趋势。所以现在公众号的文章变的很难扩散,公众号也很难获得新的关注。新的血液,是现在每个做公众号的自媒体人最头疼的问题。那么微信公众平台就不需要大家重视了吗?答案是:“不”。微信依然是当下使用频率最高的社交软件;随着公众平台功能的增加,公众号变得更加开发和有更多的玩法;线下地推最快最直接的方法就是让用户扫码关注微信公众号。所以现在公众号的运营方向不单再是以写文章为主了,而是应该把微信公众号当作一个APP的产品来做是最有效的途径。当把公众号做成一个APP,使得公众号也变成一个独立的体系,就很容易抓住用户的心。1、就拿上方的公众号来说,签到其实是一个很好的黏住用户的手段。微信基本是天天会用的,用户打开微信后,边聊天,变顺便签到获得积分,然后再拿积分换取各种礼品,这就能很好的黏住一部分用户。喜欢的请点赞,或者有问题的回复我,到时候我会再详细的解释。
推广的信息中一定要有贴合读者的需求。只有写出贴合读者需求的文字,才能激发读者的兴趣,才能引起读者的注意。下面教你怎么编辑文章才能吸引更多的用户吧!!在掌商运营小秘的云素材库中搜索到大量的黑马爆文(一段时间内阅读搜索量高的文章)采集到适合你公众号的文章,使用NB编辑器改编采集到适合你公众号的文章,使用NB编辑器改编各种样式,随心所欲
利用积分提升粉丝活跃度所需模块:,,每天,推广,超级;营销积分名称:金币(积分)积分兑换RMB价值:100金币=1元RMB***关注有礼***粉丝关注直接获得积分奖励(从关注开始就培养用户攒积分习惯),积分可以兑换礼品,从而实现客户关怀、活跃粉丝、提升客户忠诚度的目的;关注赠送积分:50取消关注扣除积分:积分余额提示信息(提醒文字,注意把超链接修改成自己的)【昵称】欢迎你!系统已赠送您【积分数额】金币,取消关注将会被双倍扣除请珍惜您的积分;您目前剩余:【总积分】金币\"&金币有啥用?点击这里马上兑换礼品\"&如何获取更多积分?点击了解**每天签到**积分奖励每日签到积分:10连续签到送积分规则如下每天签到+10连续3天签到额外+5连续5天签到额外+10连续10天签到额外+50连续30天签到额外+100假设粉丝连续签到30天,收益为:300+100+50+10+5=465金币(换成成RMB 4.65元)个人认为4.65元可以换到如此忠诚的粉丝,当然值了。**超级文章**积分奖励阅读文章+2分享文章+10文章被阅读+3假设,粉丝A每天都阅读2篇文章+分享2篇文章,每篇文章又有5个好友阅读,每天的收益是4+20+30=54个金币(0.54元)坚持下去每个月收益:15元,这样的粉丝不仅忠诚,还是我们一位很好的“推广员”**推广海报**积分奖励拉好友关注获得积分奖励,下线取消关注扣除奖励。首次关注 + 10~20(奖励给推广人下线)推广奖励 + 10~20(奖励给推广人自己)奖励上线 + 5~10
(奖励给推广人上线)***积分商城***礼品设置第1个礼品:100金币兑换1元微信(限量兑换)第2个礼品:1000金币10元微信红包(限量兑换)第3个礼品:10金币抽奖1元微信红包(不限量,抽奖都是庄家赚,你懂的)第4个礼品:10元以下的小商品第5个礼品:50元以下的小商品第6个礼品:.........
