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华夏银行信用卡遭异地盗刷 欠款谁来支付
华夏银行信用卡遭异地盗刷 欠款谁来支付
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网银交易明细显示，自日至日期间，每日下午都会不间断发生几笔交易，一共发生12笔转账交易，金额合计1700多元，收款方账户是上海一家金融公司。
　　多年前，史先生在华夏银行房山支行开通了一张储蓄卡，因为经常使用这张卡办理理财业务，华夏银行将他这张卡升级为金卡，享受VIP贵宾服务。
　　日上午，史先生打算开通新股票账户，但需要绑定银行卡。他在通过网银开通股票账户的时候，发现自己银行账户里的余额只剩下零头，于是在个人网银账户里查出明细。
　　网银交易明细显示，自日至日期间，每日下午都会不间断发生几笔交易，一共发生12笔转账交易，金额合计1700多元，收款方账户是上海一家金融公司。
　　于是当天中午赶到开卡行要求核查。柜台工作人员先帮他办理了挂失，随后打印出交易流水记录并拨打95577客服进行了电话查证。银行工作人员在95577客服指导下同其他机构客服进行了电话沟通，并记录下史先生的手机号码。
　　当天下午15点多，回电称已查明其中7笔交易是通过银联系统办理并已转接到银联客服人员，但无法查出剩余5笔交易明细。于是史先生又联系银联客服，客服表示银联只是一个资金划拨周转平台，不负责转账业务，让他跟开户行协商。
　　据史先生称，华夏银行房山支行给出的最后解释是：可能由于他在第三方快捷支付平台进行支付，而且可能是一个不需要短信验证码的支付平台，只需要银行帐号和密码，所以信息遭到泄露，从而造成连环盗刷。史先生表示，银行工作人员称由于是信息泄露造成的盗刷，所以和银行无关，不予赔偿。
　　史先生表示，自己使用网银的时候是必须使用U盾的，他纳闷为何盗刷方在没有U盾的情况下也能完成转帐汇款，由此质疑华夏银行的网银系统安全性能，希望华夏银行能够尽快查清事实挽回损失。
　　相比史先生的网银盗刷案，齐女士的盗刷似乎发生得更为普遍。
　　2015年9月的一天，山东省济南市的齐女士突然收到一条短信，告知她的发生了一笔14000多元的消费。
　　这张信用卡是齐女士在5月份补办的一张新信用卡。由于在此之前，齐女士丢失了一张华夏银行信用卡一直未注销，于是通过客服挂失并补办了新卡。
　　收到这条消费短信通知时，齐女士的信用卡和身份证一直在身边，而自己并没有使用这张卡进行同等金额的交易，她意识到信用卡被盗刷了。于是立即向当地公安局报警，警方立案并出具“关于证明齐**报警函”。
　　齐女士同时也拨打华夏银行客服电话说明情况并对该卡进行了账户存款管制。随后，她又去济南市对该笔交易进行了书面否认。齐女士表示，她从来没有使用这张信用卡进行过网上支付。
　　这之后，齐女士多次致电华夏银行客服要求解决，客服协助查询到刷卡方是江苏省南通市一家便利超市，齐女士示自己从未去过刷卡地方。
　　齐女士还拨打过济南市政府开通的12345市民服务热线，济南市金融办联系华夏银行后，银行采取协商解决方式，要求和齐女士共同支付这笔盗刷款。但是她本人不同意。再后来没多久，齐女士称，她开始陆续收到华夏银行的还款通知单。
　　齐女士表示，她对于华夏银行处理盗刷事件的方式和态度很不满意，希望华夏银行能够尽快解决。
　　客服人员表示将尽快联系持卡人进行核查。
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&& 华夏银行信用卡被盗刷了银行会管吗，能赔吗？
华夏银行信用卡被盗刷了银行会管吗，能赔吗？
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发布者：chenlj 来源：要理财
