天猫开店要求填写亚马逊全球开店费用线上线下成交额(近一年),怎么填啊?

我只有淘宝,但想在天猫里开店,应该怎么做_百度知道
我只有淘宝,但想在天猫里开店,应该怎么做
以下是复制的。关于开设天猫店铺需要什么条件,需要些什么费用等问题,岚海专门转载了天猫2014年最新的天猫商城招商标准,方便大家了解。第一章 入驻须知第一条 天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。第二条 天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退 回客户申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。第三条 商家必须如实提供资料和信息。(一) 请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,包括但不限于商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质或信息的,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作;(二) 商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息;(三) 天猫关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但商家如变更第二款所列信息,应(提前十五天)书面告知天猫。第四条 天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,亦不接受非中国大陆企业的入驻申请。第五条 天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开 店申请(部分类目的进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。第二章 天猫店铺类型及相关要求第六条 旗舰店,商家以自有品牌(商标为R或TM状态),或由权利人独占性授权,入驻天猫开设的店铺(一) 旗舰店,可以有以下几种情形:1、经营一个自有品牌商品的旗舰店;2、经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人;3、卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的旗舰店; 其中2、3两种类型旗舰店仅限天猫主动邀请入驻。(二) 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫旗舰店独占性授权文件的企业。第七条 专卖店,商家持他人品牌(商标为R或TM状态)授权文件在天猫开设的店铺。(一) 专卖店有以下几种情形:1、经营一个授权销售品牌商品的专卖店;2、经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店;其中第2点所述类型的专卖店仅限天猫主动邀请入驻。(二) 品牌(商标)权利人出具的授权文件除个别类目不得有地域限制,且授权有效期不得早于日。第八条 专营店,经营天猫同一经营大类下两个及以上他人或自有品牌(商标为R或TM状 态)商品的店铺。一个招商大类下专营店只能申请一家。第三章 天猫申请入驻资质标准第九条 天猫申请入驻资质标准详见《天猫2014年度招商资质细则》。第四章 开店入驻限制第十条品牌入驻限制:(一) 与淘宝(包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等)已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似;(二) 以“网”、“网货”结尾的品牌;(三) 包含行业名称或通用名称的品牌;(四) 包含知名人士、地名的品牌; (五) 与知名品牌相同或近似的品牌。