楼上那些说的完全不正确，Apple Retail Store（北京和上海）都分别有一家公司，分别是苹果电子产品商贸(北京)有限公司/苹果贸易(上海)有限公司。这样做，是因为，所有从事零售行业的公司，必须在当地城市有工商营业执照，处理零售业务，财，以及劳资等等相关事宜。&br&&br&&br&并且，你要知道一点，Apple Retail Store，在中国招聘的员工，肯定必须要按照严格的社会责任来做，比如说合同签订，社保缴纳。&br&&br&那么，北京和上海，是两个完全不同的城市，因此肯定要在这两个地方注册公司，用于日常运营，这样，员工在当地生活，签署的是当地的劳动合同，社保缴纳在当地，享受福利也在当地，这样，就便于操作。同时，像北京和上海，都需要开设多家的分店，每个分店都需要办理独立的营业执照，并且按照销售额缴税，如果你在上海开店，你把税缴到北京去，上海税务部门会乐意么？&br&&br&以上只是一方面，只是为了驳斥楼上那些不懂胡乱喷楼主的人。
楼上那些说的完全不正确，Apple Retail Store（北京和上海）都分别有一家公司，分别是苹果电子产品商贸(北京)有限公司/苹果贸易(上海)有限公司。这样做，是因为，所有从事零售行业的公司，必须在当地城市有工商营业执照，处理零售业务，财，以及劳资等等相…
什麼叫「受害的是廣大果粉」？哪條法律規定果粉——或者像 @江曦 的答案裡說的那樣，已經持有蘋果產品的用戶——應該有優先購買蘋果新款產品的權力？&br&&br&產品受歡迎導致一段時間斷貨難以買到，這不是很正常的情況嗎？為什麼這麼痛心疾首的，好像出了多大問題。&br&&br&想沒有黃牛黨，路有兩條：一是蘋果想辦法讓它的產品不那麼受歡迎；二是提高產能。做不到就只能這樣忍著，其它所有方法都是構造不公正的買賣關係，得不償失。&br&&br&更新：「廣大果粉」被改成「廣大普通用戶」了，嗯，那又改變了什麼，用戶買不到是因為貨比人少，何來「害」，難以理解的邏輯。
什麼叫「受害的是廣大果粉」？哪條法律規定果粉——或者像 @江曦 的答案裡說的那樣，已經持有蘋果產品的用戶——應該有優先購買蘋果新款產品的權力？產品受歡迎導致一段時間斷貨難以買到，這不是很正常的情況嗎？為什麼這麼痛心疾首的，好像出了多大問題。…
8/17 补充新闻源日期时间，同时感谢 刘俊康 补图。&br&————————————————————————&br&&br&其实不用分析来分析去的，苹果老早就决定在天河城和正佳中间的天环广场（宏城广场）开设Apple store，位置就在这里：&br&&br&&img src=&/6b8ad104c2_b.png& data-rawwidth=&574& data-rawheight=&849& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&574& data-original=&/6b8ad104c2_r.png&&&br&就位于广州天河的中轴线上的靓位，附近人流量巨大，中高端消费场所密集，交通方便到极致，配合Apple store的逼格可谓相得益彰。&br&&br&问题是，这个地方的天环广场竣工时间一拖再拖，从13年拖到14年，又从14年拖到15年。&br&&br&&blockquote&　　羊城晚报讯 记者吕楠芳报道：宏城广场综合改造项目日前在市环保局网站上进行环境影响报告书批前公示，公示内容显示，宏城广场将打造地下两层、地上三层的立体空间，总建筑面积达109999平方米，项目总投资约20亿，其中环保投资约180万。据透露，宏城广场未来将改造成为城市绿洲、花园式商业广场，预计2013年建成投入使用。&br&&/blockquote&来源：&a href=&///?target=http%3A///ePaper/ycwb/html//content_1185495.htm& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&20亿改造宏城广场&i class=&icon-external&&&/i&&/a&
新闻日期：日&br&&br&早在14年初，苹果就计划进驻广州了，&b&那时候大陆还只有10家&/b&Apple store，当时宏城广场（天环广场）还是计划在15年初开张，然而又拖了一年。&br&&br&&blockquote&&p&　　新浪手机讯 3月23日上午消息，据广州日报消息，Apple Store将入驻广州市宏城广场，这是苹果公司在大陆地区的第十一家Apple Store。&/p&&p&　　据广州日报消息，广州市天河区政府将正在建设中的宏城广场定位零售商场，由新鸿基集团开发和招商，并要引进苹果旗舰店，类似“香港IFC苹果旗舰店”。&/p&&p&　　目前大陆地区已经有十家Apple Store，其中有四家位于北京，四家位于上海，一家位于深圳，一家位于成都，广州宏城广场Apple Store开业后，将是大陆地区的第十一家Apple Store。&/p&&/blockquote&来源：&a href=&///?target=http%3A//.cn/mobile/n/apple//.shtml& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&Apple Store将入驻广州市宏城广场|Apple|Store|广州&i class=&icon-external&&&/i&&/a& 新闻日期：日&br&&br&所以说什么战略优先级之类的都是扯淡，Apple Store迟迟没在广州布局的唯一原因是天环广场（宏城广场）迟迟未完工。&br&&br&不过再怎么拖，今年年底也能开张了。&br&&br&-------------------------------------------------------------------------------------&br&160126补充：&br&结果还是拖过了15年，广州店将于日和天环广场（宏城广场）一齐开张。
8/17 补充新闻源日期时间，同时感谢 刘俊康 补图。————————————————————————其实不用分析来分析去的，苹果老早就决定在天河城和正佳中间的天环广场（宏城广场）开设Apple store，位置就在这里：就位于广州天河的中轴线上的靓位，附…
