收了3万整钞拒收100个1毛钱硬币银行说，保险箱实在放不下
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“我爸爸妈妈四年前来杭州做生意，开了一家便利店。我在安徽念书，这几年每年寒暑假，我都会来杭州和他们团聚。今天，爸爸拿着3万元整钞和100个1毛钱去存。又不是破损硬币，也不是换整钱，怎么就不能存了呢？”徐小姐困惑之余还有点窝火，“爸爸这两天刚把外债收回来，连着做生意的钱一起拿去存的。之前半个月或一个月都会去这家银行存一下，第一次碰到硬币不能存的事。后来，他去附近的联合银行顺利办理了1毛钱硬币存款业务。”
原标题：收了3万整钞拒收100个1毛钱硬币银行说，保险箱实在放不下
昨日13:55，网友“徐桃桃”通过快报微信咨询：我爸爸拿3万块钱和100个1毛钱硬币，去中国邮政储蓄银行存，他们只给存那3万整钞，拒收1毛硬币。难道银行存不了1毛钱硬币了？热线肖旭：徐小姐安徽人，大三学生。“我爸爸妈妈四年前来做生意，开了一家便利店。我在安徽念书，这几年每年寒暑假，我都会来杭州和他们团聚。今天，爸爸拿着3万元整钞和100个1毛钱去存。又不是破损硬币，也不是换整钱，怎么就不能存了呢？”徐小姐困惑之余还有点窝火，“爸爸这两天刚把外债收回来，连着做生意的钱一起拿去存的。之前半个月或一个月都会去这家银行存一下，第一次碰到硬币不能存的事。后来，他去附近的联合银行顺利办理了1毛钱硬币存款业务。”中国邮政储蓄银行灵隐支行回复：顾客有所不知， 不是我们不收1毛钱，是因为我们的保险箱放不下1毛钱硬币了。这个问题我们现在也很头疼。因为网点较小，又设在景区，周边都是商家，平时有特别多的零钱回笼。现在，1毛钱的使用率低，办理零换整业务的顾客比较多，导致我行的1毛钱硬币大量积存。现在保险箱里已经有超过万枚1毛钱了，再也塞不下了。建议顾客可以到大一点的网点办理小面额存款业务。
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去银行兑换50斤硬币受阻，老汉急得报警
中安在线-新安晚报
　　60多岁的金先生是一位糖尿病患者，常年透析，花费巨大。昨天下午，他将平时积攒的最后一笔&存款&&&50多斤重的一角硬币带到六安市工商银行一家网点，本想兑换成整钞用于治病。银行工作人员称周日人手不够，无法兑换。遭到拒绝的金先生报警求助。最后，银行答应今天帮老人清点、兑换这些硬币。
　　老人兑换50斤硬币遭拒
　　昨天下午2点半，六安市工商银行解放路营业部，一名60多岁的老先生正情绪激动地向六安特警一大队民警诉说着自己的遭遇。
　　据了解，老人是六安市裕安区徐集镇居民，是一名糖尿病患者，常年需要透析。为凑齐透析的治疗费用，当天下午，他在邻居的帮助下，把自己多年来积攒的50多斤一角硬币带到工商银行解放路营业部要求兑换，结果被拒绝。一怒之下，他打电话报警，希望民警能从中协调，说服银行为他兑换两大包一角硬币。
　　银行称周日&人手不够&
　　&硬币有50多斤，估算有2000多元的样子。&六安特警一大队民警告诉记者，了解完老人的苦衷后，他们找到该营业网点的值班人员，请他们考虑患病老人拎重物不易的情况，尽量帮忙兑换。
　　经过协调，网点值班经理最后答应将这批零钱暂时存放，周一正常上班就处理，让老人周一下午再来结算。银行一位姓赵的负责人解释称，老人带这么多硬币过来，没有提前打招呼，而且恰逢周日，银行网点没有足够的值班人员来清点零币。
　　每枚硬币都是&救命钱&