第十一条 商号(或字号)入驻限制:企业名称中的商号出现以下任一情形的,限制入驻:(一) 与淘宝(包括但不限于淘宝网、天猫、一淘等)已有的品牌、频道、业务、类目等相同或近似;(二) 与知名品牌相同的。第十二条 店铺跨类目经营限制:(一) 旗舰店、专卖店, 1、持有商标注册证的品牌,可以申请其商标注册证上核定使用商品所包含的一级类目;2、持有商标注册申请受理通知书的品牌,不允许跨天猫经营大类。同一大类下可根据相应的商标注册受理通知书申请天猫一级类目。(二) 专营店,不允许跨天猫经营大类。(三) 部分特殊商品允许跨大类经营,详细请参考《天猫允许跨类目经营的商品列表》。天猫经营大类,详细请参考《天猫经营大类一览表》。第十三条 同一主体开多家天猫店铺限制:(一) 产品重合度:要求店铺间经营的品牌及商品不得重复;(二) 一个经营大类下专营店只能申请一家。第十四条 同一主体重新入驻天猫限制:(一) 严重违规、资质造假被天猫清退的,永久限制入驻;(二) 商家一自然年内主动退出2次,6个月内限制入驻。第十五条 续签限制:须在日下午18时之前完成续签申请的提交,日下午18时之前完成年费的缴纳及保证金的冻结,如果上一年及下一年资费及资料未补足,天猫将在日监管店铺并清退出天猫。第五章 天猫保证金/年费/费率标准第十六条 保证金:商家在天猫经营必须交纳保证金,保证金主要用于保证商家按照天猫的规则进行经营,并且在商家有违规行为时根据《天猫服务协议》及相关规则规定用于向天猫及消费者支付违约金。续约商家须在当年续签要求的时间内一次性缴纳次年度保证金;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳纳当年度的保证金。保证金根据店铺性质不同,金额如下:(一) 品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元;(二) 专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元;(三) 特殊类目说明:1、卖场型旗舰店,保证金为15万元;2、经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元;3、天猫经营大类“图书音像”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店 5万元,专营店 10万元;4、天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金1万元;5、天猫经营大类“医药”,保证金30万元;6、“网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”经营大类的保证金为1万元;7、天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”,保证金10万元。天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》。(四) 保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。第十七条 技术服务费年费(下称“年费”):商家在天猫经营必须交纳年费,年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。续签商家2014年度年费须在日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2014年度的年费。(一) 年费返还:为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费、及“其他”一级类目)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为:协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且达到《2014年天猫各类目技术服务费年费一览表》中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则非2014年的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照2014年内实际经营期间进行计算,具体金额以天猫统计为准。 