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因为苹果是一个顶级设计公司，一流硬件公司，二流软件公司，三流互联网公司。&br&&br&而 Apple Online Store 是网站，三流互联网公司不会热切换。&br&&br&//==========回敬水军分割线=======&br&&ol&&li&无论苹果不愿意做还是做不到还是没想到做，一个明明能做的更好的点不明白为什么有这么『果黑』给他洗地。&/li&&li&明显更好的方式是：a、所有产品依旧可以正常购买，会降价的产品加句提示即可，b、单独的页面（也可以是首页）提示新品加入中。&/li&&li&说苹果是顶级设计公司：设计不单指硬件，更多的是 iOS 和 OS X。要吐槽 iPhone6 硬件设计的没吐槽到点子上——对我来说 iPhone6+ 硬件值 2k，iOS 值 5k。64G iPhone6+ 准备入手中。&/li&&li&说苹果是二流软件公司，因为苹果软件设计很好，问题（bug）很多很多。这个开发者应该大都明白。&/li&&li&说苹果三流互联网公司，苹果缺失互联网基因一直如此，iTunes Ping、MobileMe、到 iOS8 才能看的 iCloud 以及这个问题提到的 Store 体验，苹果互联网产品烂，一贯如此。&/li&&li&那些只说呵呵的评论，我全删了。多干点正事儿，浪费你时间无所谓，少浪费大家时间。&/li&&li&那些不说内容直接攻击我的，我不删给你留着，证明你多二。&/li&&li&排名第一的答案中，我认为前苹果工程师只描述了『怎么做』，对为什么这么做只字未提。&/li&&/ol&
因为苹果是一个顶级设计公司，一流硬件公司，二流软件公司，三流互联网公司。而 Apple Online Store 是网站，三流互联网公司不会热切换。//==========回敬水军分割线=======无论苹果不愿意做还是做不到还是没想到做，一个明明能做的更好的点不明白为什么有…
买不起爽一把总可以吧！
买不起爽一把总可以吧！
@王飞 让我来答一下这个问题。&br&&br&首先我说一下我没有排过新店的开业，不过我排过两次产品首发。一次是在英国，当时是 iPad 2 首发，英国时间下午5点吧好像是，当时排了第一名。还有一次是在澳大利亚，排 iPhone 5s，早上八点还不九点开售。&br&&br&苹果店基本都是玻璃外墙或者玻璃门脸，那么他们会在发售前一天或者发售前几个小时（如果是下午发售）挂上整齐的黑布，然后开始更换机器，更换墙上的宣传画，并且把零售机拿出来。&br&&br&&img data-rawheight=&2592& data-rawwidth=&1936& src=&/d3cca6cc5c5c9eaecfed6f_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1936& data-original=&/d3cca6cc5c5c9eaecfed6f_r.jpg&&&img data-rawheight=&2592& data-rawwidth=&1936& src=&/e2b89e0f97b97a3e16f5_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1936& data-original=&/e2b89e0f97b97a3e16f5_r.jpg&&&br&&img data-rawheight=&2592& data-rawwidth=&1936& src=&/7a362fb4e4f0eefa87c313a53d6c3394_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1936& data-original=&/7a362fb4e4f0eefa87c313a53d6c3394_r.jpg&&&br&以上是英国，以下是澳洲&br&&img data-rawheight=&480& data-rawwidth=&640& src=&/8458ac58eeade162ff9f4f7a1d2f88ea_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&640& data-original=&/8458ac58eeade162ff9f4f7a1d2f88ea_r.jpg&&&br&&img data-rawheight=&2448& data-rawwidth=&3264& src=&/fe81a65ae01100dfd964a51e7806cf93_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&3264& data-original=&/fe81a65ae01100dfd964a51e7806cf93_r.jpg&&&br&&img data-rawheight=&2448& data-rawwidth=&3264& src=&/b9d15cc7a90a1908fdef7a9_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&3264& data-original=&/b9d15cc7a90a1908fdef7a9_r.jpg&&&img data-rawheight=&3264& data-rawwidth=&2448& src=&/4aea4dfe2fec148d03fe2_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2448& data-original=&/4aea4dfe2fec148d03fe2_r.jpg&&&br&（左边站着，戴眼镜的大哥是第一，提前了24小时就来了）&br&&br&&br&在开售前2-3个小时的时候，苹果店的员工会拿着印有机器型号，颜色的卡片，每一张卡片对应一个当天的库存，有多少张卡片就证明有多少个机器。我们熬夜排很久很久都是为了那张卡片，有了那个卡片就确保了你一定会有那个卡片上所描述的机器。所以在苹果员工出来喊的时候，一定要站在队里面。