苹果购买无法完成,要怎么解绑银行卡购买

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苹果已悄然修复重置手机后无法在Apple Pay中绑定银行卡的bug
根据苹果官方社区支持网站上的一篇帖子:在将手机重置(restore)之后,部分iPhone 6机主竟然在使用Apple Pay时遇到了一个奇怪的问题。 据悉,在重置完手机之后,他们将无法在Apple Pay中重新添加相同的信用卡——无论是在新机器上,还是在备份完成后的原机器上。
起初,受影响的用户无法自行修复该问题,于是将设备拿到到了售后。支持人员给他们更换了手机(包括翻新机或全新机),以便诊断这一问题。
据某位用户透露,该问题最初曝光于12月中旬。不过现在看来,苹果已经悄然解决了该问题。
周三的时候,Roshanalex写到:
我试图将一张银行卡添加到Apple Pay之中,没想到竟然成功了。似乎苹果已经修复了这一故障,因此我建议大家都可以试一下。我拒绝了售后为我更换设备或翻新手机的要求,因为我坚信这是苹果方面的问题,并且与我的设备无关
目前,这篇帖子的访问量已经超过了4000,回复也已超过了78条。
[编译自:BGR, 来源:Apple, via:9to5Mac]
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环球时报系产品Apple Pay绑银行卡后iPhone丢了 怎么办?
来源标题:Apple Pay绑银行卡后iPhone丢了 怎么办?
今天,Apple Pay在国内正式上线,大家忙着尝鲜体验的时候,还很关心另外一个问题,那就是我把银行卡绑定在Apple Pay上,手机丢了不是很悲剧吗?
这个担心是很有必要的,因为如果你绑定的是信用卡,那么消费300元以下的是不用输入密码的(借记卡无论金额大小都需要在POS上输入密码确认),那么这该怎么解决呢?
对此,苹果给出的公告宣称,如果你的iPhone或iPad丢失或被盗,可以使用&查找我的iPhone&把它们设为&丢失模式&,停止这些设备上的Apple Pay功能,或者完全抹掉这些设备上的信息。
此外,用户还可以通过登录,停止在iPhone、iPad或Apple Watch上使用银行卡 。
责任编辑:陈群(QT0001)
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可是消费者一旦更换手机号,各类不便接踵而至。近日,有不少消费者向记者反映了在更换手机号后的种种遭遇,基本上都涉及到“二次号”手机没解绑,造成个人账户、网银使用不便,或存在安全风险的问题。
案例 新手机号绑卡要认证前号主身份
东莞的洪俊青最近遇到一件烦心事,他告诉南方日报记者,本来想用新买的手机号注册一个百度钱包,但是发现这个手机号码已经被人注册过,并且这个号码里还绑定了一张银行卡,更神奇的是,他发现银行卡里还有余额。
当他自己想要绑定自己的银行卡时则被提示,绑定的卡要与持卡人身份一致,但是“持卡人”也就是该手机号的前任机主,该上哪儿去找呢?同时更让他烦心的是,他还会经常性地收到来自一张陌生银行卡的消费提醒和存钱提醒,看着手机短信提示的进进出出的余额,他总觉得那张银行卡不属于自己。
据南方日报记者了解,像洪俊青这样的遭遇并不在少数。时下,热门的互联网应用和平台以及银行卡业务均实行手机卡绑定账户,但是很多又缺乏便利的解绑功能,一旦这个手机号被注销掉,再次流向市场之后,新的机主在重新使用时就会遇到各种不便,旧机主的个人信息和财产也有可能受到威胁。
“二次号”重新注册,转进钱款用不了取不出
