微信提前“收割”
用户该怎么办？--百度百家
微信提前“收割”
用户该怎么办？
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你还以为微信上的朋友圈真的是“你的朋友圈”吗？错了！它的最终产权还是归属于腾讯广告部的“大客户共荣圈”。
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你还以为微信上的朋友圈真的是“你的朋友圈”吗？
错了！它的最终产权还是属于腾讯广告的“朋友圈”。这几天，正当大家为微信里即将收到的第一条朋友圈广告究竟是“宝马”、“Vivo”还是“可乐”开始惴惴不安时，事实上，微信的使用者们后来发现：原来只有两类朋友圈：一类是你还不是腾讯广告部眼中的“高质量种子用户”（也就是可有可无的“价值用户”），所以你既没有等来“宝马”，连“Vivo”和“可乐”都不会光顾；第二类就是因为盼来了“Vivo”而感到失意的用户——事实上，“宝马”压根儿没有出现过，当然也包括“可乐”，因为在腾讯广告部看来，给你的朋友圈随便撒个“Vivo”、“宝马”还是“可乐”，都与你无关，你只是个像从超市促销中刚刚抢到了一头免费白菜的、喜欢拣点小便宜的顾客而已。
从2011年年初微信面世，到4年后成为注册用户逾11亿、月活跃用户接近5亿的明星产品，移动互联网时代的微信应用之快，堪称上是“神一样的速度”，引得首富马云们都羡慕嫉妒恨。然而，微信应用快速走向商业化的同时，一股不安的潜流也开始暗暗滋长：在越来越多的用户对微信失去新鲜感之后，风传已久、最终落下的广告植入会不会加速微信的“未老先衰”？
（“微信团队”的“劝诫体”用户招降书）
换言之，腾讯提前“挥镰收割”，会将将微信快速引入“作死”的节奏吗？作为用户，我们该从微信的囚牢里赶紧“逃亡”，还是继续享受腾讯广告部朋友圈里那些大客户每天一见的“强迫性拜访”呢？
微信为什么要在朋友圈推广告？
从2014年年初开始，微信已经离它最初的设计者张小龙心目中那个“非营销平台”已经越来越远。
很长一段时间以来，关于微信要不要商业化、如何商业化的争论一直在腾讯内外不绝于耳。这才有了几天前每一个微信用户的朋友圈中出现那一则“羞羞答答”的来自“微信团队”的文字广告：“不是它可恶，它无孔不入，你无处可逃。。。。。。”
腾讯不是公益机构，微信也不再是那个用户心目中假装清纯、天真无瑕的小姑娘——这大概是腾讯在朋友圈为什么要推商业广告的最好理由。当然，腾讯广告部的企划高手们不会把这个理由弄得那么直白、勉强和充满强盗逻辑，而是用了一个否定之否定的极端肯定逻辑：“不是它（DaKeHu）可恶”，而是“你（XiaoBaiShu）无处可逃”，当然，你还可以从这则充满“劝诫体”风格的、苦口婆心规劝用户缴械投降的文字广告下面找到理由，点击下面的“查看详情”，又会羞羞答答而又有点厚颜无耻地迸出两行字“广告，也可以是生活的一部分”。
OK，这才是所有的规劝结果：大客户，也可以是你朋友圈的一部分。
根据最新的腾讯2014年第三季度的财报，公司198亿人民币的季度收入中，网络游戏贡献了将近60%的收入（113亿），其他的依次为社交网络收入（QQ会员费等）47亿元，网络广告24亿元，电子商务近5亿元，净利润近65亿元。这些几乎都是来自于PC端和QQ应用业务的收入。
换言之，坐拥11亿注册用户、活跃用户近5亿的微信，对于腾讯眼下的财务报表也没有任何贡献。此前有消息说，就在2014年三季度，腾讯内部曾对朋友圈广告收入进行过评估，评估结果是年收入为100亿人民币左右。
用免费的基础服务先锁定用户，在“放水养鱼”的基础上再提供会员费、网络游戏和广告之类的增值服务，这是互联网经营的不二法宝。只不过QQ在推出后两年后开始投放广告，淘宝在面世4年后开始收取服务费，而微信开始在朋友圈投放广告，也在这一应用工具出现之后的第4年，就此而论，马化腾已经隐忍很久了。
微信朋友圈将如何投广告？
在“孰可忍”和“孰不可忍”，腾讯早晚要落下的这只靴子已经落下，接下来的问题是，这属于业主之私人朋友圈的广告该如何投放？
对于腾讯来说，最令人振奋的榜样当然是来自于社交领域的鼻祖Facebook。这家全球最大的社交媒体巨头2012年前后开始将业务重点向移动互联网迁移，短短两年间，在最新的2014年第三季度32亿美元的总营收中，其来自于移动端的广告收入（19.5亿美元）已经占据其广告收入（29.6亿美元）的66%。与腾讯不同的是，Facebook的业务收入严重依赖广告（占比在92%以上），而腾讯最大的业务收入来自于网络游戏，如果在移动端的微信应用提前“收割”，其业务收入将大增，而且更加多元化。
