邮政取存理财邮政储蓄日日升怎么样里钱 有短信提示吗

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个人网上银行客户操作手册
第一章 系统总体介绍 4
1.1 个人网银系统功能简介 4
1.2 个人网银客户功能简介 5
1.3 注册与登录 6
1.3.1 注册 6
1.3.2 登录 7
1.3.3 退出 8
1.4 我关注的信息 8
1.5 我的账户 9
1.5.1 账户查询 9
1.5.2 账户管理 12
1.5.3 一家亲 15
1.5.4 账户挂失 18
1.5.5 积分管理 19
1.5.6 他行账户查询 20
1.6 转账汇款 21
1.6.1 定活互转 21
1.6.2 行内转账 27
1.6.3 跨行汇款 28
1.6.4 按址汇款 31
1.6.5 密码汇款 33
1.6.6 批量转账汇款 36
1.6.7 网汇通充值 39
1.6.8 资料与工具 40
1.7 信用卡 42
1.7.1 我的信用卡 43
1.7.2 对账单 48
1.7.3 信用卡还款 53
1.7.4 信用卡分期 56
1.7.5 信用卡积分 62
1.8 网上缴费 63
1.8.1 我的便捷缴费通道 63
1.8.2 在线缴费 67
1.8.3 预约缴费 69
1.8.4 代扣缴费 71
1.8.5 缴费明细查询 74
1.8.6 缴费业务查询 75
1.8.7 设置缴费提醒 75
1.9 网上支付功能管理 76
1.9.1 网上支付交易查询 76
1.9.2 网上支付限额设置 77
1.9.3 网上支付申请 78
1.10 投资理财 79
1.10.1 基金业务 79
1.10.2 理财产品 104
1.10.3 国债业务 114
1.10.4 保险业务 126
1.10.5 风险评测 130
1.10.6 基金/理财/国债个人资料修改 131
1.10.7 投资理财计算器 132
1.10.8 理财账号变更 134
1.11 外汇通 135
1.11.1 账户查询 135
1.11.2 定活互转 137
1.11.3 *跨境汇款(即将上线) 139
1.11.4 外币理财 139
1.11.5 积分查询 142
1.11.6 外汇牌价 143
1.11.7 交易明细 143
1.12 个人贷款 145
1.12.1 业务简介 145
1.11.2业务公告 147
1.11.3开办机构查询 147
1.11.4贷款计算器 148
1.11.5我的贷款 150
1.13 申请开办 154
1.13.1 网上支付通 155
1.13.2 绿卡通预约开户 160
1.13.3 信用卡 161
1.13.4 跨行查询协议 165
1.14 安全中心 171
1.14.1 密码管理 171
1.14.2 账户设置 173
1.14.3 短信验证设置 177
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潍坊邮政新华路支局谭大姐的理财经
&&& 作者:张朋&& 来源:大众网潍坊频道
[提要]自2013年11月份,谭树娜便开始担任集团转型网点新华路支局理财经理一职。仅仅用了1年时间,她便成功由“门外汉”成长为一名业务精通的“理财达人”。2014年,谭树娜累计销售保险680万元、理财产品3000余万元,发展储蓄2600万元,各项业绩均列潍坊分公司前茅。2015年,1月1日-7日,7天时间便销售保险85万元、理财产品170万元。
  大众网潍坊1月9日讯(通讯员 张朋)自2013年11月份,谭树娜便开始担任集团转型网点新华路支局理财经理一职。仅仅用了1年时间,她便成功由“门外汉”成长为一名业务精通的“理财达人”。2014年,谭树娜累计销售保险680万元、理财产品3000余万元,发展储蓄2600万元,各项业绩均列潍坊分公司前茅。2015年,1月1日-7日,7天时间便销售保险85万元、理财产品170万元。