去年11月11日,佛山的朱小姐也遭遇了类似情况。她用新买的号码开通了支付宝,然后把旧支付宝账户上的1万元转到新账户,本以为完成了这一步之后,新的支付宝账号就可以安心使用了。但是没想到她的号码属于“二次放号”,朱小姐重新注册的支付宝可以设置登录密码,但是支付密码却是由前任机主设定。这也意味着,她转进去的钱,无法使用。
后来,由于联系不上前任机主,朱小姐一纸诉状将支付宝告上了法庭,希望支付宝可以赔付他无法取出的1万元。近日,该案一审结束,法院驳回了朱小姐的诉请,认为支付宝无义务向原告返还涉案款项。支付宝公司也回应,如果在没有前任机主本人的授意,支付宝公司将款项划归朱小姐,不仅仅侵犯了前任机主的财产所有权,还会影向支付宝的信誉。
销号未解绑应用,无法接收验证码
此外,除了买到“二次放号”的人会遭遇一些麻烦之外,那些前任机主也会因为没有及时在那些网站上注销账号遭遇尴尬。
日前有媒体报道,朱先生在美团上购买了餐饮团购券,去年8月左右更换号码并注销了旧号码,由于此前一直使用手机动态验证码登录,号码注销后,无法接受动态验证码。美团账号也就在难以登录,而他此前所购买的团购券也就无法使用了,也无法将账户与原先的号码解绑。
还有媒体报道,佛山的吴小姐在去年8月更换了手机号码,不过后来一直为旧号码续费,直到12月。在去年11月左右她购买了佛山皇冠假日酒店的两张自助晚餐券,价值约为170元/张,但由于其百度糯米账户绑定的是原号码,换号码之后因为无法收到短信验证码,也就无法登录,最终导致也无法消费相应的团购券。
不少消费者向记者反映,美团、窝窝团等团购网站的用户名大多是系统随机生成的一串字母,为了方便,使用手机验证码登录是很多人的首选。但是,一旦更换手机号码,这些账号将很难能够再次使用。
现状 各类网络应用解绑程序“严格”
造成上述案例的主要原因就是很多互联网平台具有注册、绑定功能,却无注销、解绑功能,或者即便可以注销、解绑,也需要走一个很麻烦的流程。并且绝大多数网站的注销或者解绑功能,均需要拨打客服电话才可以找到解决方法,有的甚至只能通过客服来完成注销和解绑。
对此,不少消费者向记者表示,这样的注销、解绑方式存在隐蔽性,在更换手机号码的时候,很少会主动想起这些账号的问题。同时,即便是想起来了,但是也常常会因为嫌麻烦而不去处理。
针对几个常用网站平台,记者也对他们的注销、解绑功能做了了解。以支付宝为例,记者发现,手机号码可以开通支付宝账号,同时也可以被某个支付宝给绑定。如果这个手机既开通了支付宝账号,又被另外一个支付宝账号所绑定,当在支付宝上搜索这个手机号码时,则会出现两个支付宝账号。
支付宝的客服人员告诉记者,如果用户要注销或者解绑手机号码,则需要将账号里的钱全部转出,然后将个人信息在相关系统上输入,那么这个账号在两个工作日内就可以完成注销。但是,前提是,用户需要知道支付密码。如果像佛山的那位朱小姐一样,则无法完成注销和解绑。
相对来说,百度钱包使用的频率较小,这也意味着当人们在更换手机的时候,很容易忘记清理掉里面的个人信息。百度钱包的客服人员告诉记者,如果要想解绑,就必须先使用手机动态验证码的方式登录电脑版,点进去电脑版左下角的“安全策略”,然后按照指示操作,而手机版的百度钱包则没有解绑功能。
微信的相关人士则告诉记者,通过手机号码注册的微信可以完成手机的解绑,即当这个手机号不再使用时,该手机号所注册的微信号依然可以使用,只不过不能再通过搜索手机号的方式搜索到这个微信号,再次登录时,也必须依靠系统分配或者自己设定的微信号来登录。但是,记者了解到,由于微信没有直接的电话客服,关于如何解绑手机号的问题,很多网友并不熟悉。
提醒 手机换号,五类捆绑需解除
为什么会出现这类问题?在中国政法大学知识产权中心特约研究员、知名IT与知识产权律师赵占领看来,网站、平台不愿意让用户放弃自己的平台,更多的还是处于用户数据的考虑,即便明知一些用户是僵尸粉,也不愿意这些用户注销,尤其是对于那些正在起步的公司,用户数据对于吸引投资者有着至关重要的作用。