　　昨天下午，记者联系上正在回家途中的金先生。他告诉记者，自从多年前患上糖尿病，至今透析已经6年，为治病花费了50多万元，连家里的房子都卖掉了。现在每次透析加上吃药需要300元左右，令他不堪重负，一直为治病钱发愁。
　　&当地政府照顾我，给我在街道菜市场找了一个收摊位费的工作，收上来的大多是一毛零钱，好一段时间才攒到50多斤。我没有其他办法，就指望这几个钱维持透析救命了。&金先生说，他都快70岁的人了，身体差拎不动钱，特地请邻居帮忙才把这些硬币从裕安区徐集镇的家中带到城里，&结果银行讲不收，我实在没办法，这才报了警。&(金涛、窦祖军)
　　延伸阅读
　　兑换钱币属于《中华人民共和国人民币管理条例》中规定的人民币券别调剂业务。该《条例》的第二十四条规定：&办理人民币存取款业务的金融机构应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务。&因此，合理的券别调剂(兑换钱币)是银行应尽的法定义务。如果银行拒绝兑换或拒收，市民可向其上级部门进行投诉。
　　不过，考虑到清点硬币会占用银行员工的时间、人力，客观上增加银行成本，一些银行会适当收取相应的点零费。另外，市民如果拿硬币到银行换整，最好提前把硬币打好卷并提前预约，以方便工作人员清点。
标签：硬币 六安市工商银行 中华人民共和国人民币管理条例
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安徽国内国际假设一角硬币的再增加7枚即70分，这时一角硬币的枚数是五分的35，一角硬币的枚数是一分的35×35×35=27125，所以一分的枚数必须是125的倍数，那么至少二分的枚数是：125×35=75枚，五分硬币的枚数是：75×35=45枚，一角硬币的枚数是：45×35=27枚，总钱数是：1×125+2×75+5×45+10×27=770（分）＜5000分，不合要求；又因为我们增加7枚即70分，那么王大妈兑换到的纸币总钱数应在之间；末尾两位数还必须有“70”这两个数字，所以总钱数是：770×11=8470（元），可得，一分的枚数是：125×11=1375（枚），二分的枚数是：75×11=825（枚），五分硬币的枚数是：45×11=495（枚），一角硬币的枚数是：27×11-7=290（枚）；答：一分的枚数是1375枚，二分的枚数是825枚，五分硬币的枚数是495枚，一角硬币的枚数是290枚．
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科目：小学数学
王大妈拿了一袋硬币去银行兑换纸币，袋中有一分、二分、五分和一角四种硬币，二分的枚数是一分的，五分硬币的枚数是二分的，一角硬币的枚数是五分的少7枚．王大妈兑换到的纸币恰好是大于50小于100的整元数．问这四种硬币各有多少枚？图文：百斤硬币换大钞 六家银行往外推
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　　楚天都市报讯　　图为：吴女士想把百余斤硬币换成整钱，遭多家银行推托 楚天都市报记者叶茂林摄　　图为：吴女士带着百余斤硬币换整四处碰壁　　楚天都市报记者林永俊实习生槐养浩摄影：楚天都市报记者叶茂林　　2个蛇皮袋，里面放着1角的硬币，共重100多斤，总金额数千元。昨日上午，武汉市民吴女士骑着电动车拖着它们到青山多个银行兑换，接连遭到推托。让她气愤而又无奈。