一个从事六年时间的手机销售员，关于这方面你有什么不懂的么？
　　从09年在深圳这个大城市一直从事手机销售行业，有呆过私信企业，也去过大卖场GuoMei上过班。　　期间有两年时间是在众所周知的JieXin分期付款公司上班，分配在SuNing电器上班，所以一直没离开过这个行业。　　而现在是在镇上一家数一数二的私营老板的门下工作，所以对于这个行业的模式也大概略懂个一二。　　在天涯里每天浏览各种贴，我也一直想写点关于手机行业的事，可又不知道从何下手，直到最近看到有帖子楼主及各位看官对于手机方面有一些误区。　　所以我开贴希望自己能尽一点微薄之力帮大家解决一些关于手机方面的小小问题。　　如果你不懂的怎么下载，不懂得怎么辨别手机真伪，类似的小问题都可以帮你解决！
　　关于到底什么手机好用？什么手机不好？其实每个人对于手机的追求不同，所以适合自己才是最好的，到底什么才是适合自己的呢？比如说一个四五十岁的阿姨大叔，他们只要打电话接电话，需要电池耐用点，那么普通的按键的就是适合他们的，即使你给他一个智能机那也是白费。那么很多女孩子喜欢拍照那么就找一款拍照清晰的，一千两千多的手机就有很多不错的。男孩子喜欢玩游戏的，那么就需要一款配置比较高点的！如果你准备买手机，且不知道买什么样的，我倒是可以给你推荐推荐。　　
　　可能很多人不知道手机销售模式。一般来说在一个手机店都有着店员和促销两种，店员就是全场手机都可以卖，不分品牌，工资是由店里发。而促销是厂家派送到店里只要卖一个品牌就可以了，然后每次卖完手机把保卡撕下来交给公司，工资由厂家发，如果店员卖了那个品牌也可以算促销的量。一般来说促销是和店员穿的衣服是不一样的，他们的衣服上都有那个品牌的logo.最常见的有Vivo.oppo.在前几年一般一个手机店百分之八十都是促销员，那时促销品牌利润高，给店里的反点多，老板大力支持。而现在却反过来了，越是促销品牌利润越低，所以很多品牌都不上促销了，一个店促销达到百分之二三十都不错了。像我们店一个促销都没有了，原因是促销机型卖三台不如某些品牌卖一台，老板也不支持，加上店员太强势，整体销售水平不差，排挤促销，促销根本没饭吃！所以来一个走一个，现在干脆不上促销了，当然这些品牌店里都有，是为了提升门面形象。否则如果都是利润高的品牌客户走进来以为进了水货店，找这个没有那个没有，导致流失率。只是很多人不明白为啥我明明是冲这个品牌来的，最后我买走的是另一款手机，所以你真的别太低估现在销售员的销售水平！　　
　　我常听到很多客户大肆批评爱疯手机，说用爱疯手机的都是在“装B”，说要支持国产。关于这点我要帮爱疯澄清一下，说到爱疯是国外品牌，那SX也是国外品牌，包括Suoning，为啥就没人说用SX.Suoning的是“装B”呢？很多人其实在心里对于爱疯是有偏见的，包括我自己在好几年前也是一样，有个男孩子追我时非要送个爱疯4s给我，那时价值4000多，最后被我拒绝了，原因就是觉得花个四千多买个爱疯不值。可是过了三年，我见到我的客户中用苹果4s的人比比皆是，甚至还有很多人来专门找这款手机，并成为苹果的忠实客户，你就知道，有时好东西是需要时间见证的！有些客户常常说好贵好贵啊，我会和客户开这样一句玩笑话“好贵好贵好才贵呀，爱疯虽然是贵点儿，不过贵的东西也就是掏钱那会儿会心疼，可用起来天天开心，很多东西买着是便宜，到最后天天用得不开心！”而且苹果手机的寿命一般可以达到两三年，对比起来一年换一台，其实也算很值了，关键是用起来确实好用，不用经常发愁下一次用什么手机好。并且它的音质和摄像头还有系统方面确实是一般手机比不了的。当然我说这么多我不是说帮爱疯打广告，只是我告诉你一个人对一样东西从不喜欢到喜欢到不是没有道理的！好比明星周杰伦来说，很多人很喜欢，很多人很讨厌，可是不能说你不喜欢就否认他的价值，人家的才华确实出众于一般人！包括人家孝顺，因为喜欢他的人看到的就是好的那一部分！　　
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看看OPPO、vivo是如何念“市场经”的？