（腾讯关于微信推广系统的内部文件截图，为了避免过度骚扰“业主”，“单个用户原则上48小时只推送一个广告”，但眼下朋友圈广告中统一标配的大客户品牌广告插入，昭示了腾讯急于“收割”而不得不主动改变用户使用习惯的强势姿态）
早在2014年年初，腾讯在微信的公众号服务中已经开始了广告投放的内测和试运营。根据腾讯的内部数据显示，这部分的公众号总数为853万个，但其中只有粉丝用户超过5万个的公众号才能获得广告投放的资格，其内测期间的10天里，像“逻辑思维”公众号的广告收入已近万元。
此次投放的朋友圈广告以展现形式的品牌广告为主，即只要你打开微信中的朋友圈，看到了这一则“Vivo”广告，那么Vivo手机就必须向腾讯交广告费，每千次曝光的收费标准从40元、90元到140元不等（视厂商的特殊要求而定，如广告投放对象的性别、学历、城市等不同而价格会发生变化）。和公众号广告收入属于公众号运营方（如“逻辑思维”的罗胖子团队）不同的是，在朋友圈投放的广告收益和“业主”无关，全部归腾讯所有。
从社交媒体的属性来看，像朋友圈这样的媒体充分体现出了当事人的职业和兴趣特点等属性，腾讯凭借其后台的数据挖掘手段应该在不远的将来能做到更加精准的广告投放——如果你是个书虫，就向你推荐最新的出版物；是个家庭主妇，就推荐厨房用品等等，但就目前来看，腾讯还没有做到这一点，目前还是不加区分的品牌广告投放，就像我们在电视或者报纸上看到的许多大公司的品牌广告一样。
有人算了一笔账，如果以微信的日活跃用户3亿来计算，其中有76%的用户（腾讯公布的数据）即2亿多人会打开朋友圈，如果每天看到1条广告，按照每千次曝光40元左右的价格来计算，微信朋友圈广告一天的收益就近1000万元。
微信要“作死”& 用户怎么办？
可以预见，随着微信朋友圈的广告投放越来越多，人们对于朋友圈的厌恶就会越来越深，果真用户“无处可逃”了吗？
（敞视的监狱图景。微信就是我们最新的囚牢）
微信除了可以作为类似QQ这样的即时通讯工具之外，像朋友圈这样的媒体属性很大程度上是基于熟人之间的关系强化，即职业属性+兴趣属性，其间熟人和熟人之间的关系比较微妙，很像豪猪们抱团取暖的情形，太近会伤害到对方（如过度炫耀），太远则无法在朋友圈“幸存”下来，但长久以来朋友圈的信息泛滥和不受节制的转发，同时也在损害用户的使用兴趣，这其中尤其以四类信息最为有害：姑且分别称之为鸡汤杀手（每天都是千篇一律无营养的心灵鸡汤）、面膜杀手（以电商和杀熟为第一要务）、自恋杀手（每天看不完的美颜自拍和流水账）和乱发杀手（每天不分内容的大面积转发，少者十几条，多则几十条）。
腾讯强行的广告插入无疑会加速用户从朋友圈的逃亡，虽然在试运营初期，还要羞答答地担心“骚扰用户”而对“单个用户每48小时只推送一个广告”。对于那些暂时每天还要依靠朋友圈打发时间反的用户而言，可以选择的应对策略可以包括以下几种方式：
1、尽可能不打开朋友圈。按照腾讯的最新内部数据，半数以上的微信用户每天打开微信10次以上，估算其累计花费的时间在半小时以上，爱惜时间的最好方式就是逃离朋友圈；
2、直接关闭朋友圈内的广告。按照目前的规则，你点广告的次数越多，下次你朋友圈里的“大客户”朋友就会越来越多，到访次数越来越频繁，反之，则是固守“48小时只推送1条”的原则；
3、不要点开、点赞或者评论朋友圈里的广告。按照腾讯的广告收费规则，如果你无视它，广告在6小时后会自动消失；如果用户和它之间有任何互动，广告不仅会自动保留在朋友圈内，你又在帮富人赚钱了！
4、不要转发朋友圈里的广告。朋友圈的广告计费方式有三种，分别为“信息流曝光”、“消息详情页曝光”和“传播曝光”，所谓的“传播曝光”就是指转发，你转发越多，系统就默认你是“广告大户”。
从“无处可逃”，到“无孔不入”，微信和很多网络应用工具一样，扮演的都是“敞视的监狱”类似的角色：你对它越是信任，它对的掌控就越多，从你的年龄、性别、生日、学历、职业、爱好、家庭住址、银行卡号码到各种古怪的癖好，无所不知，无所不晓。就这一点而言，我们早就是腾讯刀俎上的鱼肉，每天不仅要献上大把的时间，还得继续帮着马化腾出卖朋友圈数钱！
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4.被投诉方的综合评分 = 所有已评分的投诉帖评分总和 / 已评分的投诉帖总数。
