怎么我联通3G卡在网上不能套餐更改，要升级4G套餐？还说要到营业厅去办理，什么情况呢？_百度知道
怎么我联通3G卡在网上不能套餐更改，要升级4G套餐？还说要到营业厅去办理，什么情况呢？
提问者采纳
3G用户无法办理转4G套餐的原因如下；【2】集团成员用户；【6】存在其他限制条件导致无法办理；【3】存在合约计划限制的用户。提示要到营业厅，都需要到营业厅完善或者取消合约计划后才可以升级排除了以上原因;3G老用户暂不可办理转4G套餐联通2G&#47：00前、用户资料缺失等）、黑名单等非正常在用状态，仍无法办理可联系当地客服了解详情；【4】每月最后一天0点至次月1日8，2G&#47，是号码资料不完善或者有参加了合约计划等。【5】其他特殊情况（如号码为欠费：【1】上网卡用户
创新·改变世界
主营：移动通信、宽带固网、 企业信息化、增值业务
其他类似问题
为您推荐：
联通3g卡的相关知识
等待您来回答
下载知道APP
随时随地咨询
出门在外也不愁吉安法律咨询
请您选择相应地区
您当前位置： &>&&>&&>&
今日律师风向标:
买手机被人说可以用联通4G，我买了联通4g套餐，花了不少钱，他最后说这个不支持，费用他该不该赔
买手机被人说可以用联通4G，我买了联通4g套餐，花了不少钱，他最后说这个不支持，费用他该不该赔
问题类型： -->
(注：此客服QQ不进行法律咨询！)
找回我的问题
问题编号手机号码
一对一咨询
一对一咨询
上一条下一条
我的咨询提醒您的举报已经提交成功，我们将尽快处理，谢谢！
联通可以，移动不知道
就是说你现在是欠费了，所以是半停机的状态！
大家还关注
(window.slotbydup=window.slotbydup || []).push({
id: '2081942',
container: s,
size: '1000,60',
display: 'inlay-fix'}