某企业生产部门的绩效考核问题G是某企业生产部门的主管，今天他终于费劲心思地完成了对下属人员的绩效考核，并准备把考核表格交给人力资源部。&&&&&&&绩效考核的表格标明了工作的数量和质量以及合作态度等情况，表中的每一个特性都分为五等：优秀、良好、一般、及格和不及格。所有的员工都完成了本职工作。除了S和L，大部分还顺利完成了G交给的额外工作。考虑到S和L是新员工，他们俩人的额外工作量又偏多，G给所有的员工的工作量都打了“优秀”。X曾经对G做出的一个决定表示过不同意见，在“合作态度”一栏，X被计为“一般”，因为意见分歧只是工作方式方面的问题，所以G没有在表格的评价栏上作记录。另外，D家庭比较困难，G就有意识地提高了对他的评价，他想通过这种方式让D多拿绩效工资，把帮助落到实处。此外，C的工作质量不好，也就是达到及格，但为了避免难堪，G把他的评价提到“一般”。这样，员工的评价分布于“优秀”、“良好”、“一般”，就没有“及格”和“不及格”了。G觉得这样做，可以使员工不至于因发现绩效考核低而不满；同时，自己的下级工作做得好，对自己的绩效考核，成绩也差不了。问题：1、请问此案例中暴露出什么问题?&&&&&&&&&&&2、绩效管理中还可能出现什么问题？如何避免？
雷锋叔叔鱹
此案例中暴露的问题有：1.标准缺失。 绩效考核有了考核指标，还必须有考核标准。案例中，对每一个特性分为五等，优秀、良好、一般及格不及格，对于每个等级必须有所定义，比如，达到什么样的就是优秀，什么样的是合格。如果不事先定义清楚，只等着最后评估打分靠主观感觉。每个人心中对于优秀、良好的标准不同，主观的主观臆断容易引起下属的不满，考核结果也难服众。2.绩效考核要避免慈悲现象。比如，案例中的主管同情家庭困难的员工，有意提高对他的评价。3.犯了趋中倾向的错误。碍于情面或有所顾虑而不以事实为依据评价，这是个态度问题，老好人思想。案例中，c的工作质量不好，也就是达到了及格，但是为了避免难堪，主管把他的评价提到了“一般”。另外，还考虑到这样做，确保自己的利益。 在绩效管理中还可能的影响考核公正性的现象有：.1.单一标准比如只考核销售人员的销售收入，生产工人只生产产量。2.晕轮错误以点盖全的现象。过多过度放大优点。3.相似错误比如，主管喜欢踢足球，可能就喜欢爱踢球的下属，这在员工招聘甄选中也可能出现。4.低区分度比如考核结果应该分为A、B、C、D主管不能区分，给下属都打A。主管不能抓住每个员工的业绩事实，能力较差。5.事先定性考核应该有一个流程，但是有的主管在没有走这个流程的时候，就根据平时的感觉给员工定性了。先定性再按流程操作就失去了意义 等等， 避免出现这次错误的方法：1.运用多种标准（针对单一性错误）。2.使用多个评估人3.培训评估者4.设计《工作说明书》5.设定《目标任务书》6.个人业绩总结报告7.主管提出表现事实8.双向沟通9.重视客观数据以上列举了部分，遇到具体问题再分析，欢迎交流。10.二级考核11.允许投诉
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车间主管工作职责
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篇一：车间主管工作职责范文 　　　　1、负责带领车间全体员工严格遵守国家的法律、法规和公司的各项规章制度，积极完成公&司下达的各项工作任务和各种考核指标。& 　　2、&负责协调车间与各部门、各班组的关系，负责车间生产计划调度安排工作，根据各班技&术力量合理安排好生产力，使各班组做到均衡维修作业。& 　　3、负责车间维修质量管理工作，严格按照汽车维修质量标准以及汽车维修"三级质量检验"&制度进行检验、考核各班组的维修质量,严格把好维修质量关,不放过一辆不符合质量标&准、要求的车出厂。发生质量事故、维修项目返修时要详细写出质量鉴定分析报告，及&时上报公司领导处理,同时总结经验教训进行改进,避免以后发生同类的错误。& 　　4、负责抓好车间工作人员精神文明建设，抓好劳动纪律和安全生产、车间防火工作，指导&工作人员按照规范的操作规程进行维修作业操作,抓好易燃物品的管理、堆放工作,严格&按照有关易燃易爆物品的管理以及堆放要求进行管理和堆放。& 　　5、负责组织、指导车间员工枝术培训工作，每星期定期对员工进行维修技术、规范操作流&程的培训,不断提高员工技术质素和服务水平，定期组织有关人员对员工进行技术、工作&态度、服务水平的考核以及技术等级评审工作。& 　　6、负责抓好车辆维修工期管理，将维修工期落实到各工种、各班组做到责任到人，保证维&修车辆完工交车时间,负责统筹安排人员加班以及备件工作。