　　华夏银行被盗银行会负责吗？能赔多少银行卡级别失卡保障(挂失前)银行卡级别
华夏银行普卡挂失前120小时内可获赔偿(不包括网络和电话、ATM交易)，只限境内人民币交易，最高赔偿限额为5000元金卡挂失前120小时内可获赔偿(不包括网络和电话、ATM交易)，只限境内人民币交易，最高赔偿限额为15000元钛金卡挂失前120小时内可获赔偿(不包括网络和电话、ATM交易)，只限境内人民币交易，最高赔偿限额为30000元钛金丽人卡挂失前120小时内可获赔偿(不包括网络和电话、ATM交易)，只限境内人民币交易，最高赔偿限额为50000元
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活动期间，兴业银行信用卡主卡持卡人可使用卡内积分兑换抽奖机会，计积分交易满3000元或办理账单分期，更可折扣兑换抽奖机会。　　活动时间：日——5月31日　　开奖时间：2016年6月　　奖品及相关设置如下：& & & 马上申请兴业银行信用卡，享受超值优惠：【点我申请】　　活动细则：　　1、本活动限正常使用卡片的兴业银行信用卡个人卡主卡持卡人，不适用于仅持单独累计合作积分/里程的联名卡（包括但不限于厦门航空白鹭联名信用卡、东方航空联名信用卡、吉祥航空联名信用卡、南航明珠信用卡）的持卡人。　　2、本次活动每位持卡人兑换数量不限。同一持卡人可通过商城渠道及短信渠道多次兑换，兑换得越多，中奖几率越高。成功发送一条兑换短信视作兑换一次抽奖机会，成功发送多条短信视作兑换多次抽奖机会。　　3、持卡人可以同时参加多个奖项的抽奖，每个奖项限获得一次中奖机会。　　4、持卡人于当轮抽奖期间，限定交易满3000元或办理账单分期，可享受折扣积分兑换抽奖机会的优惠。满足折扣积分兑换抽奖机会的持卡人，均先按普通积分值兑换抽奖机会，普通积分与折扣积分的差额部分，将于当轮抽奖活动结束的次月返还至持卡人发生积分兑换的信用卡账户中。折扣兑换优惠资格仅限当轮有效。　　限定交易包括：境外交易、计积分商户刷卡消费、预借现金、分期付款、代扣业务以及网上支付交易（包括快捷支付交易）。境外交易含境外刷卡、境外取现以及境外网上支付交易。不计积分商户刷卡消费、福建烟草代扣业务不参加本活动，各种费用、利息不含在内。美元按1:6.5折算为人民币；交易统计日期以本行信用卡系统记录的实际交易发生时间为准，预授权交易以预授权发生时间为准，分期付款交易以授权核准日为准。附属卡交易计入主卡账户。各类交易认定以我行系统跑批数据为准。　　5、附属卡交易合并计入主卡账户，同一持卡人名下多张主卡交易合并计算，美元按1:6.5折算为人民币；交易统计日期以本行信用卡系统记录的实际交易发生时间为准，预授权交易以成功办理分期的时间为准，分期付款交易以授权核准日为准。　　6、持卡人需使用现有积分兑换抽奖机会，不可预借积分进行兑换。抽奖机会一旦兑换完成即不得取消，兑换积分不予退还。　　7、由于持卡人发送短信使用的手机号码与本行系统中登记的不符、上行短信内容编辑错误等由客户端失误导致的抽奖机会兑换失败，责任由持卡人自行承担；由于电信基础运营商的网络或系统故障导致本行无法收到兑换短信，本行不承担相关责任。　　8、抽奖方式：兴业银行股份有限公司信用卡中心提取指定时间段内系统记录的成功抽奖兑换数据，并制作成包含奖项设置、客户姓名、身份证号与卡号信息的抽奖数据供导入抽奖系统使用，其中，身份证号是判断持卡人身份的唯一标识。抽奖将于当轮活动结束后的次月进行，在上海市东方公证处抽奖公证服务平台以电脑抽奖的方式抽奖，抽奖过程由上海市东方公证处全程公证。　　9、参与奖获得方式：每轮活动各奖项兑换分值总和（扣除返还积分后）最高的一名未获奖客户将获得该轮活动的参与奖。　　10、抽奖完成后，本行客服将于名单公布后的15个工作日内电话通知获奖客户（包括抽奖奖项和参与奖，如遇节假日将顺延），礼品将于电话确认后的两周左右通过快递方式寄送给获奖人。　　11、客户如出现以下情况视之一，则视为自动放弃获奖资格：　　（1）抽奖数据提取时已主动注销名下所有卡片的客户；　　（2）联系方式有误且在中奖公布后60日内仍未与我行联系的中奖客户。　　12、本次抽奖奖品不得兑换现金，兴业银行信用卡中心将负责中奖持卡人个人所得税的代扣代缴。　　13、在法律允许的范围内，兴业银行保留对本次活动条款进行解释的权利。