文章来源：证券日报&&更新时间：
&&&&■马燕&&&&如果不是最后的成绩单，或许谁也没有想到系的OPPO和vivo一跃而成国产手机的大赢家，这两家无疑狠狠打了互联网思维的脸。&&&&除了共同的投资人，OPPO与vivo现在都是独立运作。关于两者的关系，沈炜曾在2014年12月份的一场发布会上解释：&我们两家事实上已经没有一点关系了，各自独立发展。既是同行，又是对手。&&&&&但不可否认的是，因为同出一脉，两家在产品定位、营销策略和销售方式上都极为相似。&&&&如今很多品牌都在考虑学习他们开拓线下渠道，但笔者认为，OPPO和vivo的成功不是线下渠道单方面的发力，而是一个目标非常明确的系统作战。&&&&首先，OPPO和vivo的产品定位非常明确，甚至可以说是单一。OPPO的目标用户定位为年轻、未必富足、追求时尚、女性偏多。vivo的目标人群是18岁到30岁的年轻人。&&&&然后，集中有限资源将精准定位的广告砸向目标消费群。重金营销的效果的确明显。笔者周围的女性朋友在提到这两个品牌时的第一印象就是&粉红少女心&。&&&&再然后，目标人群才去到专卖店咨询购买时，辅以销售人员的极力推荐，销售目标就较容易达成了。&&&&所以，在学习OPPO、vivo时，不能仅仅看到他们的渠道，而是要做一个系统的统筹考虑。&&&&事实上，之所以电商渠道遇冷，销售重新重视线下并不是因为电商渠道不成立，而是根据现有数据来看，线上线下销售比例维持在2：8左右，也就是说，即便是占到了线上全部比例，也不过是所有手机出货量的20%，而线下80%的市场份额仍然不容忽视。&&&&但线下渠道的建设和管理并非易事，即便是渠道之王OPPO和vivo，在激进扩张后也开始出现了乱象，本报将会进行深度报道。
新闻热搜词
稳健的货币政策要适应&新常态&经济，那么，我国的&方舟88: OPPO和VIVO这么厉害，净利润分别为26亿和20亿？@大道无形我有型 - 雪球&来自雪球OPPO和VIVO这么厉害，净利润分别为26亿和20亿？:中国消费趋势观察之一：从中国最赚钱手机品牌的观察本文导读：上周我们在“百年老店Coach是如何沦为做空神器”时，我们看到了全球消费习惯的转型对于消费品公司成长的巨大影响。许多朋友关注中国未来十年的消费趋势是什么。在本文中，通过对于中国最赚钱的手机品牌分析，我们和大家分享点拾对于未来中国消费趋势的判断。如果有人问，“最赚钱的手机品牌是哪几个？”，很多人会不假思索地回答：苹果、三星——完全没错！但如果问题换成“最赚钱的国产手机品牌是哪几个？”多数人的答案是：联想、酷派、华为——而这个答案就值得商榷了。如果仅仅从手机的出货量来说，联想、酷派、华为的手机出货量，毫无疑问占据优势。据联想公司2013年的年报显示，其2013年的手机出货量为5000万台，而2014年手机出货量目标超过1亿台。而据华为负责终端业务的余承东微博透露，2013年华为出货5200多万部智能手机，2014智能手机发货预计将超过8000万台，并很有可能冲击9000万台。酷派公司的副总裁祝芳浩也曾透露，2014年酷派将发货6000万台手机。以上这些，都是国产手机市场上销量的巨无霸，当然，我们还不能忘记手机行业的新贵：小米，出货量同样惊人。据美国研究机构Counterpoint Technology Market Research报告研究，2014年第一季度国产手机的市场占比如下图所示，前五的位置分别为联想、小米、酷派、华为和中兴。Counterpoint研究报告报告称，联想其市场份额为12%，小米则有11%的份额，其次是，酷派占比10%，华为8%，中兴6%，而第六位的OPPO则仅仅为3%。但正如大多数行业一样，市场份额未必与利润画上等号，最赚钱的公司未必是出货量最大的。& &除了联想、酷派在香港上市外，国产手机市场上的多数公司并未上市，所以我们暂时无法从财务报表获得他们的确切的利润额，但我们根据一些业内权威人士估计出大致的利润数字如下：小米手机2013年的净利润有30亿人民币，目前是中国最赚钱的手机企业。