&br&&br&&img data-rawheight=&2592& data-rawwidth=&1936& src=&/eb1bbfd9cc757c004d2b9_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1936& data-original=&/eb1bbfd9cc757c004d2b9_r.jpg&&&img data-rawheight=&3264& data-rawwidth=&2448& src=&/10c68a7e973d17c92c24392bbe70f34e_b.jpg& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&2448& data-original=&/10c68a7e973d17c92c24392bbe70f34e_r.jpg&&我在英国排了19个小时，澳大利亚则是16个小时。有幸在英国排到了第一名。不同的商店对待第一名是不一样的，有些商店会一起为第一批庆祝（一般是10个人），也有的商店则会只把第一名带到店里面和店员一起倒数。产品首发的时候，所有的店员都会站在店门口两旁，热烈鼓掌，每个人都会跟你击掌，大声尖叫，给你营造一种“等了这么久也是值得的”的一种感受。排在后面的人是感受不到的，因为第一批人进去之后，店员们就都开始忙于销售了。所以排在最前面是一种不同于后面的感受。&br&&br&不过这也不是说排在后面就只是苦逼而已，其实过夜排队这种事情，能做得出来的，都应该是比较热衷的人（黄牛退散），大家会非常兴奋，很少有人睡觉，说说笑笑，玩儿游戏什么的。尤其是下午发售的首发，白天会有很多人过来询问你在干什么。我记得我在英国的时候，因为是第一个，每隔几分钟就会有人过来问我你在干什么，我说我在排队等 iPad 2，然后他们会问等了多久，我说10几个小时，绝大多数人都是“你绝对是好几天没吃药了”的表情然后走掉。&br&&br&苹果店也是非常体贴的，一般会在早上送来早点，我在英国的时候，是下午发售，但是早上仍然他们的店员推着放满咖啡和蛋糕的小车过来给我们吃。澳洲的时候也是一样，他们同样带来了早点。然后会非常热情的跟大家聊天。
@王飞 让我来答一下这个问题。首先我说一下我没有排过新店的开业，不过我排过两次产品首发。一次是在英国，当时是 iPad 2 首发，英国时间下午5点吧好像是，当时排了第一名。还有一次是在澳大利亚，排 iPhone 5s，早上八点还不九点开售。苹果店基本都是玻璃…
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店员：你是曲积奇么？&br&我：不是啊，不是我。&br&店员：那么您需要什么帮助呢？&br&我：我电脑修好了我来拿啊。&br&店员：那你不就是来取机器的么！身份证拿出来！&br&&br&我：。。。。。。
店员：你是曲积奇么？我：不是啊，不是我。店员：那么您需要什么帮助呢？我：我电脑修好了我来拿啊。店员：那你不就是来取机器的么！身份证拿出来！我：。。。。。。
你可想好了，你可是有 Apple Developer ID 的人，抓到你的是分分钟的事情，剩下的就该你铁窗泪了吧
你可想好了，你可是有 Apple Developer ID 的人，抓到你的是分分钟的事情，剩下的就该你铁窗泪了吧
1、对于 iOS 设备的用户：iOS 验证服务器关闭，所有 iOS 设备均无法恢复或更新 iOS 系统，新的设备无法被激活；App Store、iTunes Store 等服务器关闭，所有相关的服务不再可用。例如，用户无法下载任何 App，智能手机的意义不复存在。&br&2、对于使用 OS X 的 Mac 用户，除了上述服务不再可用以外，OS X 不再获得任何安全性更新，其受到网络攻击的可能性随着时间的推移逐渐变大，OS X 用户将面临巨大的风险。
1、对于 iOS 设备的用户：iOS 验证服务器关闭，所有 iOS 设备均无法恢复或更新 iOS 系统，新的设备无法被激活；App Store、iTunes Store 等服务器关闭，所有相关的服务不再可用。例如，用户无法下载任何 App，智能手机的意义不复存在。2、对于使用 OS X 的 …
有幸大学时在sh香港广场店实习过6个月，其实没什么特别的。库存管理的比较细致，哪一批的系统是什么的 库管都有详细的记录，有序列号，系统里都查得到。你过一天正好买到的都是iOS5，应该当天或是前天晚上进过货了，而新的那批都是iOS5的，并不是说当时店里没有iOS4的机器了，只是拿给顾客的一般总是较新的。至于老的，店里是肯定不会拆封升级的，这个超出了店员的权限，任何拆封过的机器都会送回工厂，至于之后怎么处理并不是很了解。&br&还有一个很重要的原因，iOS设备的销量很大，大到吓人，剩余不多的ios4的设备送回工厂是可能的，但同样的情况就不会发生在Mac身上，即使是Apple Store，Mac的销量也很有限，你今天买的Mac还是10.8的话，我一定也不会惊奇，比如象Mac pro这样的产品，一个月可能销量也不会超过十台，进来是什么系统，出去也是什么系统。&br&希望我的答案能解释你的问题，你碰到的情况我更倾向于是巧合，而不是说店里的机器都没拆封直接升级了，没拆封的机器都没有激活，设备一旦激活是不可逆的过程，而给顾客的机器怎么可以是激活过的呢，所以在店里升级从逻辑上说就说不通，至于工厂那边是否提前能拿到新的OS，我个人觉得这是完全可能的。
有幸大学时在sh香港广场店实习过6个月，其实没什么特别的。库存管理的比较细致，哪一批的系统是什么的 库管都有详细的记录，有序列号，系统里都查得到。你过一天正好买到的都是iOS5，应该当天或是前天晚上进过货了，而新的那批都是iOS5的，并不是说当时店里…
当天我从8.30-12.30一直在现场，我说说我看到的情况吧&br&&br&当天早上我是8：30左右到达现场的，现场大概有7-10排左右的人已经在等候，因为10点才开业，人是越来越多的，到10点左右，店内外互动开始的时候，队伍大概已经有20排了，许多安保人员在加围栏，发矿泉水，全程秩序都很好，一直到我排队一小时进店之后，外面依旧有8排左右的人在排队。从我的观察来看，绝大多数人都是主动来排队体验，甚至有一些外地游客也加入队伍，一边排队一边吐槽天气太热，进店20分钟之后，我从后门离店，看见大概150人左右聚集在后门，并且大喊加工资，但苹果方面反应很平淡，没有什么人和他们接触，店内的朋友也不了解外面是什么人。&br&&br&根据我现场了解的情况，和微博上的评论分析，事件就2种可能：&br&
