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增值电信业务经营许可证：浙B2-三星GALAXY Tab3 T311 手机平板电脑 连不上电脑?_百度知道
三星GALAXY Tab3 T311 手机平板电脑 连不上电脑?
，连接平板电脑，使用KIES连接电脑时开启USB调试功能和不开启USB调试功能，本人也切换测试了，计算机属性-设备管理内显示2“个未知设备&quot.1。请帮忙解决。本人电脑系统win8，还有通过Kies软件中的”解决连接故障“功能试了，显示无法识别该设备，电脑右下角状态栏及我的电脑界面内均没其他任何反，重安装驱动也安装不了，测试后结果都连不了，不知是否与电脑系统有关，Kies和Kies3两软件均安装 正确并且最新版的突然不能连接电脑，也无果。另外，数据线插上只显示在充电，驱动软件也一并安装了
有可能跟电脑系统兼容程序有关：1.确定手机已关闭usb调试功能2.更换电脑USB接口.如果问题依旧 .更换原厂数据线尝试6，台式机建议用主机后面的USB端口3.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试，无法连接，也可更换其他电脑尝试连接。5，建议您送修检测一下手机，请注意以下几个方面，如果使用KIES连接电脑根据您的描述。4
具体下载地址请您访问.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP://www，重新打开Kies软件7.samsung.更换电脑USB接口，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上：如果有其它疑问.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP。若通过以上方法依然不能连接，安装kies软件时手机与电脑不能连接。9，建议您如下尝试，若版本较低，也可更换其他电脑尝试连接://www：1.连接电脑成功后.若不能连接。5，由工程师检查机器并处理.com.首先在电脑中安装kies软件.手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号尊敬的三星用户您好：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝：/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP。4, 官网将为您提供多渠道服务支持?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_" target="_blank"><a href="http.samsung.samsung，请您带好购机发票：根据您的描述。注。6、包修卡和机器送到三星服务中心.cn.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备，然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消3，手机会提示点击次数（7次左右），请微信关注“三星服务”进一步咨询24小时微信客服.有可能跟电脑系统兼容程序有关
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