& 　　7、负责抓好车辆维修故障诊断、报障工作，严格把好故障报障关,对班组所报的维修故障应&进行详细的了解和核实工作,对故障复杂的车辆应组织有关技术人员进行会诊，确保对故&障的准确诊断。& 　　8、负责抓好维修车辆报件的准确性，对班组的报件应根据故障问题进行严检审核，对于能&修复的零件一定要进行修复使用,不能更换的原则，严格抓好报件工作,不能出现乱报件、&多报件的现象,确保用户的利益和公司信誉。& 　　9、负责管理、统筹车间各项数据统计工作，根据厂家以及公司的有关要求标准,做到准时、&准确上报各种资料数据、报表。& 　　10、负责抓好车间维修技术资料档案的建立和完善工作,抓好车间维修资料的保管和增置采&购工作,抓好维修设备、工具使用和维护、资料档案建立和完善工作。 　　　　　　篇二：装配主管岗位职责 　　　　直接上司：生产主管（经理）&直接下属：装配车间所有生产人员&工作职责：保质保量按时完成组装生产计划指标& 　　工作内容：& 　　1、&及时完成生产主管所交各项生产计划指标及公司上级交办其它事宜。& 　　2、&对装配车间生产现场&5S&定置管理负责。& 　　3、&传达公司各项生产会议精神，积极配合调动员工劳动积极性，提高生产效率。& 　　4、&对车间班组长及一线员工的工作安排，协调及劳动纪律负责。& 　　5、&积极做好新进员工的岗前培训，使其尽快适应我们的团队，胜任本职工作。做&好老员工的“帮、带、传”工作。提高员工素质。& 　　6、&对车间生产工艺流程,工装设备的改进与完善负责，以及提出合理化建议等。& 　　7、&积极做好本车间生产机器，设备的维护与保养工作，使其正常生产运行。& 　　8、&对生产过程中,组装产品的质量负责。& 　　9、&对车间生产人员的考勤，工作绩效考核负责。& 　　10、&负责本车间生产能力的评估和平衡，生产效率的估算工作。& 　　11、&负责安排、&调整生产计划和产品的换线工作，&以及多余物料及不良品清理工作。& 　　12、&协同品管，控制降低生产过程产品的不良率，进而降低生产成本。& 　　13、&负责原材料、辅料的计划和领用以及与相关部门的沟通协调工作。& 　　14、&跟进生产进度，及时汇报当前订单生产完成状态，订单中所缺料件，确保装配&生产现场不滞流，不待产。& 　　15、&对下属人员落实岗位责任制，&任何人不能以权谋私，&假公济私，&损害公司利益。 　　　　　　篇三：模具车间主管工作职责 　　　　部门名称：&模具车间& 　　直接上级：&生产技术部长& 　　下属部门：&机械加工组，数控加工组，钳工组& 　　部门性质：&公司生产任务完成的现场生产管理部门& 　　管理权限：&受总经理助理委托，行使对公司生产现场资源利用的管理权限。并保证按照公&司生产技术部下达订单要求按时完成生产任务& 　　管理职能：&负责对公司生产现场人员、设备的管理、调配，对公司生产现场安全生产负责，&对所承担的工作负责& 　　模具车间主管岗位职责：& 　　岗位职责& 　　1.&在生产技术部领导下全面负责模具车间的生产、质量、技术、设备、安全等各项工作，&努力提高管理水平，提高生产效率，全面负责保质保量的完成上级下达的各项指标和任&务；& 　　2.&根据生产技术部下达的生产计划，&组织模具车间生产，&协调各生产工序，&掌握生产进度，&保证均衡生产和生产任务的完成。& 　　3.&严格执行安全、文明生产管理，教育工人遵守劳动、工艺纪律和操作规程，按图、按工&艺、按标准认真操作；& 　　4.&根据企业对设备管理的要求，切实做好设备维护保养工作，定期组织保养检查；& 　　5.&督促员工自觉遵守计量器具的保管、&送检等有关规定，&正确的使用工具，&做到文明生产；& 　　6.&认真协同有关部门做好质量控制点的管制工作，经常检查质量易发点；& 　　7.&积极协助公司管理会做好员工质量教育和技术培训，不断提高员工素质；& 　　8.&支持质量检验工作，及时组织分析解决质量问题，出现重大的设备、技术、质量等问题&要及时上报；& 　　9.&对员工出勤、纪律、工作效率、责任心等负责；并负责检查工艺纪律执行情况；& 　　10.&在模具车间现有条件下，充分科学合理的规划生产现场，使生产现场井然有序、道路畅&通、安全文明生产。& 　　11.&提前做好设备准备工作，下班后监督员工搞好车间环境卫生、设备保养、安全等检查工&作。&模具车间主管工作职责：&模具车间主管工作职责：& 　　　　工作职责& 　　1.&保证模具车间的一切生产行为完全按照生产管理文件规定进行；& (