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信用卡问答
李先生，您好。中国平安是一家综合金融集团，下属有平安银行，可以办理信用卡的。我是河南信阳的，目前不知道平安银行在您的家乡有没有分行。如果有需要，您可以直接打95511查询，祝您平安。
可以的，你打平安的服务热线可以办
您好，如果您设置了交易密码，被盗刷的话，银行是不理赔的，如果在平安银行您没有设置交易密码，可以享受72小时的盗刷损失。
咨询客服中心吧。
平凡刷卡，定时还款。
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信用卡盗刷怎么办 8招提升境外刷卡安全
　　　清明小长假期间，有不少市民选择到东南亚出游，但有些市民回国之后，却发现自己的在境外遭遇盗刷；也有人接到银行的电话通知，称其曾在高风险商户刷卡、可能存在信息泄露风险，要求他们更换信用卡。据了解，目前东南亚信用卡盗刷猖獗，而针对这样的情况，记者也向银行及保险界人士进行咨询，为境外旅游的持卡人总结出几条用卡建议，以提高持卡人的用卡安全感。
　　　本报记者 周
　　因刷卡无须密码 东南亚盗刷猖獗
　　近日，有一条微博在旅游爱好者之间传得很热：“去东南亚刷过卡的，银行喊你回家换卡！”微博称，一位马小姐清明期间去了趟马来西亚，回国后信用卡中心提醒她在马来西亚的刷卡存在风险，要给她免费换卡。一些网友表示，自己也遇到过类似的事情。市民程先生前一阵也曾到马来西亚出差，回国后就接到了的通知，要求他免费更换信用卡。甚至有消息称，马来西亚的信用卡盗刷现象非常严重，而根据当地法律，出现盗刷后由银行承担损失，前几年一家银行曾因此而倒闭。
　　一位名叫“bad_bad_apple”的网友表示，自己就曾在赴东南亚旅游时遭遇过盗刷的事情。当他在一家国外航空公司的飞机上购物时，像以往一样把卡直接交给空乘，半小时后卡才还给他，当时他并未起疑，后来才知道他的卡已经在那半个小时内被复制，后来又被卖到澳大利亚，盗刷了六百多美元。信用卡中心发现异样后，封了他的卡，经过报案、提供护照扫描件以证明该段时间他没有去过澳洲，事隔半年，终于追回了这笔钱。
　　“出了事，才听说他们有一个严密的犯罪团伙，有人负责复制，有人负责卖卡”，“bad_bad_apple”说。知情人士表示，境外的不法分子常在刷卡POS机上安装读卡器，趁持卡人刷卡时盗取银行卡信息，几分钟内就可以制作一张假卡。据了解，这样的盗卡模式在东南亚部分地区已经形成一条完整的产业链条。而由于在东南亚等境外国家刷卡不需要密码，因此复制银行卡还省去了窃取密码环节，显得更为容易。
　　也有人表示，东南亚地区信用卡盗刷现象之所以最严重，是因为在东南亚每个品牌柜台都是有独立的POS机，很容易出现个别POS机被做手脚，从而盗取持卡人信息，特别是在一些小商户那里刷卡，风险更大。
　　除了东南亚之外，另一些地区的盗刷现象也比较严重。根据中国银联通报的数据显示，2011年二季度以来，银联卡境外盗刷主要集中在澳门、台湾和香港地区，主要表现为伪卡和失窃卡欺诈，欺诈交易主要集中于银器店商户和自动取款终端。
　　不过，银行业内人士称，并非每位客户去过境外消费就都有风险性，也不是说每一个人出国旅游了一趟回来后信用卡就不能用了，只是部分客户存在这种情况。
　　不管境外刷卡是否真的如传说中那么不安全，持卡人都应防患于未然，随时注意财产安全。因此，记者也向银行及保险界人士进行咨询，为境外旅游的持卡人总结出了八条用卡建议：