年销售额是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。(二) 年费结算:1、因违规行为或资质造假被清退的不返还年费。2、根据协议通知对方终止协议,按照实际经营期间,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费。3、如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2014年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则非2014年的销售额不包含在年销售额内。4、年费的返还结算在协议终止后进行。5、“新车/二手车”类目,技术服务年费按照商户签署的《天猫服务协议》执行。 非2014年的销售额是“交易成功”状态的时间点不在2014自然年度内的订单金额。 (三) 跨类目入驻: 就高原则,年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算按入驻到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。 经营过程中增加的类目对应的年费与原有年费不一致,商家须补交差额部分。 第十八条 实时划扣技术服务费(简称“佣金”): 商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。天猫各类目技术服务费费率标准详见《天猫2014年度各类目技术服务费年费一览表》。~如果你认可我的回答,请及时点击【采纳为满意回答】按钮~~手机提问的朋友在客户端右上角评价点【满意】即可。~你的采纳是我前进的动力~~O(∩_∩)O
能多多少啊
开淘宝基本不需要钱的,而天猫上面也有写,你还是仔细看完把,
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全国统一服务部:哗胆糕感蕹啡革拾宫浆00 退款_投诉_转账一切问题等等(通话免费)看到提示后请您及时与我我们联系把您的问题描述清楚我们会尽快为您处理!
我也是刚开掂,开店有一段时间了,也有人教我自己也学到了不少这方面的知识,但是觉得自己不会的还是太多了,希望能和更多的人一起去相互学系,一起讨论,一起成长。。38...93...16。2,,4嗯呢。。。
都开了````
那两边都开了
那天猫怎么弄,需要多少钱
这个我都不知道
人事有代谢,往事成古今。——孟浩然《与诸子登岘山》  23、一日不见,如三秋兮。——《诗经》
天猫的相关知识
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出门在外也不愁天猫2015十大商家创新案例【天猫全球商家大会】 - 推酷
天猫2015十大商家创新案例【天猫全球商家大会】
天猫2015十大商家创新案例【天猫全球商家大会】
&1、雅诗兰黛&:无线端All&in&、千人千面精准营销、全渠道打通
雅诗兰黛旗下高端品牌海蓝之谜在天猫上推出定价17200元的50周年金罐装限量版,很快被抢购一空。“起初,我们对天猫平台是有点误判的。海蓝之谜的面霜特别贵,我们判断只有有钱的富太太才用得起。”雅诗兰黛集团中国区电商总经理朱正华介绍。实际销售显示,天猫上对雅诗兰黛最具购买力的人群是80后甚至更年轻。
高端美妆纷纷入驻天猫,是因为这些品牌更喜欢品牌直营模式。从店铺装修到客户、产品包装、销售定价,所有环节都由品牌自己控制,这非常符合高端品牌“细节控”的特质。首批加入天猫“线上专柜”的总计53个美妆大牌,包括海蓝之谜、茱莉蔻等。而针对商家的调研数据显示,线上线下会员数据的重合度低于10%,也就是说,线上专柜不仅不会导致渠道利益冲突,还能帮助品牌提升影响力。