)　　2.&根据生产技术部下达的生产计划，负责组织模具车间生产作业按期完成；& 　　3.&负责模具车间各岗位员工的合理调配以保证生产的正常进行；& 　　4.&负责组织模具车间有关人员研究解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，支持召开&每周生产总结会议；& 　　5.&负责模具车间员工的基础培训；& 　　6.&负责检查生产结果自检制度执行情况，对生产全过程进行监控；& 　　7.&每个订单完成后，负责复查模具车间所以的记录和表格。 　　　　　　篇四：喷油车间主管工作职责 　　　　1、执行生产计划，并落实到每一个开机人员，并对生产过程中出现的异常问题分析解决，&保障订单生产的顺畅。& 　　2、一定要灵活运用人、机、料、法开展工作。&1；根据人员变动情况进行适当工种调整。& 　　3、每天检查是否有员工需要进行工作指导，及时跟进或进行现场技术指导工作。&对操作工发现的进行检查，并追踪原因和指定措施改进。& 　　4、建立起适合任何人操作的工作流程和工序要求。& 　　5、保证机器的清洁维护，保证工具，包装袋的周转正常，保证各种物料的摆放整齐，&规范，摆正生产环境畅通。如何搞好车间的现场管理是任何一名车间管理人员的基&本功。& 　　6、按规格型号，计算出每台喷油机器日生产数据，根据订单需求准确的计算出整个车间的&生产数据。没有每台机器每天生产的数据，主管如何去做计划生产，也根本做不出计划&来，盲目的7、每天下班前思考一下明天的工作安排《人员安排，原材料准备，工作方法，改善工作，&订单要求》 　　8、车间主管必须对每位员工每人每天至少五次以上的监督工作，每次时间最少两分钟，不分新老员工。对做的不到位的员工提出意见并在例会或工作黑板上指出，以便改正。 　　　　　　篇五： 　　　　1.&车间主管在总经理的领导下，负责全面行政管理工作、生产安排，是车间安&全生产的第一责任者。& 　　2.&始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，不定期检查机械设备，人员的安&全生产的情况，严格制定和执行每台设备，每个工种的安全操作规程，杜绝&一切危险事故的发生。& 　　3.&根据订单下达生产计划，组织车间生产，制定车间生产的具体计划，并有效&落实到各个生产工位。&掌握生产进度，&保证车间生产任务保质保量按时完成。& 　　4.&教育员工严格按工艺流程操作，贯彻产品质量理念，把好质量关，确保车间&的产品质量。& 　　5.&对新进厂的员工有“传帮带”的义务。做好岗位技能、安全教育、厂规厂纪&教育。& 　　6.&爱岗敬业，执行并落实公司的各项规章制度，对车间生产、技术、质量、设&备安全等各项作业负责任。& 　　7.&每天下班之前后，&负责收拾、&保管好车间的办公物品及工具，&并拉闸、&断电、&闭灯、关门。& 　　8.&不得收受员工的礼物，更不能接受员工的宴请。& 　　9.&要为车间员工着想，当员工为了工作未按时吃饭时，应及时通知食堂留餐。& 　　10.&记录车间的日常工作情况，并细心观察，提出对公司发展有意义的意见。
11.&负责工作过程中的余料，下脚料的存放管理，并进行监管，发生损坏，丢失&等情况时及时追究责任人，并对其进行考核。 　　12.&对突发事件的处理，上报。& 　　13.&负责对车间、库房等方面情况进行监管。& 　　14.&负责车间员工的事假批准、记录，以及对请假情况进行监管、上报。& 　　15.&随时了解员工的意见、建议，并记录车间人员的加班情况。& 　　16.&监督车间员工违反公司各项规章制度的行为，发现制止，并处罚单，上交办&公室存档。& 　　17.&作为领导人员以身作则，严格律已，起到模范带头作用。& 　　18.&抓好文明生产工作，车间布置合理，原材料、半成品、成品分开存放，堆放&整齐；设备、地面保持清洁，不断改善工作情况。& 　　19.&记录好对下属人员的口头警告处罚情况，以便在员工二次违反时进行处罚。& 　　20.&车间主管收到员工辞职申请报告时，负责了解员工辞职的真实原因，并将信&息反馈给办公室，以保证及时进行有针对性的工作改进。& 　　21.&各车间不准为任何人（包括本厂员工）加工没有任务单的产品。& 　　22.&完成公司领导安排的其他工作事务。&23.&车间主管在工作不顺时，或与员工及领导发生争执时，讲出泄气的话语；什&么不干了或只有这个能力、&退股等之类的话语，&没有做不好的事，&事在人为，&只是没有用心做。公司将考虑做出准其之愿的决策，请大家三思而行。& 　　24.&其他本制度未规定的情况，以总经理口头意见为准。
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生产主管的职责与权限
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