1、苹果确实雇佣了水军排队冲人气，但我个人看现场气氛觉得不可能，没必要，因为人超多，我从排队到进店花了1个多小时的时间，可见队伍之长，进店的时候看了门口工作人员的计数器显示在1300人左右（此时身后还有数百人排队），雇150人假装有人气，有必要吗？&br&
2、黄牛党雇佣大学生前去排队刷教育优惠，具体执行我不清楚流程，大学生以为是苹果官方的兼职工作，冒着酷热排队之后希望增加报酬，聚集在后门向苹果施压，他们的方式很理性，只是聚集，没有做出太过分的举动。&br&&br&我个人倾向认为是第二种可能，因为苹果确实没有必要打自己脸。&br&&br&补图：&img src=&/56ebf96433a_b.jpg& data-rawwidth=&4752& data-rawheight=&3168& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&4752& data-original=&/56ebf96433a_r.jpg&&现场，开业前，9.24分左右，店内外互动环节&br&&img src=&/639c1c741a55ed15be5fe_b.jpg& data-rawwidth=&4752& data-rawheight=&3168& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&4752& data-original=&/639c1c741a55ed15be5fe_r.jpg&&上图是我进店20多分钟之后离店之前拍的，11.47分，外面排队的人还是很多&br&&img src=&/67e4fd94cc2bcf7a73fc9ac5487d29de_b.jpg& data-rawwidth=&4752& data-rawheight=&3168& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&4752& data-original=&/67e4fd94cc2bcf7a73fc9ac5487d29de_r.jpg&&发图顺序乱了，这张是8.44分，开业还有很久，人已经很多&br&&br&传图太麻烦，不多传了，对图片有怀疑可以找我要原图，带精确时间的&br&&br&&br&7月28日更新：（图片引自微博@vetrax嚣张卫视 和 @1025数码天下，侵删~）
&br&&img src=&/33ca0f39_b.jpg& data-rawwidth=&513& data-rawheight=&529& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&513& data-original=&/33ca0f39_r.jpg&&&br&&br&&br&利益相关：普通果粉
当天我从8.30-12.30一直在现场，我说说我看到的情况吧当天早上我是8：30左右到达现场的，现场大概有7-10排左右的人已经在等候，因为10点才开业，人是越来越多的，到10点左右，店内外互动开始的时候，队伍大概已经有20排了，许多安保人员在加围栏，发矿泉水…
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怎么对付傲慢的苹果天才吧维修？&br&&br&两次预约苹果天才吧维修，体验是冰火两重天啊：第一次在官网预约一次就约到了，然后顺利换得新机（唤醒键失灵）；第二次是换来的新机手机不到30天modem硬件损坏，但连续十几天约不上维修，直接杀到applestore试运气，被拒，然后去授权维修店，没有发票，被拒，一怒之下再返applestore，强硬要求给我解决问题，终得偿所愿，苹果店内员工用他的平台帮我成功预约了一个当天的号。&br&&br&苹果商店天才吧维修预约有一个很恶心的地方就是：你永远也不知道你这次能不能预约上（但你仍然要不厌其烦的填写一遍资料发一遍短信验证），也永远不知道你什么时候可以得到一次苹果官方店的维修服务。&br&&br&据苹果店员工说现在的预约号是“随机发放”的，就像“中彩票”。如我这般好脾气的人都能发飙，主要原因就在于这种预约流程中体现出设计者的极度傲慢，服务供不应求可以理解，你哪怕告诉我我排队排到下个月，我也可以接受，但这种买彩票的流程，还有不接待直接到店客户……你能想象这事发生在购买环节不？当然，商家在让你掏钱的环节通常会做的无比方便，而在售后环节设置一些门槛，但当这种策略性的规则设计被觉察出恶意时，就是时候优化流程了。&br&&br&细想起来，这其实完全符合消费心理学的理论。购买时，不管是网上支付，信用卡，现金，都很便捷，但是可以让你在没日没夜在店门口排队，苹果绝对不会让你购买手机像预约天才吧那样抽彩票，也绝对不会开放现场排队维修，让来维修的客户塞满它的实体店。你想啊，越多人排队购买越凸显品牌号召力啊，但是一堆人排队修手机这叫什么事。&br&&br&所以我第二次的苹果员工帮我预约成功，根本不是什么运气。实体店里一定有冗余号供店员支配，用来应付我这样“暴跳如雷”的客户，或者应付那些根本不会上网的客户，或者是给在本店购买的客户使用（我在你这里买的，你还不让我来修，很多中国土豪是会砸店的）&br&&br&当这个小秘密被发现之后，我想我下次仍然可以完全无视苹果的预约规则，因为所谓预约根本不是苹果店员工所说的“我们也是在官网操作，我们也预约不到”，能不能现场帮你预约，只是看你着不着急，发不发脾气而已。&br&&br&此经验送给需要维修的苹果用户，不谢。^_^&br&&br&---------------------------------&br&补充解答，有人质疑的&你无理取闹素质低下还有理了&&br&&br&&br&之所以“无理取闹”，源于这项服务根本没有解决的途径，如果我排队预约哪怕只能预约一个月甚至两个月之后的，我也认了，但事实是天才吧预约根本预约不到，网上预约不到，行，我去店里，你店里给我按顺位排序排到哪天是哪天，总行吧？答案居然也不行，我们需要像买车摇号一样去碰运气，问题是，车牌号本来就不属于我，摇不到我认了，但手机是属于我的，保修期内故障苹果是承诺负责的，但又设计这么一个流程，形成了“拒绝对你服务但是你只能赖你自己运气不好”，如此鸡贼，不闹都不好意思了。&br&&br&关键是，一“闹”，居然就能安排，可见流程完全就是设计出来的，一出玩弄消费者心理的把戏。
