在国外商店忘开退税单没留底怎么办怎办?

境外血拼离境没空退税别放弃 回国也能退|退税|购物|境外_新浪财经_新浪网
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境外血拼离境没空退税别放弃 回国也能退
  ■新快报记者张潇黎华联见习记者许莉芸实习生吴浩艺朱琳
  工行、浦发、邮储广州部分网点可代办退税
  要想成为一个精明的扫货行家,不仅要留意折扣力度,制定合理的购物攻略,还不能忘了缩减成本的最后一步:退税。
  前段时间,广州市民吕小姐刚去了一趟欧洲度假,旅途归来,兴奋之余她还有一丝遗憾。原来吕小姐在欧洲疯狂购物,回国前因为时间紧、语言不通、手续繁琐等问题没来得及退税,她细算了一下,未退的税款折合有一千多元人民币。事实上,不少游客在出国血拼后都曾有与吕小姐类似的遭遇。记者昨日调查发现,目前、和邮储银行在广州的部分网点也代办退税业务,境外血拼后,回家了再办退税,省时省力。
  广州有三家银行可代办
  据业内人士介绍,目前包括欧盟主要成员国、澳大利亚、日本、韩国、新加坡、泰国等在内的50多个国家和地区都实行了出口退税的制度,一般费率从6%-25%不等。想要购物退税,游客首先要选择有“TaxFree Shopping”等类似标志的商店购物,购物后要求店员开具全球退税支票,游客需要在顾客栏上正确填写姓名、地址、护照号码等信息。然后,在游客离开旅游目的地国时,海关官员将在全球退税支票上加盖验放章。
  有了上面的凭证,大部分游客都是选择就近(一般在海关边设有相关网点)的现金退税点马上领取现金退税款,或要求直接划入指定的银行卡,或要求将银行支票寄到游客指定的地址。不过,办理过购物退税的游客经常抱怨,在境外退税除了占用购物时间,还常常因为语言不通而颇费周折,不少人为了避免麻烦而放弃退税。
  全球著名退税机构环球蓝联公司的数据显示,2012年中国游客在欧洲实现的退税购物金额达到了创纪录的30亿欧元(约合人民币244亿元),但这只占可退税总数50%,也就是说,在疯狂扫货的同时,约有近五成的中国消费者没有退税。
  其实,在境外没办退税也不用担心,现在国内部分银行的网点可以代办退税业务,意味着市民可以等到回家后再去办理。记者昨日调查发现,相比以往只有北京、上海部分银行提供相关服务,目前广州也有工商银行、浦发银行和邮储银行三家的部分网点开通了相关业务。
  浦发、邮储与卓越免税合作,市内均有网点可代办
  据记者了解,目前浦发银行和邮储银行都是与全球著名退税机构卓越免税公司(PREMIERTAXFREE,简称PTF)合作。中国游客在位于英国、瑞典、德国、法国、意大利等国家的卓越免税公司加盟商店所购买的商品,只需在离境之前办理好相应的手续,就可以在上述银行指定的网点办理退税业务。
  目前,在广州的浦发银行广州分行、环市东支行和邮储银行的广州分行营业部可以代办上述业务,而浦发银行方面还表示,未来还将在广州陆续增加5个可以办理的网点。
  从流程上来,在上述两家银行办理退税基本一致,市民回国后可以带着加盖海关章的购物单、小票、身份证、护照到指定的网点办理。需要注意的是,账户名与护照名需一致。而且如果在欧盟多个国家购物,则购物单上只需加盖最后离开国家的海关章,但不包括非欧盟国家。
  此外,市民办理退税时,每单需要支付2.5欧元(约合人民币20.4元)的手续费,提交退税申请后,一般在15个工作日内到账。
  工商银行环球蓝联国内唯一代理,南方支行可代办
  与浦发银行和邮储银行不同的是,工商银行是与全球另一著名免税商环球蓝联(GLOBALBLUE)合作。目前,可以办理阿根廷、奥地利、加拿大、丹麦、意大利、新加坡、韩国等30个国家的27万多家有环球蓝联“TAXFREESHOPPING”标志的指定商店购物消费时所支付的消费税。只要凭加盖该国海关图章的退税支票、本人身份证明、护照、购物收据于有效退税期内,可以到工商银行的南方支行办理,选择现金退税或退还到工商银行的账户中。记者咨询客服了解到,如果退税款在150欧元(约合人民币1224元)以下,可以选择即日支付;如果退税款在150欧元(约合人民币1224元)以上,则需要一周左右时间才能将钱返回账户;如果退税款在1000欧元(约合人民币8161元)以上,则需要将客户的材料邮寄到总部才能退税,至少需要一个月左右。当然客户也可以选择支取现金,但是只能支取欧元。需要注意的是,VISA的退税款只能是美元。