公众号的运营,确实需要一定的技巧。首先你需要行程自己的特定风格和定位,确切的说,你的定位决定了你内容的风格。比如电影的公号,他们的文章一般都比较文艺,用到一些动图,排版技巧也比较美,你还能看到你爸妈给你疯转的,要么转发发大财、走好运,要么孩子走失,要么南京大屠杀,再要么不转不是中国人。这些当初出现的时候也曾绑架你的关注,后来因为喜好和年龄的原因,你取关了,却牢牢绑架着你爸妈。这就是公众号的定位。做好风格的定位,要产出良好的内容,并定时间段来推送内容。让自己的粉丝行程阅读习惯,最好能刺激转发,从而带来新的流量。良好的内容离不开优秀的排版,这里推荐一款排版工具:对于内容的定时群发,你可以借助APP 新媒体管家;或者直接用微信自己的公众号:公众号安全助手,或者微信公众平台其他就是涉及到渠道互推、地推、活动增粉等内容了。这是另一个方面了,如果我这条顶上去,我再给大家介绍吧。
内容为王,内容为王,内容为王考运营手段拉来的粉丝基本属于僵尸粉,也就是几乎从来不会阅读推送文章的那一波人,这一波人的存在就是为了图个人数多看起来好看。真正能够阅读并愿意二次传播的才是真正的有效粉丝。这一点,只能靠内容输出。广告环节~关注news60s一分钟资讯每天一分钟,发现新鲜事
作为一个潜入减肥领域做公众号三年来的小编,我只想作为总结一下我运营公众号:减肥瘦身方法 的一点感想。一直以来我都觉得经营好一个微信公账号是不容易的,特别是用心去经营更是不容易。首先作为编者要始终保持初心。从经营减肥瘦身方法这个公众号的三年来,我是直到慢慢的经营中才摸索到自己的对公众号的定位。你可以说减肥的当然是针对需要减肥的人群的。不对,减肥可以说是对于每个女性的。我们一直都号称减肥是女性奋斗的事业。即使你真的很瘦,可你需要更多地是健康。我就循着这个方向扩宽了我的内容编辑范围:减肥,健康,食谱,塑身。只有把握住你做的是真的有人需要的,才是你做下去的动力。对于每个编辑者来说每天更新有时候是件很枯燥的事的。怎么让单一的事不无聊就是有颗我被需要的初心。你的一篇文章真的可以唤醒一个因为减肥,或者因为胖而困扰的。公众号后台常常会有很多读者留言问我,怎么减肥?怎么瘦腿呢?你能告诉我快速减肥的方法吗?从一个个问题我看到的是她们急切的渴求,内心的 渴望才会想我寻求帮助。而我也因为这种被需要更加有热枕为她们提供高质量的减肥知识。一个读者都是我继续用100%的热枕做下去的动力。再说内容方面:不得不说,标题是一个文章成功的一半。你要问我每天一个标题会改多少遍?我只是一遍一遍的改,改到自己满意才为止。十遍也改过,二十遍也改过,即使是一个下午没有灵感,混沌了没有想法也不将就一个差不多的标题。其次是配图在配图我注重两点颜色和疑惑。有多彩的配图可以选择坚决不用单色调作为一个主板的配图。据有关视觉研究,一张颜色斑斓的图片比一张单一色的图片更能调动人体的其他感官,易由此调动高情绪。这是配合在公众号的经营也是可以行得通的。多感官的参与更容易让人欣赏文章的品质。再说疑惑这点。举个例子,如果我有篇文章是讲白醋减肥法的。而我坚决不会用一瓶白醋的图片去搭配主图。因为你的疑点会在哪里,你有意让读者去看你的文章了吗?没有。这样单、白、纯的图片在视觉上就会给人一种反击力。我的做法是自己修改图片,搭配文章中讲到的蜂蜜。而蜂蜜作为最显眼的位置,把醋缩小辅助,同时配上问句再起疑惑?