  问及如何取得如此优异的成绩?谭大姐谦虚地说:“其实,我只是在三件事上下了功夫。这三件事做扎实了,一切都水到渠成。”谭大姐说的这三件事其实正是她做好理财业务的“三件法宝”,概括起来就是:练好内功、把客户当亲朋好友、做好后续维护工作。
  练好内功是基础
  从接手理财业务起,谭树娜便给自己制定了学习规划,除了积极参加各类培训外,还专门订购了保险、理财、基金等相关业务书籍,靠着空闲时间她硬是把相关专业书籍都通读了一遍,并成功考取了理财规划师证书。为了提高理财操作能力,她认真钻研每期主打理财产品并亲自购买,以便分析主打产品的收益率及特点。她说:“先自己理理财,知道螃蟹到底是啥味儿,才能帮客户理财。”
  通过有计划的学习和实战,谭树娜很快熟悉了理财业务,也练出了一套与客户沟通行之有效的方法,先后被评为市级理财能手和三八红旗手。
  客户如亲友是关键
  “只有用心体察客户,把客户当成亲人、朋友,了解客户的真实需求,才能把业务做好。”谭树娜的不少客户都是与她先成为朋友后才成为客户的,这些客户后来不断为她介绍新的客户。
  在工作中,谭树娜始终将“把最好的服务提供给客户”当做座右铭,非常注意心贴客户,顺应客户需求,根据客户的不同层次推介合适的理财产品,以差异化服务赢得客户的信任。对退休一族,她主推存款、国债等稳定性强的产品;对生意族,她主推理财方式比较灵活、周期短、收益高的产品,像“日日升”、“鑫鑫向荣”等好产品;对年轻一族,她主推理财产品,并搭配基金定投;对打工族,她主推储蓄理财或子女教育基金。
  谭树娜发现,只要客户被你的真诚服务所感动,接下来你将会不断为客户的亲朋好友服务,因为很多客户都是带着亲戚朋友过来一块儿购买理财产品。去年一天中午,谭树娜在买饭过程中看到一位大姨在他行营业厅门口询问利率,可能由于客户太多,这家银行营业员也没顾上回答大姨的问题,大姨只好无奈的走了。看到这一情形,谭树娜快步追上大姨,主动亮明身份并跟大姨介绍当前的利率,获得大姨好评,存了3万元定期。不久,这位大姨的好几位朋友、同事也来支局办理业务,其中一位购买了20万的理财,一位购买了14万的保险,支局员工戏称她们是“大姨理财小分队”。
  后续维护是保障
  维护好客户,不仅能进一步挖掘客户的潜在价值,还能提升支局的形象。对谭树娜来说,她从来都把售后服务当售前服务一样看待,十分注重对优质客户的后续跟进维护。
  只要客户办理业务留存了联系方式,谭树娜当天务必会给客户回复一条温馨短信。每逢节假日、客户生日、阴雨天气,谭树娜都会通过短信或其他方式向客户表示祝贺;每逢推出新的理财产品,她会第一时间告知客户;每逢支局举办产说会、沙龙活动时,她会主动邀约客户参加。现在谭树娜甚至建立了自己的客户微信群,群里有130多位忠实客户,通过多种形式的沟通交流实现与客户的不间断联系,及时了解客户的资金动态,协助客户对资金进行合理配置,既让客户受益,又使客户真正感受到理财经理的专业能力和优质服务。
  “她不仅细心,而且还很会为我们客户着想。”邱大姐谈起谭树娜时特别高兴,直夸她是邮局好员工。
  去年7月,邱大姐来支局取10万块钱,由于没有事先预约加之前台没钱,谭树娜便建议邱大姐少取一些,剩下的明天再取。恰好此时,一位客户前来存6万块钱,谭树娜便主动跟邱大姐解释,先让这位客户存上钱,然后就可以一次性给她取10万块钱。正是这样的细节感动了邱大姐,第二天,邱大姐便打电话到支局,询问谭树娜上不上班,当天下午便到支局存了30万的定期,后来又断断续续存了70多万定期。
  在谭树娜的后续跟进和维护下,邱大姐对谭树娜的信任度越来越高,邱大姐的儿子又先后购买了10万元的理财产品和12万元的保险,成了支局的VIP客户。
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初审编辑:沈广安责任编辑:焦雪
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