  中国银联可邮寄资料退税,不收手续费
  除了在银行网点直接办理外,市民还可以选择通过银联系统来办理退税,但前提是只针对刷银联标准卡在境外购物。办理退税时,只需要将退税支票和购物小票一起寄回当地的环球蓝联的退税点,退税款将在两个月左右退回到自己的卡中。据介绍,这项业务不但不收手续费,而且退税款还是人民币。不过,这一渠道除了购物刷卡的渠道限制外,因为银联境外网络还较为有限,目前可以境外购物退税的主要包括法国、德国、英国、希腊、新加坡等20多个国家,在使用银联卡出国购物前应咨询好目的国是否开通了银联卡境外退税业务。
  此外,因为工商银行是环球蓝联公司的中国唯一指定代理,因此,在广州如果办理环球蓝联公司的邮寄退税业务,也需要将相关资料邮寄至广州市环市东339号广东国际大酒店主楼二层中国工商银行广州市南方支行。当然,邮寄退税时,最好保留一份环球蓝联退税申请表复印件,或记好退税申请表的ID号码(“文件ID号”)备查。
  ■退税提示
  一般各国对于退税都有最低购物限制,超过标准金额后才能办理退税。因此想要退税,之前要做好功课,了解当地哪些商店可以退税,退税购物额标准是多少等等。
  离境时,退税支票上加盖海关印章很重要,缺少印章将无法退税。因此,建议不打开需要退税的商品,要凭借商品和购物小票等给海关查验。
  银行的工作人员还特别提醒,退税单据必须在有效期内。记者了解到,每个可退税国家对该国退税单据的有效期都有明确规定,部分国家的退税单据还要求必须附带购物凭条等。此外,银行方面对于代办的退税也有规定,首先,客户消费日期与离境日期间隔不得超过3个月;其次,客户离境日期与办理退税业务的日期间隔不得超过3个月。
  退税单上盖有“NoCash Refund”(“不可退税”)、“TOPOS”或“DOWNTOWN”等戳记时,表明相关税款已经退还,客户不可再次享受退税服务。
  目前广州可以办理境外购物退税的银行网点
  银行网点地址
  浦发银行广州分行广州市体育西路 189 号城建大厦1、2 层、22、23 层
  浦发银行环市东支行环市东路424 号
  工商银行南方支行环市东路339 号广东国际大酒店主楼二层,也是环球蓝联集团广州退税点
  邮储银行广州分行明月二路24-26 号
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容易忽视的退税问题,亲身体验
容易忽视的退税问题,亲身体验
亲身体验,由于以前没有经验以至于这次有50欧左右税未退到税。回国虽然有补救办法,但太麻烦于是作罢。所以将退税过程详细整理如下,以便大家更好了解。退税购物服务步骤详解1)商店购物:索要退税单,部分商场可以现场退税(其后仍需完成后续的退税手续,否则信用卡会被扣回税额)。 只要一次性购物数额达到25欧元,游客就可以享受退税购物服务。提醒游客将购物发票和全球退税支票(Global Refund Cheque)一并保存好。2) 海关盖章需要离境的托运大行李中的退税商品(例如香水,化妆品,刀具等不能随身带的物品):a. 您到达机场之后先办登机手续CHECK-IN,请到航空公司的托运柜台,让航空公司在您的退税行李上贴上标签(特别注意:此时一定要和工作人员申明行李要进行退税检验,不要当时放入输送带托运走,稍后海关检验后会走专门通道托运!),请继续到机场海关办理处(未入安检口)检验商品。b. 在海关出示您的全球退税支票(Global Refund Cheques),附上原始小发票、您的护照和未经使用的退税商品。