微信钱包账号被冻结，申请解冻流程跟过程套不负责
编号：CN25857 &&|&发表于 11:11:44&|&
5人参与评论
&&&投诉人：许先生
投诉对象：
投诉要求：
解冻微信钱包账号
投诉进度：
已有相关回应
投诉内容：
微信钱包支付账号 ddyc06 绑定手机号码 9月10号被冻结，联系客服询问解冻原因。客服反馈是由于9月9号钱包收到几笔红包有问题，问客服怎么解决。客服答复，提交聊天记录截图，及发货名字就可以。10号就按照客服说的资料提交了。过了好多天，系统反馈提交资料已经审核过了，但是需要联系发红包方解除冻结.可笑的是居然而给我一个停机的手机号码。于是在此致电客服，说明情况。系统反馈给我手机号码停机了，微信被人家拉黑了。联系不上发红包该怎么解决，客服说只能在次提交后台处理处理试试了。今天后台反馈还是需要联系发红包方，真是无语，这是在浪费我的时间，还是在浪费你们的人力资源，麻烦告诉我现在我该怎么办？（在此解释下跟发红包方交易过程跟原因，别人在淘宝上找到我。说是今天红包接龙赢钱了。自己是邮政的银行卡提现不出来，但是急需要买点东西。问我能不能帮忙，并给我点手续费。试想这交易并不违规，没有有钱不赚的道理！）在次也吐槽一下微信支付，你们开放平台让别人自由交易。风险控制是你们的事，不要出了问题就一副不负责的态度。直接冻结账号就完事，想解冻你自己去联系，长期下去谁还敢用微信支付？
投诉补充：
微信上已提交了无数次资料。现在又要求产品渠道界面提交资料反馈，还没玩弄够吗？对，我现在为了1300元去起诉你们还不够我的成本。放心，等起诉成本对我来说无所谓的时候会为自己讨回公道的！
&&各方评说
微信支付客户服务 &&
您好，您反馈的问题已关注到。为保证您的信息安全，请您通过我们产品渠道/write.shtml?fid=127&ADPUBNO=提交资料进行反馈，会有专人协助处理。感谢您对微信支付的支持，谢谢！
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容再次私信转达给@微信支付客户服务&nbsp@财付通客户服务。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交，可同时上传每张小于1M的图片；不要直接在本回复下提交）&nbsp&nbsp-------------------------------【聚投诉维权组合拳】如按财付通的投诉流程发起维权后，问题仍未得到解决，可采取以下方式进一步维权：1、向中国人民银行投诉。●向中国人民银行金融消费权益保护局投诉：拨打电话投诉。【被投诉方信息】企业名称：深圳市财付通科技有限公司企业住所：深圳市南山区高新科技园科技中一路腾讯大厦8层法定代表人：马化腾●向人民银行申请信息公开。申请人在填写电子版《中国人民银行政府信息公开申请表》后，通过电子邮件发送至中国人民银行政务公开领导小组办公室电子邮箱。电子邮箱：zwgkb@。详细要求及申请模板见：http://www./publish/zhengwugongkai/_.html2、向工商部门投诉。●向财付通所在地深圳市市场和质量监督管理委员会投诉：网上投诉：http://app01./12315/pub/index!next（优先选择，便于保留证据）致电深圳市消费者委员会。●如深圳市市场和质量监督管理委员会未依法在7个工作日处理并告知，可向国家信访局国家投诉受理办公室网站http://wsxf./zfp/webroot/index.html&nbsp和国家工商总局投诉其“行政不作为”。工商总局的投诉举报渠道有下列3个：·公众留言系统http://gzhd.:8280/robot/publicComments.html提交留言；·发送电子邮件到gszjxf@·致电工商总局信访部门010-。3、请在新浪微博私信@21CN聚投诉，提供投诉人在聚投诉所发投诉帖的链接，以便我们公开在微博上发布此投诉，并与投诉人一起@给财付通官方微博及相关政府部门及媒体。4，如上述渠道均未成功，可委托律师向法院起诉。&nbsp
21CN聚投诉 &&
今天，聚投诉已将您的投诉内容私信转达给@微信支付客户服务&nbsp。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp如有处理进展，请及时反馈，以便聚投诉跟进。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交，可同时上传每张小于1M的图片；不要直接在本回复下提交）&nbsp&nbsp