赵占领告诉记者,2013年9月工信部曾颁布《电信和互联网用户个人信息保护规定》,其中第九条明确规定“电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或者账号的服务”。
造成此类事件频频出现的另一个原因是再次流入市场的“二次手机号”。据广东移动的相关人士介绍,由于手机号码资源的稀缺性,当用户所使用的号码销号之后,会先经过一段时间的冻结,然后重新发放给新的用户使用。不过按照我国《电信服务规范》要求,号码冻结时限为90日。也就是说冷冻期结束后,这些号码将会再次流入市场。
该人士表示,在移动互联网时代,手机号码会被广泛用于捆绑银行卡、APP应用账号等。不过,由于手机号码与其他账号的绑定关系存在于第三方公司,运营商无法掌握这一信息。对于二次入市的手机号码,如果用户在销户前没有解除手机号与其他账号的捆绑关系,那么就存在被新机主登录的风险。
对此,360手机安全专家则建议,为了保护个人信息安全,消费者在换手机号后,微信、银行卡(包括U盾、网银、手机银行、证券基金账户等)、网络支付App(包括支付宝、微信支付等)、常用网站(包括微信、QQ、淘宝、京东等)、网盘等五类绑定信息必须一起解除,否则会带来隐私被窥探、银行卡遭盗刷等多重危害。
编辑:王增博
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记者在采访中发现,一些用户不愿意绑定银行卡,以及绑定后又要解绑银行卡,主要是担心安全问题。
原标题:红包到手要不要解绑银行卡
春节期间,微信红包风靡一时,用户对微信支付的使用提出了很多问题,本报近几天已给予连续报道。昨天,又有用户提出一些新问题,比如微信红包绑定的银行卡如何解绑?解绑后,微信支付如何处理和保护之前绑定时留下的个人资料?银行卡绑定微信支付安全吗?针对以上用户关注的热点问题,北京青年报记者采访了腾讯新闻发言人张军,他表示,微信支付解绑银行卡非常方便,如果用户想解绑,之前留存的信息会被确保存储安全。如何解绑银行卡?据介绍,当用户想解绑银行卡时,首先进入微信的“我的银行卡”界面,然后点击“储蓄卡”标识,此时会弹出“银行卡详情”的页面,里面会显示单笔限额和每日限额,进入此界面后,点击页面右上角的“...”,此时页面上会弹出两个选项,一个是“解除绑定”,一个是“取消”。如果用户想“解绑银行卡”,也需要输入支付密码,相关操作完成后,即可解绑银行卡。如何处理绑定时留下的资料?对于绑定的银行卡及账户信息,微信支付是如何处理和保护这些信息的?解绑之后这些相关信息又将如何处理?对此,张军表示,微信支付所有的账号信息和绑卡信息在传输过程中都是采用多重加密传输,并且在后台进行严格的加密存储。微信支付所存储的服务器为微信支付单独的机房专区,采用银行级网络架构和多级防火墙保护,由人民银行每年强制检测,确保存储安全。另外,根据央行颁布的《非金融机构支付服务管理办法实施细则》第三十九条,支付机构对客户身份信息和支付业务信息的保管期限自业务关系结束当年起至少保存5年,以备后继可能的政策性查询、审计和检查使用。支付宝和财付通等第三方支付机构都必须严格遵守该管理办法。银行卡绑定微信支付安全吗?记者在采访中发现,一些用户不愿意绑定银行卡,以及绑定后又要解绑银行卡,主要是担心安全问题。对此,张军介绍,微信支付有立体防护措施保障安全。“微信支付已与PICC(中国人民保险)达成协议,用户如因使用微信支付造成资金被盗等损失,经核实属实,将可获得PICC的全赔保障。”微信支付还有快速冻结通道保障账号安全。“如果您发现微信密码被盗或者手机丢失时,可以登陆或者微信官网,冻结微信号或者号,可杜绝他人登录微信。