海关会在您的退税支票上盖章。海关会直接将您的行李运到相应的航空公司托运。需要离境的随身手提行李中的退税商品:c.在您需搭乘的航空公司办理手续。进入安检及出境关口,然后找到海关办理处。请将您的手提行李向海关官员出示,并取得海关的验放章。 注意: 如您打算在欧盟内部飞行,手提行李的海关验放章只能在您旅程中的最 后一个欧盟机场加盖。补充说明:有些开车旅行的,国家边境海关处也可盖章,还有边境城市的火车站有海关处可盖章。3) 退税服务——退税方式有:现金、信用卡退税、购物现场退税。完成海关盖章的步骤后,游客就可以在机场内的相应的退税机构办理柜台拿到退税现金。或者,游客可以通过我集团在的现金退税网点(详见附录)进行退税,退税币种包括美元等。此外,游客也可以将退税支票和购物发票寄回我集团公司,地址参见退税支票信封。我们将按照游客选择的方式,以信用卡转账或者银行支票的方式,将退税款项以第一时间返还游客。已经购物现场退税的,只需将盖好海关章的退税单封好口,投入机场的邮箱中,如果3个月未收到该信件,信用卡上会被扣回当初的退税金额。(补充:退税机构有好几家,最好拿好机场地图,根据退税单上的标志查找相应的退税机构服务窗口办理)为享受退税购物服务,德国境内的外国游客必须满足如下条件:. 第一居住地(护照上所标明的常住地)在欧盟境外;. 在规定时间(购买物品当月以外再加三个月)内,所购物品必须离开欧盟;. 购买物品目的必须为私人用途(私人交通工具除外);. 必须向海关出示购买物品,且必须经过海关人员核查无误后在全球退税支票(Global Refund Cheque)上盖章,退税服务才生效;. 购买物品出境之前一定尚未使用; . 在德国境内购物,一次购物数额至少25欧元才可享受退税服务。退税单未盖章补救方法:首先要去购物国驻中国领事馆重新加盖一个章。必须拿着护照,退税单,购买的物品和发票去领馆办理。拿到领馆盖的章之后,再电话联系全球退税公司,客服小姐会发一封电子邮件告知需要将哪些资料一起邮寄至国外。需要盖章后的退税单+解释信+护照复印件+登记牌+退款用的信用卡卡号,所有资料邮寄至该国海关,因为退税单仍然需要该国海关盖章。经海关确认盖章后,他们会自行处理。一旦他们审核通过,税款就会通过信用卡转帐了。但仍有被驳回的可能。
我之所以没退到税就是,商品放大行李里先托运了,后去海关那,人家要看东西,没见东西就不给盖海关章,所以没能退到钱钱,亏大了。可我朋友也没看东东也给退了,所以看人呀。但大家以后最好是按这个步骤走,难免人家认真起来,没办法呀。
  购物退税:根据欧盟规定,非欧盟国家游客同一人同一天在同一家商店(限有办理退税资格的商店,门口大多有Tax free的标志,或者可购买时询问)购买超过一定金额的物品(一般食品和酒类不可办理退税)即可办理退税,退税即是退换营业价值税。欧盟各个国家的退税起点和退税幅度百分比不同,一般是所购金额的10%~16%,可选择现金退税和信用卡退税两种方式。  第一步:询问最低限额索取退税单  在欧洲国家购买物品时,询问售货员该商店是否可以办理退税,一般来说大型的百货公司以及专卖店是绝对可以办理退税的。不过要注意,每个国家、每家商店的退税最低额度是不大相同的,比如规定“同一人同一天在同一家商店购物收据总额需达175欧元方可退税”,是“同一人同一天在同一家商店购物收据总额需达155欧元可退税”,而则起点低一些,一般30或50英镑起就可达到退税标准了。  在不清楚退税基准的情况下,埋单时可先问一句“Tax refund”?售货员便能心领神会,只要达到了该商店的退税标准,售货员便会主动为你提供相关的退税单据。在向店员拿到退税单后,请记得收好,有些百货公司和售货员会帮忙填写主要内容,其他部分可拿回酒店再慢慢填写。  玩家Tong提醒:还有一种特殊情况,就是可在购物现场退税。比如法国春天、老佛爷百货公司都会提供在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保的现金退税方式,每张收取3欧元的手续费,然后将退税金额在现场以现金方式返还。  