回复@微信支付客户服务:
尊敬的央行行长，周小川同志，银监会主席，尚富林同志&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp你们好！&nbsp&nbsp&nbsp由于互联网的快速发展和第三方支付便捷性，第三方支付平台的发展越来越膨胀缺乏缺乏监管，&nbsp没有承担银行的责任，却享受了银行的待遇，第三方支付平台安全是首要的，便捷性就是第二重点，私自冻结用户账户资金是万万不能要的！腾讯旗下的第三方支付平台：财付通跟微信支付，显然没有能力继续发展第三方支付平台业务。财付通和微信支付安全系统也是经查误判用户安全问题，违规违法地大量冻结用户资金，用户解冻也是非常困难，常常因为财付通和微信支付所要求的填交的资料往往都是”难以取得和莫名其妙，“比如。要求提供他人的身份信息！着是非常莫名其妙而且难度常大的。自己的账户被冻结。解冻却要求提供他人身份证信息。如果不能提供就不能解冻&nbsp比如要求提供前妻户籍资料。还比如账户冻结需要自己去联系投诉方处理，账户投诉方就是资金损失方。也就是说财付通跟微信支付逼迫用户替财付通跟微信支付背黑锅，。要想投诉方撤销投诉很明显投诉方的资金损失是需要有人赔偿的！如果提供不了便不能解冻&nbsp财付通的解冻机制非常不人性化和僵硬化。从不考虑用户提供这些资料的难度。谁会随便把自己的身份证发给别人呢？，你的前妻也不愿意帮助你&nbsp那么财付通用户将被永远冻结无法解冻。那么冻结账户&nbsp里的资金呢。？这里有没有什么猫腻呢？&nbsp被冻结的账户资金是否还存在。我们在余额中看到的数字，是钱还是仅仅是数字？如果发生财付通把冻结用户内的资金取走。仅仅是给他们留了几位数字。反正被冻结了也取不了。这样的事情也没有人监管？财付通私自冻结他人资金是否合法？财付通自己制定的规则是否合法？？？&nbsp&nbsp银行冻结用户的资金还需要司法机关出示相关证明。而财付通却可以自己随意冻结用户资金。比银行的权限还大，&nbsp&nbsp所以我们认为财付通的以系统风险判定为借口冻结用户资金是否是为了牟利！&nbsp&nbsp安全印证的方式有很多种。比如验证码。比如来电询问。用过这些方式是否更人性的，&nbsp&nbsp为什么放弃这些人性的安全验证机制而采取由系统冻结的方式呢？是不是财付通为了牟利而特意为止。&nbsp财付通是司法机关吗？&nbsp哪条法律授权财付通可以冻结公民财产？&nbsp签订财付通服务协议中并没有财付通有权冻结公民财产的内容条款，事实上法律也不允许非经授权对公民财产进行冻结，只有法院才有资格对公民财产依法冻结，&nbsp财付通是法院吗？你们的权利比法院权利还大吗？&nbsp是什么让你们可以凌驾于法律之上，对公民财产随意冻结呢？&nbsp从执法资格的主体来讲，财付通更不时执法机关。&nbsp从执法的资格来讲，财付通更无权冻结客户资金！&nbsp冻结资金是一种违法行为！支付宝做的这么大，都不敢随意冻结用户账户。&nbsp财付通这样做明显是与违约与违法的，&nbsp财付通本是服务与民的，却拿着国家给予的信任与民众的信任，&nbsp随意大量无理冻结用户资金，&nbsp这些大量被冻结的大量资金是否成为一己之私牟利的工具？&nbsp天理何在？国法何在？&nbsp财付通这种随意冻结用户资金行为希望央行领导部门高度重视，&nbsp对冻结的账户资金进行统计并调查拿着冻结资金的去向、并追究法律责任！！&nbsp及时取消财付通第三方支付平台执照。&nbsp强烈要求央行和银监会组成财付通冻结资产调查委员会，&nbsp清查财付通冻结账号和资金的总和，还有钱款去向。是否存在违法牟利行为！&nbsp在此本人郑重的申明一下，受到此不公平对待的，不是我一个也不是极少一部分。而是有相当数量的，希望央行跟银监会领导能引起重视!
回复@微信支付客户服务:
为什么等了这么多天，一天消息也没有。非得把事情搞大了，你们才会处理吗？
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4月28日晚，聚投诉平台再次完成一次升级。用户使用中如有任何问题，请随时通过微信号“21CN聚投诉”反馈联系。
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