利润排第二的是OPPO，2013年赚了26亿人民币。最赚钱手机排名第三的是VIVO，2013年净利润有20亿。而对比之下，华为2013年智能机出货5200万台，功能机600万台，手机平均单价900人民币，一共产生500亿人民币的销售额，净利率3%，净利润15亿人民币。而联想，直至2013 财年的第三季度财报，其手机部门盈利状况才开始由亏转盈，刚刚实现了盈利。出货量排名第三的酷派，2013年的利润仅为3.5亿港元，折合人民币2.8亿港元。为什么这小米、OPPO和VIVO这三家厂商获得了盈利？他们的杀手锏在哪里？小米近年来被讨论得足够多了，所以我们略过不谈。今天主要和大家谈谈OPPO和VIVO。其实这两家公司都从属于步步高集团公司，工厂所在地都在东莞市长安镇，都是当年段永平先生创建的。（投资美股的朋友应该都很熟悉段永平先生光辉的投资业绩了，今后我们会开专题专门分析他）。OPPO原本主打海外市场，而VIVO是步步高音乐手机转做智能机之后推出的一个子品牌。但目前来说，两家公司的独立性都非常强，网上有些人把他们类比于宝洁公司（步步高）与潘婷（OPPO），海飞丝（VIVO）之间的关系，这是不正确的。事实上，无论是步步高集团还是段永平，都几乎不干涉OPPO和VIVO的具体经营，任其发展。而在残酷的市场竞争中，OPPO和VIVO由于定位类似，双方甚至互相把对方当成自己最大竞争对手。先说OPPO，OPPO最初是步步高手机为进军国际市场创立的子品牌，但在其官方网站上并没有任何与步步高有关的描述。通过其经常在芒果台的冠名和广告宣传，尤其是宋慧乔和好莱坞影星莱昂纳多的系列广告，一度会让很多人误以为OPPO是韩国的品牌。段永平把步步高（VIVO系列）定位为主要针对国内，而OPPO 主要面向国际市场，初期产品和市场定位是比较清晰的，但后期 OPPO 在国内宣传推广和表现也不俗。有一个说法，我觉得很贴切：OPPO的目标用户年轻、未必富足、追求时尚、女性偏多。他们看《读者》与《快乐大本营》。一位非北上广深的女性OPPO手机用户回忆其购买初衷，“造型可爱，性价比高”。OPPO公司里强调最多的两点是，要做让消费者惊喜的产品，要做伟大的产品。可能这种导向会让他们真的静下心来，看一下目前市面上真实的消费者是什么样子。一个典型的例子是：OPPO在关注女性自拍需求时，受2011年秋上市的卡西欧TR100（自拍神器）启发，研发团队历时半年，对用户需求进行了沉浸式研究——调查问卷、用户访谈、自拍照片统计、工程师与女性一起街拍，之后得出结论：自拍应以女性自拍的角度作为评价标准。很多女性用户抱怨前置摄像头拍的不像自己，因为大部分人自己眼中的相貌可能比别人看到的强20%。市场急需一款能把把自己拍得美化的手机，而当时代市场上的所有手机只是把前置摄像头定位成仅仅能用。为了把自拍的女性用户拍美拍漂亮，OPPO将自拍手机的前置摄像头像素提升至200万（当时，一般品牌的前置摄像头像素仅为30万）。OPPO同时认识到，硬件之外软件必须出彩，于是OPPO的研发团队用自动人脸识别取代了自拍时的取景框，因为“女性比较讨厌主动去设置，她喜欢这种很随意地去拍”。他们不认可前置摄像头的大广角潮流，因为大过某个角度会自拍出“小三”脸，而女性“会让自己拍的很像大家闺秀”。他们注意到女性对预览与自拍后的落差“感受不好”，决定让女性看到的预览“就是80分，拍完之后是85分”。而且，不需要给女性自拍的美化程度去分级，女性不喜欢去选择，OPPO“让你在任何时候拍照的状态都是最好的。”这款市场需求调研充分的自拍手机开发近一年后上市，售价1998元。与同价位国产机型相比，除了其前置摄像头，其他配置并不出色，但当年销量即过百万部。OPPO愿意研究消费者，愿意去解决消费者的“痛点”，愿意去把消费者的体验做好。这恰恰是很多其他厂商所忽略的。