　　●避免在小商户刷卡
　　“大型商场、酒店、机场一般没问题，但在小商户消费时应避免使用信用卡。”一位旅游达人表示，根据自己的经验，在刷卡时必须对商户有所选择，“不仅是东南亚，到处都一样。”
　　●保护信用卡后三码
　　信用卡背面后三码(紧跟着卡号后面的三个数字)是信用卡的“第二密码”。因为后三码可防止卡片被“克隆”，不法分子偷窥获取了信用卡账号信息并复制卡，如果没有后三码信息，即使知道密码，取款或消费时也会被ATM机或POS机拒绝。不少卡友支招用胶布将后三码盖住。
　　●信用卡不离开视线
　　在使用信用卡时，切忌把信用卡转交他人代刷，不要随意将信用卡交给店员拿去结账。防止“别有用心”者借机取得信用卡上的相关信息。总之，不要让信用卡远离自己的视线范围。
　　●卡和身份证分开放
　　持卡人要注意将身份证和卡片分开存放，避免发生信用卡和身份证同时遗失而被盗刷。
　　●开通短信提醒服务
　　持卡人可给信用卡设置消费金额短信提醒，可以在第一时间知晓卡内金额变化，如有异常马上致电银行。需要注意的是，在申办信用卡时必须正确预留本人的手机号码，如手机号码发生变动，也应及时致电银行客服热线进行更新。
　　●接到通知后即换卡
　　建行信用卡中心的相关人士表示，对于曾在高风险商户刷卡、可能存在信息泄露风险的卡片，建行在接到信用卡组织风险提示后，会通过电话或短信形式提醒持卡人，并提供免费换卡服务。因此，为保障账户信息安全，若持卡人收到银行来电或换卡短信，应该积极配合。
　　●为信用卡购买保险
　　据了解，目前已经有保险公司将信用卡在境外使用时因丢失被盗刷所造成的损失列入了旅游意外险内，投保人一旦发生类似情况可以向保险公司申请理赔，比如美亚保险旗下多款境外旅游意外险产品都包含了信用卡盗刷保障。不过，一旦遭遇盗刷，须在24小时内向警方或其他有关当局报告，取得有关书面证明，并通知发行机构该损失，才能保证理赔顺利完成。
　　●使用免手续费的借记卡
　　网友“不羁-小龙”建议，境外旅游时，尽量使用银联的借记卡，比如平安银行、等银行的借记卡在境外取现时还可免除手续费。持卡人不妨多办几张卡，分开保管，至少可以分散风险。人次在我爱卡申请信用卡
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求助，昨晚被盗刷有办法追回来吗?
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金卡Ⅱ级, 经验值 4917, 距离下一级还需 3082 经验值
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一亲戚昨晚手机上点了那个小孩学校发来的短信后被盗刷10几笔，工行打电话来止付，最后被盗刷了5笔大概5000块。已经报警不过案值不到5000估计没什么用，工行卡已经挂失，有办法把盗刷的钱弄回来吗？有经验的告诉下吧
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打电话给银联看看能否查到对方信息吧。话说还真能点一个短信就被盗刷呀，我还以为新闻乱编的呢。我手机绑了10多张卡，各种短信乱点没事。看来我为了安全选择苹果手机不越狱是对的，国内一旦出事都是持卡人担责，没办法啊。
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没有相关经验，相对来说苹果手机的系统安全系数高些
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打电话给银联看看能否查到对方信息吧。话说还真能点一个短信就被盗刷呀，我还以为新闻乱编的呢。我手机绑了10多张卡，各种短信乱点没事。看来我为了安全选择苹果手机不越狱 ...