之后,用户要重新启用该账号,需要重置密码并通过身份验证后方可解冻。”张军说,用户也可以通过拨打腾讯客服热线0进行咨询,在客服的指引下进行微信账号的紧急冻结。微信支付设有手机设备锁和独立的微信支付密码以保障用卡安全。“我们对微信号还设有一个单独的设备锁,建议您使用微信的时候能够提前绑定一下账号,绑到手机之后,任何第三方即使有您的密码,都无法登录您的微信号,因为微信是跟您自己的手机绑定的。同时,微信支付有独立密码,通过数字独立密码之后,第三方无法登录您的微信支付。”张军强调。此外,微信支付具有完善的风控系统,通过用户支付行为等综合分析,对异常有风险的支付进行阻止和拒绝。微信支付本身有额度限制,根据不同的商户性质有不同的额度控制。文/本报记者 吴琳琳 制图/巨琳新闻追踪微信理财通转账额度为啥设限?节前高企的理财通收益率让不少市民为之心动,不过他们在往理财通里打钱时发现,要想快速往理财通转移大笔资金并非易事。根据理财通的公示,各银行都对理财通的购买额度设有限制,其中最低的单笔单日只能购买5000元。12家银行均有不同程度限额北青报记者看到,在理财通的交易限额表格中,民生银行、兴业银行、中信银行、工商银行、招商银行、浦发银行等12家银行均给出了不同程度的限额。这其中,民生银行和兴业银行限额最低,为单笔单日5000元。而工商银行和浦发银行则是对单月总额作出限制,如浦发银行单月总额限定为10万元,工商银行限定单月总额仅有5万元,是12家银行中最低的。其他银行中,光大、广发限定单笔单日1万元。比较大方的是平安、中信、中行和招行,单笔单日限制5万元或3万元,最慷慨的是农行和建行,单笔分别为49999和5万元,单日限额高达50万元。理财通表示,交易限额为银行限制,无法调整。银行:设置限制是为保障客户资金安全对于银行的限制,一些市民表示不满。他们认为,钱是自己的,银行不应该限制资金自由流动。还有一些人则猜测,银行怕存款大量流失,所以才设置门槛。不过,工行、中信等多家银行负责人表示,设置限制是为了保障客户资金安全。毕竟,客户使用银行卡转账,资金一旦出现安全问题,银行是第一责任人。多名业内人士对记者强调,支付的便利性和安全性成反比。北青报记者在使用微信绑定银行卡时,的确感觉非常方便,只需输入卡号、交易密码,再设置一个微信的支付密码就能快速搞定。进行支付和交易时,只需要输入一个六位数的支付密码,连手机短信验证都不用,更别提银行的U盾等加密设备了。在享受便利的同时,使用者对其安全性不可避免地产生担忧。不少市民使用微信支付时,绑定的都是资金不多的银行卡,正是出于这种考虑。相比之下,理财通的竞争对手“余额宝”在限额方面似乎就没有那么多麻烦。业内人士指出,其实银行资金直接购买余额宝也是有额度限制的,各家银行规定各不相同。但大部分网友都是先把银行资金注入支付宝,然后从支付宝购买余额宝。这样在购买余额宝的环节就非常省事。仔细研究可发现,支付宝在转入银行资金方面,也会根据银行卡的性质、使用渠道和安全认证措施的不同设有限制。一个基本原则是,安全认证措施越高,限额就越高。以工行为例,如果网友只使用开通电子口令卡的借记卡对支付宝充值付款,单笔限额只有500元,每日限额只有1000元,但如果使用开通U盾的网银操作,其单笔单日的额度可以高达100万。专家:银行防止存款流失设门槛中央财经大学中国银行业研究中心主任郭田勇也认为,银行对理财通等新兴互联网金融产品作出限额规定,首先是从客户资金安全的角度考虑。其次,银行使用的系统是各自开发的,限额的额度可能跟系统的构成以及设置的参数有关。郭田勇同时表示,也不排除银行防止存款流失设置一定的门槛,毕竟互联网理财产品对银行活期存款冲击巨大。 文/本报记者 程婕
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