第二步:详细填写退税单选择退税方式  拿到退税单之后,可返回酒店再认真填写退税单上的一些事项。首先是用英文填写好个人姓名、护照号码、信用卡号码、入境和离境日期、最后前往国家以及个人签名等信息,再选择退税方式。在退税方式方面,每一家店所合作的退税机构都可能不大相同。欧洲有三个主要的退税公司,Global Blue环球蓝联退税公司、Premier Tax Free退税公司以及Tax Refund SPA退税公司,有些可选择信用卡、现金或旅行支票退税这三种方式,有些则只有一两种退税方式可选择,有些则硬性规定只能信用卡退税,这些可以根据退税单上的内容来进行相应的选择和填写。  玩家小新提醒:如果选择的是现金退税,则可能会被收取一定的手续费,比如法国现金退税的手续费是3欧元/张,英国则是2.5英镑/张,如果想要先落袋为安,在可选择现金退税的情况下可率先选择这个方式,如果担心届时到机场排队麻烦,可选择信用卡的退税方式,只要在信用卡退税(Credit Card)的选项前打钩即可。  第三步:办理登机前先到海关办手续  在离开欧盟国家之前,建议提前到机场,建议多预留出1个小时办理退税,因为目前正值欧洲旅游旺季,办理退税的游客估计会很多。到达机场后,跟随“custom”的指示来到海关报税处,拿出已经填好的退税单、护照和机票排队等候,记得一定要带上所购买的货品,虽然并不是每个海关都会有时间详细检查你所购买的商品,但一般都会依例问一句“是否将所购物品带在行李中”之类的话,回答“Yes”就好了。  海关官员在检查相关的单据后,会在退税单上盖章,如果是选择非现金退税方式,海关会收回相关单据,办完这一手续即可离开,通常海关会告知该款项退还到信用卡账户的期限,大概在6个星期到2个月之间,只要留意自己的信用卡账户动态即可。如果选择的是现金退税方式,海关官员会将盖过章的单据退还,记得办理托运和登机牌,过了安检之后在“Cash Refund”柜台凭盖了海关章印的退税单办理现金退税。在巴黎机场则在海关报税处对面办理现金退税。小编特别要提醒一下,最好预留更多时间来办理以上手续,否则赶不及登机或是赶不及退税都得不偿失。  虽然退税看起来步骤复杂,但只要参照以上的退税操作起来也不难。只不过在退税的过程中,还是要有一些细节和诀窍需要特别注意的,小编这有几条实用贴士供大家参考。  贴士一:  结伴埋单更易达到退税标准  各国、各家商店的退税价格起点不同,如果同一人同一天在同一家店内消费金额不够退税的最低限额,不妨和同行者一起结伴下手,先取得退税资格,回头再按照比例内部分配退税款项。  贴士二:  尽量在一个商店购买所有物品  如果要买的品牌都可以在同一家百货公司搞定,那么建议不妨集中在同一个商店购物,这样一来不仅容易达到退税金额的标准,退税的手续也只需办理一次,既省时又省钱。  贴士三:  留待最后一个国家再血拼  在欧盟国家购物,须在离开最后一个欧盟国去非欧盟国家时方可办理退税,如果此行去了几个欧洲国家,想购买的名牌产品又几乎在各个国家都可以找到,那就不妨等到在欧盟的最后一个国家再全部购买相关商品,以免累积太多的行李。最好先规划好行程或是向领队了解相关安排。  贴士四:  慎用信用卡担保退税  之前提过在法国巴黎春天或者老佛爷百货公司购物,可以在相应商店内设的退税窗口选择以信用卡做担保,在缴纳一定的手续费后当场获得所退现金税款。但是,选择此类退税方法的游客必须在欧盟机场出关时将盖有退税章及海关确认章的退税表格回执寄送回退税公司。特别注意,无论何种情况,若退税公司未收到盖章的退税表格(哪怕是因为邮寄遗失),退税公司都有权从您的信用卡中扣除此笔税款,所以建议慎重选择退税方式。  贴士五:  机场退税点未开可回国退税  赴欧洲旅游,如果赶上乘早机或夜航回国,机场退税窗口尚未上班或已经下班,在这种情况下,只要是全球回报集团的退税单,在海关盖章后,游客都可回国退税。在广州或有该集团的指定退税点,不过现金退税的币种只能为美元(最高退税额为1500美元),香港只能为港币(最高退税额为1万港币),且只能按退税支票上金额四舍五入后的整数金额退税。  贴士六:  保留退税单副本以备查账  一般退税款项在6个星期到2个月之间可打到信用卡账户,但也有可能期间发生一些问题,导致账户迟迟不见退款。这时候最好掌握好查询证据,比如保留退税单的客户收据或是用手机先拍下会被海关收回的退税单,以便及时查询。