最后关于内容想说一点的是怎么做好内容的排版这里我不是做广告,只是根据自己用的,精选几个微信编辑器供大家试试i排版微信编辑器可以对图片的样式,大小做更改这点是我比较喜欢的135微信编辑器在编辑器领域内有相当大的竞争力,他的优势是创新,有很多自有的样式,同时新加了15号字体,这点是很多编辑器没有的。新媒体管家微信编辑器新媒体我喜欢的是他的页面,大,可以全屏操作。同时在创新上也是做得比较好的。有些样式真的特别有用。还有秀米、96编辑等一系列需要可以自己多去尝试一下。内容的重中之重当时正文的品质了,这点是每个编者不能忽视的,做新媒体的大浪淘沙,最后还是以内容为王的。好啦,我就说这么多了,只是自己的一点感想和小小的经验,还希望能对大家有用。最后大家想了解更多我经营的实例的话或者是对减肥有需要的。可以关注我的微信公众号:减肥瘦身方法。二维码:(ID:jianfeishoushen-ff)
总结两点是:1、文章内容好;2、保证足够的受众,文章才有阅读量,才有动力保持更新和文章的持续输出。我自己个人的公众号阅读量就是靠把文章往大量微信群推送的,从零开始,一篇图文阅读数通常都是接近两千。有人看也才能促成我一直更新。因为你要对一大批粉丝负责。所以目前的话公众号运营是有一些经验,但目前的公众号运营也只是业余的,有想要代运营微信公众号的可以联系我,我微信,真得有需要代运营的再加我。
关注了一个艺术类的公众号,经常搞笑呵呵关注了一个艺术类的公众号,经常搞笑呵呵
我不知道公众号如何爆红,但是显然这个公众号也是谜一般地做到了。前方高能!!!绝非广告!!!做出这么low的公众号文章我会选择切腹!!!就是上面这个链接。某天朋友发到群里,我一看封面图用的wuli李莎旻子的证件照!心说这是咋回事,就点开看了!看完了我想自戳双目!!!倒也是简单,为了防止被举报,该内容狗带,我还是截了图。当然了,这篇没有任何内容的微信也是随手截4下就完了。充满着乡村非主流气息的排版!!!网上不知道哪里八来的糊得一塌糊涂的图!!!啊~~~结尾low到炸的正能量!!!!排版能走点心么!结尾low到炸的正能量!!!!排版能走点心么!谜一样的10万+对不对!!!!如果这个内容已经震瞎了各位,那么不要捉急。下面还有更瞎的!那就是评论和作者回复。天惹!应该把环卫工人纳入公务员编制!!!!作者表示:太赞同了!!!!天惹!应该把环卫工人纳入公务员编制!!!!作者表示:太赞同了!!!!anyway,治理国家我是不懂的啦,你们开心就好。环卫工人最体面!!!好人一生平安!!!(咦这句话不是最常出现在某些网站下面么!!!!为什么出现在了这个奇怪的地方!!!)环卫工人最体面!!!好人一生平安!!!(咦这句话不是最常出现在某些网站下面么!!!!为什么出现在了这个奇怪的地方!!!)因为转发了这条微信,而少了很多垃圾!!!因为转发了这条微信,而少了很多垃圾!!!转发这条锦鲤……………………如果没有环卫工人,这世界会怎样?(天呐地球一定会因此爆炸的)已瞎。这其中的逻辑已经神奇到我都不想费脑子去思考了。大家各自珍重。so,是不是轻易get了一条10万+的技能?(尿急诚不我欺)