OPPO成功的另一个重要原因是肯花钱营销，2011年以来，OPPO的广告几乎占据了国内所有收视率最高的电视节目—湖南卫视的《快乐大本营》、《天天向上》，江苏卫视的《非诚勿扰》、《老公看你的》，东方卫视的《中国达人秀》等等。你可以诟病OPPO靠广告打天下，但别忘了，手机行业霸主韩国三星，是去年北美的第一大广告主，三星的成功同样离不开大手笔的广告支出。企业要生存和发展，花费大量金钱投广告，本就无可厚非。但投得准，投得巧，这就是优秀企业的本事。OPPO精选这些年轻的女性客户最爱看的节目投广告，就是能起到事半功倍的效果。除此之外，OPPO产品设计外包给总部位于荷兰的著名设计公司StudioDumbar，使产品外观漂亮吸引用户；重金聘请宋慧乔和好莱坞影星莱昂纳多拍摄广告努力营造“国际范”、“装大牌”；设定比较高的市场售价，保证厂商和渠道商都有较高的利润空间，通过给营业员、销售员高提成来调动其销售积极主动性；借助于步步高DVD/步步高生活电器时构建的销售网络/渠道在全国各地销售终端落地开花。所有这些环节，OPPO都努力做到最优，利润自然就出来了。我们再来看VIVO。近期，某业内人士在微博上公开了一份2014年三、四月中国移动入网手机的内部销售数据排行名单，从此名单中我们发现VIVO成功杀入前三，对此，有内部人士透露，VIVO在今年的出货量计划和目标将在去年的基础上再次增长并翻番，其中，Q1、Q2和Q3分别计划达到1000万的出货量（Q1和Q2均已超额完成目标），但按照目前的进度来看，保守估计在Q3就可以完成并超过2500万台的去年全年出货量总额。而按照惯例，VIVO在今年下半年还将有明星机型登场，这很有可能使其全年出货量超过5000万台。据此，VIVO的销售数字，与运营商渠道的酷派差距不到10万，甚至在三月份还超过了电商渠道的小米。作为传统渠道的代表，势头猛烈的VIVO以黑马的身份在国际品牌和运营商渠道品牌的夹缝中挤进前三。　VIVO最近的几款旗舰机型，包括VIVO Xplay3S和VIVO Xshot售价均超过3000元，相比中移动数据中前两名的性价比小米及运营商渠道酷派，VIVO在品牌和品质上被消费者认可的优势更为明显，具有更强的爆发力，在高端旗舰机型上，VIVO品牌溢价能力直逼三星等国际一线品牌，所以在未来VIVO品牌将成为国际品牌在国内最强势和最有力的高端旗舰机型挑战者。在如今手机产品竞争几近惨烈的背景下，多数国产品牌手机厂商选择了拼硬件配置，拼价格——这固然没错，但是，以联想手机为代表，拼杀的结果往往是利润率极低。在残酷的市场竞争中，作为一个国产品牌，VIVO不仅能生存下来 ，还能生存得很好，势头很猛，这是为什么。因为VIVO反其道而行之，通过微创新以期差异化的战略方向，VIVO是率先在手机领域中打起了HiFi这张王牌的品牌,这条差异化道路确实让 VIVO的产品受到了更多的关心手机音质的用户的关注。2013年以来，VIVO X3与VIVO Xplay这两款手机主打HIFI路线，我在许多专业的HIFI评测中，发现不少资深玩家认为X系列有不亚于专业级随身听的音质。而VIVO的另一个Xshot系列手机主打拍摄功能，从专业的测评中看（）这台手机的拍摄能力甚至不亚于公认拍照最好的Iphone5S，很多资深摄影爱好者，甚至带这台手机出去随拍，完全可以取代掉传统的2000元级别的消费级数码相机。这些硬碰硬的独特卖点，帮助VIVO吸引到关注音质、关注拍照质量的hardcore users，获取了超额利润。作为国产厂商，VIVO找准了自己的定位，把自己的特色做足，才得以脱颖而出。我在想，中国的年轻一代消费者已经崛起，他们相对于我们这些70、80后，不在乎一个品牌是国产的还是舶来品，他们在乎的是，这个产品能带给我怎样的体验。OPPO和VIVO这两家从段永平的步步高分化出来的公司证明了，只要你定位准确，做好产品，解决用户的“痛点”，任何消费行业对于国产品牌来说仍然存在巨大的市场机会和利润空间！点拾原创欢迎来我们网站交流：
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