经楚天都市报记者协调，昨日中午，一家商业银行答应帮吴女士兑换这批零钱，并承诺最迟本月8日将款项打入吴女士账户内。　　对此，湖北金卫律师事务所律师李海夫表示，银行本身就具有兑换货币的职能，商业银行属于服务性金融机构，要尽可能满足客户需求，不能拒绝客户化零为整或化整为零的要求。　　担心银行不愿兑换 带上万元大额纸币一起存　　今年25岁的吴女士，在武汉一家事业单位上班。她的父母租住在青山区建设一路，父母两人在建设一路一个集贸市场做生意，卖蔬菜和厨房用品，已有10多年了。　　吴女士说，近些年来，父母做生意时经常会收到零钱，尤其是以1元、5角、1角的硬币居多。这些硬币收到家里后很少用得出去，父母也不可能用其支付进货款，便将它们随手丢到蛇皮袋里。这两三年来，家里堆积了很多硬币，父母年纪大了，也没精力清理。　　大量硬币放在家里，既占地方，也没发挥作用，加之最近家中准备买房，马上要付首付，吴女士这才下定决心将其送到银行兑换。昨日一早，吴女士叫上朋友欧先生，两人一起骑着电动车，拖着两个蛇皮袋，准备去银行兑换。　　吴女士说，为了尽量不给银行添麻烦，她只带了部分硬币前去兑换。临行前，母亲塞给她一个小塑料袋，里面装了一沓沓扎好的100元、50元、10元等大额纸币，并表示担心银行嫌麻烦不予兑换零钱，特意准备了已清点好的万余元纸币和硬币一起存进银行。　　昨日上午8时许，吴女士将两个装着硬币的蛇皮袋放在电动车上，朋友欧先生骑着电动车，两人一起前往银行存钱。　　连跑六家银行均遭推托 无奈直叹银行“嫌贫爱富”　　吴女士说，在青山区建设一路，她和欧先生各提着1个蛇皮袋进入一家银行内，却被工作人员告知“人手不足”，不予兑换。随后，两人又前往另外一家银行，工作人员称“现在顾客多了，没人”。在第三家银行，工作人员直接告诉她“下次再来”。　　两袋硬币，吴女士和欧先生从建设一路腾挪到建设三路，忙得腰酸背痛，一连跑了6家银行，均遭婉拒。直到了建设三路一个建设银行网点，对方才表示可以兑换，但需要一个星期才可以。“还有四五天就要交房子的首付款了，确实等不了那么长时间。”吴女士又急又气，奔波了一个上午，腿都走酸了，昨日中午11时20分许，颇感无奈的她致电本报新闻热线求助。　　楚天都市报记者赶至建设三路看到，两个蛇皮袋内绝大部分装的是1角的硬币，重100多斤，蛇皮袋内还有2个小塑料袋，红色塑料袋装的是1角、2角的纸币，绿色塑料袋装的是100元、50元、20元、10元的大额纸钞。吴女士坐在路边，一脸无助。“家里还有1个蛇皮袋，装的是1元、5毛的硬币，我还没拿来。”吴女士说，3个蛇皮袋内共有3万多元，若有银行愿意兑换，她再回家将最后1个蛇皮袋拿来。“这些钱是辛辛苦苦赚来的，干干净净，为什么银行不予兑换。”吴女士很是气愤。她说，父母辛苦一辈子，一直租房为生，她这才想凑钱买个房子，没想到银行只愿意存那些大额纸钞，其余硬币都不兑换。她觉得，银行嫌钱少、怕麻烦，“嫌贫爱富”才拒绝。　　建设银行接下兑换业务 约定8日之前清点完毕　　随后，记者陪同吴女士一起来到位于和平大道和建设三路交会口的中国建设银行，多人在排队等待业务。在吴女士提出兑换零钱要求后，柜台工作人员表示，正值节假日，银行工作人员不足。目前仅有2个窗口在办理业务。吴女士可以把钱放在这边，清点完后再告知她总钱数。　　该银行大堂经理王经理表示，此前吴女士前来办理业务，他从未拒绝，只是表示银行人员确实有点紧张，需在一周内清点完毕。　　经记者协调，吴女士将款项委托该银行清点兑换，银行承诺最迟本月8日前清点完，数目总额打入吴女士银行卡中。