我来简单说一下如何“半路接手一个微信公众号”如果说13,14年还属于企业公众号开拓期,大家逐渐意识到微信公众号的社交红利,纷纷去建号。那么到了15年大多数企业已经度过了微信公众号运营的初期,无论是几千,几万粉至少都有了一个基础,而新媒体行业的流动性又很快,很多小伙伴转眼到新单位就碰到一个烫手山芋,如何快速接手一个已非处子之身的公众号。其实运营微信公众号就像修炼武功秘籍一样,从零到一千粉丝,从一千到一万粉丝都是不同的阶段,不管之前的小伙伴用的什么样的方法,勤学苦练,和其他门派交换秘籍,或者直接刷上琅琊榜。都有自己一套独特的方法。当接手的时候切莫马上直接改门换派,就像之前美丽说是练玉女心经的,突然去练降龙十八掌的话,只会走火入魔,导致内分泌失调。那咋办?工欲善其事,必先利其器。笔者从接手美丽说订阅号的经历,说下拙见。主要从“起承转合”四个字说起。起(1)先研究下过往的数据
首先说一点,一定不要怕麻烦,自己先做几张表整理之前数据。微信运营大致分3块,内容运营主要主要看打开率,粉丝留存率。粉丝运营主要看后台消息数,菜单栏的点击量。活动运营主要看转化,留存。在3块数据看完后,基本上做到心中大致有数,当然有些数据肯定是看不懂,不要急慢慢来。举个例子,我看到我们转发收藏的数据从7月份之后出现了暴跌。但是还是不明所以。(2)再看文章内容
文章内容代表了公众号的整体的调性,是走文艺路线,还是段子手路线。先要研究前人写过的那些文章风格。当然前人可能也做过很多种风格尝试,所以把那些阅读量最高的文章可以集中整理出来研究,知道粉丝的喜好。(3)看后台粉丝消息内容为什么要看粉丝后台的消息,因为除了文章的评论。后台的消息是公众号的“心灵窗户”。另外一方面订阅号因为是折叠了一层,据微信的数据统计只有20%的用户会去主动打开订阅号看文章。那能直接打开订阅号的粉丝一定是对这个有需求,而能在后台留言互动的一定就是更高阶的真爱粉。 那怎么研究这些真爱粉的“爱的讯息”呢?先研究后台消息的分类,后台有的是发广告的,有的是订单问题,有的则是搭配问题。所以先进行分类,再看相应的分类有无关键词的设置,第一天接手的时候就发现一个问题,关于订单的问题我们有客服的团队专门回答,但是关于穿搭的建议却一直没有人回答。粉丝受到了极大的冷落。了解发现之前没有配备专门的人,后来此事解决。说一件囧事,一开始我充当客服的角色和一个粉丝聊天,发现她是鹿晗粉关注我们公众号,对我们的穿搭也很喜爱。我详细的问了喜欢哪类文章,还关注了哪些号,有什么收获等。了解真实的粉丝需求,最后送她一个抱枕。结果她家在马来西亚的马六甲海峡。。。找到之前运营的人聊聊What,找之前运营的聊?对,并且我认为这个环节还及其重要。无论通过什么方法,万能的脉脉上找就ok。举一个不恰当的比喻,作为一个后妈,总得了解下这个孩子的亲妈是谁吧,这孩子如今发育不好,总得问问当时喝的是什么奶?是不是喝过三聚氰胺。当然你可以说看数据相当于给孩子做了个全身体检,看内容就相当是跟这孩子聊天。但是总会有一些小症状或者隐情你不知道的。万一哪天孩子嚎啕大哭,也得知道个所以然。前文举得例子就是我并没有找出7月份转发收藏集聚下降的原因。所以只能求助于之前的运时尚运营团队。他们直接一语道破,因为之前的KPI考核是阅读量,转发收藏量。7月后考核的标准变了,重点在进站UV,所以所有的内容导向都是围绕着文中插入二维码吸引UV来做。并且还告诉了我几个窍门,哪些明星最火,哪些明星在我们不能碰。而这一个个雷在我之前看数据和内容是看不出来的,所以这块前人的经验就显得尤其重要。所以在起步阶段,好好和之前运营的人聊一聊绝对是大有裨益的。承:(1)重新梳理定位和公众号性格这个只针对于之前接手的号的定位和性格有问题,才需要做出而改变。当然如果检查出来一切ok的,还是照常进行。