怎么对付傲慢的苹果天才吧维修？两次预约苹果天才吧维修，体验是冰火两重天啊：第一次在官网预约一次就约到了，然后顺利换得新机（唤醒键失灵）；第二次是换来的新机手机不到30天modem硬件损坏，但连续十几天约不上维修，直接杀到applestore试运气，被拒，…
的工作不难，，，，难在好多东西他们有专用工具，软件，这些你搞不到。
GB 的工作不难，，，，难在好多东西他们有专用工具，软件，这些你搞不到。
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忙里偷闲来答一下。&br&&br&就说说我最近一次，也是比较满意的一次的体验把。&br&&br&－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－&br&上一次去 Apple Store 修电脑是去的无锡恒隆广场店，时间在2014年12月月底。本身想预约经常去的上海南京东路店，结果预约满了，就到了无锡。&br&&br&头一天大概在下午三点多的时候发现自己的 MacBook Air 提示电池出现故障，这个时候还是可以正常使用的，就是电池图标下面出现了一个感叹号。给 Apple Care 打了电话询问解决方案，技术支持建议直接去售后或者 Apple Store 维修。于是就自己上网约了第二天最早的 Genius Bar 。&br&&br&（吐槽一下现在预约 Genius Bar 简直是作死，简直太难约到了，搞的跟几年前买火车票一样烦人。）&br&&br&第二天准时到恒隆广场，进去的时候还赶上了各位 Specialists 搞开业前的热身活动。话说恒隆广场的人流量真的跟上海的南京东路比起来少很多啊，热身活动简直没有让人热血沸腾的感觉，南京东路简直给人感觉要 high 爆了。&br&&br&从一楼进去之后找到一位 Specialist 说明来意，她告诉我直接上二楼就行。通往二楼的楼梯中间站着一位 Genius ，看到我上去之后直接问我“请问您是预约维修电脑的李先生吗”（加分加分加分诶谁让我是脑残粉），在得到我肯定的回答之后迅速在自己的 iPad 上找到了我的 Case 然后把我带到了座位上让我稍等。过了大概五分钟一位 Genius 来找到了我，做了自我介绍，然后开始帮我检查电脑的问题。&br&&br&在我和 Genius 交流的期间体验很愉快。接待我的这位 Genius 专业知识很强，真的是有问必答，而且回答让人信服。开始检测机器前友好的询问我能不能让他开始检测机器，在硬件自动检查的期间问了我相关的使用习惯问题，并且能够根据我的使用习惯判断出电脑的问题大概出现在哪儿。硬件检测完毕之后给出解决方案，也就是为我更换电池，并开始在 iPad 上开始填写工单。当然了在这之前他详细询问了我是否备份了是否购买过延保服务等等，并且告诉了我相关可能产生的费用。在了解到我常住在苏州之后，这位 Genius 自行询问了主管配件备货情况和今天的机器排队维修情况，并为我争取到了一个快速维修的服务，告诉我只要等两个多小时就能拿到修好的机器，以免我还需要第二天再来一次无锡（第二个加分点诶，南京东路的就没有过这样的体验，估计人太多了也不好安排）。但是因为已经买好了回程的高铁票，下午学校还有事儿，所以就准备第二天再来取机器。 Genius 按照管理告诉了我一些免责条款，什么数据丢失呀什么之类的，然后再次确定数据备份的问题，然后打印出来了维修工单，在我看过确认无误之后让我签字。&br&&br&工单上面显示这次维修花费为零—— Genius 说有些时候电池的损坏更换是要花钱的，即便是买了延保服务，这种情况就属于人为损坏了。这里说一下工单上面打印的详细收据是电池人民币八百多，人工维修服务费人民币两百多，实际收取人民币零。&br&&br&然后他礼貌的问我还有没有其他问题，我说我的手机好像电池也不太对劲儿，最近掉电特别厉害。因为一个标准的 Genius 服务应该是十五分钟，我这次已经用掉了大概四十五分钟的时间，所以他说能不能先让他去入口负责接待的同事（就是我一上楼就报上了我的名字的那位小哥）那里 checkin 一下，然后再帮我分配一位其他同事过来解决问题。我说好的太感谢啦，就继续坐在座位上面等。过了十几分钟之后小哥又回来了，说其他专门负责手机的同事都在忙，还是让他继续来给我解决问题。他继续询问我的使用习惯——数据流量是不是成天开啊蓝牙是不是没关过啊之类的，然后帮我做了那个诊断测试。在这里一定要告诉各位一个血泪史千万不要再京东上面买手机千万不要在京东上面买手机千万不要在京东上面买手机，测试的结果是我的手机的实际生产日期比我手机包装盒上的生产日期还要早（京东你丫坑人啊这玩意儿是不是翻修的啊），除了电池有明显的损耗之外其他硬件都还 ok 。小哥很同情的告诉我说以后还是别在网上买手机了，哪怕是 Apple Store 贵一点儿都无所谓，因为保证机器是全新的。最后他给出了手机的解决方案：先继续用着，保修还在期限之内，如果电池或者其他硬件实在不行了过来检测符合要求之后直接换机就好。&br&&br&下午回到学校之后接到了无锡恒隆广场店的电话。因为我的电脑之前进过一次水，烧掉了硬盘旁边的一个电容（很好的是整个机器到今天还能正常用质量太可靠了也），后台工程师询问我是否知道这件事。我说对那个是我两年前干的事儿，工程师说这个检测下来跟您这次的故障没有关系，所以这次的维修还是会正常进行，不会收取费用。其实我感觉每次后台工程师都会打电话过来告诉你机器的状况，修理之后是啥样子，然后说你啥时候来取走。&br&&br&第二天下午到达无锡，取走了送修的机器，这次维修体验也就结束了。&br&&br&－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－&br&&br&总之， Genius Bar 的维修体验绝对上乘——服务很好（我还没遇到过服务不好的时候），安全可靠，细节感人。你很放心把自己的设备交给他们，你也知道你的设备绝对会被修好，你也不用担心是不是被坑会不会被宰。这种维修的体验，即便是你花了比市面上其他第三方维修服务两三倍的价钱，也是很值得的。&br&&br&－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－&br&&br&另外吐槽一下把售后和零售放在一起的 Apple Store ：有时候设备破损太严重，维修代价太大，所以有些人基本会在 Apple Store 里面对 Genius 说，“那我再买一台好了”。&br&&br&这样看来苹苹你丫维修失败让用户再次购买的隐性成本也太低了吧！！！&br&&br&还有啊那个配件区跟 Genius Bar 就在一起啊，中间等待的时候总是会跑过去看看配件啊——软件啊硬件啊保护壳啊诶之类的不要太齐全好吗！！！&br&&br&你丫干脆在里面开一个柜台卖饮料好了啊！！！外加上纪念品脑残粉绝对顶不住啊好吧！！！