他只说了第一步点短信链接，没说后续自己把卡号密码都贡献出去的事。
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他只说了第一步点短信链接，没说后续自己把卡号密码都贡献出去的事。
那可能是被钓鱼了。我一个朋友被以淘宝卡单要退款给她为名，直接分笔盗刷了15000人民币，虽然立案了，但是没有追回一分钱，银行倒是催着还款。国外一个电话持卡人就不用承担损失了，国内基本上持卡人全赔。我一直坚持：1. 安全的设备；2. 不乱输银行卡信息。
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有没点手机被盗刷的经验？是网上转的一笔900多转了5笔出去。现在怎么和银行说呢？
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他只说了第一步点短信链接，没说后续自己把卡号密码都贡献出去的事。
没有把卡号密码泄露出去。现在那钱要本来还吗？
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那可能是被钓鱼了。我一个朋友被以淘宝卡单要退款给她为名，直接分笔盗刷了15000人民币，虽然立案了，但 ...
你那朋友的钱自己还吗？
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那可能是被钓鱼了。我一个朋友被以淘宝卡单要退款给她为名，直接分笔盗刷了15000人民币，虽然立案了，但是没有追回一分钱，银行倒是催着还款。国外一个电话持卡人就不用 ...
上次国外盗刷砖行让我去市里卡部填单子呢！哪有一个电话那么简单！
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这个中木马
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央视都播了，手机中木马，只要点了链接，就完蛋了
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不要相信手机自带的 防病毒软件。。。。我的手机必装360管家,360 急救箱。。。貌似还是比较靠谱的
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支付宝买了50万的银行卡险，我不担心
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我的每一笔消费都有短信提醒，而且我的手机也不会去点任何的链接
大妈金（5.11）5K
小建金（4.26）5K
小娇普（3.17）7K
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lqhaoyunlai 发表于
我的每一笔消费都有短信提醒，而且我的手机也不会去点任何的链接
都有短信提醒，要是点了短信连接你就收不到短信了
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没有把卡号密码泄露出去。现在那钱要本来还吗？
我就不信点个链接就会被盗刷.
链接要不是钓鱼的,要么是一个木马的软件下载链接.如果是后一种,安卓上安装软件 也是要用户确认后才安装的.
钱要不要还我说了不算,要和银行协商.
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这种情况的前提的别人已经知道你的卡和MI，点短信连接之后只是拦截你的验证码，所以卡资料是最应该注意的
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买保险。才是关键呀。我手机也装安全软件了，骗子死光
已下卡：9行
中信&&招商&&浦发&&建设&&工商
中国&&平安&&光大&&交通
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只点短信，谁信，其它信息能无中生有？
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招行信用卡被网上盗刷 我该怎么办
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普卡I级, 经验值 34, 距离下一级还需 45 经验值
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今天晚上7点左右收到银行信息& & 修改密码&&完了又收到 消费7188元的 提醒 ..我意识到信用卡被盗了 .马上打客服电话冻结信用卡 客服受理后说是三天内给恢复& &&&完事后报警........ 真不知道怎么办了 ..............跪求各位卡友& && &&&出谋策划..........& && & 本人穷人啊 ~~~
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z_luohan 发表于
楼主是不是以卡办卡的时候 透露过卡片信息
你提醒了我以后以卡办卡就应该将后面安全码刮掉
工招兴光中信
理性消费理性撸羊毛
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Peaky Blinders
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楼主悲剧了~~有什么进展么？
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中行环球通EMV白&银联白 100K&&海淘美元分三期
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民生香白& &&&起步额度~~
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今天盗刷的帖子真多
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密码都能改，实在是不简单呀，身份证号码，手机号码，CVV2码，有效期那些都要知道呀
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青山不改 绿水长流
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关注中啊 ``````
···············
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绝对有内情，关注中
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这个真心 帮不上 安慰上送
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学习和一下。
超级版主让我修改签名，但是我不知道我的签名能写什么，版主又不告诉我。
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前面收到银行信息，修改密码是怎么回事？你自己把密码给了犯罪分子？
废92K民65K浦60K
中50K农50K招32K
花23K工20K
争取招工提额，销花
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楼主泄露过信息。
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所以呀，自己的卡片千万保管好，，，，得注意
招4.5 平0.9 中0.5 建0.5
向大神的路前行....
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前几天有同事在支付宝被盗刷了4.4w 半个小时内30比交易。现在这个人信息到处被泄露，用卡风险真大啊
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