随后，吴女士又返回家中，将另一个装有大量硬币的蛇皮袋送到该银行。　　对此，建设银行武汉分行武钢支行有关负责人表示，目前，他们在为市民提供兑换零钱的服务时，均是通过人工来操作，工作量很大。他们会尽量满足客户要求，只是在时间上需久一些。若市民手头有大量硬币，可采取将零钱分成几部分或到多家银行分次存入的方式，若想一次性存入或兑换，最好与银行预约，商定在非业务高峰期办理。　　律师说法　　客户合理兑换要求银行不得拒绝　　记者了解到，根据《中华人民共和国人民币管理条例》规定，兑换钱币属于“人民币券别调剂业务”，办理人民币存取款业务的金融机构应当根据合理需要的原则，办理人民币券别调剂业务。也就是说，不管是“整换零”还是“零换整”，兑换钱币和存取款一样，都在银行的业务范围内，是银行应尽的法定义务。然而，现实生活中，零辅币（特别是大量）在银行存兑遭遇“卡壳”的案例，各地屡有发生。　　对此，湖北金卫律师事务所律师李海夫表示，银行本身就具有兑换货币的职能，商业银行属于服务性金融机构，要尽可能满足客户需求，因而银行不能拒绝客户化零为整或化整为零的要求。　　湖北今天律师事务所律师但加强表示，市民若遭遇商业银行拒收大量小额硬币时，都可向中国人民银行投诉。他建议，银行可像北京一样，在银行网点安装几台自助硬币存取款机，硬币存款额最低10元，一次最高额200元，最小硬币为1角。这样可大大方便市民存取零钱。　　新闻链接　　武汉18家银行网点可免费兑整换零　　记者昨晚查阅网上资料了解到，2013年11月，人民银行武汉分行营管部表示，武汉设立18个人民币便民服务示范点，无偿为市民提供换零钞、鉴别假币等服务。　　便民服务示范点由武汉地区18家中资银行业金融机构中各挑选1家银行参与创建，分布在武汉三镇及新城区，兑换金额在100元以内或兑换张数在100张或100枚之内的零换整、整换零业务，可在10分钟内办结。若有大额零辅币需求，示范点还提供预约服务，及时调剂。　　市民家中若有大额零钱，可到这18家便民服务点兑换：工商银行武汉江夏支行、农业银行武汉黄陂支行、中国银行武汉汉南支行、建设银行武汉新福路分理处、交通银行湖北省分行营业部、邮储银行武汉市汉阳区支行、中信银行武汉青山支行、光大银行武汉经济技术开发区支行、华夏银行武汉东西湖支行、民生银行武汉花桥支行、招商银行武汉硚口支行、兴业银行武汉武昌支行、广发银行武珞支行、平安银行武汉光谷支行、浦发银行武汉洪山支行、湖北银行武汉东湖开发区支行、汉口银行江汉支行、武汉农村商业银行邾城支行。【延伸报道】
年底前，岩城将布置七个硬币兑换机
整钱兑换硬币将更方便
闽西新闻网讯 （记者 钟丽琳 曾燕福 闽西新闻网记者 应瑛） 身上带的都是整钱，需要用零钱时怎么办？记者5月4日从中国人民银行龙岩中心支行了解到，今年年底前，龙岩七家银行将在城区人流较为集中的地区布置七个硬币兑换机，为需要小面额零钱的市民提供更多的便利。
该款硬币兑换机的功能主要是整换零，主要是换取1元、5角、1角的硬币。市民投入一张整钞，可选择需要兑换的硬币类别，进行兑换。经过一段时间，机器内的硬币无库存或整钞满库后，机器则会自动提醒，相关负责银行则会进行相应处理。另悉，一台机器售价20多万元，将由工、农、中、建、兴业、邮储、农商七家银行各自出资设置，布点会选择在居民区、商业区集中的区域，以方便市民兑换零钱。
[责任编辑：翁志炀]
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