忙里偷闲来答一下。就说说我最近一次，也是比较满意的一次的体验把。－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－上一次去 Apple Store 修电脑是去的无锡恒隆广场店，时间在2014年12月月底。本身想预约经常去的上海南京东路店，…
&b&优惠已经更新，今年iPhone、iPad、iPod(依旧没有classic)、Mac全线促销，真是有史以来第一次…和去年相比Mac的官方配件都不参加活动咯。&/b&&br&&b&另外，年年都有写优惠有限售完即止，但按照apple库存，只要是今天下单都可以享受优惠价。&/b&&br&&br&没什么大折扣，就是9折，然后有现货的产品都可以下单，不需要抢购。&br&每年春节前3周的那周周五，是苹果中国一年一度的春节购物日，类似于欧美的感恩节购物日活动。&br&活动那天除了iPhone、iPad mini、iPod classic之外的产品，都会打9折左右价格的**88元。去年Mac便宜了800，iPad便宜了300。&br&&br&&a href=&///?target=http%3A///cn/browse/new_year/red_friday& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&本周五，2014 年 1 月 10 日，Apple 特别购物日，仅此一日&i class=&icon-external&&&/i&&/a&&br&此网页上可以看到iPod touch、iPad air的身影，所以预计今年的优惠产品应该也是和去年一样。（邪恶一想，今年5c也会打折，因为卖得不好……）&br&另外就是全线官方配件以及第三方精选配件的优惠，活动页面列出的配件都会有不同程度的优惠：比如magic mouse会便宜100左右，earpords耳机会降到208（印象里是，具体给忘了）。此外像Smart Cover、充电器，第三方耳机、蓝牙音箱等配件也会有优惠。&br&&br&10号那天在内地和香港都会有一样的活动，在对应的apple store、官方商城都可以下单购买。对于apple来说这无疑是一年一次的入手好机会啦…&br&&br&还有说再打折也比水货贵的，或者这点优惠不如去B2C买的同学的确在理，可是apple store本来就不是为你们这种用户群服务的…&br&要知道很多不愿意折腾不差这点钱的人或者有关部门机构，都希望有最大的保障最好的服务以及报销凭证，而这apple store可以给。（我会说有一次我在apple store买Mac结果送货延迟1天就给了我400块的现金券我就在apple store买了magic mouse吗！）
优惠已经更新，今年iPhone、iPad、iPod(依旧没有classic)、Mac全线促销，真是有史以来第一次…和去年相比Mac的官方配件都不参加活动咯。另外，年年都有写优惠有限售完即止，但按照apple库存，只要是今天下单都可以享受优惠价。没什么大折扣，就是9折，然后…
1，Apple store态度很好，你有任何关于机器的问题都会细心解答。&br&2，没有加价，没有捆绑购买。&br&3，机器随便试玩。&br&4，也是最关键的，在你不愿意和人说话只是看看的时候，不会有任何人搭理你。
1，Apple store态度很好，你有任何关于机器的问题都会细心解答。2，没有加价，没有捆绑购买。3，机器随便试玩。4，也是最关键的，在你不愿意和人说话只是看看的时候，不会有任何人搭理你。
&u&1. Apple, Inc. 是苹果公司的正式名称，没有 Apple Corporation。&br&&/u&　　相关问题：&b&在美国公司实体中，Incorporated 和 Corporation 有什么区别？&/b&&br&　　&a href=&/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&/question/1973&/span&&span class=&invisible&&1090&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&&br&&br&&u&2. Apple Store 隶属于 Apple Retail 事业部。各地的零售店业务负责人直线向全球事业部汇报。全球事业部负责人向 CEO 汇报。&br&&/u&　　附注：该事业部负责人是苹果公司高级副总裁（SVP）级别，该事业部的负责人 Ron Johnson 日前宣布将于今年 11 月 1 日出任连锁超市巨头 JC Penny 的 CEO。&br&　　相关问题：&b&苹果全球零售店业务负责人 Ron Johnson 在苹果期间做了哪些事情？为什么要离开？&/b&&br&　　&a href=&/question/& class=&internal&&&span class=&invisible&&http://&/span&&span class=&visible&&/question/1971&/span&&span class=&invisible&&6287&/span&&span class=&ellipsis&&&/span&&/a&
1. Apple, Inc. 是苹果公司的正式名称，没有 Apple Corporation。 相关问题：在美国公司实体中，Incorporated 和 Corporation 有什么区别？ 2. Apple Store 隶属于 Apple Retail 事业部。各地的零售店业务负责人直线向全球事业部汇报。…