以前都很顺也没要看东西,不知是不退得少人家就懒得看。
退50欧的东西不是小件了,海关要看的都是价格比较贵的。
哎哟,海关大叔这么顶真啊,才退50欧元不是大数目,楼主你运气不大好。。。我在希斯罗,戴高乐,等机场办过退税,每次都是把退税物品放手提行李拿着的,每次我都想主动给他们秀一秀我的战果的,无奈人家没兴趣,基本上是头也不抬就盖章了。据说,如果退税物品里有高级钟表,珠宝这类,多数会要查看实物的。另外一个细节,在购物,要买够175.01欧元才能办退税,而不是整数175欧元。。。
问一下.退信用卡和现金的比例是一样的吗?在论坛上有看到说退信用卡12%,现金只有10.8%的说法,还看到比例一样,现金每笔收2-3欧手续费的说法....到底哪个是准确的呢?
问一下.退信用卡和现金的比例是一样的吗?在论坛上有看到说退信用卡12%,现金只有10.8%的说法,还看到比例一样,现金每笔收2-3欧手续费的说法....到底哪个是准确的呢?
请问从去,坐火车,从回国,如何办理退税?查了好像瑞士不能退德国的税
没事换啥昵称 被使用最多global blue的退税,退卡里,12%,退现金10.8%,1.2%的手续费,但是退卡需要2~3个月以后才会收到钱,而且也有最后没有收到钱的案例,所以为了省心,大部分人选择现金……当然也有可能有些小型的退税公司退现金收X欧的手续费,这个是看不同公司的规定的
楼主的退税顺序是错误这个精华里明明也有,我再解释下吧,以严格的机场为例,到机场后,必须先办理登机牌,而不是像楼主说的直接跑海关就可以了,而且我在去过的法兰,苏黎士,等机场,海关都不会收缴单据的,退卡的话是自己找到该退税公司的邮筒投递退税单……流程:先说托运行李:办理完登机牌后,要托运的箱子请工作人员贴好托运标签,告知里面有退税物品,取回托运的行李,再跑到海关办理退税,这才是正解……法兰机场在海关检查完以后箱子是直接留在海关那里的,防止你取回其中的货物。当然有些小机场还需要你自己把行李运回柜台托运手提行李:必须出关后再找退税点退税,也就是如果同时有托运和手提行李需要退税,需要办理2次楼主帖子里还有误导,一是海关的开箱检查率,不要抱有侥幸心理,现在欧盟的开箱检查率已经大大提高,特别是大额的退税单,基本以高达100%……二是退税时间,柏林机场的话,退税提前1小时可能够了,法兰绝对不够。真实事例:今年(13年)2月法兰回国,7点的飞机,2点到机场,办理完所有的退税手续已经6点15了,马上就可以登机了(机场里各种旅行团,出关前办登机牌排队1小时,海关排队1小时,退税还排了一会,从2点到4点半,海关的队伍没见短,反而越来越长,出关还要安检海关,再海关退税,各种折腾,大家一定要留出足够多的时间……)
frankfayl LS说的内容很有帮助!!谢谢
问一下.退信用卡和现金的比例是一样的吗?在论坛上有看到说退信用卡12%,现金只有10.8%的说法,还看到比例一样 ...没事换啥昵称 发表于
14:31 我在机场Global Blue办退税,退现金和退卡都是一样全退,而且不收手续费。具体退的税率要看购物国的规定,的税率也是根据金额多少划定的,不是一刀切的12%。而的退税比德国高。在我的帖子里和几位TX讨论过这个问题,详见
咱说发生在我身边的吧1 在转机的时候,买的某退税公司的免税品,但到机场无这个公司的章可盖可退2 朋友在买的东西,要在瑞士盖章
frankfayl 这位才是正解,陪父母在机场办理过几次退税,的确和frankfayl说的一样。顶!