对于美丽说订阅号,有一个问题一直困扰着我们,我们到底是电商属性更强还是媒体属性更强。电商属性更强的话,我们在公众号文章里面嵌入二维码,导到了进站UV。媒体属性主导的话我们就只要写好文章,给大家穿衣方面的指导。经过一番探讨和结合公众号目前的情况,我们决定在这个阶段,先做自媒体属性,然后逐步的和电商融合。因为有服务号可以直接做进站UV,所以也允许订阅号做出这样的试验。关于订阅号的性格定位,我们还是承接前人的,把美丽说塑造成一个懂时尚,爱生活的一个女孩。(2)过渡期要平稳有些小伙伴认为新媒体号改弦更张后,是不是得发篇文章宣布这个号从此换人来写了。这样只会引发大面积掉粉。 要知道现在你手上拿到的粉丝都是前人辛辛苦苦积攒的,谁知公众粉,个个皆辛苦。自然粉丝也习惯了前人的写作风格。所以刚开始无论你发现多大的问题,也得先顺着原来的风格思路去运作。但是可以有小改变进行,慢慢的渗透。我这边接手的是一个全新的团队,大家每个人的写作风格都不太一样。尽管前期我让大家最大限度的去模仿之前的写作风格。但如果不从细节上紧抓还是可能会出问题,比如说同样说我们的代言人鹿晗,之前都是称呼“鹿哥”,而我们直接写成叫“鹿晗”了。很快被我们细心的粉丝揪了出来。就这样持续了1个礼拜,根据我们团队文风不太一致的状况,可以适当的做一点小改变。在文章标题前加了一个这个。对,就是这多朵小的太阳花,这其实代表的是我们一个东北小编的标识。背后代是一个活生生的人,而不只是一个栏目。只要点击这个小太阳花的标志,文章里面基本上就会有东北话,然后粉丝的辨识度也更高。后来我们逐步的尝试,发现效果非常好,有几个真爱粉,每天都会打开她的文章进行评论。这种先入为主的方式,将公众号从栏目区分变成以人为单位的自媒体,吸引不同的粉丝圈层。后来我们的公众号就变成了这样。我称之为百花齐放。这从另一个角度扩充了我们美丽说的内容维度。转:
等过了差不多一个月有个平稳的承接过程,对公众号粉丝群体的诉求等基本情况有了解后,可以进行自下而上的改革了。改革的方向有很多,下面简单说下几个基本维度的改革经历。1.先做加法,在做减法
在内容运营的上,不建议贸然的直接拿掉某个板块。可以先去尝试不同的适合粉丝属性的内容方向,方法可参照九宫格思维法。比如说美丽说是女性电商,我们的订阅号的群体89%都是女性,大多数用iphone,消费能力较高,一二线城市居多以根据这些和后台消息回复,往期文章做出新的内容创作方向判断。一旦尝试了新的,那检验周期多长呢?3天,1周,还是1个月?
个人建议是1个月,因为例如星座等并非每天都有,1个月也就4次,并且星座准和不准需要粉丝持续的关注来检验,所以1,2周并不能直接判断此维度是否失败,比如写要新增旅游方向,第一个礼拜阅读量不行,那么第二个礼拜文章内容可以是旅游+美食,同方向也可以不断的进行优化,甚至创造出新的维度。比如我们一开始做时尚讲堂的时候,发现后很多用户在后台非常喜欢和我们扯闲篇。于是我们弄了一个小美信箱,发现发到信箱里的人还挺多,但是内容太封闭,没法让其他人看到。后来我们干脆把这个变成一个新的栏目,每日话题放在最后一条,回复在100多,阅读量稳定在2w左右。1.先做除法再做乘法
订阅号加粉一般是两种方法,一个是通过文章,这是属于加减层面,除非是爆款文章加的粉丝可以动辄上万,一般很难直接提升一个数量级。还有一种就是简单粗暴的做活动,或者通过其他平台引流。这相当于乘除法,见效更快。但同样来得快,去的也快。要新增品牌合作该怎么玩,直接硬上吗?