一家高效运转的直营旗舰店,销售只是第一步,直接与线上消费者建立有效的高频互动,吸纳更多的用户与开辟新市场是品牌更看重的事情。
创新关键词:全渠道融合、大数据营销、C2B
&2、宝洁:数字化消费洞察,在天猫贩卖时尚生活方式
日,宝洁大中华区CEO马睿思在《天下网商》主办的新网商峰会发表演讲,分享国际品牌如何在天猫完成数字化消费洞察升级,在天猫如何更好贩卖时尚生活方式。
宝洁旗下护舒宝推出了一款使用源自液体材料Flex&Foam技术的革命性产品,叫液体卫生巾,表面非常柔软,非常有弹性,如何用这样的一款产品来取悦中国消费者呢?马睿思说,在过去,宝洁首选的是电视广告,还有户外广告、广播,通过轰炸式广告来反复传递品牌信息。但是传统广告曝光人群中,一般只有三分之一的女性消费者会尝试购买这款新品。如何精准抓住高消费人群?宝洁不再投放大众电视广告,而是专门做数字营销,选择天猫等电商渠道,有效触达目标消费者。&
宝洁发现,中国女性消费者对此类产品需求越来越高,甚至产品如何送达以及开箱感受,中国女性消费者都会在意,所以设计了专属产品箱,消费者也乐意提供反馈只有电商、网络才能帮助品牌实现这一点。这种全渠道触达、数字化营销、电商社交化沟通渠道正在改变商业的本质和环境,给予产品更多市场发挥空间。马思睿说,宝洁与天猫合作非常愉快,“有了这个可以品牌自营,我们离消费者更近”。
创新关键词:全渠道融合、数字化营销、电商社交化
3.&绫致:全渠道多强?三小时送达
绫致时装集团是全渠道经营模式当之无愧的领先厂商,目前已经做到在部分区域三小时内送货到家。日,在《天下网商》主办的“2015新网商盛典”活动中,绫致时装集团副总裁张一星分享了做全渠道的经验。
张一星说,2015年是一个全渠道时代开启的元年,让整个公司数字化,让整个渠道统一化,最后的结果就是带来了超越大盘碾压式的增长,在非常大基数的情况下,保持年平均接近70%的增长。在周转方面库存是共享的,产品的营销方面非常丰富,让天猫顾客看到最好最棒的新品。而阿里也在全渠道方面为商家提供了多方面的支持。
此外,绫致与菜鸟合作推出当日达,用户说晚上我要去参加晚会,上午下单买礼服,下午四五点钟就拿到这件礼服。张一星说,现在我们买衣服真可能会一天买一次,今天买了不合适第二天还能退,这样真的是把万能的衣橱放到了消费者身边。
创新关键词:全渠道融合、数字化
4、美的方洪波:与阿里理念相似,在天猫平台上更好融合
美的方洪波总结美的与天猫为何签订110亿战略合作大单时提到,美的看到了未来的趋势,一定是线上线下高度融合,对于互联网原住民来说,甚至没有传统线下渠道的概念。美的不是着眼于在天猫卖多少产品,而是着眼于在这个开放平台上如何实现更大程度上的融合。
方洪波还是,目前美的组织结构高度扁平化,以用户和产品为中心;同时线下也在改造,包括全渠道的数字化、移动化,这写都和阿里CEO逍遥子讲的阿里包括天猫在内的“小前台、大中台”理念类似。
方洪波说,过去三年在内部折腾,但是的确折腾出一些效果。整个财务数据,三年前资金流是负数,现在账上有七八百亿的资金,人员减少到之前的将近一半,工资大幅提高。&越来越发现这个折腾方向是对的。伤筋动骨身上痛,但嘴巴是甜的。
创新关键词:消费驱动、扁平化、开放
5、华为:拓展B2C,直接触达消费者
2015年天猫双11,华为荣耀不到9个小时成交额即破10亿元,最终手机销售额排名第一,品牌成交额冠军。
过去几年,华为非常低调,虽然市场占有率不低,但因为一直在做B2B模式,最直接接触的就是移动、联通和电信等国内外的运营商,华为的高管也意识到,这样的模式接触不到用户的需求,也没有办法更有效的去拓宽自己的品牌。因此,近两年,华为拓展了直接面向消费者的B2C业务,也就是旗下的荣耀系列。华为荣耀一直定位为互联网手机品牌。荣耀4C、5X等产品,都选择在天猫等电商平台直接发售。
通过和天猫的合作,华为正在用大数据重构传统营销的路径与手段。例如,针对90后群体,通过大数据运营分析消费群体的特征,分区进行资源投放。
创新关键词:90后消费化触达&
6、雕爷:拥抱天猫、拥抱变化、拥抱开放
2月26日,阿芙精油创始人雕爷在天猫美妆金妆奖上发表主题演讲,提到了在不断变化的竞争环境中,如何做到三个“拥抱”。