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容易忽视的退税问题,亲身体验
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境外游购物遭遇“烦心事” 退税款为何迟迟未到?
记者:黄云峰
国庆长假,不少人选择境外游,其间免不了会购物。然而,有人却遭遇退税&烦心事&。近日,平阳的詹女士就遇到这么一起烦心事:不但退税手续繁琐,而且承诺一周的信用卡退税期,至今未见任何音讯。
  今年8月17日,詹女士去英国旅游。因为知道当地购物有退税政策,詹女士特意选择到有退税的商店购买,总共花了1000英镑左右。按当地的退税率,她可以拿回100多英镑退税款。
  9月6日,詹女士回国。在伦敦机场,詹女士拿着退税单到退税窗口进行退税。
  詹女士说,机场退税窗口只有2个,每个窗口都排起长队,&事前听说退税很麻烦,想不到这么麻烦。很多人排了两三个小时的队,最后因登机时间已到,不得不放弃退税。&
  回国当天上午9点半,詹女士就在退税窗口前排队,直到下午1点多才轮到,此时距离她登机只剩下一个多小时。当时,詹女士现金退税60多英镑,还有30多英镑&声称要信用卡退税&。无奈,她只好办理信用卡退税手续。最后,詹女士还特地咨询了退税人员&何时能到账&,对方回答&一周时间&。
  可是,回国1个多月了,詹女士的信用卡里仍不见有这笔退税款汇入。旅行团其他旅客也反映,账户内没有收到一分退税款。詹女士说:&虽然钱不多,可心里总觉得不是个滋味,像上当受骗了一样。&
  没收到退税款,能不能维权?身为律师的詹女士也觉得很为难。她说,维权成本太高,&要讨这退税款,必须跟英国当地的税务部门联系,光打电话都不知道要花多少钱。跟英国驻中国领事馆反映,对方说不管这事。所以,只能自认倒霉。&
  我市一旅行社负责境外游的有关人士称,境外购物退税确实是一桩麻烦事,不但要排长队,而且还可能要查验购买的商品实物,拆封了的还不给办;还有退税单没填完整也不能办理。另外,也存在办了退税手续却没收到退税款的现象,这次国庆长假他们也接到一些旅客类似的反映。在事后维权上,大多旅客选择放弃,一是怕麻烦,另外就是维权成本太高。该人士提醒,在境外退税购物时,务必要敦促商店营业员把退税单填写完整,特别是商店的税号,另外只要航空公司允许,一定要把购买的东西带在身边,以备退税工作人员查验。
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  出境游购物你退税了吗?
  据相关媒体报道,2013年中国消费者境外退税购物金额达30亿欧元。但这还只占可退税总额的70%,也就是说,去年我国出境游客有近13亿欧元的税没有退到。在出境购物退税的环节,很多游客存在疑惑,对于退税流程、规则等方面存在着不少误区。
  去国外消费购物,知道哪几种退税方法吗?通常来说,境外购物退税包括信用卡、现金、支票和支付宝退税。
  1、现金退税:优点是马上可以获得,有消费退税优惠的国家,在支持购物退税的商户消费后均可办理;缺点是手续比较繁琐,往往要排长队等待、准备资料、零钱兑换等,而且选择其他国家货币需要收取较高的货币转换手续费。
  2、支票退税:优点是前期比较方便,消费者在出境机场填好单据寄回有关地点后,海关人员会将支票邮寄至消费者所留下的地址。但后期缺点较多,除耗时外,消费者还得花寄支票的邮资。待消费者收到支票之后,还必须拿到银行去存。各种邮资、手续费扣下来,真正拿到的金额恐怕不多。
  3、信用卡退税:退税方法中最简便的就是退回信用卡,不过,如果选择信用卡退税,游客提交的信用卡必须是国际信用卡,比如有VISA、MASTER CARD标志的信用卡。而且用国际标准信用卡退税时,退税币种为刷卡时使用的货币,刷的是美元即退还美元。这笔款项将打入信用卡账户内,如果需要在国内使用这笔钱,转换成人民币将产生1%~2%的货币转换费。
  4、支付宝退税:消费者在欧洲等地购物消费,可以用支付宝办理退税,退税金最快10个工作日到支付宝,并且支持支付宝钱包实时查看到账情况。
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