个人建议是谨慎,因为可能好不容易拉了个小伙伴联合做活动,都不知道粉丝对此类奖品或者形式是否感冒,可能造成活动效果很差。我就遇到了一个很尴尬的情况,公众号已经有半年多没有做活动了,上次做了一个送巧克力的效果一般。而这边又堆积了很多小伙伴的合作方案,到底先和谁合作,什么形式。这时候就要先筛选品牌,他们的目标受众和我们粉丝是否重合。
我们一开始把活动页面放到了文章底部,进行抽奖送礼活动,首先试水的是我们自己的抱枕。但发现这个形式效果一般,因为一般用户点文章进来是来看内容的,不是来抽奖的,所以导流效果一般。第二抽奖公布的难度很大,一般过了2天后,你无法和用户主动对话,把礼品发给他们。
后来我们放弃了在文章最后做活动这种比较轻的模式,转作重模式。和其他小伙伴们玩耍的数据还不错。这里提一下互推的形式。从去年开始互推的效果就逐渐变差,互推的位置和文案显得至关重要。一般我们互推要么要求在前三位,要么在最后一位的效果还行,否则还是差强人意。粉丝看多了后,反而会引起反感,引发掉粉。所以我们现在玩互推,一般都是1对1,玩针对性的好玩的互推内容。比如最近是和华为荣耀做抽奖型互推。当然转这块的内容太多了,还有很多方向,比如说多平台引流,小测试引流等外部的方法,在此不在敖述,以后单独出此类文章。合:
在我们不停的“转”的时候,什么时候能“合”上,一劳永逸呢?我的答案是forever,我们身处新旧媒体的变革的时代,而新媒体的展现分发模式等一切还都没有完全的成熟。自媒体的更新永远没有停止的时候,拿订阅号来说,因微信本身也在不断的探索,怎么给用户带来价值,怎样保护原创作者。相信今后一系列的变革仍然会发生,而作为自媒体的运营者,身上最好的品质就是永远追随改变并做成改变,让美好的事情发生。 也祝愿半路接手公众号的小伙伴们,能最后修得正果,开开心心拿年终。
我在运营着一个公众号,是分享极少人听的小众音乐的,目前粉丝数为1000比起上面的几万,几十万,我真的弱爆了,真的为什么我还有脸站出来说呢?是因为运营着这个小号,我感到很快乐。比如:1、不用追热点(因为音乐本来就小众到不行,跟霉霉~阿呆那些热点差了十万八千里= =)2、自己那些原本只有自己听的音乐,现在每次推送都有一两百人听,真的是质变啊,那么多人听这些在角落发霉的音乐3、有时听众会在后台留言向我推荐歌曲,我顺便能发现好的音乐~~呃……我好像跑题了,人家在问技巧呢~那我这个渣渣来分享点快乐的技巧吧,运营公众号也是件乐事呢~1、原创。这个很多人都说到。你这篇文章有没有用心写,是不是复制粘贴的,其实读者能看出来的。如果你的号读者不在意你粗不粗糙的,那你随意,但我大处女座是不予许我的文章跟麻麻的朋友圈那些鸡汤文一样的~~(傲娇脸)2、写你擅长的或者喜欢的,如果形势所迫要写不擅长的,请认真学习,不要粗制滥造!因为我的号是个人号,我写什么都是我自己说了算,所以分享小众音乐我当然很快乐啊,不用憋着啊!但是有小伙伴运营的是公司的号,那个领域他自己都不熟,每天都这里抄一点那里吹一遍,结果自己真的好痛苦不说,公司的公众号还一片死气沉沉~~那对待工作,请拿出点积极吧,不懂的能不能看点相关的东西,看点行业杂志学懂啊。不是要你精,但是你起码要上手熟练啊~~这样也能有效减轻自己的痛苦啊3、如果爱,请深爱,坚持住!老实说,我自己也不是个成功的运营者。自己写的文章也没分享到朋友圈,运营了一年,自己号才到达1000名粉丝。那在最初,我写的东西只有几个人看,会不会觉得不抵?呵呵,我喜欢啊~从一个人看到几个人看也是量变好不好~对我这种不是大V,也没很高的音乐素养,分享内容也超小众的人来讲,凭什么一开始就有好多好多人看你~我只是个喜欢小众音乐的并也相信世界上有人跟我喜欢一样的歌,所以就一直分享咯,最后碰到一群品味跟我差不多的听众,也实属乐事啊。如果爱,请一直爱,不要怀疑~~呃~~就写这么多。喜欢JROCK\PUNK\CHRISTIAN ROCK\ELECTRONIC\BRI-POP等等音乐风格的朋友,可以关注我的微信号:songsshare
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