第一个词:“拥抱天猫”。2009年,阿芙精油在中国的精油里排名第二,当时其实所有的品牌,包括比我们更强大的对手对天猫并不理解,在他们观望的时候,阿芙精油选择了拥抱天猫,结果完成弯道超车,成为中国精油品牌的超级第一名,一直保持到今天。
第二个词:“拥抱变化”。拥抱变化是阿里一直倡导的六脉神剑。我昨晚与一位IDG风投的女合伙人吃饭。她说现在敷面膜很少,因为打美容针了,微整。它现在的增长率是每年接近100%的增长,一个小小的双光针使得一个人消费化妆品的金额产生了变化,它太立竿见影了,怎么办?这就是一个天大的命题。干掉你的是你之前根本不认识他,在你今天的对手名单上根本不出现的人,三年以后把你颠覆了。
第三个拥抱:“拥抱开放”。当初上天猫时是100个线下专柜,到现在是400家。我们把线下400多家专柜的数据不断导入线上,而且无缝对接消费者的会员体验、服务体验。这个过程中,我们做很多小实验,天猫一直所做的都是一个生态系统,而在这个生态系统当中,谁是你构合,或者是整个在分工合作中占群的对象,整个阿里正在形成这样一个布局,品牌方要做的是怎样拥抱变化,如何从中组合新方式,抓住消费者。
&创新关键词:数字化消费洞察&、线上线下一体化
7、三只松鼠章燎原:天猫始终是主基地
2月25日,一篇名为《三只松鼠这是要抢淘宝的生意啊》的公众号文章刷爆朋友圈,称三只松鼠开始做进口食品业务,大有渐渐走出淘系自建平台之趋势。2月26日,三只松鼠创始人章燎原回应称:“三只松鼠线上永远会将天猫作为主要基地,我们会做一些线下尝试。”&&同时他透露,三只松鼠天猫旗舰店在未来依旧是三只松鼠品牌的主要发力点,2016年的销售额目标是45亿元,预计会有70%来自阿里平台,其中10%会来自天猫超市。&&&
在他看来,天猫及天猫超市把几乎所有的运营自主权和运营数据及时交给商家,同时拥有账期短等优势,这些都让商家更具有安全感;目前三只松鼠在天猫上的复购率超过50%,退货率低于千分之一,发展态势“高能”,他表示“三只松鼠在未来还是重点解决用户体验和把好产品质量,除此之外别无他想。”三只松鼠2016年的重点是在考虑全渠道打通线上和线下,并且践行天猫倡导的‘会员通’计划。
章燎原说:“优质大商家只要与天猫共同结成价值生态链,平台可以赋能商家,商家能有效地支撑平台,最终形成良性的商业生态土壤,生态里所有人都是受益者。”
创新关键词:品牌自营赋能
8、麦德龙:通过天猫猛打中国市场牌:
麦德龙要借助天猫,把德国、欧洲的高品质东西用最接近于原本价格的体系运到中国,提供给更多的中国消费者。麦德龙如今通过跨境在天猫国际卖,未来通过一般进口在天猫超市卖,同时让麦德龙门店参与。
麦德龙,85%的客户来到商店只不过是看货,而真正购买可以到天猫或者其他地方,线下门可以充当货架展示的功能。
麦德龙的想法是,推行全渠道,意味着把在中国57个不同的城市门店,都作为体验据点。也可以选择零售方式或提供送货服务,这是麦德龙集团跟阿里巴巴集团2015年9月签订战略合作的核心内容之一。
创新关键词:跨境电商、全渠道
9、中兴:速卖通成为全球卖另一种最佳通路
日,阿里巴巴在中国香港与中兴ZTE共同宣布达成战略合作,2015年中兴战略级手机机型——Blade&S6将在阿里巴巴旗下速卖通平台全球首发。该手机具创新smart&sense技术及一系列优越功能,价位定在海外市场最有竞争力的249.99美元,面向欧洲、俄罗斯、亚太等海外市场,能全球包邮。
在发布之日,中兴收到来自110个国家的数万笔订单,并针对各个国家不同特征给出不同的反馈。对中兴而言,直接收到各国消费者反馈是开拓全球市场最有价值德。不仅是中兴,小米只要在速卖通上做营销活动,每天都可以实现50万美金的销售额。这都证明了,只有速卖通足够强大,品牌方才愿意合作。
曾经早在2013年,速卖通经历了3C类目品牌年,中兴、华为、联想、小米等国产品牌大量进入速卖通,扩张国际市场。在那一年,3C类品牌商品占比大幅攀升,占到60%以上,而如今,这一比例已经接近90%。
来自阿里集团的相关数据显示,从2010年4月正式上线以来,速卖通每年交易额增速均超过300%到500%,买家遍布全球220个国家和地区。尤其在无线端除了俄罗斯、西班牙之外,在英法德意荷兰、加拿大、澳大利亚、以色列等上百个国家和地区均为排名第一的移动购物类平台,为中国品牌开拓全球市场提供了最佳通路。