基本是纯对白吧，文字游戏嘛，没办法……&br&&br&发个评测吧，欢迎讨论。&br&&br&&b&本回答首发于&a href=&///?target=http%3A///& class=& wrap external& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&游戏葡萄 | 有判断有前瞻的游戏行业媒体&i class=&icon-external&&&/i&&/a&，转载请注明作者与出处。&/b&&br&&br&&b&（本回答含极少量剧透）&/b&&br&&br&游戏究竟应该如何让玩家代入其中，不能自拔？在《Lifeline（生命线）》这款广收5星好评，屡受苹果推荐的游戏当中，唯一与玩家互动的角色，只是一名鲜活在虚拟世界当中，却仿佛真实存在于光年之外的宇航员。人生不相见，如隔参与商，无论前者还是后者，我们的距离都无比遥远，但玩家却能在借此获得独一无二的代入体验。&br&&br&Taylor是飞船坠毁的宇航员，在卫星上孑然一身，寻找继续生存的可能。玩家对他的相貌体态一无所知，唯一的画面，也只是游戏介绍和开始的图片。而同样单纯的玩法，就是聆听Taylor的讲述，然后决定二选一的对话选项。&br&&img src=&/afdc406d949c5d7124553_b.jpg& data-rawwidth=&945& data-rawheight=&532& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&945& data-original=&/afdc406d949c5d7124553_r.jpg&&&b&&br&小说式的浸入情景&/b&&br&&br&游戏故事由制作了《与狼同行（The Wolf Among Us）》的Dave Justus担纲编写。叙事小心缓慢，令人身临其境。在小说界，许多作家开始尝试“反小说式”的写作，可这款游戏却实现了向小说细致描写的回归。外太空卫星的地理风貌，坠毁的飞船布局和层出不穷的诡异事件尽数被Taylor和盘托出。全黑的背景，纤细的字体，每条信息的闪烁音效，按下按钮后的通讯发送，无一不在空灵惊悚，夹杂喘息的背景音乐下，显得惊悚而神秘。毫无疑问，玩家的想象力永远是最好的画笔。&br&&br&由于文字游戏难以表现出人物突然之间的心理变化，于是，一些格式的编排就成了表现突发事件的良方。&br&&img src=&/4c2eff253ad64eb99f5a54c0881d98bf_b.png& data-rawwidth=&1536& data-rawheight=&765& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1536& data-original=&/4c2eff253ad64eb99f5a54c0881d98bf_r.png&&（“OH MY GOD”，用大写字母来体现重音和语气。）&br&&br&Taylor一旦死亡，通讯器就会失去讯号，发出尖锐的忙音。好在如果依靠通关解锁了完整模式，就可以随时在之前的任意选项复盘。&br&&img src=&/dfed84edeedbb2fbddc0d48_b.png& data-rawwidth=&1536& data-rawheight=&2048& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1536& data-original=&/dfed84edeedbb2fbddc0d48_r.png&&（死亡的呈现同样是寥寥数语，但细节仍旧令人心悸，Taylor瑟瑟发抖的手指恍若眼前。）&br&&br&游戏的即死flag很少，每一个走向都会通往一段奇妙的故事，之后归于主线，前后的影响也微乎其微。但每一个伏笔都能够物尽其用，在最后的结局慢慢铺陈开来。如果不愿意和Taylor就一些看似无用的事情展开讨论，是不能完全理解一切的。&br&&br&&b&完全的主体视角&/b&&br&&br&游戏的主角总是他者，让人会不由自主地代入其中，忘记现实的自我。但玩《Lifeline》时，玩家却能在代入其中的同时完全保留了自身的主体地位。抑或说，这种代入让玩家完全将虚拟和现实混合了起来。&br&&br&和传统游戏不同，在《Lifeline》中，玩家扮演的不是他人，而就是过着日常生活，不时和宇航员对话的真实自己。作为支持Apple Watch的游戏之一，《Lifeline》将设备变成了纵贯宇宙的通讯器，随时随地接收Taylor的讯息，用提醒来使玩家获知他的故事，处境，快乐与哀愁。&br&&img src=&/aab5e1208f22cae3d470d_b.png& data-rawwidth=&1528& data-rawheight=&1081& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1528& data-original=&/aab5e1208f22cae3d470d_r.png&&（当Taylor又将失联之时，一句“I was your first”虽基情满满，却也令人泪湿阑干。）&br&&br&Taylor讲话的时间并不多，几十分钟甚至几个小时才会传来一段讯息。因为他大多的时间都要用在跋涉和休息上，所以一旦抓住沟通的机会，就会有些话唠。设备的每一次振动，都昭示着Taylor新的见闻或求助：选择的时候又到了。接下来，他应该翻越沙丘一路向东，还是向西边的山峰进发？是顶着辐射追寻温暖，还是在安全中享受寒冷和可能的死亡？一旦选择影响的对象成为了相熟的他者，而非能不断重生的角色，那每一个选择都会重若千钧，每一次意外也格外地扣人心弦。正如Gamezebo评测所言，“我曾玩过无数引人入胜的游戏，可《Lifeline》是第一款让我重新思考自己日常生活路线的作品。它猛然脱离了屏幕的桎梏，成为了我真正生活的一部分。”&br&&br&&b&&b&结论：交互叙事的佳作&/b&&br&&br&&/b&总之，《Lifeline》重新定义了游戏人机交互的方式，重申了共情的必要。