创新关键词:全球市场新通路
10、九阳:农村淘宝渠道下沉
通过村淘,九阳这样的天猫品牌在渠道下沉切开了一个个口子,让原本被包裹着的巨大消费需求开始显现。“我相信有很多企业跟我们一样,想过做农村市场,但很少愿意投入那么大,去铺设这样的渠道。”九阳品牌部总监程卓坦言,九阳有数十款适合农村市场的产品。
销售数据显示,村淘服务站的豆浆机订单中,九阳抢占了九成以上份额。“(这之前,)我们发现县、村市场有不少九阳品牌是假冒产品,渠道下沉太深,需要大量人力和财力。&&&&&&&&&&&
村淘的出现,让很多品牌看到渠道下沉的机会。一方面,数以万计的农村淘宝合伙人就像分布在农村市场上的毛细血管,借助迅速建立品牌认知,打开这个潜力巨大的消费市场。另一方面,品牌如果完全依赖经销商和代理商,无法了解到产品的真实销量和售后情况,通过村淘这样的渠道,可以自行走通整个流程并且得到数据返还,从而有针对性安排开发和生产计划。
创新关键词:渠道下沉&
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与原文不一致天猫、苏宁直捣黄龙,418家电3C大战,京东哭了--百度百家
天猫、苏宁直捣黄龙,418家电3C大战,京东哭了
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猫宁宣布“New Buy418”挑起家电3C大战,对标“双十一”,面对这对从供应链、物流、门店体验、大数据多方面强势融合的CP秀恩爱大戏码,京东似乎胜算堪忧。
一个拥有最广的线下渠道可谓实力强劲,一个拥有线上的最大流量平台,颜值可人,苏宁、天猫这对组合携手以来,就引发各界关注。新婚磨合期至今,猫宁双方在战略协同和业务互补方面取得了巨大的进步。猫宁宣布“New Buy418”挑起家电3C大战,对标“双十一”,面对这对从供应链、物流、门店体验、大数据多方面强势融合的CP秀恩爱大戏码,京东似乎胜算堪忧。
为什么是418?“New Buy 418”将是一个双平台、四渠道(天猫电器城、苏宁易购、苏宁易购天猫旗舰店、苏宁1600多家城市门店和1000多家直营店)的全貌展示。双方将打通供应链,实现联合采购、联合促销。
用更直白的话说,猫宁大婚,是时候以秀恩爱的“聚合反应”点燃尚处于消费苏醒期的4月电商市场了。不过猫宁秀恩爱的方式,显然比强东奶茶CP秀恩爱占领娱乐版头条的方式高明很多。
仔细研究不难发现,在过去的半年里,双方在这些层面的融合、摸索虽然低调小但从未停止, 去年双十一期间,苏宁不仅为天猫超市提供物流服务,并在苏宁全国各大城市的1600多家门店陆续推出“苏宁天猫综合服务台”,提供“门店扫码领红包”、“以旧换新”和“售后维修保养”等综合服务。
去年8月阿里和苏宁互投以来,天猫和苏宁的融合速度提升惊人,主要围绕着“三通”,即“商品通”、“会员通”和“服务通”。
“商品通”即天猫和苏宁易购同品同价,在天猫展示的商品和苏宁易购展示的商品是完全相通的,同时这也是一种库存通,在天猫上选购好产品,可以到附近苏宁门店提货,提升用户体验; “会员通”,则是根据“猫宁”6亿会员,做出大数据分析,提供有针对性的服务,增加用户黏性,并通过老客户带新客户,提升会员总量; “服务通”,则是指实现双线融合,线上购买的产品在线下门店享受服务,例如,苏宁物流推出的家电3C半日达服务,也将惠及天猫用户。
418将是供应商产品推新与积极出货的机会点,将成为苏宁易购、天猫进一步抢占3C市场份额,提升消费者黏性的重要举措,猫宁联手或将开启电商营销服务新模式。
此前不久,京东也召开发布会宣布加入“4·18”的3C主场电商大战,矛头直指猫宁组合,将这场电商开年大戏再度升级。
不过,猫宁此次大动作的核心目标,远不仅直指京东的起家根本,杀进3C大本营那么简单,更意在凭借两大平台四大渠道,对家电3C产业的聚合力、品牌影响力,再造家电3C零售领域的“双十一”,通过深度联手,不仅力求重新塑造全新电商消费习惯,更将电商综合能力全面释放。