叙事虽稍显单一，却方式新颖，张力十足，泪点（不管是惊吓还是感动）频出。而且它充分利用了手游碎片化的特质，将游戏过程融入到日常生活当中，使人不时沉浸其中。文字游戏当中，确实少有这般简约纯粹，却意味深长的佳作。&br&&br&和Taylor对话之后，再欣赏一下国际空间站站长Chris Hadfield于退休前日，在空间站录制的Space Oddity翻唱MV，或许会对这段故事和浩瀚宇宙产生更多的感受。&br&&a class=& wrap external& href=&///?target=http%3A///cover/7/7zy2znfdmbbroso.html%3Fvid%3Dg& target=&_blank& rel=&nofollow noreferrer&&宇航员萌叔空间站创意翻唱名曲SpaceOddity&i class=&icon-external&&&/i&&/a&游戏的结局仍然没有画面，简单依旧：&br&&img src=&/92e1adfefed2_b.png& data-rawwidth=&1536& data-rawheight=&2048& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&1536& data-original=&/92e1adfefed2_r.png&&没关系，无论浩瀚前路有多艰险，至少无数平行宇宙当中，总会有一个Taylor平安归来。&br&&b&&br&&b&一些吐槽（慎入，含剧透）&/b&&br&&/b&&br&作为一款十分出色的游戏，《Lifeline》虽无硬伤，却有软肋。&br&&br&作为一款科幻设定的游戏，《Lifeline》剧情的起承转合确实足够好看，但并不具备硬核科幻小说的思想性和深度。不知道是不是我没有发掘出新的隐藏元素，但除去各种死法，主线剧情似乎就是飞船坠毁——勇敢生存——遇到恐怖的外星人——在玩家的鼓励下安全逃走。重新复盘时才发现，不管每次支线剧情让Taylor跑了多远，他都会被主线剧情强行拉回，更说不上《致命框架（FRAMED）》式的非线性叙事了。&br&&br&而且一旦步入后期，游戏就开始向恶俗老套的僵尸剧情无限靠拢，而且僵尸和普通生命唯一的区别就是眼睛冒绿光：老鼠眼睛冒绿光，死去的同事眼睛也冒绿光，甚至一群冒着绿光的生命在最后一起站了起来，要让Taylor加入到他们当中，大家一起快乐地冒绿光。一个文字游戏都如此吝啬特效的描写，实在是有点儿说不过去。&br&&br&效果图大约是这样的……&br&&img src=&/09bcd74be89_b.jpg& data-rawwidth=&641& data-rawheight=&443& class=&origin_image zh-lightbox-thumb& width=&641& data-original=&/09bcd74be89_r.jpg&&还有，Taylor你遇到点儿事儿就怕成那个鬼样子，最后精神都快失常了，为什么还那么那么那么话唠？明明外星人就堵在门口，你还有功夫跟我就身边环境和个人情绪展开细枝末节的讨论？这位实习宇航员照这么下去，估计一辈子都拿不到转正的机会。&br&&br&Taylor，祝你幸福，千万别再出任务了。&br&&br&&img src=&/dfb19f371e0e671b34bbb2c_b.jpg& data-rawwidth=&258& data-rawheight=&258& class=&content_image& width=&258&&微信公众号：托马斯之颅，欢迎关注~&br&“托马斯一直想构筑一个世界，枕头杀人如麻，石头歌唱开花。”
基本是纯对白吧，文字游戏嘛，没办法……发个评测吧，欢迎讨论。本回答首发于，转载请注明作者与出处。（本回答含极少量剧透）游戏究竟应该如何让玩家代入其中，不能自拔？在《Lifeline（生命线）》这款广收5星好评，…
最近四年的苹果新春特惠日：&br&日，腊月十一，星期五；大部分产品的优惠幅度在10%左右，比如iMac和MacBook Pro电脑，优惠830元；iPad优惠320元；iPhone 4不在优惠商品之列（优惠情况未详细列出，需要可从网络获取）&br&日，腊月十三，星期五；大致类似，活动不包括iPhone。&br&日，腊月十四，星期五；大致类似，活动不包括iPhone。&br&日，腊月初十，星期五；iPhone产品线均优惠 350 元人民币；Retina 版 iPad mini 产品线优惠 220 元起，iPad mini产品线优惠140元起；iPad Air 产品线优惠 290 元起；MacBook以及iMac产品线全线均优惠 700 元；iPod touch 产品线优惠 220 元。港版iPad降价310港币（约245元）。&br&以上规律相信大家已经看出来了，苹果新春特惠是和中国的农历春节相关，日期是离春节提前两周起的第一个周五。中国内地和香港均会参加促销，也包括一些其他亚洲国家。
最近四年的苹果新春特惠日：日，腊月十一，星期五；大部分产品的优惠幅度在10%左右，比如iMac和MacBook Pro电脑，优惠830元；iPad优惠320元；iPhone 4不在优惠商品之列（优惠情况未详细列出，需要可从网络获取）日，腊月十三，星期五…
之前把 iPad mini 屏幕摔碎了打算去 Apple Store 付费换新，但是自己断断续续在苹果官网预约了一周都无果，后来灵机一动上淘宝一搜果然预约号都有的卖！北京上海等苹果的任何门店、几乎任何时间、任何设备的 Geinus Bar 预约都能花 20 元搞定。&br&&br&跟店家聊了几句，他说就是找人写脚本不断扫描然后模拟提交表单把所有预约拿下，然后放到淘宝上卖。&br&&br&但这种倒卖的预约很多时候会因无人到场作废，所以如果你在网上无法预约的话，可以直接去 Apple Store 排队，不一会儿也会有位置。
之前把 iPad mini 屏幕摔碎了打算去 Apple Store 付费换新，但是自己断断续续在苹果官网预约了一周都无果，后来灵机一动上淘宝一搜果然预约号都有的卖！北京上海等苹果的任何门店、几乎任何时间、任何设备的 Geinus Bar 预约都能花 20 元搞定。跟店家聊了几…
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