在创新运营模式上,苏宁已与天猫电器城、天猫手机形成最强组合,集中凸显品牌优势,通过C2B定制、新品门店体验、最近门店退换货等多重方式为消费者提供丰富的商品和体验。以最近的3月为例,天猫、苏宁联合华为、魅族、荣耀、三星、乐视等众多手机品牌签署战略合作协议,制定了全年1000亿的销售目标。
除了用户流量的聚集,猫宁的目的是通过这次大促活动对各品牌形成强大的虹吸效应。其中,海尔、美的和海信的多款热水器、空调新品,近日也宣布将在苏宁易购独家销售,除此之外,3C领域的华为P9、三星S7、OPPO R9Plus、联想电脑年度旗舰新品710s等高关注度的新品,也纷纷选择在苏宁易购平台首发。
据悉,在阿里巴巴和苏宁云商4月份正式练兵首日,除了物流提速之外,天猫和苏宁易购销售额也再创新高,截止到14日14:00,天猫苏宁易购官方旗舰店的销量是上月当日全天总销量的9倍 。
以4月14日天猫乐视超级品牌日为例,乐视65寸电视在天猫乐视官方旗舰店发售后,2000台1秒钟售罄。截止中午14:00,天猫、苏宁、农村淘宝共销售乐视电视超过6万余台,成为当日乐视电视线上最大销售平台。&在服务上,天猫、苏宁联合推出的以旧换新活动首日,在天猫上吸引了85万消费者围观。
在物流和服务上,苏宁的1600多家线下门店和3000多家售后服务网点已与阿里巴巴强大的线上体系和菜鸟物流实现无缝对接。在手机、数码、家电等类目,消费者线上购买后,将由苏宁线上门店和各城市中心仓储就近发货。
苏宁物流拥有452万平方米仓储面积,4个航空枢纽、12个自动化分拣中心、660个城市配送中心正逐步成为菜鸟合作伙伴和有效补充,并开始服务淘宝、天猫消费者和品牌商家。天猫苏宁的互通有无和强有力的技术和数据支持,再加上苏宁强大的服务团队,都为“418”期间,六大城市消费者在天猫苏宁易购旗舰店和苏宁易购线上线下进行购买时,获得半日达服务提供保障。
正如马云此前所说,未来将不会再有线上线下企业之分,未来的企业形态一定是线上线下同步布局的, O2O成为最为主流的趋势,猫宁合体无疑将成为整个零售行业一个最好的样本。
事实上,在418背后,树立的是天猫宏大的战略图景。易观智库数据显示,2015年四季度国内电商市场份额上,天猫以63.5%独大,京东以20.8%居第二。天猫电器城连续三年保持近70%的平均增幅,其中智能化家电,如智能电视、智能空调、智能冰箱年增长率均超过130%,国际品牌成交额增长超过60%。在笔记本整体行业同比下滑9%的情况下,天猫电器城同比增速超过60%。
2015年,天猫电器城通过大数据应用、C2B定制、跨界营销、渠道下沉、全渠道管理等多重方式,帮助自营品牌完成了从产品丰富度到销售规模的整体提升。
2016年,天猫电器城将继续聚焦体验、繁荣生态、赋能商家。天猫电器城将重点帮助品牌从内容运营、产业链、文娱体育游戏产业、服务、智能五个维度进行生态重塑,核心是建立品牌消费者运营体系。2016年至少帮助十大品牌实现1000万粉丝关注、互动的目标,打造一批千万级粉丝店铺,让品牌和消费者在天猫上展开深度互动,深耕消费者多样化需求。
具体而言,天猫电器城将通过内容生态孵化,将品牌、商家、货品与达人、粉丝、圈子等进行串联,形成从自产内容到自产消费的生态体系;依托阿里生态资源,如硬件(品牌商)、软件(YunOS)、内容(优酷土豆)、供应链管理(菜鸟苏宁)、营销(新浪微博)等,辅助品牌实现闭环产业链重塑;在文化娱乐体育游戏产业上,通过阿里数娱产业布局,辅助品牌更好地实现对体育迷、游戏玩家等群体的全路径互动;通过菜鸟、苏宁和品牌物流及服务体系的对接和整合,以类Uber方式实现从仓配服务、供应链管理,到售后保养等服务生态体系的提升;通过阿里强大的数据能力构建物联网体系,推动跨品牌智能产品实现互联互通服务。
在渠道方面,天猫电器城将依托阿里全球供货中心,助力家电数码品牌通过农村淘宝、速卖通、企业购等电商业务完成城市、农村和全球销售渠道的拓展。
面对这样全方位“围剿”,京东又需要开出多少“JD+智能奶茶店”来应对,才有胜算呢?
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